服裝專賣店實(shí)習(xí)報(bào)告范文從年的月日陽光團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌，四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒，現(xiàn)將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)期間

由于涉及兩處工作地點(diǎn)，故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。

3月1日—6月5日：在專賣店實(shí)習(xí)

6月15日—今：區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)

二、專賣店實(shí)習(xí)期間

3月1日—6月5日：在xxx專賣點(diǎn)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)職位：儲(chǔ)備店長(zhǎng)。

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、銷售以及導(dǎo)購技巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。

2、倉庫以及庫存管理：這包括倉庫的貨品管理，以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點(diǎn)等。

3、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。

4、終端陳列學(xué)習(xí)：合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷售，陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。

5、店鋪各項(xiàng)報(bào)表（單據(jù)）的學(xué)習(xí)與制作：如店鋪的銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。

總之，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績(jī)。在確保銷售的前提

下，如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。

三、區(qū)域物流專員

從儲(chǔ)備店長(zhǎng)到區(qū)域物流專員，兩個(gè)截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這期間主要學(xué)習(xí)事項(xiàng)如下：

1、exel應(yīng)用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù)，exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對(duì)于物流新人來說，學(xué)會(huì)并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。

2、分銷（百勝）系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作：物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項(xiàng)都離不開分銷軟件的支持：根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計(jì)、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。

3、表單的分析與簡(jiǎn)單報(bào)表的（更新）制作：物流玩的不是數(shù)字游戲，關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此，作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命，要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對(duì)現(xiàn)成表單的分析以及對(duì)各類報(bào)表的更新。

4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理：這是日常工作中最常有的工作事項(xiàng)之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置，從而滿足終端、滿足業(yè)績(jī)的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上；分析，就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。（當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持）

物流專員的工作是整個(gè)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。

四、結(jié)語

四個(gè)多月的時(shí)間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過了，相信經(jīng)過專賣店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí)，更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，是一個(gè)能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè)，相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。

2018年關(guān)于寒假手機(jī)專賣店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告概述

xx手機(jī)店在永清是一個(gè)規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。

xx手機(jī)店里主要經(jīng)營(yíng)華為、三星、蘋果這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國(guó)內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。xx手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾，可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī)，其質(zhì)量有保障。此店的價(jià)格也十分合理，選取最低價(jià)讓新老用戶可以再xx手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價(jià)格，用自己實(shí)際質(zhì)量來證明xx手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑，這也是本店的立業(yè)之本。

xx手機(jī)店一直以來都是以四個(gè)第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求，誠信no.1、質(zhì)量no.1、價(jià)格no.1。在xx手機(jī)店均有購物憑證，并且客戶們?cè)谫徺I了手機(jī)后，若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨，也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通，并且盡量解決好售后問題。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益，讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同，但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉，并讓我成長(zhǎng)。老板讓我在這里做店員，初來乍到，能在這里工作我很開心。

在這短暫的時(shí)間里，我在這里學(xué)到了許多知識(shí)，我以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識(shí)，在我離開的時(shí)候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。

在實(shí)踐的這段日子里，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐，就是把我們?cè)賹W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。

在這實(shí)踐的日子里，我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時(shí)，看到的更多的是那一張張相互鼓勵(lì)的笑臉，也正是如此，我才更加努力的做好這個(gè)工作。

在如今的社會(huì)，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己、武裝自己，只有這樣才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的。在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡(jiǎn)單了，我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會(huì)告訴你，你要做什么，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，餓哦們才有一個(gè)漂亮的開頭。

因此，在這個(gè)寒假里，我在這個(gè)xx手機(jī)店工作的雖然時(shí)間短，但我獲益頗多。

在這次實(shí)踐中，我鍛煉了自己的人際交往能力，也了解里社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中，我了解了社會(huì)的殘酷與美好。但在這個(gè)大社會(huì)中，都能讓我們迎風(fēng)而上，不畏艱險(xiǎn)的去爬上一座又一座山的山頂，也讓我們學(xué)會(huì)了忍讓與堅(jiān)強(qiáng)。在xx手機(jī)店里，我第一天上班就覺得沒有什么，可是卻不是我想得那么簡(jiǎn)單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待，并且要服務(wù)周到，才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能，客戶的需求是什么，如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡(jiǎn)單。在這里客人來了就要受到招呼，并且上前詢問客人的需求，按照客人的要求，再介紹給給客人什么樣的手機(jī)，最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里，我體會(huì)到了社會(huì)的殘酷，并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，我也會(huì)堅(jiān)持下去。

在實(shí)踐中，一分耕耘一分收獲，只有自己體驗(yàn)里才會(huì)知道自己付出了多少，就得到多少的回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī)，認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗，我體會(huì)了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍覞u漸懂得了一個(gè)道理，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

總結(jié)

短暫的實(shí)踐時(shí)光就這樣過去，在這第一次實(shí)踐中，我感覺到社會(huì)上生活中的艱難與快樂，我也收獲了許多知識(shí)和朋友，與此同時(shí)，我也付出了我的汗水和辛勤勞動(dòng)。現(xiàn)在，我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。不過，在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在此我自己總結(jié)了一下：

在社會(huì)上應(yīng)多與人溝通

在社會(huì)上要有責(zé)任心

在工作中藥學(xué)會(huì)忍耐

在社會(huì)中要克服自己內(nèi)心的膽怯

在工作中藥不斷的學(xué)習(xí)

通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的。雖然會(huì)有很多坎坷，但總有解決的辦法，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對(duì)自己說：“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨后一定會(huì)有彩虹的!”

我擁有著一個(gè)信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn)，我相信自己的明天會(huì)更加美好。

感謝

最后，我十分感謝xx手機(jī)店能給我這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且十分感謝店長(zhǎng)與店員們的幫助，祝xx手機(jī)店所有員工工作順心!祝愿xx手機(jī)城能夠生意興隆，越做越大。

專賣店協(xié)議書格式 甲方：

(以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：

郵編：

電話：

傳真：

法人代表：

電子郵箱：

乙方：

(以下簡(jiǎn)稱乙方)

地址：

郵編：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

電子郵箱：

甲乙雙方本著真誠合作、平等互利、共同發(fā)展的原則，就推廣、銷售甲方軟雕產(chǎn)品一事經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：

第一條甲方指定乙方為王思童軟雕產(chǎn)品在

區(qū)域市場(chǎng)專賣店。

第二條期限自

年

月

日至

年

月

日，為期1年。

第三條產(chǎn)品價(jià)格及銷售指標(biāo)

1、甲方為乙方提供的產(chǎn)品保證為合格產(chǎn)品，甲方產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)，產(chǎn)品銷售階格不能低于零售價(jià)的八折。甲方為乙方提供產(chǎn)品的供貨價(jià)和零售價(jià)格詳見(附件1)。

2、乙方首批進(jìn)貨額度為5000元以上，第一年度銷售定額為

元。

第四條付款方式及供貨及運(yùn)輸

1、乙方付款方式為：現(xiàn)款現(xiàn)貨，款到付貨;以銀行匯票、電匯、轉(zhuǎn)帳等方式結(jié)算，以貨款到帳收妥日期為準(zhǔn)。

2、乙方應(yīng)提前五天以書面的形式向甲方申請(qǐng)供貨。

3、甲方在收到貨款3日內(nèi)為乙方發(fā)貨，乙方自行支付運(yùn)費(fèi)。

第五條銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策

1、甲方對(duì)乙方完成銷售任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以貨物的形式按專賣店的供貨價(jià)格支付給乙方。

2、乙方完成合同規(guī)定年任務(wù)量的100%以上，甲方給予銷售額的5%作為銷售獎(jiǎng)勵(lì)(產(chǎn)品)。

第六條退(換)貨政策

1.乙方自首批進(jìn)貨前三個(gè)月內(nèi)，可按進(jìn)貨額的30%調(diào)貨(每款產(chǎn)品限8件以內(nèi))，乙方自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2.甲方產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為損壞，自收到貨物之日起五日內(nèi)提出)，則由甲方負(fù)責(zé)更換，甲方無條件換貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

第七條保證金政策

1.乙方應(yīng)交納5000元，作為乙方在該區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)保證金，合同期滿后退還。

2.甲方違約應(yīng)雙倍返回保證金，乙方違約甲方有權(quán)沒收保證金。

第八條協(xié)議的終止與續(xù)訂

1.因乙方原因，在前3個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到全年定額的15%，甲方有權(quán)解除乙方專賣店資格。

2.乙方原因，在合作期內(nèi)如果每個(gè)月都達(dá)不到年定額的5%，連續(xù)二個(gè)月，則甲方有權(quán)解除乙方專賣店資格。

3.協(xié)議的任何一方至少在協(xié)議期滿前三十天給予另一方提前續(xù)約或到期終止協(xié)議的書面通知。如雙方在本協(xié)議到期時(shí)未能達(dá)成續(xù)約合同，本協(xié)議自動(dòng)失效。

第九條甲、乙雙方的權(quán)利及義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和責(zé)任

1.甲方提供專賣店授權(quán)牌，不定期推出新款產(chǎn)品。

2.向乙方提供有關(guān)的產(chǎn)品文件、宣傳資料。

3.協(xié)助乙方培訓(xùn)具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)銷售人員。

4.按照協(xié)議的規(guī)定向乙方提供合格產(chǎn)品，產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為損壞，自收到貨物之日起五日內(nèi)提出)，剛由甲方負(fù)責(zé)更換。

5.乙方如在進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)中需要使用甲方的商標(biāo)，需經(jīng)甲方審核。

6.對(duì)乙方經(jīng)銷行為進(jìn)行考察、評(píng)判，對(duì)違反本協(xié)議的行為有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)重者可取消其專賣店資格。

二、乙方的權(quán)利和責(zé)任

1.在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷售甲方產(chǎn)品。

3.乙方按期提出需貨計(jì)劃，市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

4.乙方及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。

5.并做好客人對(duì)產(chǎn)品建議、產(chǎn)品質(zhì)量信息的反擴(kuò)?

6.乙方的經(jīng)營(yíng)面積不得小于18平方米，按照甲方的ic裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)店面。

7.乙方不得把甲方提供裝修使用商標(biāo)及其它標(biāo)識(shí)用于它處。

8.甲方所供應(yīng)產(chǎn)品的商品品牌、形象及標(biāo)識(shí)之版權(quán)為甲方所擁有，乙方在行使專賣店職責(zé)期間應(yīng)對(duì)甲方品牌、形象及標(biāo)識(shí)進(jìn)行義務(wù)保護(hù)。

9.正常完成本協(xié)議規(guī)定的年度銷售任務(wù)及其它各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)后，可享受甲方承諾的獎(jiǎng)勵(lì)。

第十條違約條款

1.甲方違反此協(xié)議所規(guī)定的條款，乙方可以書面提出異議，甲方應(yīng)在尊重事實(shí)及雙方利益基礎(chǔ)上盡快給予解決。

2.乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品過程中必須嚴(yán)格按照本協(xié)議規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行經(jīng)銷，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方的價(jià)格行為違反了協(xié)議規(guī)定，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的違約行為作出處理。

3.乙方必須嚴(yán)格在本協(xié)議規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)銷，如參與專賣店區(qū)域外業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)知會(huì)甲方，并與甲方協(xié)調(diào)處理。若乙方未經(jīng)甲方允許有跨區(qū)域經(jīng)銷行為一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的違約行為作出處理。

4.乙方若在協(xié)議正常執(zhí)行期間銷售仿冒、假冒甲方商品，甲方有權(quán)取消乙方區(qū)域?qū)Ｙu權(quán)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

5.如乙方?jīng)]有按合同規(guī)定，達(dá)不到甲方規(guī)定的銷售額及其它協(xié)議規(guī)定條款，甲方有權(quán)單方面解除合同，保證金不予退回。

第十二條適用法律及正義的解決

1.本協(xié)議簽署、效力、解釋、執(zhí)行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)。

2.甲、乙雙方如發(fā)生之爭(zhēng)議無法協(xié)商解決，將提交甲方所在法院解決。

3.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本協(xié)議，經(jīng)書面通知另一方，本合同內(nèi)受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)終止履行。

第十一條協(xié)議的變更和補(bǔ)充

1.本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方同意，并以書面形式體現(xiàn)。協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商后，以補(bǔ)充協(xié)議的方式加以完善。補(bǔ)充協(xié)議與本合同享受同等法律效力。

2.本協(xié)議一式四份，雙方各持二份，自雙方簽字蓋章日起生效。

3.本協(xié)議未經(jīng)甲方同意不得涂改，本協(xié)議傳真及復(fù)印件具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

簽約代表：

簽約代表：

簽約日期：

年

月

日

簽約日期：

年

月

日

匹克專賣店導(dǎo)購-暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告XX年7月3日是我人生中第一份工作的開始，經(jīng)過兩個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐鍛煉，我真的學(xué)到不少。

信心第一位

7月2日晚就開始去找工作，我找的都是些專賣店的導(dǎo)購工作，但是廣東那邊都要求會(huì)講粵語而且是招長(zhǎng)期工的，所以我一說是暑期工人家就拒絕我了，我并未放棄，我相信自己可以找到工作的。終于，在一家匹克專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望，店長(zhǎng)讓我第二天去試工！第二天早就屁顛屁顛地跑去了，才剛開門，那店長(zhǎng)也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。但是，總有些事是預(yù)料不到的，不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說呢？！正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí)，店長(zhǎng)冒了一句“不好意思哦，昨晚老板說這里不招暑假工的”，我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走，一直等到老板來了，我親自問工，老板開始比較堅(jiān)決地說不需要暑假工，怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無奈，我就一直說我會(huì)好好學(xué)的，我會(huì)以最快的速度熟悉倉庫及導(dǎo)購流程，還借用了以前聽說過的一個(gè)可口可樂的事兒……%￥@#！&*一頓情理結(jié)合的言語之后，老板總算是答應(yīng)了！！

說了這么多，最主要的就是:自己有信心，傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語言，別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做，所以破例也是不是不可能的事哦！最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。。

自己的見解很重要

沒做過工作，對(duì)導(dǎo)購也不是很了解，而且剛到那里跟老導(dǎo)購也不熟悉，只知道要經(jīng)常去倉庫看看，多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的，可能自己接觸的東西也比較多吧，老導(dǎo)購們沒有教很多東西但我會(huì)有自己的語言和方式去介紹每一個(gè)款，后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心，這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧！而且老板娘經(jīng)常夸我，呵呵，讓我更有動(dòng)力去做了。

服務(wù)就是要耐心+微笑

本來我就是個(gè)愛笑的人，在跟單的時(shí)候也就不自覺地會(huì)笑著跟人家講話，對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子，每次挑一個(gè)款都沒他要的碼，試了四五雙鞋也不中意，眼看著這單就要泡湯了，那人還是挑了一個(gè)再試試，還好有39碼的，試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候，他朋友說“本來我