第頁2023辦公室年終工作總結關于辦公室年終工作總結范文匯編九篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思索，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是我細心整理的辦公室年終工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

辦公室年終工作總結篇1

自20xx年xx月調入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領導的教化和培育下，在科室領導的帶著和指導下，在同事們的關切和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成果，個人綜合素養也得到了肯定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習狀況作簡要總結匯報。

一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素養和個人業務實力

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我仔細的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注意加強對經濟理論學問的了解和駕馭，促成自身學問結構的完善和學問體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟識工作狀況，少走彎路。加強理論學習，注意對實踐的指導意義。就是要能夠駕馭并能夠熟識運用理論學問，幫助自己在困難多變的社會現象中，相識事物的本質。注意加強對理論學問的運用，針對今年全市的縣市xx，比擬系統的學習了相關的文件資料，并能夠在科長的指導和幫助下，完成一些根底性的工作。通過學習對于提高自己的工作實力有較大的促進作用。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會開展的須要，不斷的提高自己的政治理論素養，以適應社會經濟開展的客觀要求。

二、主動開展工作，力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種主動向上的心態，努力開展工作。特殊是一年多來在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風。

自元月以來，在辦公室領導的支配下，我參與了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深化的了解。對于幫助我熟識工作起到了很大的推動作用。

目前已經根本適應了工作環境，根本熟識了工作程序，并能夠獨立的處理局部日常工作事務。今后的工作中，還要接著加強學習，爭取早日熟識工作狀況，更好的完成領導交辦的各項工作任務，能夠更好的協作好領導的工作。

三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣

嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。留意將工作、學習、消遣、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。

辦公室年終工作總結篇2

在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我信任通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人實力。以下就是我今年的工作總結：

我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“虛心、謹慎、律己〞工作看法，在領導關切培育和同事們幫助下,始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作。對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也許多，常常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充溢。

我在辦公室的一年工作詳細狀況如下：

公司印信的保管及用印狀況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單，并錄入到電腦，便利領導對某一時段用印狀況的審核。

保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍特別廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司全部證書證件、合同、協議、行政后勤等。須要進行整體的區分，便利各部門人員須要時，剛好供給。公司印信的保管及用印狀況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單，并錄入到電腦，便利領導對某一時段用印狀況的審核。

公司各項費用報銷單的首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并比照擬特別的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把全部報銷單登記，做一個具體的費用報銷單明細表，交由財務。

在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作熬煉也成長了許多，學習到了許多，希望今后的工作中各位同事和領導多多指導!

辦公室年終工作總結篇3

今年以來，鄉黨委、政府仔細貫徹縣委新農村現場推動會議精神，進行了仔細地調查探討，制定了社區新農村建設實施方案，在宣揚發動上突出了廣泛性，在支配部署上突出了整體性，在結合事實上突出了針對性，在形式載體上突出了創立性，在狠抓落實上突出了實效性，創新領導機制，找準工作切入點，全面開展了新農村建設工作。

一、根本狀況

社區位于中心城鎮西北邊，轄區面積-平方公里，耕地面積畝，有-個居民小組，總人口人，其中農業人口人，城鎮人口人。社區黨總支下設-個黨支部，黨員名。社區充分發揮資源豐富、工業根底條件較好的優勢，組建了龍頭企業，加大了產業結構調整力度，興辦了集體、個私企業，使社區經濟社會實現了跨越式開展。XX年農村經濟總收入預料達萬元，農夫人均純收入元，社區集體經濟收入萬元。

二、主要做法

(一)創新領導方式，形成強大的合力為充分發揮鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、鄉機關(站所)的效勞作用和社區的主體作用，成立了由鄉、社區、企業三方組成的領導小組，組長由鄉黨委書記親自擔當。領導小組下設農業產業化、農村工業化、住房新型化、社會和諧化四個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期開展規劃，明確了目標任務。領導小組每周五定期到社區召開專題例會，剛好探討解決工作中的新狀況、新問題。形成合力，促進新農村建設全面快速有序地向前推動。

(二)深化廣泛地宣揚，營造良好的建設氣氛我們從兩個方面開展宣揚工作：一是組織社區和居民小組干部深化農戶，宣揚新農村建設的詳細內容，特殊是細致講明新農村建設最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產生活水平，使群眾盡快過上小康生活。二是社區黨總支利用播送，由總支書記和其他干部反復宣講新農村建設的內容、目的和意義。通過宣揚，提高了群眾主動參加新農村建設的主動性，打下了堅實的群眾根底。

(三)組建龍頭企業，拉動社區經濟開展為拉動社區經濟由傳統型向現代型轉變、由單一型向多樣型轉變、由農業型向工業型轉變，社區依托企業，利用地處中心城鎮邊，有豐富的水泥配料資源等優勢，組建了龍頭企業。龍頭企業下設農業產業開展部、社區工業開展部、礦產資源開發部、勞務輸出效勞部。農業產業開展部負責外聯商家、內聯農戶，組織農戶為商家生產訂單蔬菜、生豬等農產品，并搞好技術效勞，培育主導產業之外的新興支柱產業。社區工業開展部負責租賃企業生產線進行半成品加工。礦產資源開發部負責向企業干脆供給原料，變資源優勢為經濟優勢。勞務輸出效勞部負責對到企業打工的人員進行思想素養、業務技能和平安生產等方面的培訓，進行相應的管理。今年龍頭企業預料實現產值萬元，增加集體經濟收入萬元，使農夫人均純收入增加-元。

(四)科學制定規劃，全面組織實施

1、農村工業化建設步伐加快。依托企業建立龍頭企業開展配套工業，簽訂了?勞務承包和租賃意向協議書?，進行了生產加工，聘請了-名剩余勞動力，聘請了專家對新聘員工進行崗前培訓，使其駕馭技術要領，嚴格根據操作規程組織生產。截止現在，勞務經濟已達萬元，增加集體收入-萬元。礦產資源部每月可增加集體經濟收入元。

2、農業產業化建設進展順當。根據產業拉動、龍頭帶動的思路，加大農業龍頭企業培育，加強好用技術推廣，以經濟作物種植、生豬養殖為重點，增加農夫收入。根據總支+協會的模式組織生產經營，組建了蔬菜、養殖等協會，主動為農戶搞好產前、產中、產后效勞。實現產值萬元，使農戶人均比去年增收230元。

3、住房新型化建設穩步推動。實施綠化、美化、亮化、凈化、硬化工程，加大舊村改造力度，穩步推動新區建設。投資-萬元，完成了三個居民小組新區規劃，制定了新區建設方案，優先支配住房驚慌急需建房和有住房但愿到新區建設而且情愿拆舊建新的群眾建房，現已辦好了新區建設土地運用的有關手續。

4、社會和諧化建設取得新進展。建起了文體活動中心，組建起了宣揚、科技、法制、文藝四支隊伍，有安排地開展了活動;成立了社區警務室、綜治辦、人民調解委員會，全面開展社會治安綜合治理和沖突糾紛調處工作;實行三務公開，召開三務質詢聽證會，全方位接受群眾監督。截止現在，民間糾紛調解率、治安滿足率均達95%以上。

三、取得的閱歷

一是不斷創新領導方式，充分發揮了鄉黨委的核心領導作用、企業的支撐作用、機關站所的效勞作用和社區的主體作用，整合資源，形成合力，為新農村建設供給有力的組織保證，是抓好新農村建設的重要保障。

二是不斷調整和完善工作思路，找準切入點，落實各項工作措施，充分發揮資源優勢，組建龍頭企業，拉動社區經濟社會開展，確保新農村建設穩步推動，促進集體經濟健康、協調、可持續開展，是新農村建設的有效途徑。

三是不斷加強班子隊伍建設，增加兩委班子的凝合力、戰斗力、創立力，始終把解決有人辦事作為解決有錢辦事的前提條件，充分發揮黨員干部的模范帶頭作用，主動投身到三村四化建設中，開展壯大集體經濟，努力為家鄉的經濟建設和社會開展奉獻力氣，是抓好新農村建設確實定因素。

四是不斷創立良好的外部環境，贏得各級政府和上級有關部門的關切和支持，為新農村建設和集體經濟的開展增加動力，是新農村建設取得實效的關鍵。

四、存在的問題和困難

通過半年的實踐，存在的問題和困難主要是：

一是局部黨員干部對新農村建設的相識不高，加快開展的緊迫感和責任感不強，等、靠、要的思想嚴峻。

二是四化工作開展不平衡，農村工業化、農業產業化建設相對較快，社會和諧化建設初見成效，住房新型化建設由于受土地政策和資金的制約，開展相對較慢，規劃實施的局部建設工程難以按期啟動。

三是農夫群眾的整體生產水平不高，質量意識、商品意識薄弱，農業產業化建設起點較低，農業龍頭企業規模不大，帶動實力不強，各類專業協會工作運轉困難。

四是社區硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件根底設施建設資金短缺，投入困難，制約著新農村建設的進程。

五下步工作

1、結合農村保持共產黨員先進性教化活動的開展，把新農村建設與平安村(社區)創立等工作結合起來，不斷改善村民的生產條件和居住環境，促進農村生產生活水平的提高，真正把黨的先進性表達到為民辦實事、辦好事的實踐中。

2、扎實抓好三個工程，即抓好班子工程，建設開拓務實、團結協作、勤政為民、充溢活力的兩委班子，不斷增加班子隊伍的凝合力和戰斗力，為新農村建設供給堅毅的組織保障;抓好載體工程，找準工作的切入點，推動新農村建設深化開展;抓好保障工程，引導、支持村(社區)大力開展村級集體經濟，以集體經濟為支撐，不斷加大投入，推動文明村、富有村、和諧村建設進程，加快四化建設力度，進一步改善村民的生產生活條件，讓廣闊農夫群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠。

3、要切實發揮好黨委統一領導、黨政群齊抓共管、部門主動協作、村(社區)干部群眾主動參加的領導體制和工作機制，加強領導、強化協調，細心組織、周密支配，確保新農村建設各項措施落到實處，真正把新農村建設抓出成效。

4、仔細組織黨員干部群眾深化學習十六屆五中全會精神，根據生產開展、生活富裕、鄉風文明、村容整齊、管理民主的要求，圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整齊化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求，堅持統一規劃，分步實施，突出重點，整體推動，通過新農村建設實現基層黨組織戰斗堡壘作用充分發揮，黨員先鋒模范作用切實表達，村民自我管理、自我教化、自我效勞更加完善，各種制度建立健全，農夫收入穩步增長，村級集體經濟開展壯大，村容村貌明顯改觀，村民素養明顯提高，村風民俗文明進步，社會環境安定有序，使社區成為文明村、富有村、和諧村，在全鄉領先實現全面建設小康社會的目標。

辦公室年終工作總結篇4

轉瞬間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒有半點停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，始終在享受過程。

一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關切支持下，本人嚴格根據縣委及縣委辦公室的要求開展工作，仔細履行工作職責，恪守工作紀律，常常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。

本人在辦公室的主要職責是：幫助主任協調協辦縣委主要領導的工作，詳細分管秘書股的工作。今年9月起，因工作須要，同時幫助主任分管后勤。現將一年來的工作狀況報告如下：

一、存在的缺乏和下步整改方向

一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了肯定成果，但也還存在一些問題和缺乏，主要表現在工作上有時不夠大膽，詳細工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不剛好等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。

一是加強對政治理論和業務學問的學習，不斷增加自己的宗旨觀念，努力提高“三為〞效勞本領；

二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；

三是對自己分管的工作要常常過問，切實抓好催促檢查。

二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素養

20xx年一年來，本人不但注意以學習促進工作，還注意在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格根據辦公室的要求，主動參與各次集中學習和探討活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。仔細參與辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中仔細進行了整改；仔細參與和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但仔細參與辦公室的各種學習活動，還主動幫助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習，都主動組織干部職工開展集中學習；注意在教化工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出過失，本人在工作中始終仔細搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素養和理論水平在工作中得到了進一步提高；注意加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注意言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。

三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的'各項規章制度

我一直都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，根據“八個堅持、八個反對〞的要求，主動接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著主開工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張奢侈，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特殊是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。

此外，我還非常注意擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，到處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注意學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作實力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越，或借領導名義辦私事。做到了既主動諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，仔細搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。

四、嚴格根據要求，扎實做好本職工作

一年來，本人嚴格根據辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、主動指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特殊是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都仔細地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，常常性深化參學單位指導工作，主動做好各種會務的工作。

2、主動幫助其他班子成員工作。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推動辦公室工作的角度動身，主動與其他班子成員溝通看法，共同商議，為做好工作諫言獻策；

3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順當開展具有非常重要的作用。一年來，本人常常提示和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，主動做好各種會務工作；

4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達80多個，擬寫批復100多個，會會議紀要21個；

5、主動幫助主任協調協辦縣委主要領導的工作。主動主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個；

6、仔細抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，仔細做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作，主動完成領導交辦的接待工作任務。同時，還催促有關人員仔細做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理；在過去的一年中，我做的雖然不是很完備，可是我已經盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我心安理得。現在我工作中學習到的每一項學問都是我人生中的巨大財寶，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會接著的發揚我這么些年努力工作的實力的，在中國共產黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素養，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格根據要求，扎實做好本職工作。我會做好的！

辦公室年終工作總結篇5

今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統各單位的支持協作下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好效勞、參加政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調效勞、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特殊在信息工作、機關制度建設、精神文明創立活動方面取得了明顯的進步。

一、**年工作回憶

回憶一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

〔一〕內部建設

今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上須要肯定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時親密相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發揮了示范帶頭作用；在工作中充分發揚民主，擅長聽取其他同志的看法和建議，調動起了辦公室全體同志的工作主動性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和諧、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝合力、有親和力、有戰斗力、主動進取、勇于爭先的先進科室。

〔二〕軟、硬件建設

修改完善了原有的?**建設局信息報送和調研工作制度?；重新制定了**建設局?公文處理制度?、?信訪工作制度?、?議案提案辦理工作制度?、?局機關駕駛員管理規定〔暫行〕?等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了局部辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。

〔三〕效勞工作

針對辦公室外來辦事人員多、多、領導臨時交辦的任務多等特點，鞏固樹立全局一盤棋的思想，根據“工作要細，落實要快，督辦要勤〞的要求，主動協調各方，剛好處理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的效勞工作，對領導提出的各項工作部署，能夠剛好向各科室及下屬單位傳達，并抓好催促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增加麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料打算、會期效勞、會后材料整理等工作；實行車輛統一管理、統一調度，妥當支配領導的出行，確保領導用車剛好、平安。其次是做好對各科室和局系統各單位的效勞。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠剛好予以指導、協調、幫助。

〔四〕公文辦理

堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發的局部公文也賜予了指導。辦公室領導還詳細擔當了大量的匯報材料、溝通材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數。總體來看，今年我局公文處理進一步標準，材料質量和水平有了較大的提高。

〔五〕會務和接待工作

州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的常常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大局部都由辦公室來擔當和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議支配、制定接待方案，使會議和接待工作進一步標準，效勞質量有了較大提高。

〔六〕信息編報

今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充溢加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，屢次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，依據中心工作提出建設局近期信息工作要點；催促剛好上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研信息；注意實效，在堅持辦好?**建設信息?的同時，催促剛好上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，?**建設信息?共編印50期，編發信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發，在州委信息工作會議上作了書面閱歷溝通。被州委、州政府采納的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。

辦公室年終工作總結篇6

一、20xx年度工作總結

一元復始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。一年來，我們緊緊圍繞全年經營目標和任務，始終貫徹“樹品質、創特色、鑄亮點、提水平〞中心思路，大力推動硬件設施改造和核心產品特性化建設，克服了經營總量壓縮、增收難度加大、本錢支出增加等重重壓力和考驗，使經營全局持續平穩、向好。20xx年之所以能夠實現經營穩健開展、主要經營指標順當完成的良好局面，主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成果：

〔一〕經營指標執行良好，經營收入平穩增長

20xx年是我店核心產品硬件大建設、大提升之年。裝修施工和較長的工程作業期對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難，但各部門克服種種不利因素，團結一心、激昂精神、迎難而上、矢志爭先，戮力謀開展、搶商機、抓創收、增效益，使年度安排和經營指標完成良好。

據統計，全年實現統計收入萬元，完成年度安排萬元的%，比上年實績增加萬元。其中：客房收入萬元，完成年度安排

萬元的%，比上年實績萬元增加萬元，上升%；餐飲中餐收入萬元，完成年度安排萬元的%，比上年實績萬元增加萬元，上升%；康樂收入萬元，完成年度安排萬元的

%，比上年實績萬元，增加萬元，上升%；商場收入萬元，完成年度安排萬元的%,比上年實績萬元削減萬元，下降%；西餐廳收入萬元，完成年度安排萬元的%；客房附營收入萬元，完成年度安排萬元的%，比上年實績萬元增加萬元，上升%；行政中心、大橋物業管理收入計萬元；商務中心、醫務室、月餅銷售、商品推介、俱樂部金卡等其他收入計

萬元。

〔二〕實施硬件裝修改造，經營面貌改觀刷新

20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和效勞塑造，更注意于核心產品硬件的功能創新，以及經營環境的特色營造。為此于楊梅節后實施了創評“五星〞后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000平方米，核心內容涉及全部客房、中西餐廳、中小會議室、大堂中庭的更新裝飾和內外園林式庭園景觀重塑，還將擴建打造余慈一流、功能前衛、規模之最的超大型宴會廳。改造充分表達環保、人文、智能理念，強化舒適度和特性化建設，在保持原主建筑特色和江南庭園風格的同時，刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、高雅、新穎的品位內涵和特質。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題襯托的根本風格，通過對青瓷文化的深化渲染，通過特色文化主題創立，培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。當前，客房、“阿一鮑〞包廂等核心設施已裝修一新并投入運營，待超大型宴會廳等工程全部竣工后，酒店內外將更顯綠色、靈秀、大氣之韻味，屆時，清爽宜人的綠化園林、獨具特性魅力的景觀式客房、綠色生態型高端“阿一鮑翅〞餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛恢宏的現代城市宴會廳等面貌一新的飯店產品，將珠聯璧合，相映成輝，形成酒店獨特的經營風格及品質優勢，對酒店今后的進一步開展也必將帶來良好的預期和展望。

〔三〕做大做強酒店品牌，創先爭優成果豐碩

爭創一流飯店，爭樹一流品牌，是我店多年來堅決不移的開展宗旨和經營理念，并在經營管理中始終貫徹和把握。評定“五星〞以來，酒店效勞品質、管理模式和經濟效益備受業內稱道和上級主管部門褒獎，20xx年更是佳績驕人、捷報頻傳：年初，獲評寧波市飯店業20xx年度最正確五星級飯店，為寧波縣市級飯店業唯一獲此盛譽的單位；酒店商標“杭州灣〞被省工商局評定為“浙江省聞名商標〞，成為慈溪市旅游業首個獲此殊榮的單位；上榜20xx年度寧波名牌產品，為慈溪市唯一一家獲評寧波名牌稱號的旅游飯店品牌；喜獲寧波市人民政府授予的“寧波市‘十一五’節能降耗工作先進單位〞榮譽稱號，寧波市飯店業中僅有兩家單位獲評，“杭州灣〞上榜。在寧

波市“十一五〞節能降耗先進單位閱歷溝通材料匯編中，酒店的節能閱歷和做法還作為寧波市飯店業中唯一一家典型入編；獲評慈溪市旅游業“十強〞并位居榜首；酒店總臺創立省“青年文明號〞勝利通過考評；清潔生產工作通過審核和驗收，成為慈溪市飯店業中首家清潔生產星級飯店。酒店作為寧波市旅游飯店平安生產標準化建設指定試點和受檢單位，通過了專家組的嚴格考評，評價較高。

一系列榮譽進一步提升了酒店的經營形象，樹立了優良的經營口碑，更印證了我們堅持創立高品質飯店、做大做強品牌的開展思路的必要性、重要性和正確性，成果激昂人心，更是一種鞭策。

〔四〕克服裝修不利影響，經營創收業績斐然

20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成，業績來之不易。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營業半生產狀態，因裝修而產生的噪音、油漆味以及不文明施工等現象和問題，給客源市場的穩定帶來較大的干擾，給正常創收帶來較大的影響，但各部門始終聽從經營開展大局，想方設法克服裝修不利，想方設法突圍經營逆境，在經營亮點培植上，在精細化、特性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益，如：餐飲中餐面對“阿一鮑〞裝修關停、經營量壓縮、經營壓力增大的客觀困難，勇挑經營重擔，克服人員缺乏高質量完成每一場重大宴會接待任務。同時加快菜肴新品研發，不斷推出高品質特色菜、時令菜、招牌菜等，有效遏制了客源流失和經營滑坡。全年實現收入5924.67萬元，超出年度安排指標23.41%，同比上年增收99.01萬元，取得新的突破；前廳部面對客房封樓裝修、可供出租房大幅削減、來賓投訴多退房率高等不利態勢，敏捷調整經營思路和方式，因時制宜實行各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房根本出租率。部門通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作、加強金卡銷售等手段，為客房經營帶來了相對穩定的客源。全年實現收入3142萬元，完成年度指標任務，這是在艱難環境下取得的重大成就！其他如西餐廳、康樂部、公關營銷部等部門在酒店裝修的大環境下，都能自覺擔當，化被動為主動，團結協作、攻堅克難、開源增收，較好地完成了全年任務，實現了全年目標。

〔五〕打造精細效勞品牌整體效勞水平提升

做精做細，打造精細化、人性化、親情化效勞，始終是我店效勞品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情效勞的酒店氣氛，構建和諧的客際關系，20xx年精細化效勞品質建設又創新開展了“親和使者〞評比活動。通過廣泛地組織、發動、宣揚、引導及監督，根本培育形成良好的效勞氣氛，增加了廣闊員工的親和效勞意識。為提升精細化效勞水平，又深化開展了20xx版星評新標的學習和宣貫活動。通過邀請專家授課解析新標，通過專題培訓和探討比對差異，通過開展自評自查、學問考核找尋差距，促使廣闊管理者和員工主動適應新標的新改變、新要求，提高新形勢下酒店的效勞與管理水平。打造精細效勞品牌，更加重視員工素養建設，20xx年屢次組織和開展了新員工入職培訓、崗位應知應會培訓、效勞案例培訓、情景實操培訓及禮儀禮節、拓展培訓等等，通過酒店、部門、班組三級培訓體系，通過形式多樣的培訓方式和載體，使員工的專業效勞學問和精細效勞意識有所增加和提高；實行了第八屆效勞技能比武大賽，并邀請了省內多所高等旅游院校的專家、教授前來指導和點評。比武全面檢閱了員工的專業技能，覺察了一批優秀的效勞人才，同時通過專家的點評又覺察存在的缺乏和差距，為今后培育學習型、競賽型人才、進一步提高員工素養供給了參考思路；推動效勞創新，做精做細傳統效勞品牌，效勞品質日益彰顯親情化、人性化品位魅力，如：前廳部新推“歡送茶〞效勞、“熱毛巾〞效勞；客房部做細“專職管家效勞〞、“一鍵通效勞〞，等等，表達了高星級酒店精細化效勞特色，得到了來賓確實定和贊揚。

〔六〕關切員工文化生活員工凝合力得到增加

員工是企業的珍貴財寶，是推動企業開展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業中的核心作用，創立各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關系。年初，對男、女員工宿舍統一配置、安裝了寬帶網絡，解決了宿舍無寬帶、上網難的問題，滿意了住宿員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡送；屢次支配實行員工代表座談會，真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的看法和訴求并盡力解決。重視精神文明建設，組織開展了迎新春鬧元宵春節聯歡、清明節掃墓、中秋晚會、國慶節消遣、美容和瑜伽培訓等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業余生活；關愛員工，通過開展春游、秋游、出境游等旅游方式，組織支配了先進工作者、優秀員工及主要管理者等放松身心；關愛員工，注意營造互幫互助的企業氣氛。3月，前廳部員工劉夢豪突患重病就醫后，酒店緊急發出捐款建議，全體員工主動響應、踴躍捐款，短短一天的時間，募集愛心款4萬余元，使患病同事得到剛好醫治。酒店上下愛心奉獻，表達了杭灣大家庭人心凝合、暖和有情。

〔七〕深化挖掘經營潛力質量效益再上臺階

辦公室年終工作總結篇7

不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年漸漸的向我們走來，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的親密協作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作實力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，靜默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個工程進行供給著保障和支持。現將一年來個人工作總結報告如下：

一、日常主要工作

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，根據公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，仔細做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領導，完善公司制度

依據公司運行工作實際，幫助公司領導相繼完善了?規章制度匯編?、?員工手冊?兩本小冊子，并依據實際操作須要擬定?加班制度?、?員工宿舍管理制度?等。并依據各項制度執行狀況修訂?員工制服及運用管理制度?等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順當開展各項工作的根底，20xx年2月份，順當完成兩證的的年審工作；后由于公司開展須要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順當經營打下根底。并協作總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順當開展打下根底。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、做好辦公室工作安排，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項打算工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，剛好根據通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣揚工作

xx年年初，xx遭受大雪，綜合辦公室組織各部門、工程部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參與植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次捐獻共籌得善款一萬三千余元，物資假設干，并于全國默哀日組織部門、工程員工實行默哀儀式；5月28日組織員工參與迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順當傳遞奉獻了自己的力氣；6月，組織各工程員工開展“從細微環節入手，提高效勞質量〞大探討活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在?xx物業?上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、工程與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各工程能順當開展工作的效勞者，在“大工程、小公司〞的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班支配工作。

二、不斷學習，努力提高自身素養

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作〞的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道剛好了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，剛好駕馭工作方法；此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教化，以通過不間斷的學習來更新學問，從而努力提高自身素養，以不落后于企業開展的要求。

三、存在問題：

一年來，雖然能按時根據領導的要求完成各項工作，但也存在一些缺乏，主要表現在：

1、綜合協調實力方面欠佳，遇到問題簡單急躁，處理問題不夠冷靜，不能剛好抓住領導賜予的提升時機。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論學問水平欠缺。

四、今后努力方向

1、接著搭建好并發揮好行政管理系統的根底平臺作用，做好20xx年個人工作安排，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、工程部的后勤保障的效勞職能，接著加強對各部門、工程部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素養，以適應公司的快速開展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省〞。同時，還需必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，開展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、勝利。

辦公室年終工作總結篇8

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20ｘｘ年的工作狀況總結如下：

一：做好本職工作、端正工作看法

在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡潔的校對等工作，保證打印材料精確、整齊、清楚，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒適、很滿足。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家運用。

在文字錄入的同時，也能仔細執行保密制度，文字材料的底稿能妥當保管，印后能剛好把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大局部校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥當處理。在這一點上，要感謝各位同事的協作，才使得我始終做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順當進行，并在工作中學會這些設備的簡潔修理與保養。

辦公室是保障住房管理效勞中心運轉的一個重要樞紐部門，對中心內外的很多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比擬多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本安排要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是零散工作較多，這就須要踏實的工作看法及高效率的工作方法。在20ｘｘ年里，遇到各類活動與會議，本人都主動協作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。

二：工作中存在的問題

自從擔當打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些缺乏之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些缺乏都須要在今后的工作中加以改良.今后，我肯定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘學問、電腦學問等各方面的學問，努力提高自身綜合素養，力爭在將來做一名優秀的工作人員。

20ｘｘ年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應當以新的面貌：更加主動主動的看法去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步.本人將做好20ｘｘ年辦公室個人工作安排，以求更大的進步。

辦公室年終工作總結篇9

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校黨政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學期來，在學校領導的正確領導下，我們根據學校工作安排，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作狀況，如下：

一、強化效勞意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好