第頁共頁關于學生實習報告范文合集十篇學生實習報告篇1大三假期，對于即將邁入大四的我，為了在畢業后能真正走入社會，理解社會，適應社會，并且可以可以在生活和工作中處理各方面的問題，在這段假期里，耐不住的我開場了實習。xx酒店是位于當地的一處酒店，我是應聘包間效勞生，這對本來性格有些內向的我就是個不小的挑戰，但我有信心可以做得好。一、實習內容第一天，我到達酒店，由主管派了師傅領我登記，這個前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教誨我之后的的根本工作情況和該如何展開。我是普通包間效勞生，其他的還有大堂效勞生，以及VIP效勞生。交完押金，我領取了工作服。換好衣服，我的實習就開場了。整整一天我都在看，看我的師傅如何迎接客人，如何詢問客人，如何上菜，換盤，推薦等等，自己什么忙也幫不上，心里很不快樂，但是師傅和其他效勞生都讓我不要著急先不要插手。就這樣，第一天在我的惶惶不安中過去了，我也不知道自己記了多少。晚上我跟師傅回的宿舍，領了鋪蓋，我們住的是地下室，有些潮濕，第一晚，我沒睡好覺。第二天，我拾掇好心情，開場仔細觀察起來，吃過早餐后，要開例會，大堂經理先檢查各效勞生的儀容儀表，指甲長短等，然后，又指出昨天工作中的失誤，要求大家改正，還有通知大家一些酒店的變化，還有介紹了我這個新員工，然后大家就解散了。包間主管給我們包間效勞生分派了任務，有掃地的，領取桌布和餐巾布的，檢查牙簽和自動取水機擺放桌面的，以及疊餐巾布的和冰毛巾的。準備工作有條不紊的進展著。我負責掃地，本來翻開房間門覺得很干凈，不可能有臟東西，意思了一下就分開了去下一間了，但是被主管叫住了，她給我指出藏在長桌布下、碗櫥下以及花地毯上的食物殘渣，并告訴我干活要仔細。我虛心容許著，原來覺得這地掃的是多此一舉，如今看是我自己不夠仔細。這就是我的第一課。忙完自己事情，我就看到另外兩個效勞生在疊餐巾布了，她們手腳敏捷的把餐巾布疊成船形，還有另外的形狀。我想學就去找到我師父，請她教我。第一次我被回絕了，她說這先不急，我們先去站位。其實就是站在電梯出口，當客人來時，我們要微笑說歡送光臨，由包間效勞生或是電梯中的迎賓將其帶入已定包間。包間名使用的詞牌名，有十人間，十四人間，開場覺得復雜，但第三天我就能分清了，因為站位的時候一直在記憶，真可謂是功夫不負有心人。站位也不是件輕松的事，站個非常鐘還可以，再長點，天天坐著學習的我就有些歪歪斜斜了，主管同我們一樣站著還在監視者偷懶都不行，只好咬了牙忍者，我們這一代，甜吃得苦也能吃得。大概是從十點半就站到了十一點半吧，大家又都去忙了，我的師傅沒空管我，我就一直在站位。最后終在主管的一句話下解放了。然后又是看，老實說，站在一邊什么忙也幫不上，還總被人說讓路，特別讓人委屈，本就不活潑的我更悶了，但想起自己下的決心，我仍然在自己學習。流程大體上先是客人進去時燈和空調翻開，詢問有幾位客人，需不需要撤座，推薦茶點，引客人去大堂點菜，然后效勞員去領菜單。接下來是上菜，客人座位有主位副位的區別，上菜也能上的人眼花繚亂，我先是這樣想的，到了后來我也可以這樣做時，真的很欣慰。客人吃飯時，師傅總能在適宜時提出合理的建議，并得到客人的認可。席間她也會在客人間倒酒添茶，她的落落大方讓我佩服的不得了。再接著，是主食、米飯，各種面條，最后是果盤。等到客人走后要清掃出來才能休息。各個包間衛生都是自己先清理，換桌布、餐巾布，洗碗碟、筷子、勺子等，這我會干，雖然速度比不上別人，但我才剛去，這一點無可厚非，我不著急。不要洗得送到洗衣房并登記，不忙的時候師父就讓我感謝力所能及的事，又對我講她的經歷。我用心記憶并表示感謝。晚上大致也類似。接下來的日子，我漸漸熟悉上手，自己有時也會看個包間，打過幾個杯子和筷架，總是要去問我師父、主管、還有其他前輩，給過壽的客人送長壽面、說桔祥話。也會向客人提建議，茶酒煙都認識的多了些。出過糗，犯過錯，也被獎勵過，跟大家也越來越熟悉。中間的過程當然是不容易的，每天累的躺下就睡，但是很充實，我也變得愛說話了，同學都說我變化挺大的。甚至到最后我還當起了新來者的教師。我很喜歡xx酒店，有很重要的一點是它的管理。首先是例會，它并不僅僅是空口白話，我有筆記本，大家也有，我們時刻保持著學習的熱情，記錄著經理的要求，我們在效勞客人時遇到的問題等等。在例會上還可以聽到我們的同伴是獎是罰，還可以表演才藝。我還記得那首經理唱的少年壯志不言愁，明明是很老的歌，他唱的卻很有味道。每次的例會都讓我覺得我們是個大家庭。其次是每月一次的檢查，開場我以為檢查完就沒事了，結果第二天所有職工開會，在投影儀上每放一張照片，經理睬問這里有沒有什么問題，然后讓人答復，連保潔阿姨都會被問到，我什么也看不出來，但是還是有人能看出來的，而且我也發現，這種能找到問題的員工就干活快、很少出問題、經理們都喜歡這樣的員工。二、實習結果1、通過這次理論鍛煉了我在任何環境下的忍受力，堅持毅力!豐富了自己的思想，更加深自己對社會的認識，讓我切身理解到了社會效勞市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好了準備。2、熟悉了酒店效勞環境，效勞形式，豐富了自己的經歷。通過自己親身體會，以及前輩的現場指導，希望能學到許多學校學不到的珍貴經歷;酒店理論是對我的一次綜合才能的培養和訓練;在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深化細致地認真觀察、理論，使自己的動手才能得到進步;通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際才能;學會處理好人與人之間的關系，尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系，才能讓自己更好的適應不同的環境，也能讓自己得到很多人的幫助。通過這次理論，我知道，任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好，別看效勞是一項簡單的工作，以前，我看著那些效勞生的工作很簡單，但真的做起來的時候，不懂技巧，就會感覺很累，而且很不適應。珍貴的理論經歷勝過我們在學校學到的任何理論，雖然這樣的理論很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣珍貴的經歷后，會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細節，細節決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對我也會是很有幫助的。社會理論雖然骨感，但給我的社會卻不是那么一點點。你多理論，你的生活就會越來越精彩，你多理論，你的人生也會越來越精彩。同時，這次實習也引起了我的考慮，自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血，滿腹經綸，就能干出一番偉績的我們，應該收起那副為我獨尊的架子，宏圖之志，我們應該有，但我們更應該看清自己的實力，認清社會的現實，有的放矢.不然我們會摔的很重很痛，痛到我們連面對自己的勇氣都沒有，這次理論，雖然沒能和我的專業直接接洽，但是通過這次理論我知道，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現你理想的時機，也同樣值得為自己喝彩。三、理論總結或體會對于酒店的效勞，效勞員是直接對客人提供面對面的效勞，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們要有很強的應變才能，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時候就邊考慮一些問題，也順利的將所考慮的運用到理論之中，做到了理論和理論的結合。在效勞中，我們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態，并且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它效勞時，可以迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客非常滿意。由于我們飯店的假期工比擬多，因為社會理論是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在實習中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，理解社會，深化生活，無限回味。社會理論是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，才能的有限。任何理論知識只有與理論親密結合，才能真正發揮它的價值。在理論中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。學生實習報告篇2書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經歷;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。都說“讀萬卷書，行萬里路。”實習是每一個大學生必經的一段經歷，它使我們在理論中理解社會，穩固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業務程度，我們與人相處的技巧，培養我們團隊協作精神，鍛煉我們待人處事的才能。實習在幫助我們應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過消費實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、才能準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。我的消費實____分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業人力資效勞中心進展為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業開展和向政府反映中小企業呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設立的各類中小企業專業效勞組織和社會中介機構互為補充、互相支持、協調開展，是陜西省中小企業效勞體系的核心機構。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到如今的10分鐘。從最初蓋的公章有重影，到如今的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調節自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業，都各有各的辛苦，學會調節，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才效勞手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業人力資效勞中心工作內容的繁瑣，明白了部門是如何進展內部管理的，自己如何與其他智能局部合作協同更好地施行上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以理解到中央政府怎樣運用一級一級的權利機關，怎樣搭建一個完善的管理架構以保證整個國家有序的運行。第二階段是在開證券股份實習。開證券股份成立于20xx年，是經中國證監會批準設立的證券經營機構，注冊資本13億元。公司于20xx年4月30日在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。與前一階段事業單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業務的人員抽號，引導他們到相應窗口辦理業務;指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;搜集____，為客戶提供正確的投資建議。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這里工作，僅僅有專業知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警覺的工作狀態，為客戶提供最優質的效勞。在效勞中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，進步了我的專業知識技能，也鍛煉了我的自學才能，了我如何搜集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時進步了我對已有知識的運用才能。歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的光陰，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的光陰匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。光陰飛逝，為期6周的消費實習生活已經完畢了，在這一段美妙的光陰里，我承受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。首先，要結實樹立“六種意識”，即出門在外的平安意識，服從管理的紀律意識，珍惜消費實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態度，是這次實習的思想根底。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們去學習，在我們的身上還有很多缺乏和缺點，需要在理論中予以克制。因此我們必須做到勤于學習、擅長學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務，全面進步自身素質，為更好的效勞社會打下根底。其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的才能”。這次實習后才深化體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦。”這句話講的就是干與學的關系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切時機最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作理論中去。這次理論中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次理論中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被社會所淘汰。第三，要擅長溝通。溝通是一種重要的技巧和才能，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關系網絡，和諧的人際關系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;理解一個人，那么需要深化的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都可以鍛煉我們的交流才能，使我的溝通才能得到進一步的進步。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關系是非常融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，理解自己的工作內容。(2)從小事做起，哪怕是清掃衛生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業人力資效勞中心實習是很難得的時機，我們應該珍惜每一次工作的時機，積極主動承當自己的工作任務。(4)學有所思，實習假如只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有考慮為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣。“學而不思那么罔，思而不學那么殆。”對我們大學生來說，所有崗位的工作都是一個學習的時機，平時只能從別人那里獲取一個崗位的信息，如今就是一個切身體驗不同工作崗位的時機，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好時機，我們要擅長學習，擅長考慮。(5)深化基層，深化到我們最想理解的客戶身邊，理解他們的偏好，理解他們的需求，為他們提供最合適他們的投資建議，這樣不僅能進步我們的效勞程度，還能提升我們的人際交往才能。(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與別人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們仍然是各有一個蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多。”我們就在交流中獲得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到消費實習的意義。最后，在實習發動會上，教師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期消費實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應該是我們工作的根本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的才能已經有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。這次親身體驗讓我有了深化感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生中珍貴的財富。雖說消費實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯絡實際的才能太差，學到的知識不能運用到理論中去，仍然停留在“紙上談兵”的階段。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開場的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的才能還有待加強。古人說：“人無禮那么不立，事無禮那么不成，國無禮那么不寧。”一個人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和標準意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關單位，理解事業單位工作流程的時機;還有進入證券公司，將理論聯絡實際的時機。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的缺乏。今后，我要參加更多的社會理論，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。微風細卷，光陰淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉眼又到了分別的時候。“千里之行，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。讀萬卷書，不如行萬里路。將來的人生路還很長，但我相信這次經歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身理論換來的經歷;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，光陰太瘦。珍惜每一次經歷，讓他們劃下濃墨重彩的一筆。學生實習報告篇3作為醫學生的個暑假學校便布置了社會實習，由于我學的是臨床，所以就近找了一個熟人開的診所去實習。雖然學什么不一定非要實習于那一行，即使少了些豐富多彩的經歷，可這樣可以學以致用也值了。大二學得粗淺，專業課雖學了幾門呢，但還只是略懂皮毛，而這次實習卻讓我學到了許多課本上學不到的東西。診所里工作人員只有一個女醫生。醫生就是媽媽的朋友，按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所，最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學到她的這門“手藝”，但是難度系數也太大了，實在不敢恭維呀。在李嬸的診所里我首先學會了血壓的測量。理解到測血壓前被測者應充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位，氣囊應縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否那么血壓值會降低。注氣速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽診器應放在肘動脈處，再放氣后出現音時為收縮壓，繼續放氣至聲音消失時為舒張壓。此外我還學會了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”,繃緊皮膚，針梗與皮膚成30～40°角快速刺入皮下注射時用力不能過大,以免注射液向注射點內的四周迅速擴散.同時將無菌干棉簽置于進針點上方，在快速拔出針頭的同時將棉簽壓下。次給別人打針，怎么也不敢下針，還是李姨助我一臂之力，扎下去了……第二個給一個中年婦女打的，我怕扎不進去就略微用力了一點，結果人家哎吆了一聲，嚇的我一身冷汗，忙給人家抱歉，還好人家沒有責怪我，可嚇死我了……靜脈注射，進針后見回血即松開止血帶，緩慢注入藥液。在注射過程中，要試抽回血，以檢查針頭是否仍在靜脈內。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長期反復作靜脈注射的患者，應注意保護靜脈，不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關節,既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯，充盈度更好，穿刺成功率增高。雖然我寫的頭頭是道，但是也只給幾個病人注射過，他們的血管都是很直的，難度系數最低，難度系數高了我可不敢上……我還學了一下發熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次，一天3次，飯后半小時服。除了藥物降溫外，還可用物理方法降溫，常用的方法有：①酒精擦浴，以30%-50%酒精，輕擦患者頸項，胸、腋下、上肢、手心手背，腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30分鐘。酒精擦浴的優點是溫和，不像藥物降溫那樣難控制、有副作用，而且可以隨時進展;②冷敷：常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部，也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。雖然在診所實習很辛苦，但是我還是非常喜歡那些實習的日子。通過這次實習，我充分體會到了醫務工作者承當著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫圣”孫思邈在所著《____方》論大醫精誠有這樣的闡述：“凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫學生掌握先進醫療技術的同時，還要具有愛崗敬業，廉潔奉獻，全心全意為人民效勞的品格，發揚救死扶傷的人道精神，才能更好的為國家的醫療衛惹事業作奉獻。學生實習報告篇4光陰如梭！我已經實習完了一月的時間，這期間，經歷了十多天的夜班，半個月的白班，體驗著勞動的榮耀與艱辛，在這里我學到了我分開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進開展。注塑課是我實習的第一個部門，當我跨入注塑車間的時候，我突然感覺原來想象的工業中國化就是如此的接近，大型的注塑機臺不斷吐出產品，機械手臂伸展自如，一個個或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進疊產品的車間，這些后來才知道被稱為素材的產品就這樣消費出來了，這個過程，稱為注塑，原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型，最后脫出產品。在這個過程中，起著非常重要的作用，我們也有看到有的產品在剛打素材的時候就有一穴固定不良，還得需要人去手工去剪，既浪費原材料，又浪費人力，所以，要求工程在轉消費時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了，后續上會省好多資，有形的和無形的。也是出好素材的前提，尤其是透明料和淺色料，素材上有黑點就足使產品報廢，所以加強對進料的檢驗是對整個消費前段的負責。我們公司產品的最高的不良在噴涂，實習的時候聽說有的產品噴涂不良高達百分之五六十，所以我重點看了一下噴涂，我個人愚見總結了一下。如今就對我目前理解的我廠主要噴涂工藝做一個簡單介紹與回憶，很多按鍵的效果都是通過噴涂來表現出來，噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出，在油墨噴嘴前端形成負壓區，使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出，并迅即進入高速壓縮空氣流，使液――氣相急驟擴散，油墨被微粒化，油墨呈漆霧狀飛向并附著在產品外表，油墨霧粒迅速集聚成連續的漆膜。在我們平時看到的產品中，大局部都是通過這種簡單的工藝實現的，它具有顏色多樣化的特點，在不同系列的產品上，這種效果更加容易實現，通過調配噴涂的油墨，就能到達各種視覺效果，另外她還有其他的優點，如噴涂效率高、受油墨品種和產品狀況的限制很小。在我們的工廠，有兩種操作方式的噴涂機，分別用于大批量消費和小批量打樣用，一個是自動噴涂通過機械傳動來控制噴頭的方向，挪動速度均勻，噴出產品的油墨厚度相比照擬一致，大批量產品的消費主要是靠它來完成噴涂；另一種就是人工噴涂，這個對操作員的要求就高了一點，只有控制好了速度與間隔，才能出一個好的效果，不會使產品外表積油或者薄厚不均，產生不良。當然，噴涂也有他自身的缺點，比方噴涂油墨損耗大，油墨利用率低。在如今，油墨價格上漲的情況下，這個缺點是不能不提的，我們也要看到我們的已經附著在產品外表上的成功率，有一些因素如布毛，顆粒等原因造成最終產品的報廢，總體上油墨的利用率更低了一層，如何可以進步噴涂的良率我認為有以下幾個方面需要注意到：一、噴涂的環境，一個無塵的環境將是高良品的絕對保障，在我們的車間建立中，存在著不好的觀念，就是有時候車間是用來給客戶參觀的，而不是給我們產品創造的，我實習的時候在噴涂車間，機噴操作員的工作服上油墨一塊一塊的，看起來就感覺不專業。二、產品外表的清潔度，產品外表光潔會影響到噴涂的質量，因此，在進展噴涂之前對產品進展外表清潔是必要的，我們公司我實習的時候看到硅膠噴涂采用的方法是人工清潔，就是用膠帶的粘性來粘走外表灰塵，我認為我們應該在尋找另一種清潔的方式。三，機器本身的因素和油墨的質量，噴槍使用的空氣壓力有一個規定范圍。空氣壓力高漆霧粒子細，但漆霧飛散多，油墨損失大；反之，空氣壓力低，漆粒子粗，產品外表粗糙，會產生皮文、針孔、凸點等缺陷。噴涂時應根據噴槍的特性和產品的外表狀況，調節好噴槍的空氣壓力。噴涂時應確保空氣壓力穩定，防止因壓縮空氣供給缺乏而影響產品外表效果。上述通過改良環境，機器，作用物隱藏的造成不良的因素，或許可以改變一點現有噴涂不良的現狀。我還有感我們的供給商的現狀，就拿電鍍來說吧，有一個工程的小側鍵，制作樣品的時候，電鍍商做了三次才符合我們要求的標準，其實這個工藝不難，就是普通的電鍍三價鉻，但他的前兩次百格測試就是沒有到達客戶的要求，為什么會在這樣一個小小的側鍵上出現這么個問題呢？是我們之間的溝通不夠，還是供給商的粗心，我認為目前我們的供給商存在一些問題，需要我們去統計這些問題都出在什么地方，如何可以很好的解決消除它，比方，電鍍槍色的色差問題，這個應該是可以控制的，只要有了一樣的條件參數，就不怕做出來有偏向的產品，但往往是一批一個樣子，很令人頭痛。所以建議對我們公司的供給商進展一次技術方面的評估，或者開拓新的供給渠道。實習完畢了，感覺腦袋里又注入新的知識，對公司也有了更深的理解，在以后的工作中，希望能用自己理解的東西去處理相關的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。學生實習報告篇5匆匆忙忙的一個暑假又完畢了，早晨清新而溫和的陽光灑在這亮堂的教室，原來一切竟如電影，有電影的精彩，也有電影的悲傷。靜靜的座在教室上自習時，我不僅深深的憶起那段艱辛的打工生活。七月十二號剛剛開假，我就搭上了xxx開往xxx去的火車。一天多的火車把自己座得困的不行了，剛到達那兒第一感覺很熱很熱，是一種從未體驗過的悶熱，十四號我就上班了，是一家中小型的鞋底加工企業，名叫xxxx鞋業公司。干的都是一些普工活，在流水線上作業，工廠里有比擬嚴的管理制度，七點準時上班，晚上加班根本是十點，有時為敢貨往往加到十二點，一天三餐都只有一個小時的休息時間，工作量也比擬大，好在活都是根本的手上活不是太重。然而，要命的是那兒的氣候太炎熱了，平常戶外都是個三十六七度，下午一上班進廠房有四十度左右，因為廠房是鐵皮做的頂，剛上班一會兒工人們的衣服都濕透了，剛開場看著自己身上濕透的衣服和胳膊臉上不停流出的汗水時，我總感覺到陣陣心酸，原來生活的艱辛往往超出了我們的想象。期間因地處浙南還遭受了一次臺風的襲擊更是給我留下了恐懼而深化的印象。在艱辛的工作面前我總是時刻嚴格的要求自己，從來到溫州的那一天我就在心里默默的告訴自己"既來之，那么安之。并且要忘了你自己是個學生，別人能做到你也要做到，你要堅持住，要堅信等到順利完成工作的那一天你定會感受到成功的喜悅。"在最困難的時刻我總是時刻告訴著自己你一定要堅持住，只有堅持方能成功。如今當我靜靜的座在這兒寫總結時，我在默默地告訴自己這是多么的不容易啊!這兒有安靜的環境少了機器日夜無休止的轟鳴，有涼快的氣溫少了那日夜悶熱的天氣，有清新的空氣少了那充滿膠漆的味道。什么才是真正的幸福?這一刻我才真正的體會。昨天上英語課時不經意間發現座在前排的女孩腳上穿了雙漂亮的鞋，到不是因為鞋很漂亮引起了我的注意，而是那雙鞋底正是我曾經加工過的一款啊!那一刻我感覺到渾身陣陣的麻木，心里有一點疼痛。一個多月的日子，十幾萬雙鞋底曾從我的手中流過，受了多少苦，流了多少汗。親愛的朋友們，當你們穿舒適漂亮的鞋走在大街上時，請你們不要忘了那些在工廠日夜辛勤勞作的人們啊!無論如何一切都成為了歷史，一個多月的打工生活讓我學到了不少知識，我深深的感謝那些曾幫助過我的同事，遇他們相處中我學習了不少技能，也得到了他們的鼓勵與支持。在分開那片流下了熱汗的土地時我們依依不舍的辭別，留下了彼此的祝福。如今我只想說："經歷過方知可貴!"學生實習報告篇6為期兩個月的是暑假又開場了。在完畢了為其兩周的見上海識實習之后，眼見更為開闊了，想法也增加了不少，感覺到建筑博大精深，需要我們去很好的學習領會。這次我選擇了大同建筑設計研究院為實習單位。由于大同市的大面積改造重建，所以許多的機關單位都已不再原來的地方，這首先就給我帶來了不少的費事，騎著自行車行了很多路，問了些許人，才找到。設計院不是很大，是在一個不再經營的大酒店里，與城市建立委員會、檔案館等機關處在一棟樓里，約莫600平米的樣子，有上下兩層的樣子。第一天去了先是和總共會的宋工聊了很久，先介紹了自己，再理解了整個設計院的工作任務情況等。之后又將見到了楊工、劉院長、還有水力設計院的院長等領導。握手之余，讓我有些緊張和沖動。和幾位領導稍稍聊了幾句，因為工作關系，我也不好再占用人家更多的時間了。這里的工作內容其實不多，總的來說就是用cad做施工圖，和用3dmax做效果圖，其它的東西很少問津。我當初詢問了關于模型的一些問題，在這里是即不受重視的。在這里有一點疑問，為什么在建筑學學習中如此重要的模型制作，在這里，一個一級的設計研究院，卻沒有得到任何的重視，甚至是小覷。這是我有點為難，因為本人是比擬喜歡模型的。另外的一個信息，在這里大多是畢業于太原理工大學的學生，因為在山西省內，目前只有此家高校開設了建筑學專業。而我是來自一個沒什么名氣的學校，自然也沒有受到什么重視。這個比擬讓我絕望。學校怎樣只能代表你高中知識學得程度，和建筑沒有任何關系，這樣說起，學校又能代表什么呢？只能說明咱們國家的教育體制需要進一步的改良，這種讀大學的唯學校思想才會有所改善。因為這些原因，人家是很不愿意承受我這個只上完大二的實習生的，因為大二的實習生沒有足夠的知識和才能去應對研究院里的任務，且沒什么能給我去做的工作，就婉言相勸我回去，自己多看一些書什么的，多長點知識。就我而言，他們的勸告是比擬中肯的，沒有什么特別的意思，我也完全承受。只有一點像不明白，既然他們的工作僅僅是cad和3dmax，這些軟件又不是很難學習，讓一個大學上了五年的本科大學生，天天去畫施工圖和效果圖，這算是什么設計研究院啊？既然沒有很好的設計，只有一味的施工，所以鴿子樓越來越多，一成難變，毫無特色可言，不說名族風格，毫無風格的建筑在中國的高速開展中遍地開花，使得每座城市如出一轍。我想，大同的建筑設計研究院也就代表了全國大局部的建筑設計研究院吧！如此以往，鋼精水泥的森林將難以實現“建筑以人為本”的夙愿。學生實習報告篇7一、報告前言今年暑假在合肥索甲電子科技參加實習這一個月里，我收獲很多成長很多。在工作的過程中，我不斷發現自己的缺乏，虛心向公司的同事學習，不斷進步自己的工作才能。一個月的實習光陰很快就過去了，我過得非常開心和充實，較為圓滿的到達了本次實習的目的。二、實習目的參加本次的暑期實習，我認為是為了進步自己的社會理論才能，豐富自己的社會工作經歷，增強自己對社會特別是企業的理解，提早適應企業的工作環境，為即將的就業打下良好根底，同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。三、單位簡介合肥索甲電子科技以中國科學技術大學為主要技術依托，跟蹤國內外最新技術，不斷打破，不斷創新，公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工，具有高程度的研究和開發才能，在通信、電子、網絡等領域具備深沉的理論積累和豐富的理論經歷。公司致力于提供網絡信息效勞平臺、基于嵌入式操作系統的自動化控制終端、IP網絡視頻、網絡平安、數字社區和智能家居、IPTV機頂盒/多媒體效勞器、音視頻終端產品、3G產品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程序、嵌入式操作系統、底層協議、應用軟件和硬件設計的核心技術，在高端智能手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網絡視頻、社區智能數字系統和GPS導航等方面有著深沉的研發根底和競爭優勢。同時，索甲電子科技還為客戶開發公司提供軟件開發、現場工作、專案管理以及業務整合等效勞。我們采用業界領先的開發工具和技術以及開發流程，以最低的本錢為客戶創造最大的商業價值。主營產品或效勞：嵌入式解決方案,網絡效勞平臺,安防相關解決方案,信息化平臺,視頻監控相關,視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數字社區,IP機頂盒,網絡平安網關,GPS導航。四、實習內容與過程本次實習的主要內容是：①從網上理解公司的根本信息，熟悉公司的工作環境;②通過和同事的交流以及自己閱讀公司產品說明書，理解熟悉公司的業務與產品;③理解公司的網站制作以及相關情況。平時從事的工作主要是用Ofiice幫助處理公司的一些數據和表格，有時也參與公司接待宣城方面的輔助工作，另外由于索甲是網絡公司的緣故，我也接觸到了一些網站設計方面的問題，雖然我不是很懂，但同樣使我受益匪淺。記得第一天走進索甲公司的大門的時候，心里總是忐忑不安的，雖然去年暑假也在昆山富士康實習過，但如今走進這個生疏的新單位，心里還是免不了忐忑。實習的第一周，主要是理解公司的文化、產品自己公司開展方向。剛開場的時候和大家都不認識，心里難免孤獨，后來通過與同事們的溝通交流，發現大家都蠻熱情的，漸漸和大家熟了起來。進入第二周，我開場嘗試著獨立從事一些簡單的工作，我總是小心翼翼唯恐出錯。當然由于工作相對輕松，平時沒事就在單位里到處走走，碰到不懂的問題就問問同事，有時同事在忙就把產品的說明書給我。我發現，堅持學習的最大好處就是理解消化東西特別快，讀書自然不是白讀的。通過兩周的鍛煉，覺得自己進步還是挺大的。在后面的日子里，我又接觸了公司人事管理系統方面的知識，有時也接下業務，充當下公司的客服。當然，在公司的日子里我更多的是去理解，更多的是去做自己能做的工作，不想因為自己的出錯給公司帶來費事。五、實習心得與體會暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。“千里之行，始于足下”，這一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，與人文明溝通等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。當然我也要感謝公司領導和指導教師對我的指導和教育。這一段時間所學到的經歷和知識是我一生中的一筆珍貴財富。當然我也覺得社會需要有更多的人來關心和培養像我們一樣的大學生。我們需要去體會下社會，去社會中明白許多生活工作的經歷。在社會中有很多東西是我們在學校無法學到的。大學校園中多的是理論，少的是理論。在實習中我也懂得課本上學的知識都是最根本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感。可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?這次理論，雖然時間很短。可我學到的是我一個學期在學校難以理解的。就比方何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心請教，不恥下問。雖然這次我工作的只有一個部門，內部設置也很簡單，但要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門，例如銷售部的同事相處好，工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到，可有所理解做到心中有底，也算是此次社會理論的目的了。學生實習報告篇820xx年的暑假又已降臨，在這個日趨劇烈的就業隊伍之中，對于一個即將面臨畢業，找工作的準畢業生來說，這個暑假怎么都按耐不住了，大家都熱情的籌備著自己的暑假之行，決心要好好充實假期生活，為自己以后找工作添磚加瓦。而我在與家人的協商之下，決定來到舅舅所在的工廠做臨時工。能有時機進工廠理論一個月我也很開心。因為早在去年的暑假社會理論我就學會了調整心態，找準自己的位置。更深知如今的大學生只是一個群體，和上世紀九十年代的天之驕子沒有任何關系了。不錯，大學教育如今已經由最初的精英教育轉化成如今的素質教育，這種顛覆性的變化，讓我們不得不讓我們重新認識自己的大學生的社會位置。從而學會沉著的面對在就業生涯之中殘酷的競爭。學會處理在就業過程之中自身素質與眼高手低之間出現的沖突。不能總是夢想著一步登天，生活里還真沒有童話！７月１２日上午八點，正式進入xx，理論生活正式開場了。首先舅舅領著我在工廠里面轉，向我做簡單的介紹。當我聽到一百多位xx員工２００９年創造四千多萬元人民幣的消費總值。看著這眼前小小的工廠，我被這個數據所震撼了。讓我想起來在２００９年被對美國影響最大的新聞周刊－－－《時代》首推上榜的－－－中國工人！時代稱，中國經濟順利實現“保八”〔保持國民經濟消費總值的增長率在8%以上〕，帶著世界走向經濟復蘇，這些功績首先要歸功于中國千千萬萬勤勞堅韌的普通工人。而xx新材從２００２年２００萬元人民幣的注冊資金到如今的千萬資產。難道不是中國工人的功績？他們忍受著生活的艱辛，汗流浹背，背井離鄉，默默無聞的對地區濟，中國經濟，世界經濟做著宏大的奉獻。沉默··為中國工人的力量所震撼。讓我們為中國工人鼓掌！再來理解一下我的工作，我的工作任務是把二十四個切好的小塑料管裝進塑料袋，然后用機器封口。裝一個塑料袋是三分錢，一百個塑料袋是三塊錢。工資隨著所裝塑料袋的數量增加而增加。三分錢？我的心像被什么揪了一下，三分錢在我的心里是小的已經被看做零的貨幣價值。如今我卻要往袋子里面以裝四到六個回合的小塑料管，然后封口才可以順利的掙得。我的心情消沉下來了···自己所創造的價值太渺小。但是對于一件事情肯定是完全能用貨幣價值來判斷的嗎？做好自己腳下的事情，有些事情的意義是自己來賦予的。加油，亞玲！我的裝管步驟是，拿起塑料管管，放進塑料袋，再拿起塑料管放進塑料袋，還是拿起塑料管放進塑料袋，直到塑料袋里面有二十四個塑料管。然后轉身，把裝好塑料管的塑料袋放在旁邊等待封口·····進步工作效率高的方法就是使用曾經一位管理學著提出的工作標準化。即將每個細小的步驟所使用的動作，方法，途徑等都詳細化。裝管時手臂抬的高度，每次裝塑料管的個數，轉身的角度，放塑料袋的位置等。按照這些所詳細化規定來進展勞動。進步工作效率。工作看起來是簡單的，但是每天一個人不斷如此標準機械的進展勞動。每天工作時間腦子里面全是塑料管，沒有溝通，沒有思想，沒有喜怒哀樂，誰不會感到壓抑？我們徹底的成為了僅僅只是追求物質最大化的經濟人，事實是，勞動者也不僅有追求收入的動機和需求，他在生活工作中還需要得到友誼、平安、尊重和歸屬等。兩者發生了沖突。作為上層管理者應該努力調節，企業讓勞動者成為了經濟人和勞動者應該屬于社會人，兩者之間角色的矛盾。用企業的文化來讓勞動者真正的融入企業。前幾天的工作感覺有點累，面對新的環境非常不適應。但是我仍然對一個月的實習充滿信心。“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”作為新一代的年輕人吃這點苦不算什么！重復著一個人吃飯，一個人工作的生活。生活中遇到困難自己想方法克制。我比之前變得更獨立了。這也是我在實習過程中收獲的，無法用人民幣衡量的珍貴財富。漸漸的我開場融入xx這個圈子，結識了一些好朋友。他們是一群仁慈，簡單，樸實的朋友。可能因為久居封閉的工廠，思想沒有完全被社會的各種復雜的利益關系覆蓋。我珍惜這群得意的朋友們！不知不覺一個月就飛快的過去了，為期一個月的社會理論活動也要完畢了。也就是說，我要分開xx了。要和這里的一切說再見了，或許再也不可能見面。有點不舍，有點留戀····一切都無法用語言來表達。再見了，xx！再見了，我xx的朋友們！回首自己的這一個月，收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的理論活動讓我領悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會理論讓我在理論中開拓了視野，增長了才干。進一步明確了我肩負的使命。其實，假如一個人不去接觸社會就不會知道社會的.一些規那么。任何東西不去接觸就永遠不會理解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啟發。多參加社會理論對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右，那樣的生活不會幸福安樂，只會是滿是痛苦和無奈。總結我這次暑假社會理論，雖然是我的第一次進工廠參加社會理論，但我認為這次是成功的。特別是聽到大家對我各方面的肯定，我感到特別的自豪與欣慰。通過這次理論，我學會了在與人溝通中的一些小技巧，學會了贊美別人，使別人快樂，也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮，而是英勇的承受挑戰。明白了自律的重要性。學會了適宜的調整自己心態。更重要的是，讓我明白了學習的重要性，人只有在學習中不斷的充實自己，不斷的進步自己，才能更好的面對機遇與挑戰！謝謝舅舅能給我這個平臺，讓我思想認識有了更深一層的進步。在一定程度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學光陰中，多利用時間不斷的學習，不斷的進步自己。相信我的明天將更美妙！學生實習報告篇9作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進展實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的理解和認識。一、書店實習內容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點，我開場了在書店的實習。按照方案，店長徐嚴軍教師將對我進展20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。徐教師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為大愚的窗口，書店直接面向著廣闊的讀者人群，在書店的圖書展架中，自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為學校一直以來根底英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：1、圖書的接貨與入庫據說，沒有經歷過暑期班的〔大愚〕店員，不算真正的〔大愚〕店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有時機親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進展下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書那么要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。2、貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進展“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這也算上是一種平安措施，防止圖書被盜。假如圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。3、圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toef1系列等，那么一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以到達更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。4、導購導購是店員工作中很重要的一局部。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中表達了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里理解到對于他們〔或他們的子女〕來說，選擇什么樣的圖書更好、更合適等等。剛開場導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步理解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，方案于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的根底關，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握理解，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析^p了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比擬多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從答復，還要去尋求“老人”們的幫助。5、其他店內工作隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，xx月xx日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店繁忙了一天并且又是一晚。第二天又是接著開場，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的，幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的參加，我也開場更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8．8折的優惠〔國外原幅員書除外〕，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進展信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進展詳細的登記，以便之后開發票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提早提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品〔圖書滿99元＋1元送原價3．5元筆記本；圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫〕。二、收獲與感悟1、收獲、總結在書店，我對本幅員書有了更多的接觸，圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是教師作者對該領域研究得很深化，一般學員也會來買自己喜歡的教師出的書，應該是出自于一種信任。學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的教師做更多理解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多〔據我觀察〕，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡送，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《背單詞》口碑也很好。相對而言，的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡送，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人仍然很少。同樣，考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發現，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。店內期刊方面，我在店面的時間內發現購置期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待疑心，而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過考慮，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難