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第頁共頁內二科護理工作方案內二科護理工作方案內二科護理工作方案120xx年是醫改各項詳細措施施行的一年,是挑戰和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的效勞宗旨,在做好護理平安的前提下,以進步科室護理人員素質,夯實根底和護理質量的持續改良為目的。狠抓方案落實;作好質量控制;主動創新改善效勞措施。進步科室護理效勞質量,為醫院的開展添磚加瓦。一、20xx年護理管理目的(略、二、護理管理詳細施行細那么一、作好質量控制,保證護理質量的持續改良。1、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作方案,突出重點,做到季有安排,月有重點。2、充分發揮質控小組的作用,做好日常的監視檢查工作,建立護理質量目的施行內容的監視、效果評價反應及整改機制,持續改良措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析^p會,每季度進展效果評價。3、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進展監視檢查,對護理質量進展檢查指導。4、形成優良的團隊協作精神,根據護理人員工作特點進展合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優良氣氛。5、每月召開工作座談會一次,有改良記錄。6、加強科內感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。二、主動創新改善效勞措施,進步護理內涵1、主動響應我院提出的優質效勞示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞,從小處著手,抓好效勞的環節,不斷豐富效勞內涵,提升效勞質量。2、學習我院下發的《優質護理效勞手冊》,要求護士著裝標準,舉止符合職業要求,創造優質效勞的氣氛。3、各診室整潔、舒適、肅靜,平安,便民措施到位。三、嚴格物品管理,杜絕浪費1、常用儀器、物品、設備功能優良,定期維護保養,護士長每周檢查并有記錄2、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購置醫療器械及用品。3、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。四、護理平安管理方案護理平安是衡量護理效勞的重要質量指標,也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。1、加強平安知識培訓,營造平安文化氣氛。加強平安知識培訓,定期組織醫務人員進展各類應急預案的學習,參加醫院醫療平安的培訓,學習護理平安管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量平安的隱患、問題進展公布,全科人員進展討論、分析^p、提出行之有效的整改措施,形成醫療、護理質量平安,人人參與管理的優良氣氛。2、建立護理質量控制小組,發揮其作用。建立護理質量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質量分別進展檢查,每月進展匯總,反應,對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的`預防及改良措施。3、持續標準護理行為在護理部的領導下,組織全科護理人員共同標準護理工作流程。將科室各崗位工作流程在理論中進展細化及調整,使各項護理工作落實到位。4、落實風險監控管理措施。建立質量反應信息本,由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反應本上,所有護士隨時查看質量控制反應本,并對發生問題進展整改,護理質量監視小組對問題進展跟蹤及質量改良。5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕實習生單獨進展操作。6、親密團隊協作精神。通過人性化關心舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。親密團隊協作精神,在醫-護、護-護之間形成優良的協作精神,以進步病人贊譽度,減少醫療、護理過失事故的發生。五、抓好三基三嚴1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,進步學歷。2、認真抓好繼續教育,不斷更新專業理論知識,進步護士專業理論程度,20xx年擬外出進修學習人員4人,專業為全科護理。3、堅持每周科內的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業務新技術,專業技術培訓。標準護理查房,提升查房質量,以進步專業知識程度及理論才能。內二科護理工作方案2一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規,院發文件資料,進步了門診護士的職業道德素養,強化了護理質量平安觀,樹立了結實的社會榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業觀。在工作中做到態度熱度,主動主動,急病人所急,想病人所想,使用標準的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現了病員對門診護理工作的零投訴。二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進展護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,互相交流經歷,使新護士的護理技術操作得到了標準和統一,促進了護理技術操作程度的進步,順利通過了醫院的護理技術操作考核。三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資共享,拓展思維,增進科室之間理解,擴大知識面,進步了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養護士科研認識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除平安隱患,杜絕事故的發生,全年無一例護理過失事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無穿插感染發生。每月承受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。五、在門診部主任的指導下,參與門診部安康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心安康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期安康講座,聽講人員已經達200人次以上,獲得了較好的社會效益,擴大了醫院的影響力。六、承受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進展崗位調換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內部調配,圓滿完成了每周的外出巡診任務和門診的大批量體檢工作。社區護理人員加班加點,圓滿完成了社區的兒童預防接種和社區保健任務,獲得了優良的社會效益。七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向安康金橋投稿2篇。通過內強素質,外樹形象,團結奉獻,努力工作,門診部護士的職業素質和護理業務技術程度進一步得到進步,滿足新形式下病人的護理。內二科護理工作方案3圍繞護理部總體目的,現將20年工作方案制定如下:一、突出專科特色,打造護理品牌護理作為專業技術行業,應在時機與挑戰中找準適宜的位置,走專業建立之路是神經內科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進展功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求到達效果。準備在20年制定神經內科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、加強護理質量管理,保持護理質量持續改良1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。利用晨會、交接班時討論難點、焦點問題,引起大家的重視。2、使標準化護理質量標準落到實處,浸透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,利用新設計的護理質量考核記錄單,對每個護士的工作都有都有評價記錄,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。3、加大科室感染控制力度,每月對新入的、實習的護理人員進展嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有王紅英副護士長做好監視。4、加強醫療垃圾管理,詳細到人。三、護理平安是護理管理的重點1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理平安管理措施。2、護士長做好微觀管理,堅持急救藥品、物品班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保證搶救物品良好率達100%,抓好護理人員的環節監控、病人的環節監控、時間的環節監控和護理操作的環節監控。3、對于已發現的護理不良事件,要合理解決,不要刻意隱瞞,24小時上報護理部,并從自身及科室的角度進展分析^p,查找原因,汲取深入的教訓,提出防范與改良措施,保持護理平安管理持續改良。四、注重管理、強化實效進展標準化培訓1、配合護理部,建立護士標準化培訓。不同年資、才能的護士進展不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。2、持續抓好專科知識的培訓,進步護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經歷的老護士為新護士講課,傳授護理經歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月進展床邊護理查房,每月進展一次業務學習,按20xx年新的操作流程每月進展一次護理操作示范和考核,每月進展一次教學查房,每月進展一次工休座談會。4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,統一配發護理睬議記錄本,對新問題、重點問題,進展總結、討論、記錄,交流經歷,學習新技術、新知識。五、整理好護理流程和告知1、合理的護理工作流程是日常工作順利施行的根底,我們在根底護理、專科護理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進展日常工作。將各班次職責、制度、細化到流程中去,20xx年方案在本科現有的工作流程的根底上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、實在可行。2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、住院、治療、特殊考前須知、專科康復、出院的告知。六、實在落實“優質護理效勞”1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我效勞”轉變為“我要效勞”。進

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