第2頁共2頁倉庫半年工作總結轉瞬即逝的時光讓我在前臺客服崗位上成長了許多，無論是工作技巧的運用還是自身的服務水平都有了很大提升，而且在剛結束的上半年里我通過前臺客服工作中的努力獲得了部門領導的認可，但是我明白光憑這些成就并不足以在未來的職業發展中獲得太大優勢，所以我仍需做好自身工作并對上半年的前臺客服工作加以總結才行。能夠遵守客服部門規定并對前臺區域的客戶做好接待工作，為了熟悉前臺客服的職責導致我在上半年花費了大量時間來熟悉部門的相關規定，實際上做好這項工作對前臺客服人員職業素養的提升也是很重要的，因此我在工作中嚴格遵守交接班制度并用心接待前臺區域的客戶，在我看來上半年處理好這部分工作也能讓我自身的服務水平得到較大的提升，畢竟考慮到職場競爭的問題也得盡快在客服工作中建立優勢才行，所以在上半年的前臺客服工作中我不敢有絲毫的懈怠，也正因為如此才讓我通過工作經驗的積累有了很大的提升。做好來訪客戶的登記工作并通過交流記錄好對方的意見，在前臺工作中需要重視客戶的意見才能夠較好地改進自身的服務水平，所以每當客戶來訪的時候我都會認真進行接待并咨詢對方的來意，針對自身工作中的不足進行改進并更好地為客戶進行服務，在我看來處理好這部分工作也能夠更好地維護集體的形象，這便意味著自己需要更加重視前臺工作的完成并想辦法提升自身的綜合素質才行，而且對于自身的職業發展而言做好領導安排的各項前臺工作也是很重要的。認真傳達領導的通知并做好后期的文件整理工作，為了在工作中獲得領導的認可自然要盡到自己的職責所在，所以在上半年里我能夠較好地遵從領導的指示并將通知及時傳達至各部門，而且針對文件資料的整理也能夠根據相關制度得到較好的完成，尤其是在建立檔案的時候能夠重視領導的建議并通過努力將其做好，即便能夠做到這種程度也不會讓我在前臺工作中感到驕傲自滿，考慮到職場晉升的.問題讓我意識到現階段自己在工作中的努力還是遠遠不夠的。考慮到職業規劃的問題仍需認真做好自身的前臺客服工作才行，至少我得妥善利用上半年的經驗來指導自己才能夠有著更好的發展，因此我能夠認真完成各項工作并注重領導與客戶意見的采納，這樣的話才能夠改進自身的服務質量并更好地完成今后的工作。倉庫半年工作總結（二）半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時間轉瞬即逝、如此可貴的同時，我們又略感欣慰。上半年我們供應倉庫團隊始終圍繞“收發物料”這個管理核心逐步將庫內物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局，完善了一系列手續的匯總整理等等，從而進一步使倉庫規范化、正規化。小結如下：1、按時完成了以“收發物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的及時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續的匯總及下賬等工作。2、無論是大型設備還是普通設備材料，我們都及時地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內通道的暢通，確保了無安全隱患。4、我們在供應科廉恒毅科長的建議監督下,時常對庫內易生銹的所有軸承進行包裝的更換，涂抹機油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發生氧化反應而生銹。對于每次保管保養我們都有相應的保養記錄并建立了《保養手冊》定期進行保養。5、供應部王部長在____年____月____日還特別強調了一個一直以來我們都忽視的關于“交接班登記”的細節問題，王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內容。我們溫礦供應倉庫團隊不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應付了事的交接班記錄，增強了自身交接班信息的真實性，更具價值性。第二，隨著供應部內部精細化管理的逐步推入，我們將繼續根據自身制定的每月倉庫整改措施及計劃對庫內尚不符合四號定位原則的材料進行精細化歸類，逐步完善并達到100%的標準化程度。第三，我們將會積極加大對庫內易生銹的各種規格型號的刮板機各軸、水泵軸等材料及時保養、維護力度。第四，主動與機電維修車間的技術能手們交流學習，了解并熟練掌握對庫內相應材料的用途、性能及組裝成整體的各個材料間的緊密聯系等等。總之，我們供