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文檔簡介

中國民營快遞業發展現狀和對策分析一:快遞的概念快遞行業是20世紀末在美國誕生的一個新興行業;快遞,是指快遞公司通過鐵路,公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。快遞的特點是,點到點,快速方便。。快遞行業從表面上看來和傳統的郵政業似乎沒什么區別,都是通過網絡從事文件和物品的遞送服務;但是他們也有很大的不同,其貨物輕、體積小、價值更高,遞送時間要求更高;二:快遞的基本特征快遞產業具有服務性、網絡性、時效性、規模經濟性等特征。1:服務性。快遞需求是衍生需求,快的產業是屬于第三產業中的服務行業。服務是快遞產業的基本特征,因此服務質量決定了企業的運營狀況。2:網絡性。網點的增加對業務量的影響有兩個,一是由于新增網點的快遞業務直接增加業務總量。二是由于便利性的提高及公司影響的擴大,原來網點的業務量也間接的增加。但另一方面網點的增加也使成本在增加,增加網點是否能使總體的利潤增加,以及網點擴大到什么程度使利潤最大化,值得已經具有較大規模的民營企業思考的問題。3:時效性。在全球都講究效率的前提下,時效性更是快遞的本質要求,時效性是信息、物品類傳遞服務的基本要求。快遞的實物傳遞性,決定了快遞在服務保證安全、準確的前提下,傳遞速度是最重要的服務質量衡量標準之一。4:規模經濟性。規模效益是所有企業都追求的,當然也包括快遞業。當快遞數量達到一定規模時,無論是分揀還是運輸效率都會得到很大的提高。三:我國民營快遞的發展現狀由于沒有一個全國性的統一組織,行業缺乏自律,使得國內行業市場競爭很混亂,同時民營快遞企業在經營理念、服務水平和網絡結構等各方面與外資巨頭有很大的差距,我國民營快遞總體呈現“散、小、弱、差、多“現象,主要表在以下方面:1:企業數量多、規模小目前,我國從事快遞行業的民營企業上萬家,根據一份上海調查局的報告;09年上海民營快遞企業467家,注冊資金在20萬以下的占9成,按員工數量,20人以下的占8成;超過千人的僅4家;而上海恰是中國民營快遞發展比較迅速的城市;2:缺乏行業標準快遞行業是一個比較年輕的行業,還沒有列入國民經濟統計之中,沒有一個行業標準,普遍運營很混亂;3:機械化、自動化程度不高目前我國民營快遞企業還很落后,主要靠人工操作,在宅急送這樣民營巨頭里,包裝、分揀、裝卸、搬運等大部分物流環節還是手工操作完成;這和外資巨頭存在很大差距;4:遭遇“資金瓶頸”在民營快遞企業發展諸多制約因素中,缺乏企業正常發展所必須的資金渠道及流動資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營企業以自由資金為主,少數企業建立了銀行信貸、風險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營以及快遞這兩個新概念詞加劇了貸款難度,融資擔保體系不健全,目前銀行主要已不動產做擔保,對于快遞行業主要是動產的特點又增加難度;5:專業人才缺乏民營快遞的從業人員的整體素質都不高,為了節約成本招聘基本上都不要求學歷,只有少數高層管理要求本科生;導致企業的服務、業務上以及工作效率等受到一定的影響;四:民營快遞企業的競爭對手和競爭力分析目前,民營快遞業務范圍都是在國內市場,主要對手主要兩個;一是外資巨頭,如聯邦快遞、聯合包裹、DHL、等;二是國內的對手ems,它是國內傳統的快遞行業開拓者,擁有完善的網絡;通過SWOT分析外資巨頭、EMS和民營快遞,可以得出一個總結:S優勢:1民營快遞企業擁有價格優勢,在國內市場上比EMS和外資巨頭都低很多,相當有競爭力。2民營快遞的還查詢、受理服務比EMS好,和外資巨頭相當。3國內快遞業務速度比EMS和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關鍵;4國內網點比外資巨頭多5對政策的環境變化比外資反應快W劣勢1資金短缺,融資困難2網點比EMS少,覆蓋范圍窄3品牌知名度比較低,和EMS和外資巨頭相差甚遠4專業人才缺乏5機械化程度低O機會1中國的市場大,發展空間廣2EMS沒有建立現代化企業制度,問題很多3EMS價格貴,經營成本高,空間小T威脅1郵政法修改,業務范圍縮小2外資巨頭資金充足,經驗豐富,人才、技術、管理都相當到位3行業缺乏標準,競爭混亂、無序五:民營快遞企業發展的策略戰略的合理制定和選擇是是企業于不斷變化的市場機會相適應的管理過程,企業基本戰略的選擇,要以取得競爭優勢為目標。機會和威脅同在,如何才能抓住機會、利用優勢,如何克服劣勢、規避風險選擇戰略,無疑是民營快遞企業普遍存在的問題。我國民營快遞企業想不被EMS和外資巨頭擠出快遞市場,在夾縫中生存,不斷發展,必須充分利用其競爭優勢和機會,避開其劣勢和威脅,制定出適合自身的發展策略,贏得目前的市場競爭,并在這過程形成自己的核心競爭力,為企業的發展注入活力、謀求更長遠的發展。我國民營快遞企業可以采取三種策略,以獲得競爭優勢:成本領先戰略、差異化戰略和集聚化戰略。1成本領先戰略成本領先戰略又稱低成本戰略,即企業的全部成本低于競爭對手的成本甚至在同行業中最低成本。如零售行業中的沃爾瑪一樣;成本領先戰略的基石是規模效益和經驗效益,它要求企業的產品必須具有較高的市場占有率。而價格是民營快遞的優勢,因此成本領先戰略對民營快遞企業講是首要選擇,而此戰略的主要措施:通過企業并購或聯盟擴大企業規模目前國內絕大多民營快遞企業都是中小型企業,在信息網絡、經營理念等方面經營成本居高不下,有的企業甚至出現虧損,在同行競爭中處于明顯的劣勢,這時企業可以借鑒戰國時期群雄爭霸時采用的方式通過合縱連橫,在商戰中即并購或聯盟,借助外部力量壯大自己的實力。在鄉鎮地區和很多工業區,民營快遞企業尚未開展業務,而在這些地區業務發展的潛力還很大,實力較強的企業可以通過并購一些地方小企業,那些小企業在局部地區有一定的知名度和影

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