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文檔簡介
業務助理月總結報告8篇寫總結報告時應留意明確目的,突出重點,有用的總結報告是反映我們工作情況的依據,我今日就為您帶來了業務助理月總結報告8篇,信任一定會對你有所幫助。
業務助理月總結報告篇1
時間飛逝,從畢業后參加工作到現在已經有很長于生活高于生活更應該還原回到生活,在這樣的一個環境,還有許多值得我們來發現的好東西,值得我們來深究學習的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地轉變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結閱歷,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
工作中,在到達工地后第一個任務就是被安排到現場,跟隨現場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業業地協作現場的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時,我也有很大的收獲。在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今日,為了能在最短的時間內進入到最好的工作狀態,以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業務水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應社會的進展。在工作過程中,我將不斷向有閱歷的同事請教學習自己未曾真正把握的技術或技能,并學以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需業余時間翻看一些專業書籍,查看一些專業網站,學習和把握一些先進的專業技術知識也看一些管理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素養,讓自己的進步和社會的進展同步,以滿足工作的需要。我知道作為一名工程技術人員在工作中要有端正的態度、嚴謹科學作風。鐵路通信建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日曬,還要處處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行以的。我的工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來我的工作。由于我知道要想成為一名合格的工程技術人員不是一件容易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理現場,更重要的是要能解決現場出現的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無行中。這就要求工程技術人員能很好的發現問題,從而準時地解決問題。作為施工的直接參加者,我正在樂觀的為接下來的任務做好充分的打算工作。作為一名技術員人員來說我有責任和義務為施工的順利進行做好充足的打算。為了能更好的完成任務,我正樂觀的與同事們一起努力,以求能順利的、保質、保量的完成任務。工作的這段時間,我深深的感到,責任重于泰山,我能參加其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
經過近兩年的工作時間,我對工地現場的運作越來越清晰,對儀器設備也越來越熟悉,與區的同事們也是越來越親近。另外對工程建設當中的各個環節有了整體的熟悉,在了解的同時,也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的熟悉和學習,在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成果。
與時俱進,現代社會的進展日新月異,知識更新十分迅速,假如不準時補充新知識,不常常進行不間斷的學習和溝通,就不能適應企業技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、技術溝通活動。在工程師任職期間,先后參加有關部門組織的各種專題培訓,獲得質檢員、施工員、平安員、土建三級預算師、資料員等崗位資格證書通過各種繼續再教育培訓班,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業技術水平不斷地得到提高。
以上是我近兩年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成果和不足是同時存在的,閱歷和教訓也是相伴而行。我將繼續努力,克服不足,總結閱歷,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
業務助理月總結報告篇2
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20_年,同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。
20_年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然2021年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激—情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款_萬,超額完成公司規定的任務
2、成功開發了四個新客戶
3、奠定了公司在_,以_為中心的重點區域市場的運作的基礎工作
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的_萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于_,但由于_市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終轉變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商協作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小)
c、公司服務滯后,特殊是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心
2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差兩個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太留意客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、協作度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在_已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于2021年_月份決定以_為核心運作_市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,_年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了
2、學習能力、對市場的預見性和把握力能力增強了
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了
4、對整體市場熟悉的高度有待提升
5、團隊的管理閱歷和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、_市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——_老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、_市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的且_酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、_市場_的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商根據我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充
4、整個20_年我走訪的新客戶中,有_多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
業務助理月總結報告篇3
很快,我走上了記者這個工作崗位就已經滿一年的時間了。在這一年中,我感受到了記者的光榮與責任,也領教了工作的壓力與艱苦,得到過領導和同事的認可,也有過錯誤和過失。在這里,我先要感謝每一名在工作過程中向我伸出過援手的領導和同事們,是你們讓我成長,給我寬容。
其實在這一年的時間當中,我的職業角色也發生過不少細微的變化,但是讓我印象最為深刻的,確是在大民生做社會新聞記者這一年多的時間。是這份工作讓我體會到了記者身上的那種鐵肩擔道義,妙手著文章的職業理想,也是這份工作讓我體會到了做一名社會底層小人物的無力。在這些日子里,我作為一名名新聞工和同事一起見證了鄭州日新月異的進展,也看到了很多社會中的丑惡。而正是這些經歷讓我深刻的明白,作為一名社會新聞工身上所承擔的那種責任。
很多時候,社會新聞記者所關注的并不是奧運會、神九飛天這樣的大新聞,但是正是由于我們關注民生,立足于小,以小見大才能獲得觀眾的喜愛與支持。
我一直在想,是什么吸引著我一直在堅持下去。也許是那種參加時代進程和親臨現場的刺激感,也許是能和許多牛人面對面傾談的寶貴機會,也許是能夠走南闖北增長見識練就一番高談闊論,也許是能夠探究某個事件內在規律和真相的成就感,也許就
是上文提到的那種義憤感和社會責任感,也許是比上不足比下有余的酬勞總而言之,真正能夠和這個行業內在共鳴的人,一定是需要生命豐富的體驗和強烈的存在感的。
每一次直播連線和現場報道的場景如今都能在我眼前浮現。也正是在這些工作中灑下的汗水讓我漸漸體驗到了成長的快樂與滿足。戰高溫、追查黑心商販、幫助扛包媽羅根連、見證城市的進展變化,每一條新聞看起來都是那么鮮活和值得我記憶。
在今后的工作中,我會更加專注于提高個人素養和職業技能,爭取用加倍的努力來獲得領導和同事的認可,由于僅僅有一年工作閱歷的我還有太多的不足和欠缺。
我很欣慰,由于如今我依然對電視事業有著一份理想和熱忱,我也信任在這份理想的熱忱的支持下,我能夠立足本職工作,充分發揮主觀能動性,把工作做得更好,為電視事業貢獻出自己的一份力氣。
業務助理月總結報告篇4
我是x年2月份到公司的,x年x月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業銷售閱歷和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開頭,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,專心監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自x年x月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了x辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
財務方面,我每日都做好日記賬,將每日的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司,應收賬款,我把好關,督促銷售員準時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過,還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
至于倉庫的治理,每日專心登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現象,這點我會細心避開再有零庫存訂貨的發生!
幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然,價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有上!由于之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了熬煉。現在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天由于我馬虎,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不準時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避開此類事情的發生。
專心負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品常常發錯型號!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。x辦事處是今年x月份開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
業務助理月總結報告篇5
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業銷售閱歷和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開頭,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,專心監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我每日都做好日記賬,將每日的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員準時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,每日專心登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現象,這點我會細心、避開再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談、接下訂單!(當然、價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有上~!由于之前在國內部擔任助理時、與客戶的溝通得到了熬煉、現在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天由于我馬虎、客戶要貨,我忘記跟銷售員說、導致送貨不準時、客戶不滿足!接下來的日子、我會盡量避開此類事情的發生、
4)專心負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,、自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、后來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品常常發錯型號!
2)返修貨不準時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處,還望上級領導指點!
業務助理月總結報告篇6
在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、負責的工作
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知準時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并打算熏蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6、根據信用證要求,制作并打算相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
工作的不足:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門協作、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不準時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了熬煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務閱歷少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶溝通的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多留意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給選購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,打算樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。整理庫存樣品并報價。
通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、處理日常工作,聽從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的.辦理為領導辦理遷證打算資料與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用聽從領導日常安排的各項工作協助行政部制定部門職責聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望新的一年,我會更加努力、專心負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。信任自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
業務助理月總結報告篇7
一、堅定信心,刻苦學習,努力提高業務技能。
xx年,本人被安排到公司業務二部工作,由于本人長期從事私人業務,所以對公司業務很少涉及,既沒有客戶資源,又缺少工作閱歷,也不懂信貸政策,感到不知所措。加上本人年齡較大,身體不好,所以認為自己沒有信心能夠干好對公業務工作,當時思想壓力很大,曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導和激勵下,本人的思想觀念得到轉變,熟悉水平得到提高,逐步對自己的工作有了信心,開頭在部門領導和同事的幫助下,樂觀投入工作。
一方面刻苦學習業務理論知識,學習我行的信貸政策,一方面加強學習我國的有關法律法規。另外還主動找老同志取經,常常到審批部門請教,通過近半年的努力,終于把握了辦理業務的相關知識,具備了開發客戶的業務能力。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎和一定的工作閱歷。。
二、不畏困難,扎實工作,不斷進展授信客戶。
xx年下半年,本人在部門負責人的帶領下,不分節假日,不顧疲憊,不畏困難,在沒有經費,自己出錢的情況下,常常到各地市調查市場,搜尋客戶,通過各種途徑,利用一切關系,開發授信客戶。在分行公司部、風險管理部等部門的指導下,經過刻苦努力,持續公關,終于成功進展了幾個客戶,如中友數碼、鑫泰鋁業、永順鋁業、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發客戶的過程中,我也學到了很多業務知識,積累了很多工作閱歷。對今后本人各項工作的順利開展,打下了良好的基礎。。
三、加強管理,按章操作,嚴格防范信貸風險。
授信客戶的成功開發,為我行帶來了相應的業務收益,但是這些授信業務的辦理,所產生的信貸風險也如影相隨,相伴而生。根據我行貸后管理方法操作,根據部門領導的要求辦理業務,努力防范信貸風險,成了平時工作中的一項重要任務。
為此,我定期不定期走訪客戶,深入企業,了解客戶,調查市場,努力做到未雨綢繆,居安思危,始終把風險防范作為重要工作來看待。特殊今年7月份以后,由于受全球金融危機的沖擊,我部門開發的授信客戶的業務,受到很大影響,業務大幅下滑,有的虧損嚴重。分行對此十分重視,成立風險排查小組到重點授信企業收集信息,對此我根據領導安排,樂觀協助有關人員實地調查,摸清情況。這一切工作的扎實開展,可以在防范風險方面贏得先機,爭取主動。為我行信貸業務的健康進展,起到樂觀的護航作用。。
四、明年的工作打算:
xx年,經過努力,雖然取得了一點成果,但是離一個合格客戶經理的標準還有一定差距,工作中也存在很多不足之處,客戶規模還較小,業績不是很突出,銀企關系還需要進一步加強,工作閱歷還欠缺,業務水平還有待進一步提高,相關知識還需要繼續學習,防范業務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中,我一定繼續努力學習,專心工作。我信任在分行行長的正確領導下,在大家的熱心幫助下,我一定會更加堅定信心,克服困難,不斷進取,
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