2022年寧夏回族自治區中衛市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.定量研究的功能為（）。A.收集資料進行統計分析B.揭示和描述社會現象的相互關系C.為社會政策的制定提供科學依據D.探索和描述社會關系

2.()是對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態診斷D.人格診斷E.困擾診斷

3.（）問卷回答的準確率、有效率、回收率都很好。A.封閉式B.開放式C.半封閉式D.自填問卷E.訪問問卷

4.在小組工作中，社會工作者要嚴格設定界限，即工作者對組員間的互動一定要穩妥而牢固地把握住，所以必須事先設定一些不能逾越的“條條框框”，要為避免偏離目標而嚴格設定一些界限。此時社會工作者運用的是（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責任感技巧E.策劃小組活動技巧

5.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

成員A：“聽說你閨女離家出走了，是為了什么……”

成員B：“這個……”

成員A：“因為早戀?”

成員B：“不是……”

成員A：“因為學習壓力太大?”

成員B：“不是……”。

成員A：“我猜……，是不是……。”

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。A.中立B.面質C.限制D.沉默

6.某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征：如擔心復發、害怕環境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。

A.服務理念和價值B.服務實務知識C.服務實務技巧D.服務信心提升

7.某社會工作者將幾個單親媽媽組織在一起開展小組活動，反映了小組工作的（）特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.創造相互幫助的學習機會

8.社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現的不平等效應，并減少社會矛盾。上述內容體現了社會政策的（）。

A.政治功能B.經濟功能C.文化功能D.社會功能

9.在小組工作初期．社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望。工作者的主要目的是（）。

A.讓組員自我表白B.讓組員學習社交技巧C.讓組員擔當角色D.讓組員盡快適應小組環境

10.個體一生中生活結構體系最復雜的時期是在（）。

A.青年階段B.成年階段C.中年階段D.老年階段

11.在小組工作的結束階段，社會工作者的任務包括處理小組成員的離別情緒和（）。

A.鼓勵成員互相尊重與關懷B.重新建構小組關系C.協助組員保持小組經驗D.協助完善小組規范

12.關于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

B.定性研究事先要有假設并在研究中進行檢驗

C.定量研究一般注重變量的操作與測量

D.定量研究比較適用于不熟悉的社會系統

13.根據艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態及社會關系不斷發生變化的過程中，這個時期的青少年開始關注與()的人際交往。

A.家庭成員B.社會成員C.同輩D.成年人

14.某工業基地老年人口數量逐年增長，該地政府與某社會服務機構共同商討服務老年人的方案，共同決定開展服務的形式，并為機構提供經費保障，這種方式屬于（）。

A.購買服務B.政府補助C.協議合作D.商業交易

15.需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發展策劃C.戰略性策劃D.創新策劃

16.人們在日常生活中的工作行為、交往行為屬于哪一類型的行為（）。

A.反社會行為B.習得行為C.本能行為D.偏差行為

17.社會工作從本質上說是（）。A.專業價值的體現B.專業方法作用的結果C.實踐的D.多方協同的

18.英國學者（）在對社區照顧進行系統助分時，提出除了“在社區照顧”和“由社區照顧”外，還應包括“為社區照顧”。A.沃克B.大衛·豪C.羅夫曼D.克萊默

19.王女士向社會工作者小李抱怨其女兒有很多壞毛病，包括做作業拖沓，寫字速度慢，從不整理自己玩過的玩具等。為了幫助王女士聚焦問題，小李正確的做法是（）

A.讓王女士清楚描述女兒問題的表現

B.讓王女士澄清希望解決的其他問題

C.協助王女士根據嚴重程度給問題排序

D.協助王女士分析造成這些問題的原因

20.關于個人與環境的關系，社會工作的專業觀點認為（）。A.個人只能被動地順從環境

B.個人可以隨意地改變環境

C.“人在環境之中”，人與社會環境是相互依存的

D.個人的問題主要是由環境造成的

21.社會政策的首要目標是滿足社會成員的（）。A.基本需要B.解決人民所面臨的問題C.需要D.保證困難群體的生活

22.社會工作者認為服務對象問題的出現與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

23.根據《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復服務的權利，康復服務應當以()為基礎。

A.殘疾人家庭B.康復機構C.福利性單位D.社區康復

24.人類動作發展最迅速的時期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

25.在社會工作教育和培訓過程中，（）是衡量學習者是否達至教育目標的關鍵標準。A.能否掌握社會工作的專業理論和方法

B.能否使個人價值觀與社會工作專業價值完全保持致

C.能否在實踐中熟練的運用社會工作專業技術

D.能否完成系統的專業學習和實踐訓練

E.能否形成穩固、內化的專業價值觀

26.社會工作者在制訂好服務工作計劃后，還需要與服務對象簽訂工作協議。工作協議一般包括服務目標、服務的內容和采用的方法等（）個方面的內容。A.3B.4C.5D.6

27.學生趙某在學校讀初三。由于父母不合，趙某從小在家長的打罵聲中長大。他經常逃學，和一些社會青年在一起抽煙喝酒，或是溜到網吧通宵打游戲。你認為對趙某適宜開展的社會工作服務是（）。

A.心理健康服務B.家庭服務C.矯治服務D.學校社會工作

28.某市慈善協會主辦了主題為“愛心天下”的救助貧困白內障患者募捐晚會，現場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應。這一活動屬于（）。A.項目申請B.媒體勸募C.特別事件籌資D.電話勸募

29.在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內容。

A.研究準備B.研究總結C.資料收集D.資料分析

30.督導對社會工作發展的意義不包括（）

A.保障服務機構的正常運行B.提高社會工作的服務態度C.促進社會工作者成長D.推動社會工作專業發展

二、多選題(20題)31.社區工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。

A.居民在收集資料和分析社區問題時起主導作用

B.社會工作者在決定方案時起主導作用

C.社會工作者運用專業知識推動社區改變

D.社區居民參與對社區需求的分析與界定

E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

32.甲、乙、丙、丁和戊為失業人員，均在領取失業保險金，根據我國《失業保險條例》規定，以下情形應當停止領取失業保險金的有（）。

A.甲找到一份門衛工作，并領取報酬

B.乙被判刑2年，緩刑2年

C.丙參加了中國人民解放軍

D.丁舉家移民加拿大

E.戊辦理了基本養老保險

33.社會政策具有（）的社會功能。A.收入再分配B.激勵勞動積極性C.社會投資功能D.社會建設功能E.社會控制功能

34.下列關于社會工作價值觀的描述正確的是（）。A.它是社會工作者所持有的助人觀念

B.社會工作的價值觀是利他主義的

C.它是社會工作的靈魂

D.社會工作價值觀表現在社會工作者自己工作的看法上

E.它是現代社會工作的核心組成部分

35.下列是關于社會工作功能的表述，其中正確的是（）。A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩個層面

B.從服務對象來看.社會工作可以起到解救危難、緩解困難和促進發展的作用

C.從社會層面來看，社會工作可以起到解決社會問題、促進社會公正的作用

D.社會工作可以為服務機構帶來經濟效益

E.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

36.由于工作的調動，小明隨父母來到了上海這個陌生的城市，由于環境的陌生，加上語言的障礙，小明不愛和同學交流，也不愛跟老師溝通，成績一落千丈，常常受到老師的批評，經常逃課，通宵上網，逛酒吧等，父母也手足無措，于是向社會工作者小張求助，小張在分析小明的問題時，應該關心的環境問題有（）A.大眾傳媒B.同輩群體C.家庭環境D.學校氛圍E.社區文化

37.關于社會工作者倫理責任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務對象負有倫理責任，當服務對象難以作決定時，應盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負有倫理責任，在開展服務過程中，當同事遇到工作困難時應鼎力相助

C.社會工作者對全社會負有倫理責任，在專業范圍內，應盡心盡力促進整體社會福利的發展

D.社會工作者對社會工作專業負有倫理責任，在開展服務時，應保證專業的完整性和遵循專業的評估

E.社會工作者對服務機構負有倫理責任，當服務對象需求與機構服務宗旨沖突時，應遵守機構的規定

38.社會服務策劃工作可以分為（）。A.管制性策劃B.指導性策劃C.分配性策劃D.創新策劃E.策略性策劃

39.行動研究有()含義。A.對行動進行研究B.為行動而研究C.在行動中研究D.由行動者研究E.對行動者進行研究

40.危難的狀態包括()。

A.個體的基本生活能力受到嚴重削弱

B.個體的自身生存受到嚴重威脅

C.個體的身體受到嚴重損傷

D.個體的生命遭遇危機

E.個體的心理受到創傷

41.個案工作服務計劃的基本內容應該包括()。

A.工作計劃的目標B.服務開展的期限C.理論的依據D.服務過程中的共識問題E.服務對象希望解決的問題

42.社區工作在啟動階段的工作重點是（）。A.行動方針和主要任務B.介入策略和工作方法C.階段性工作目標的實現D.注意事項E.評估總結

43.企業捐款的動機包括（）。

A.外界影響動機B.公共關系動機C.自我利益動機D.社會聯誼E.市場營銷

44.××市食品藥品監督管理局×食藥監餐飲〔2011〕19號××市食品藥品監督管理局關于開展餐飲服務環節打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治督導檢查的通知各區食品藥品監管局、市食品藥品監督稽查支隊：為切實加強嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作，切實落實各項整治工作任務，我局決定開展監督檢查。現將督導檢查方案印發給你們，請認真貫徹執行。××市食品藥品監督管理局（公章）二〇一一年五月十七日主題詞：餐飲添加劑檢查方案通知抄送：省食品藥品監管局，市政府六處，市食安辦。××市食品藥品監督管理局2011年5月17日印發上面公文正文不規范之處是（）。A.用詞重復、不夠簡練B.缺少督導檢查的具體時間C.缺少督導檢查的內容、范圍D.缺少附件說明

45.ERG理論的特點是（）。A.強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢

D.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

E.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

46.女性更年期的主要表現有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動E.注意力難于集中

47.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

48.在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，與服務對象一起制訂計劃。為了保證計劃的完備，社會工作者應做到（）。A.說明需要轉介的情況

B.準確分析服務對象的需要

C.明確服務工作的目標、階段和方法

D.熟悉服務機構提供的具體服務

E.了解服務對象擁有的資源

49.社區建設中要()。

A.理順政府依法行政，政府指導社區依法自治的關系

B.理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關系

C.處理好社區組織內部關系，社區居委會和黨支部、居民的關系

D.處理好本社區居民和其他社區居民之間的關系

50.社會工作者的基本角色，主要包括（）。A.管理者B.研究者C.倡導者D.支持者E.服務提供者

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區醫院束手無策；大醫院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析，其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。D選項為定性研究的功能。

2.C

3.E

4.B

5.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進行判斷。

6.B志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：一是讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達成一致；二是根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平；三是通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展。

【命題點撥】本題考查的是志愿者管理中程序的訓練部分，理解主要訓練內容。

7.A小組組員問題的共同性或相似性。由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產生認同感，組員之間相互依存和影響，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。

8.D社會政策主要有社會功能、經濟功能、政治功能三個方面的功能。社會政策的社會功能，首先就是其收入再分配功能。勞動者通過工作，從市場里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應等措施來降低初次分配中出現的不平等效應,尤其是通過社會政策來彌補困難群體在市場性分配中的不利地位，以便構建相對平等、公平與和諧的階級和階層關系。

9.D在小組工作開始階段，社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應小組環境。故選D。

10.C中年階段是指35～60歲的人生發展階段。這一時期是個體一生中生活結構體系最復雜的時期。在這一時期，大多數中年人都處于相當好的健康狀態中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質財富，對家庭和社會負有重要責任．同時也從各種經歷中獲得了大量的智慧。

11.C在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

12.C定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。故本題選C。

13.C根據艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉至同輩，開始關注與同輩的交往。

【命題點撥】本題考查的是青少年的特點。值得注意的是青少年的最大特點在于發展性。

14.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

15.B方案發展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。

16.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

17.C社會工作從本質上來說是實踐的。故選C。

18.A英國學者沃克（A.Walker）在對社區照顧進行系統劃分時，提出除了“在社區照顧”和“由社區照顧”外，還應包括“為社區照顧”（CarefortheCommunity），認為要成功地進行社區照顧，單靠社區及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被“耗盡”，還需要充足的支援性社區服務輔助，才能使社區照顧持續下去。

19.C聚焦是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題做出深入的探索，保證服務介入活動的效率。題干社會工作者需要協助王女士根據嚴重程度給問題排序，集中精力在優先解決重要的問題上。故選C

20.C

21.A社會政策的首要目標是滿足社會成員的基本需要。

22.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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23.D康復工作應當從實際出發，將現代康復技術與我國傳統康復技術相結合；以社區康復為基礎，康復機構為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復內容為重點，優先開展殘疾兒童搶救性治療和康復；發展符合康復要求的科學技術，鼓勵自主創新，加強康復新技術的研究、開發和應用，為殘疾人提供有效的康復服務。

24.A嬰幼兒階段的生理發展特征是嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發育迅速。嬰幼兒階段也是動作發展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

25.E

26.C社會工作者在制訂好了服務工作計劃之后，還需要與服務對象簽訂工作協議，明確雙方的責任和義務，增強服務對象改變的動力。對于服務對象來說，工作協議是服務對象獲得合適服務的法律保障；對于社會工作者來說，工作協議則是社會工作者敦促服務對象參與服務過程、與社會工作者積極配合的必要保證。根據實際的需要，工作協議既可以是書面的，也可以是口頭的，一般包括五個方面的基本內容：一是服務目標；二是服務的內容和采用的方法；三是服務雙方應有的權利和義務；四是服務的地點、時間、期限和次數；五是服務雙方簽字。

27.D除了青少年期特殊的生理心理特征外，家庭方面存在問題，同學關系師生關系存在問題，學校對后進生的處理方法存在問題，以及不良環境的影響都會直接、間接地影響學生的正常學習。當這些問題使學習難以正常進行，或學生的正常成長遇到重大障礙時，這些學生就會成為學校社會工作的服務對象。此案例中針對趙某的行為應開展學校社會工作。故選D。

28.C社會服務機構可以運用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社會服務機構通過特別事件的服務，來引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。

29.D資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數字代號；第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。

30.B具體地說，督導對社會工作發展的意義體現在以下幾個方面：保障服務機構的正常運行；提高社會工作服務質量；促進社會工作者成長；推動社會工作專業發展。

31.BC社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發生原因，并用理性的態度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務。

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32.ACDE依照我國《失業保險條例》的規定，有下列情形之一，就停止領取失業保險金，并同時停止享受其他失業保險待遇：(1)重新就業的；(2)應征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本養老保險待遇的；(5)被判刑收監執行或者被勞動教養的；(6)無正當理由，拒不接受當地人民政府指定的部門或者機構介紹的工作的；(7)有法律、行政法規規定的其他情形的。B項，乙被判緩刑，并沒有被收監。

33.ACDE（１）收入再分配功能\u3000\u3000政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應等措施來降低初次分配中出現的不平等效應，尤其是通過社會政策來彌補弱勢群體在市場性分配中的不利地位，以便構建相對平等、公平與和諧的階級和階層關系。（２）社會投資和社會建設功能\u3000\u3000社會政策可以被看做是一種“社會投資”，其在社會建設中發揮積極的作用。社會投資既可以通過增大人力資本等方式促進經濟發展，從而獲得經濟建設方面的回報，同時也可以通過促進各項社會事業的發展獲得社會建設方面的回報，最終將為構建和諧社會作出重大的貢獻。（３）社會控制功能\u3000\u3000社會控制除可以采取法律規范以及社會教化的方式外，還可以采取為民眾提供必要的社會保障和各項社會服務的方式。通過合理的社會政策讓所有社會成員都獲得基本的生活保障并滿足各種基本的需要，就可以在很大程度上防止和降低社會中的犯罪和其他各種越軌行為的發生。

34.ABC

35.ABC

36.BCDE社會環境的構成要素主要包括家庭、同輩群體、學校、工作單位、社區、文化、大眾傳媒。本題中沒有提到小明受大眾傳媒的影響，因此在分析小明的問題時，最需要關注的環境因素包括朋輩群體、社區文化、家庭環境、學校氛圍。

37.BCD此題暫無解析

38.ABC社會服務策劃工作可以分為管制性策劃、指導性策劃和分配性策劃。故選ABC。

39.ABCD行動研究者“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。故選ABCD。

40.ABCD危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態。在當代社會，某些極度貧困者，因經濟破產、家庭關系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險境地而不能自拔，需要他人救援。社會工作者的目標之一就是幫助他們脫離危難。

41.ABCE個案工作服務計劃的基本內容涉及七個方面：①服務對象的基本情況；②服務對象希望解決的問題；③理論的依據；④工作計劃的目標；⑤服務開展的基本階段和采取的主要方法；⑥服務開展的期限；⑦聯系方式。

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42.ABCD

43.BCDE研究表明，企業捐款的動機可以歸納為以下幾種：①市場營銷；②公共關系；③自我利益；④稅法策；⑤社會聯誼(俱樂部)。

44.AD可去掉正文第二句“切實落實各項整治工作任務”。此文是印發性的，具體方案容量過大，需要附件說明。至于BC所說的內容，則可以在附件里面說明。

45.BCDEERG理論的特點有：(1)ERG理論并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；(2)ERG理論認為，當高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；(3)ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。故選BCDE。

46.ACDE女性在50歲左右經歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征，但男性的癥狀表現一般比較輕微，女性的表現比較突出，在心腦血管、神經精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個方面都會產生影響，從而出現一系列程度不同的癥狀，如月經變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩定、易激動、注意力難于集中等，稱為“婦女更年期綜合征”。

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47.ABDE

48.BCDE

49.ABC社區建設中要理順以下幾個關系：(1)理順政府依法行政，政府指導社區依法自治的關系；(2)理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關系；(3)處理好社區組織內部關系．社區居委會和黨支部、居民的關系。

50.CDE社會工作者在提供服務中扮演著多種角色，包括提供直接服務的基本角色和支持這種服務的拓展角色。作為基本角色的社會工作者主要包括服務提供者、支持者和倡導者，管理者和研究者則屬于間接提供社會服務的拓展角色。

51.１.下崗失業和貧困是方女士面臨的主要問題，根據“環境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在