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文檔簡介
2022-2023年度軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學自我提分評估(附答案)
單選題(共55題)1、某部戰士小明精神飽滿、動作敏捷、學習新事務快,工作作風頑強,軍事素質非常過硬,但又很容易沖動,總是控制不住自己,隔三差五地犯小錯。根據氣質的分類,小明屬于()。A.膽汁質B.多血質C.抑郁質D.粘液質【答案】A2、下列關于防火閥的啟動方式說法不正確的是()。A.電動啟動B.手動啟動C.溫控啟動D.控制室遠程控制【答案】D3、下列不屬于末端試水裝置測試時,水流指示器不動作維修方法的是()。A.消除水流指示器管腔內的異物B.將調整螺母與觸頭調試到位C.排查系統側管網滲漏點并進行維修D.維修和更換復位彈簧【答案】C4、()是公共管理的起點,決定了公共行政走向公共管理的必然態勢。A.公共事務B.公共問題C.政府D.組織【答案】A5、下列表述,不正確的一句是()。A.策令性是公文最重要的性質B.策令性是指公文具有傳遞與貫徹黨和國家政策、法令的特性C.策令性是說公文具有權威性、強制性和約束力D.策令性是公文最本質的性質,但不是公文區別于其他文體的根本標志【答案】D6、行政倫理學成為一門系統的學科始于:A.西方文藝復興運動以后B.“政治與行政的二分”理論的提出C.20世紀70年代中期D.19世紀末20世紀初【答案】C7、下列選項中,不屬于涉密公文傳遞渠道的是:A.機要交通B.郵政機要通信C.城市機要文件交換站D.快遞【答案】D8、主觀行政責任是公共行政人員的倫理自助性和道德自律性,它的倫理基礎是:A.功利論B.義務論C.美德論D.性善論【答案】C9、消防水源是指開展消防工作時所需要的水源,下列不屬于消防水源的是()。A.天然水源B.消防水池C.市政供水管網D.水泵接合器【答案】D10、收文辦理的第二道程序是()。A.核發B.登記C.簽收D.注辦【答案】B11、下列不屬于干式系統空壓機啟動頻繁故障維修方法的是()。A.按設計要求重新調整干式系統空壓機啟停壓力B.檢查并緊固充氣管路各連接處C.排查報警閥氣室相關管路處滲漏點并進行維修D.安裝或更換加速器并進行調試【答案】D12、消防水鶴在嚴寒地區城市主要干道上的布置間距宜為()m,連接消防水鶴的市政給水管管徑不宜小于DN200。A.500B.800C.1000D.1500【答案】C13、為了對組織的各項活動或工作進行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是()。A.全程性原則B.全面性原則C.穩定性原則D.及時性原則【答案】B14、作為概念,“功利主義”一詞是由()首先提出來的。A.穆勒B.邊沁C.康德D.馬克思和恩格斯【答案】B15、下列表述,正確的一句是()。A.每一篇公文必須體現公文格式所包括的所有內容B.每一篇公文必須體現公文格式所需要的內容C.每一篇公文必須都有版頭部分D.每一篇公文必須都加蓋公章【答案】B16、下列關于倡議書的說法,錯誤的是()。A.倡議書的結尾一般要寫表示敬意或祝愿的話B.倡議書的事項要有針對性和可行性C.根據倡議者的不同.倡議書可分為個人發布的倡議書和組織發布的倡議書D.倡議書的內容和要求要具體化【答案】A17、會議記錄的組成是()。A.會議組織情況+會議發言情況B.標題+會議六要素C.標題+會議的基本內容D.會議組織情況+會議的基本內容【答案】D18、下列維生素中,與骨鈣素的生物合成有關的為()。A.維生素EB.維生素KC.維生素B12D.維生素D【答案】B19、下列關于消火栓按鈕的更換敘述正確的是()。A.使用專用工具插入設備的拆卸孔,適當用力向外拔出火災警報裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準,垂直于底座方向用力按下B.使用專用工具插入設備的拆卸孔,適當用力向外拔出火災警報裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,再進行讀編碼確認(非編碼模塊無需編碼),編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準,垂直于底座方向用力按下C.使用專用工具插入設備的拆卸孔,適當用力向外拔出火災警報裝置,將更換的設備與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準,垂直于底座方向用力按下D.使用工具插入設備的拆卸孔將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準,垂直于底座方向用力按下【答案】B20、關于對憲法的行政忠誠,下列說法不正確的是()。A.對憲法的忠誠是公共行政人員的一項基礎性義務B.對憲法的忠誠是公民的首要責任C.忠于憲法是政府的首要義務D.宣誓是忠誠憲法的重要途徑【答案】B21、中國營養學會推薦我國成年男子、輕體力勞動膳食能量推薦攝入量為()kcal/d。A.2200B.2300C.2400D.2500【答案】C22、公文應雙面印刷,頁碼套正,兩面誤差不超過()mm。A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5【答案】C23、下列公文標題中,正確的一項是()。A.××關于請求購買復印機的請求報告B.××關于鋪張浪費的請示C.××政府精簡機構的請示D.××關于增加干部編制名額的請示【答案】D24、下列表述,正確的一句是()。A.普發性公文的標題,大都是發文機關加文種兩項內容B.普發性公文的標題,大都省略發文機關加文種兩項內容C.普法性公文的標題,大都只有事由這項內容D.普發性公文的標題,大都包括發文機關、事由和文種三項內容【答案】A25、霍桑實驗的四個結論中,對職工的定性是()。A.經濟人B.社會人C.自我實現人D.復雜人【答案】B26、1998年,高等教育管理體制改革經驗交流會召開,提出了“共建、調整、合作、()”八字方針。A.自主B.分割C.合并D.拆分【答案】C27、下列關于火災報警控制器現場部件的檢查內容說法錯誤的是()。A.火災報警控制器自檢總指示燈(器):當系統中存在處于自檢狀態的設備時,此燈熄滅;所有設備退岀自檢狀態后,此燈熄滅點亮B.現場部件指示燈:下發自檢命令后,檢查現場部件的報警、動作、反饋、故障等指示燈是否能被點亮C.現場部件顯示功能:下發自檢命令后,觀察具有液晶或數碼管顯示的設備顯示是否正常D.現場部件報警功能:下發自檢命令后,檢查現場部件是否能夠報警并正確上傳【答案】A28、在現代社會,機構臃腫、人浮于事,甚至無限越權,成為腐敗的重要源頭,這源自于行政權力的()。A.時效性B.手段性C.一元性D.膨脹性【答案】D29、下列不屬于消火栓出水口平時有水滲出的故障原因是()。A.消防水泵出水管路閥門未完全開啟B.消火栓未關嚴C.閥瓣處有異物卡住無法關嚴D.閥瓣橡膠墊老化【答案】A30、倡議書是個人或者組織基于推進某項工作、開展某項活動等需要,向社會或有關方面提出某種做法、要求,并希望得到響應的文書,其行文的語言要()。A.具備客觀性B.實事求是C.有號召力和鼓動性D.有針對性和可行性【答案】C31、同一層級行政機關內,平行設置若干部門,每一部門所管業務性質不同的行政領導體制是()。A.層級制B.職能制C.并用制D.均權制【答案】B32、對未來持悲觀態度、比較謹慎的決策者在進行不確定型決策時,一般采用()。A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法【答案】B33、下列滅火器應進行報廢的是()。A.干粉型滅火器超過出廠時間8年B.水基型滅火器超過出廠時間5年C.瓶體外部涂層脫落面積約占氣瓶總面積的1/3D.銘牌上永久性標志內容無法辨認【答案】D34、來源于組織職位的權力屬于()。A.法定權B.專長權C.強制權D.獎賞權【答案】A35、決議最基本的特點是()。A.決策性B.指導性C.程序性D.表決性【答案】A36、下列不屬于消防電話系統分機或插孔“巡檢燈”不閃亮的原因是()。A.分機或插孔自身損壞B.分機外掛線路發生故障C.電話總線斷路D.分機或插孔安裝不牢靠,底座接線松動【答案】B37、警惕:“弱勢群體”利益在“最小化”,改革必須重視“利益”的走向問題,必須重視因改革而產生的“利益”究竟是誰在“享受”的問題。當前一種危險的傾向是:經過“改革”,一些“強勢群體”的利益在“最大化”,一些“弱勢群體”的利益在“最小化”。《人民網》發表了一篇題為“領導加薪是事業單位改革的靈丹妙藥”的文章,一些網友發表了如下感言:“只要一改革,就是領導利益最大化,就是群眾利益最小化”,“領導在改革中致富,群眾在市場競爭中掙扎。”據統計,2004年,收入最高的10%家庭的財產總額占城鎮居民全部財產的比重接近一半,收入最低的10%家庭的財產比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增長明顯快于低收入家庭。農民人均現金收入的實際增長仍然低于城鎮居民可支配收入的增幅,城鄉收入差距擴大到了3.53倍,而2003年這個數據是3.23倍。北京市統計局的數據也表明,2004年前11個月,高、低收入組的收入之比為5.8比1,與上年同期的4.7比1相比,差距也在擴大。以上數據至少說明處于初級社會主義階段中國的“利益流向”是不合理的,據我國著名經濟學家胡鞍鋼的研究,僅90年代后期,尋租性腐敗、地下經濟腐敗、稅收流失性腐敗、公共投資與公共支出性腐敗所造成的各類經濟損失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。這個觸目驚心的數字說明了,當今我們的社會在“利”的走向方面確實出了問題。閱讀案例,回答下列問題:A.單向集聚B.雙向集聚C.多向集聚D.全面集聚【答案】A38、下列表述,不正確的一句是()。A.公文是權力的一種象征B.公文本身就是權力C.公文是國家各級行政機關、各企事業單位管理職權的實現方式之一D.各級管理機關領導人的講話都是公文【答案】D39、下列不能修復“火災警報裝置不發出聲和光警示信息”故障的是()。A.修復電源,使電壓正常B.重新編碼C.重新安裝火災警報裝置,擰緊底座接線端子D.更換新火災警報裝置【答案】B40、干式消火栓系統的充水時間不應大于(),在供水干管上宜設干式報警閥、雨淋閥或電磁閥、電動閥等快速啟閉裝置。A.1minB.3minC.5minD.10min【答案】C41、下列不屬于消防水泵結合器過水能力不足的原因是()。A.連接處管道損壞、滲漏嚴重B.放水閥被誤開啟C.設備和管道內有雜物D.止回閥安裝方向錯誤【答案】D42、以下發文字號,符合《黨政機關公文格式》規定的是()。A.中辦發〔2012〕8號B.中辦發[2012]第8號C.中辦發〔2012〕08號D.中辦發[2012]08號【答案】A43、防火門的復位操作正確的是()。A.自動復位B.遠程手動復位C.現場手動復位D.聯動復位【答案】C44、火災報警控制器運行數據存儲單元能記錄消防設備運行狀態信息,下列關于其記錄信息說法錯誤的是()。A.與火災報警控制器連接的全部火災報警觸發器件的火災報警信息、屏蔽狀態信息、故障報警信息、監管報警信息、手動/自動狀態信息等消防設備運行狀態信息B.聯動控制啟動按鈕(鍵)的動作信息C.與火災報警控制器連接的全部火災報警觸發器件的啟動信息、反饋信息、屏蔽狀態信息、報警故障信息、手動/自動狀態信息等消防設備運行狀態信息D.火災報警控制器的開機、關機和復位、檢查、時鐘調整等操作信息【答案】C45、薪酬是指雇員作為雇傭關系中的一方所得到的各種貨幣收入,以及各種()之和。A.保險B.醫療保健C.福利和服務D.獎金【答案】C46、下列功能不屬于火災報警控制器的報警功能的是()。A.錄像功能B.監管功能C.故障報警功能D.屏蔽功能【答案】A47、下列不屬于常開式防火門無法鎖定在開啟狀態的原因是()。A.主板發生故障B.無DC24V電壓或電壓過低C.防火門監控模塊損壞D.電動閉門器滑槽內鎖舌損壞【答案】A48、下列不屬于手提式滅火器故障原因的是()。A.滅火器已被開啟B.閥門開啟機構存在損傷C.壓力指示器指示在綠色區域范圍D.噴射軟管組件存在龜裂、脫落或連接松動【答案】C49、某社區屬于老的居住小區,沒有實行物業管理,基礎設施較差,老年人居住比例較高。居民在小區散步沒有坐下來休息的地方,社區的老年人和他們的子女經常到社區居委會反映這個問題,建議修建一些路椅。為此社區居委會草擬了修建社區路椅的初步方案,召開社區居民代表會議討論,并通過了修建路椅的正式方案。按照修建方案的內容,社區居委會向街道辦事處申請社區公益經費項目資金2.5萬元,經街道辦事處審核,最后批準修建路椅公益項目2萬元。為了彌補資金不足部分,完成好這個項目,社區居委會開始在社區范圍內籌集資金,最終籌集了0.8萬元。路椅修建完工時,公益經費共剩余0.5萬余元,留在了社區居委會賬上。A.民主決策B.民主監督C.民主協商D.以上說法都不對【答案】A50、按照行政層級標準來劃分,我國政府機構的類型有()。A.一般地方國家行政機關和基層國家行政機關兩大類B.常設機構與非常設機構兩類C.領導機構、辦公辦事機構、職能機構和派出機構四類D.中央國家行政機關和地方國家行政機關兩大類【答案】D51、中國傳統行政倫理的邏輯起點是()。A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉【答案】A52、下列不是工作日志法優點的是()。A.手機的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內容的補充D.便于獲取工作職責等方面的信息【答案】B53、()攝入量過多,尿中Na+/K+比值增高,是高血壓的危險因素之一。A.鈣B.鉀C.鎂D.鈉【答案】D54、在人體內能夠替代尼克酸,并發揮相同作用的氨基酸是()。A.色氨酸B.賴氨酸C.蛋氨酸D.蘇氨酸【答案】A55、維生素B1在體內參與哪種輔酶的構成()。A.焦磷酸硫胺素B.黃素單核苷酸C.輔酶ⅡD.磷酸吡哆醛【答案】A多選題(共20題)1、在接收來自同一探測器(區)兩個或兩個以上火災報警信號才確定發出火災報警信號時,火災報警控制器是否進入火災報警狀態的判斷方法,下列說法正確的是()。A.當火災報警控制器接收到第一個火災報警信號時,發岀火災報警聲信號或故障聲信號,并指示相應部位,但不會進入火災報警狀態B.如果在接收到第一個火災報警信號后的30s內,火災報警控制器接收到符合要求的后續火災報警信號,則火災報警控制器發出火災報警聲、光信號,并進入火災報警狀態C.如果在接收到第一個火災報警信號后的60s內,火災報警控制器接收到符合要求的后續火災報警信號,則火災報警控制器發出火災報警聲、光信號,并進入火災報警狀態D.如果在接收到第一個火災報警信號后的60min內,火災報警控制器一直未接收到符合要求的后續火災報警信號,則第一個火災報警信號將自動復位E.如果在接收到第一個火災報警信號后的30min內,火災報警控制器一直未接收到符合要求的后續火災報警信號,則第一個火災報警信號將自動復位【答案】AC2、消防水池(水箱)液位顯示裝置無法顯示液位的故障原因是()。A.未安裝就地液位顯示裝置B.玻璃管液位計進水管被誤關閉,排水管被誤打開,浮子損壞或被異物卡住C.水位信號裝置損壞、線路損壞D.通氣管、溢流管管口防蟲網損壞E.水箱出水管止回閥安裝有誤或損壞【答案】ABC3、以下關于群體決策的命題正確的是()。A.群體決策能夠產生更多的方案B.群體決策容易出現少數人統治的現象C.群體思維有利于提升決策質量D.群體決策能夠提供更完整的信息E.群體決策有利于提高對決策方案的認可程度【答案】ABD4、下列關于蝶閥密封性能試驗說法正確的是()。A.蝶閥應能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時蝶閥應關閉,試驗中閥門各密封處應無滲漏B.蝶閥應能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3min,試驗時蝶閥應關閉,試驗中閥門各密封處應無滲漏C.蝶閥應能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3min,試驗時蝶閥應關閉,試驗中閥門各密封處應無滲漏D.蝶閥應能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時蝶閥應關閉,試驗中閥門各密封處應無滲漏【答案】A5、下列屬于干式系統空壓機啟動頻繁的原因包括()A.干式系統空壓機啟停壓力設定不正確B.充氣管路連接處松動C.報警閥氣室相關管路處有滲漏點D.系統側管網有滲漏點E.水源側壓力不足,導致干式報警閥遲開【答案】ABCD6、下列表述,正確的是()。A.針對下級機關請求指示的請示,上級機關應使用答復性批復B.答復性批復所作出的答復,應該十分嚴肅C.答復性批復是下級機關處理有關問題的憑證和依據D.答復性批復應該具有濃郁的感情色彩E.答復性批復的語言必須簡練而生動【答案】ABC7、下列屬于控制器主電故障原因的是()。A.市電停電B.總線與端子接觸不良C.備用電源電壓不足D.電源線接觸不良E.主電熔斷器熔斷【答案】AD8、更換防火卷簾手動按鈕盒的步驟中,第一步是()。A.關閉防火卷簾控制器電源B.開啟防火卷簾控制器電源C.比對核查新換件規格型號和性能參數,應與待換件匹配或一致D.用工具拆除損壞的手動按鈕盒【答案】C9、下列關于防火門的控制與操作說法正確的是()。A.手動控制操作可直接在火災報警控制器、防火門監控器上通過總線手動控制防火門的關閉,控制器應顯示防火門動作反饋信號B.手動控制操作可在常開防火門所在部位手動操作釋放器關閉防火門C.分別觸發常開防火門所在防煙分區內兩個獨立的火災探測器,火災報警控制器或防火門監控器發出自動關閉防火門的觸發信號,并將防火門關閉的動作信號反饋至監控設備上D.分別觸發常開防火門所在防煙分區內一個火災探測器與一個手動火災報警按鈕,火災報警控制器或防火門監控器發出自動關閉防火門的觸發信號,并將防火門關閉的動作信號反饋至監控設備上E.需現場人工拉動防火門進行復位,復位后防火門狀態信息也將同時反饋至火災報警控制器或防火門監控器【答案】ABD10、公文有一種結尾方式稱為“文種式”如()。A.特此報告B.特此通告C.特此致函D.特此決議【答案】ABC11、下列表述,正確的是()。A.通報的寫作格式,包括標題、收文單位、主要事件、發文單位等B.通報的寫作格式,包括標題、收文單位、事情原因、處理結果等C.通報的寫作格式,包括標題、收文單位、相關人員、責任認定等D.通報的寫作格式,包括標題、收文單位、正文、落款等E.通報的寫作格式,包括標題、收文單位、正文、發文日期等【答案】D12、根據《消防給水及消火栓系統技術規范》(GB50974-2014)規定,下列關于高位消防水箱的設置位置應高于其所服務的水滅火設施,且最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力,說法不符合規范規定的是()。A.建筑高度為30m的醫院門診樓,最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力不應低于0.10MPaB.建筑高度為168m的住宅樓,最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力不應低于0.15MPaC.建筑高度為30m的辦公樓,最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力不應低于0.10MPaD.建筑高度為27m的住宅建筑,最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力不宜低于0.07MPaE.某工業建筑體積為20000m3,最低有效水位應滿足水滅火設施最不利點處的靜水壓力不應低于0.07MPa【答案】BC13、下列不屬于消防控制室無法聯動控制防火卷簾的原因是()A.控制器發生故障B.控制模塊發生故障C.聯動控制線路發生故障D.按鈕損壞【答案】D14、下列關于化學氧消防自救呼吸器相關技術性能要求的說法正確的有()。A.化學氧消防自救呼吸器的所有金屬零部件應經過耐腐蝕處理,其表面應無龜裂、皺折、毛刺等缺陷B.呼吸器的佩戴質量應不大于1000gC.呼吸器對于規定的機械負荷、環境溫度和濕度變化應具有足夠的穩定性,不應有裂紋、爆開、破碎等導致失效的損壞D.防護頭罩眼區的漏氣系數應不大于5%,面罩的漏氣系數應不大于20%E.防護頭罩的總視野應不小于70%,雙目視野應不小于55%,下方視野應不小于35%【答案】AC15、事務文書是黨政機關、社會團體、企事業單位處理日常事務的應用文。這類應用文是用來處理日常事務、溝通信息、總結經驗、研究問題、指導工作、規范行為的實用性文書。以下選項中,屬于事務文書的是()。A.紀要B.總結C.簡報D.意見【答案】BC16、管理是管理者在一定環境和條件下,為了實現特定的目的,動員和運用有效資源而進行的計劃、組織、()等社會活動。A.溝通B.協調C.領導D.控制【答案】CD17、與其他資源相比較,人力資源具有()等特征。A.社會性B.共享性C.再生性D.能動性E.資本性【答案】ABCD18、下列關于自動排氣閥的基本性能說法正確的是()。A.閥體強度:靜水壓強度試驗時應能承受1.1倍公稱壓力,持壓時間不少于3min,無滲漏、冒汗及可見性變形B.浮球強度:用等于1.6MPa的浮球應能承受大于或等于3.2MPa的靜水壓,持壓24h,無可見性變形,無向內滲漏增重現象C.小排氣孔尺寸應大于等于φ1.6mmD.空氣關閉壓力:進排氣閥大量排氣,浮球被吹起而閉閥時,閥的進、出瞬時排氣壓差△p應大于或等于0.1MPaE.當管道內出現負壓時,進排氣閥應快速向管道進氣。進氣量按排氣量的85%選取【答案】CD19、公民參與公共事業管理的基本方式包括()。A.公開聽證B.審計C.民意調查D.咨詢委員會E.利益群體【答案】ACD20、下列表述,正確的是()。A.公文正文內容結構容易出現的問題有兩個B.公文正文內容結構容易出現的問題有三個C.公文正文內容結構容易出現的問題有四個D.寫作順序不對,是公文正文結構容易出現的問題之一E.前后不一致、不統一,是公文正文結構容易出現的問題之一【答案】AD大題(共2題)一、中國移動通信集團公司核心價值觀:正德厚生、臻于至善“正德厚生”語出《尚書·大禹謨》:“德惟善政,政在養民。水、火、金、木、土、谷維修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟敘,九敘惟歌”,是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以“責任”為核心要義的道德情操。“德”指對個體品性、修養、行為的要求和標準,“正德”是謂“正身之德”,指人們的行為要符合道德要求,承擔各自的責任和義務,表達了個體對自我的最高要求,充盈著人對自身嚴格的責任意識。“生”指社會民生,甚至一切生命,“厚生”則謂“厚民之生”,指要尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,體現的是一種關愛民生、兼及天下的濟世情懷。“正德”強調個體責任和對自我的約束,“厚生”強調社會責任和對社會的奉獻。“正德厚生”是中國移動的行為責任規范,同時也是中國移動的社會責任宣言。“臻于至善”源自《大學》:“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”,是一種古已有之,奉行者甚眾的事業理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求;“止”是“到達”的意思。“臻”也是“到達”的意思,同時“臻”還有“不斷趨向、不斷接近”的意思,用“臻”取代“止”表達了一種不斷進取,不斷超越,永不停息的精神。“至善”,即最完善、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭示的是一種永不止息、創新超越的“進取”心態,是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國移動爭取成為公認成功典范的自我定位。“臻于至善”是一種狀態,是一種不斷完善、不斷超越的狀態。中國移動“臻于至善”的進程,是一個不斷進取、上下求索、開拓創新、自我超越的持續提升過程,最終將引領中國移動成為其他企業學習和追趕的標桿。“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。“臻于至善”是一種位勢,是一種站位領先的氣勢。試從本案例中歸納出組織文化的主要特征。【答案】組織文化本質上屬于“軟文化”管理的范疇,是組織的自我意識所構成的文化體系。組織文化是整個社會文化的重要組成部分,既有社會文化和民族文化的共同屬性,也有自己的不同特點。從以上中國移動的核心價值觀中,可以歸納出組織文化的主要特征包括:(1)組織文化的核心是組織價值觀中國移動的價值觀是正德厚生、臻于至善,這種核心價值觀就是企業文化的核心。任何一個組織總是要把自己認為最有價值的作為本組織追求的最高目標、最高理想或最高宗旨,一旦這種最高目標和基本信念成為統一本組織成員行為的共同價值觀,就會構成組織內部強烈的凝聚力和整合力,成為統領組織成員共同遵守的行動指南。因此,組織價值觀制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規范和追求目的。在這個意義上來說,組織價值觀是組織文化的核心。(2)組織文化的中心是以人為主體的人本文化人是整個組織中最寶貴的資源和財富,也是組織活動的中心和主旋律,因此組織只有充分重視人的價值,中國移動“臻于至善”的理念,昭示的是一種永不止息、創新超越的“進取”心態,是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,是想最大限度地尊重人、關心人、依靠人、理解人、凝聚人、培養人和造就人,充分調動人的積極性,發揮人的主觀能動性,努力提高組織全體成員的社會責任感和使命感,使組織和成員成為真正的命運共同體和利益共同體,這樣才能不斷增強組織的內在活力和實現組織的既定目的。(3)組織文化的管理方式是以柔性管理為主組織文化是以一種文化的形式出現的現代管理方式,也就是說,它通過柔性的而非剛性的文化引導,建立起組織內部合作、友愛、奮進的文化心理環境,以及協調和諧的人群氛圍,自動地調節組織成員的心態和行動,并通過對這種文化氛圍的心理認同,逐漸地內化為組織成員的主體文化,使組織的共同目標轉化為成員的自覺行動,使群體產生最大的協同合力。中國移動用“正德厚生、臻于至善”的思想,調節員工的思想和行為,以此形成一種超越自我和追求卓越的氛圍。事實證明,這種柔性管理所產生的協同力比剛性管理制度有著更為強烈的控制力和持久力。(4)組織文化的重要任務是增強群體凝聚力組織中的成員來自于五湖四海,不同的風俗習慣、文化傳統、工作態度、行為方式、目的愿望等都會導致成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這往往不利于組織目標的順利實現。而組織文化通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點,不斷強化組織成員之間的合作、信任和團結,使之產生親近感、信任感和歸屬感,實現文化的認同和融合,在達成共識的基礎上,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力,這樣才有利于組織成員采取共同行動。二、百度最高獎激勵基層員工:引發行業爭議百度是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月創立,致力于向人們提供“簡單、可依賴”的信息獲取方式。“百度”二字源于“眾里尋他千百度”,象征著百度對中文信息檢索技術的執著追求。根據中國權威調研機構發布的2010—2011年中國搜索引擎請求量監測數據,百度在全球搜索市場中的營收份額首次躍居第二,僅次于谷歌。2011年,百度營收145億元,是全球排名第五、中國排名第一的網站。2012年8月9日有消息稱,中國公司普通員工所能享受的最高獎勵昨日被刷新。前一日晚,在位于北京上地的百度大廈廣場上,百度公司召開了一年一度的SummerParty。在當晚的Party上,百度CE0李彥宏公布了第二屆百度最高獎的獲獎名單。總額度達300萬美元約合1908萬元人民幣的高額獎金,頒給了三個來自基層的小團隊,每個小團隊l00萬美元,平均下來每人將會獲得68萬元人民幣的獎勵。百度最高獎其實是由創始人李彥宏在2010年7月提出的,這兩年的評獎中都嚴格執行三個標準。第一是必須有10人以下的小團隊,全部是由總監級別以下的基層員工組成,時間不能超過一年。第二是項目對公司意義重大。第三就是產出的結果遠遠超出預期。上年百度獎勵了一個團隊l00萬美元,今年增加到三個團隊共計300萬美元,明年百度的最高獎不設上限,有多少個符合標準的團隊就會發出多少個百萬美元的獎勵。百度最高獎的設立,意在體現“小團隊做出大事業”的互聯網基本精神。并且李彥宏希望百度在成為一個龐大的公司后,仍然能保持像小團隊一樣的活力,一樣富于創造和創新,讓企業擁有更多的激情。而高達百萬美元的獎勵,也是迄今為止國內互聯網企業給予普通員工的最高獎勵。李彥宏豪情萬丈地表示,最高獎評選根據具體的項目來獎勵,這樣的項目有幾個,百度就頒出幾個百萬美元的大獎。今年,服務器潛能激發技術、網盟關鍵詞精準匹配技術、鳳巢個性化投放策略三個項目團隊脫穎而出,李彥宏也欣然實現了自己承諾,親自頒發300萬美元重獎給上述三個團隊,共計28名基層員工。一名獲獎的工程師分享了他獲獎的感受:“就感覺不可思議,因為百度里面同志們都很優秀,做的事情也都是非常優秀,能拿到這個獎本身就是非常不容易的。當時也沒怎么想,就很高興地跟著大家一塊上臺去了。”雖然有部分網友覺得百度公司在“作秀”,但是大部分網友都紛紛表示對這一巨額獎項垂涎欲滴,并提到,如果自己任職的公司也能有這樣l/10的獎勵制度,自己就會對公司死心塌地,更別說是百萬級別的獎勵了。更有眾多網友戲稱,無論自己的職業對不對口,都想辭職,跳槽去百度。還有網友在微博里調侃道:“看到百度頒發100萬美元的最高獎,我心酸了……曾經有一份在百度的工作機會,我沒有去珍惜,等到頒獎的時候我才后悔莫及,如果上天再給我一次機會,我想說那個獎一定是我的!”李彥宏認為,百度給大家搭的舞臺就是要讓大家“唱大戲的”,人或許不一定多,但戲唱的分量一定足夠大。所以他也預祝大家在明年
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