第2頁共2頁物業管理員2023年終個人工作總結緊張、充實的____即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!現就過去一年中的工作情況匯報如下：一、____共查抄水電表11次，共計查抄水、電表1010塊（電表64塊、水表54塊）。二、發放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。三、____年收取各項費用共計（見收費統計表）。1.水費：共收取飲用水____元，自備井水____元，共計____元。付飲用水____元（含____水費____元）。公共區域用水綜合樓三層（____噸）、四層（____噸）、東樓（____噸）共計：____噸。2.電費：共收取____元（含拔絲廠）。付供電局電費____元。虧電費____元。主要原因電價上調，收租戶電價沒有上調和今年____月以后車間租戶退租（鎏金、中包、航天、百世中恒）的影響。3.____年房租收入比____減少____元。主要原因華力通____年房租未付，大車退租（為了服從股份社改造車間規劃，不是我們造成的）。4.供暖費：華力通、東通____年至____年季供暖費50%未付，____年至____年季供暖費全額未付。客觀的說有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。5.其他收入：洗車費____元。處理廢品：____元。四、____年接收新簽合同和續簽合同共14份并按規定辦理了交接手續。五、____年辦理合同終止24份，并按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金：____元。六、未出租廠房____（雙層）。未出租辦公室及宿舍51間（綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側平房13間）。七、應收取____年工業小區施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費、電話費共計：____元正在辦理中。八、工作中的不足之處1、對部門領導下達的任務和意圖不完全理解。2、對每月的收入和支出向領導上報不及時。九、建議1、應對不能按時交費的租戶租賃合同到期后不再續租。2、與上級領導溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展盡一份力量。物業管理員2023年終個人工作總結（二）回首____，我的工作同樣經歷著不平凡。____月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：一、物業服務工作物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處____度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。三、存在的不足本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。四、努力的方向第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數據。“不積蛙步，無以至千里；