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文檔簡介
會員工作總結會員工作總結精選八篇
篇一:工會組建工會和發展會員工作總結XXX總工會組建工會和發展會員工作總結
今年以來,我市總工會在組建工會和發展會員工作中,按照XXX市總工會建會入會率兩個100%的要求,創新思路,突出重點,攻堅克難,卓有成效的開展工作,工會組建和發展會員工作取得了可喜成效。一、全面建會,進一步擴大工會組織覆蓋面為做到新增一處企業,組建一處工會,凡有工人的地方,就有工會組織,就有工會干部,今年以來,我們派出3個副科級干部分別帶領一個小組,分片包干,采取拉大網、大兜底的形式,對全市新建企業普遍進行了一次排查摸底,重新進行登記、建立檔案。摸清情況后,對符合建會條件還沒建會的XXX義烏國際商貿城、XXX郵政儲蓄銀行、大孫鄉綠康源生態養殖園等新建和遺漏企業,選派工會干部一個企業一個企業的做工作,現場辦公,因企施策,分類指導,督促指導他們全部建立了工會組織。不但建立健全了工會組織,而且在建會的同時,勞動爭議調解、經審、女工組織也做到了同步組建。二、筑牢基層工會組織基礎在建會的同時,我們按照“增量與提質并舉,組建與規范齊抓”的工作思路,注重對已建立工會組織的企業,進行查漏補缺,規范完善。為破解新形勢下,鄉鎮以下企業,既使建立了工會組織,但由于沒有專人專職做工作,致使許多工會工作有名無實的難題,我們與時俱進,創新形式,規范完善聘請專職工會干部合同內容,根據所轄區域工作量大小,實行了獎罰分明的目標責任制,增加考核內容,健全激勵機制,提高整體水平,督促發揮作用。三、黨建帶工建、黨工共建一是認識到位,切實把黨工共建工作列入重要議事日程。今年以來,我們4次召開全市4鄉、8鎮、4個街道辦事處和企業分管組織工作的負責人和工會主席會議,對非公有制經濟組織“黨建帶工建、黨工共建”工作要努力實現的基本目標提出了明確要求。二是強化措施,注重實效。為使黨工共建互促互進,實現黨的基層組織和工會組織建設的雙加強,市委組織部和市總工會聯合,選派精干力量,深入全市非公有制經濟組織認真搞好普查登記工作,具備建立黨組織條件的,都按照黨章規定及時建立黨的組織。與此同時,堅持“哪里有職工,哪里就要建立工會組織”的原則,最大限度地把非公有制經濟組織中的廣大職工組織到工會中來,不斷提高工會組建率和職工入會率。全市職工在25人以上的企業全部建立了基層工會委員會。對全市415家不具備建立黨組織條件的,先把工會組織建立起來,依托工會組織做好在工會會員中培養入黨積極分子和發展黨員工作,為壯大黨員隊伍和…………篇二:會員工作總結20xx年上半年會員情況總結
一、20xx年1-6月相關數據
二、20xx年1-6月相關數據
20xx年x月x日—20xx年x月x日會員數據分析(文萃路店)
三、會員情況分析太原街店1.有效會員:20xx年較20xx年同期比較提升91.9%2.會員客單價:20xx年較20xx年同期比較提升9.9%3.會員來客量:20xx年較20xx年同期比較下降11%4.會員消費占比:20xx年較20xx年同期比較下降2%文萃路店1.有效會員:20xx年較20xx年同期比較提升59%2.會員客單價:20xx年較20xx年同期比較提升6%3.會員來客量:20xx年較20xx年同期比較下降24%4.會員消費占比:20xx年較20xx年同期比較下降19%四、20xx年上半年已完成工作1.會員20xx年第一季度積分返禮工作文萃路店20xx年第一季度會員返禮情況匯總文萃路店:
日期:20xx年x月x日-20xx年x月x日
同期情況總結(因兩年兌換積分的時間周期不同,無法做準確的對比,只能做同期環比)20xx年第一季度百貨返禮券總計1460元,20xx年第一季度百貨返禮券總計1120元,環比下降23%。20xx年第一季度百貨返禮人數與超市捆綁,無可比性。2.完成會員日活動,VIP購物送禮,露華濃美容知識講座,天才寶貝育兒講座等VIP活動。3.完成積分禮品采購禮品目錄及采購計劃。4.完成會員中心改造建議。5.完成與中國銀行,廣發銀行的合作洽談。實現2500元/月的租金收入。五、改進建議1.增加會員數量,提升有效卡數量2.舉辦力度較大的會員活動,提升會員的忠誠度3.增加VIP卡的功能,如折扣功能4.增加會員生日禮品及生日祝福短信5.提升會員中心服務人員的服務意識6.文萃路會員中心需設專人來進行服務7.增加豐富的積分禮品,提升會員忠誠度…………篇三:會員部全年工作總結會員部xx年工作總結
20xx年度會員部始終堅持“打好基礎,擴大影響,務實服務,穩中發展”和全心全意為會員服務的宗旨,把為會員服務作為一切工作的出發點,不斷研究行業變化和廣大會員企業的需求,積極開拓商會各項工作。
今年一年,在秘書長領導下,在行業專家以及廣大會員的熱心關懷、積極支持和共同參與下,會員部各項工作得到了長足的發展,主要工作有以下幾個方面:
一、分工明確,責任到人,相互配合,服務會員在秘書處領導的支持下,會員部對本部門的人員進行了工作分工,落實責任和義務,做到分工不分家。二、夯實基礎,保持特色,內部協調,團結合作商會會員部xx年上半年工作重心主要是放在催繳往年以及收取今年會費上,也發展了不少新會員。新會員中,大部分是做汽配市場和各地商會、協會的新面孔。對行業滾動發展有著一定促進作用,為商會輸入新血液,推動商會不斷創新服務于會員。(一)穩定老會員,收取會費,解決發展根本20xx年度共計收會費:詳細列出(二)發展新會員,開拓工作新局面1、20xx年度共發展常務理事家:湖北張灣汽車汽配商會內蒙古鄂爾多斯市銅川汽車博覽園四川金恒德國際汽車商貿物流城日照經濟開發區汽車商貿城日照汽車及零部件產業園廣州點金廣告有限公司2、發展會員家四川省汽車工程學會汽車維修技術專業委員會三、組織展覽會議等活動
(一)月在昆明舉辦了汽配市場就金融危機應對的專門論壇研討會,從組織到接待,時間比較緊迫,各部門抽出一人前往接待。會議還通報了商會樓崇等人編寫的,由國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會發布的《汽車配件營銷企業管理規范》。(二)65屆寧波會組織上百會員單位參會,預訂酒店,周密安排接待工作,服務于我商會會員是我們的宗旨。調動個各會員參與的積極性,組織召開會中會。以至于細致到個別會員的就餐,接送機,往返會場一系列瑣事,都是我們服務的范疇?!模簳T部20xx工作總結和20xx工作計劃會員管理部20xx年度工作總結和20xx年度工作計劃20xx年是中國工程爆破協會成立二十周年,協會站在新的歷史高度,回顧歷程,展望未來。按照年初計劃,協會組織開展了行業優秀人才評審、科學技術獎評定、國內外學術交流等一系列內容翔實、卓有成效的工作,切實推動了我國爆破行業人才進步、技術創新、協調發展,這一年協會成績突出、碩果累累。會員管理部作為協會職能部門之一,認真履行工作職責,積極組織、協調配合協會各項工作,在擴大會員隊伍、增加會費收入、做好協會更名等方面都取得了新進展。現將會員管理部20xx年度工作總結和20xx年度工作計劃匯報如下:一、20xx年度工作總結1.時刻牢記服務宗旨,努力為會員單位做好服務工作會員單位是協會開展各項工作的重要資源和堅強后盾,得到廣大會員單位的認同與支持是協會順利運行的基本保障。一年來,會員管理部時刻牢記服務宗旨,密切聯系會員單位,及時主動地了解行業情況,反映行業呼聲,發揮橋梁與紐帶作用,扎扎實實為會員單位做好服務工作。經常保持與會員單位聯系溝通,密切關注會員單位發展狀況,及時向領導反映會員單位提出的意見、建議及需求,并有針對性地加強和改進服務水平。建立并完善會員管理制度,做好會員信息資料的收集整理工作,實現會員信息管理數字化。積極拓寬為會員單位服務的內容及方式,增強對會員的凝聚力和吸引力。定期向會員單位寄發通訊、雜志,確保會員單位都能及時了解協會動態。收集整理會員單位中申請增補理事、特邀常務理事、資深專家的資料,制作并寄發理事證或特邀常務理事證。2.加強與會員單位聯系與溝通,積極拓展會費收繳方式渠道,超額完成20xx年度會費收繳目標。會費是協會重要的收入來源,是協會各項活動順利開展的經濟保障,收繳會費也是會員管理部最重要的任務之一。目前20xx年度共收繳會員費*****萬元,比上年同期增長23.7%,超額完成年初制定的******萬元的計劃目標。會費收入在2013、2014連續兩年保持增長20%以上,得益于時刻牢記服務宗旨,切實提高服務質量與水平;得益于主動加強與會員單位聯系溝通,了解企業運營狀況,認真傾聽并及時反映企業訴求?!澹汗緯T發展工作總結
年初,公司緊緊圍繞推動全進一步全面發展這個中心任務,緊密結合自身實際,積極開展了大量富有成效的工作。在工作開展過程中,公司高度重視會員發展工作,將這項工作作為工會各項工作的重中之重,從抓組織領導、抓調查研究、抓工作創新、抓活動開展和抓制度建設五個方面入手,下大力氣推進會員發展工作,取得了較為顯著的成效。截至目前,今年新發展會員5200人(新客戶會員1074人,老客戶會員4126)主要做法是:一、抓組織領導,形成公司上下齊抓共管會員發展工作的強大合力。始終堅持將會員發展工作作為公司的工作的重要組成部分,從鞏固和現有客戶基礎的高度,切實加強和改善對這項工作的領導,確保充分的發揮。為客戶提供更好的服務,讓客戶真正享受物超所致的服務。二、開展各種類型發展會員的活動,如所有購車客戶均可免費辦理普通會員卡,在本店購買新車并上全險且一站式服務的客戶免費辦理銀卡,在本店購買新車并上全險等一站式服務且車輛裝飾消費金惡在20xx元以上的客戶。三、提供精致會員場所讓會員感到賓至如歸的感覺,我們建立了無煙休息室、無線上網區、茶水區、影音系統等四、定期舉辦會員活動,如自駕游、客戶講堂等五、積分換禮活動等當然在在會員發展中也遇到好多的新的問題,例如客戶本身在別的特約店有會員卡問能不能轉過來或者互相使用;另外還有客戶建議在會員多的地方建立快修站等服務。
客服部20xx年x月x日…………篇六:會員部個人總結會員部個人總結陳凡:參加了棋協一個學期我懂得了許多棋類知識,獲得了很多人際交往的經驗,但由于性格原因,我不愿意去拉贊助,對于一些沒有硬性要求的任務比如說拉贊助,也沒有很好的去完成,這些問題我會盡力改正,爭取做一個合格的社團人。房成旺:與人溝通,行為做事,注重細節嚴佳喜:學會尊重王雪晨:平時很多事情在做之前沒有好好考慮,也不能嚴格要求自己,做事不夠積極。以后做每件事都要有一個好的態度,態度決定一切!夏晚瑩:要能夠主動積極的做事,不能等到別人讓我做才去做胡進:自開學到現在以來,我們社團已經舉辦了“水活動”、“風采杯”棋賽、“車安其家”三個比較大的活動。在這三次活動中,我分別以監考人員、裁判、志愿者的身份參與了這些活動,并且因此而獲益匪淺。作為監考人員和裁判,我體會到作為一名負責人應有的責任感以及公平的重要性;作為一名志愿者,我第一次體會到了無私奉獻的快樂,我為自己在做的事而感到自豪。除此之外,不足之處也很明顯,比如沒有完美的完成社團任務,就如上次傳單沒有發放完,但是我也學到了一些東西——交流很重要。要想完成任務,主動交流有助于成功,學會換位思考,別人更容易接受你。尹鈞:一開始進棋協的時候,其實真的沒什么指向性。社團招新那天被大大小小幾十個社團弄花了眼,好多社團都不停地在路上拉人或者發傳單,好像只有幾個社團在安安靜靜地等著感興趣的人過來詢問然后再有禮貌地解答。棋協就是其中的一個?;蛟S這就是我參加棋協的原因。它的不爭,它的安靜。我只報了這一個社團,因此我也只想好好對待它。所以我參加了理事競選,也很幸運地當選了。近一個學期下來,真的學到了不少。社團里有一群好學長好學姐,他們會教你怎么去做好工作、怎么去與人相處;社團里有一群好同事,他們會在工作時做中國好搭檔、在閑暇時做中國好朋友;社團里還有一個我,一個跟社團一起成長的我、不斷前進的我。近一個學期下來,棋協一共辦了二次比較大型的活動:“旱區生活體驗周”和“風采杯”棋協比賽。作為會員部的一名理事,我們有跟學姐出去不停地講解勸說只為拿到50元的贊助;我們有不停地往返于各處只為了能夠拿到批準活動舉辦要蓋的章;我們有不停地進出寢室樓張貼宣傳單。但是,我們也有很多不足。我們在與老師溝通的時候出現了一些問題;我們在做某些工作上有時還需要學長學姐們的提醒而沒有形成一種自覺;我們還沒有樹立一些正確地態度。有則改…………篇七:會員日活動總結安惠苑會員日活動方案總結安惠苑配送禮品及發放情況如下:涼水壺配送336個發送336個剩余0個收納箱配送65個發送65個剩余0個收納凳配送150個發送150個剩余0個兒童浴盆配送100個發送81個剩余19個本次三天活動發放禮品金額為6483元?;顒尤炜備N售額為73589元。本次活動三天活動期間禮品發放總金額為6483元?;顒尤炜備N售額為:735989元,占活動三天銷售額8%。本次活動源于在安惠分店附近新開千年健連鎖藥店,對安惠分店造成一定的經濟影響。千年健開業時間為20xx年22日。本公司抓住時機在千年健開業活動同時舉行為期三天的大型促銷會,并獨家推出違約六天的會員日。在商業圈內牢牢的穩已有的客戶群體,并開發新顧客,開發新會員。本次活動于20xx年x月x日至20xx年x月x日舉行了三天大型促銷會。三天總銷售額為73589元。為能完成三天活動總銷售額80000元的預期目標。出去三天門店自然增長銷售為40500元,活動三天銷售增長33089元,出去三天活動禮品費用,增長28606元。同比增長81%。活動三天毛利為15%,活動期間盈利11083元,出去三天自然盈利6075元,盈利增長5008元。出去三天活動禮品及宣傳費用共計7389元,負盈利2389元。本次活動在經濟上位能對公司盈利狀況帶來良好的效果,但在商圈內大大減低了顧客群的購買力,在一定情況上打擊了競爭對手的營業狀況。本次活動宣傳費用1100元占本次活動期間三天銷售額的1.4%。占本次活動增長銷售額為3.2%。本次活動期間禮品發放費用為6483元占本次活動三天總銷售額的8%。占本次活動增長銷售額19%。本次活動禮品經費較高,對本次活動盈利增長起到了不良影響。本次活動從銷售的情況看本次的活動銷售額有較大的提高,單次銷售額有較大的提高。單比銷售較集中在100元以
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