2022-2023年四川省瀘州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于社區特征的是（）。A.一個人群B.有多種共同需求C.地區的聚集性D.有相同生活方式和文化E.具有共同的利益

2.《勞動法》禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.12B.16C.18D.20

3.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實務小組(A)。

A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

4.社區居民骨干的培養一般會采取（）方式進行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

5.社會工作督導是（）。A.社會服務策劃過程B.專業訓練的一種方法C.社會服務機構組織結構設計過程D.與服務對象的溝通過程E.社會服務籌劃過程

6.（）是建立小組的最基本的目標。A.明確小組的總目標B.建立溝通目標C.建立需求目標D.建立實質目標

7.張女士離婚后獨自帶著女兒小美生活。最近，張女士認識了一位先生，雙方感覺不錯，有意結合，可是卻遭到了女兒的強烈反對。張女士想請社會工作者幫她出個主意。社會工作者的適當做法是（）A.深入了解事情的情況，鼓勵張女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對張女士再婚

C.讓張女士先去散散心，把事情放一段時間再說

D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚

8.無論在對個人，家庭，團體還是社區的服務中,社工都主要扮演的是()的角色。

A.調停者B.實現者C.經紀人D.教育者

9.根據艾里克遜的觀點,人生發展的每個階段都可以歸結為()。

A.信任危機B.人格危機C.思維發展危機D.認同危機

10.社區的領導核心是()。

A.社區居民委員會B.業主委員會C.社區黨組織D.業主大會

11.在幾種主要的社會工作研究方法論中，實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因，具有（）傾向。A.自然主義B.存在主義C.人本主義D.客觀主義

12.社區居民家里發生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是（）。

A.激發潛能B.促進發展C.緩解困難D.提供心理支持

13.社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現的不平等效應，并減少社會矛盾。上述內容體現了社會政策的（）。

A.政治功能B.經濟功能C.文化功能D.社會功能

14.政府部門對老人權益的保障是指（）。A.老人有權利要求政府提供保障，政府也有貴任保障老人的權益

B.僅指老人有權利要求政府的保障

C.僅指政府有責任保障老人的權利

D.僅指政府制定保護老人的制度

E.僅指政府制定保護老人的法規

15.在一次自強小組活動中，組員小敏和小林在討論的過程中發生了沖突，工作者進行了協調。可是，小敏和小林的爭吵仍在繼續。在這種情況下，工作者可以考慮（）

A.小組組員民主表決B.讓二人先離場C.解散小組D.和機構領導匯報

16.社會公正是指一個社會根據自己的（），在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。A.經濟水平B.政治狀態C.社會制度D.價值觀念

17.社會服務機構開展活動過程中，機構董事會、高層管理者必須關心的問題是（）。

A.如何獲得活動經費B.如何培養專業的工作人員C.如何設置合理的機構D.如何健全內部控制制度

18.小李自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術。

A.厭惡療法B.放松練習C.系統脫敏D.滿灌療法

19.通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標，是（）的宗旨。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

20.某居家養老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

21.關于社會工作的專業價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作者在從事專業服務時所遵循的理念、指導思想和倫理道德

C.強調個人和群體的生存權利和發展權利

D.是指社會工作者自身的真實的價值觀

22.如果在面談中服務對象所提出的某些想法或決定可能對他人造成傷害時，社會工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評其想法C.尊重其自決權D.進行干預E.進行辯論

23.（）能夠確定服務的成果及其有效性，是確保服務品質，體現社會工作責任、維系專業信譽的保障。

A.組織社區B.實施社區工作計劃C.社區工作評估D.與居民建立良好關系

24.在（）時，社會服務機構可能會面對各種不同的建議，并從中做出選擇。A.設定目標B.機構資源的考慮C.可能性方案的列舉和說明D.選擇最佳方案

25.社會工作者張莉對某社區的青少年群體進行了調研和分析，發現有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業形勢缺乏了解，對職業生涯缺少規劃。為此，張莉設計了一個“職業生涯規劃”小組，招募到11名社區青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業發展規劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是()。

A.協助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領導者

26.互動模式要求小組組員在團體中有()的動機和能力

A.民主參與社會生活B.平等互惠C.促進個廣改變D.獲得自我成長E.積極參與治療

27.人本治療模式認為，社會工作者最主要的任務是（）。A.為服務對象做出最有利的選擇

B.創造一種有利的輔導環境

C.運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.幫助服務對象疏導情緒

28.（）是人一生中生理發展的“黃金時期”。

A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.青少年階段D.青年階段

29.某社區社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環保小衛士”活動中被評為“社區七彩之星”。從社區教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

30.人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現的需要

二、多選題(20題)31.下列選項中，屬于人本治療模式特點的有（）。A.注重社會工作者自身的品格和態度

B.強調個案輔導關系

C.關注個案輔導過程

D.關注服務對象過往的生活經歷

E.關注服務對象的行為修正

32.社會工作在服務對象層面的目標包括（）。A.緩解困難B.解救危難C.促進發展D.心理輔導E.人文關懷

33.危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則，主要有（）。A.及時處理B.輸入希望C.提供支持D.恢復自尊E.梳理過去

34.在小組工作準備階段，圍繞總目標，建立的具體目標包括（）。A.預期目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標E.過程目標

35.社會網絡通常能夠在()層面上發揮作用

A.預防B.發展C.治療D.恢復E.教育

36.青少年后期的心理特征有（）。A.能夠控制自己的情緒B.行為比較穩定成熟C.權利意識增強D.解決問題的手法逐步老練E.就業

37.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

38.社會工作者與服務對象簽訂協議的目的在于()。

A.明確雙方的責任和義務

B.增強服務對象改變的動力

C.使服務對象獲得規范化的服務

D.敦促服務對象積極配合和參與服務過程

E.機構加強管理

39.社會服務方案的策劃分為()階段。A.問題的認識和分析B.目標制定C.方案安排D.方案認可E.考慮服務的評估

40.中年階段進入更年期，其會導致的行為問題包括（）。A.成熟穩重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

41.下列屬于非正式小組的是()。A.任務小組B.行動小組C.同伴小組D.教育小組E.街頭玩伴小組

42.社會工作者在工作過程中，（）情況時不允許轉介。

A.服務對象的要求過多

B.服務對象是未成年人

C.服務對象是精神疾病患者

D.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

E.服務對象生活在本機構的服務區域之外

43.服務計劃由（）幾部分內容構成。

A.目的及目標B.關注的問題與對象C.發動社會各界參與D.爭取政府支持E.介入的方法和介入行動

44.小沈是一名負責優撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構經費C.負責住房保障D.辦理移交手續E.安置家屬

45.小組結束期，小組活動設計的重點應該放在（）。A.加強組員的團結B.鞏固組員在小組中的學習成果C.處理組員的問題D.催促小組正式結束E.與組員訂立同盟

46.所羅門認為造成“無力感”的根源有（）。A.社會對受壓迫群體的負面評價

B.長期缺乏參與的機會

C.受壓迫群體的自我負向評價

D.受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗

E.宏觀環境的障礙使他們難以有效地在社會中行動

47.社會工作的專業方法，包括下列方法中的（）。A.個案工作B.小組工作C.團體工作D.社區工作E.社會行政

48.培養社區居民骨干的重點工作技巧有（）。

A.積極引導B.鼓勵參與C.增強管理能力D.培訓工作技巧E.建立民主領導風格

49.在社區殘疾人工作中，社區康復的根本指導原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導的原則D.社會化的工作原則E.康復對象及其家庭積極參與的原則

50.根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，救助站應當終止救助的情形有()。A.未經事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發現的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.B《勞動法》禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

3.A

4.B

5.B

6.A明確小組的總目標是建立小組工作最基本的目標。故選A。

7.A努力促成受助者的自我決定。社會工作是一個助人自助的專業過程，其核心在條件允許的前提下，努力協助受助者或服務對象建立自信并有能力為自己的行動作出一個恰當的決定，促進服務對象在心理上的成熟和自我意識的強化，進而幫助服務對象建立自我認知，發展溝通、交往和處理問題的各種技巧，以促進其周圍環境的良性互動。

8.B

9.D

10.C社區黨組織是社區各種組織和各項工作的領導核心。

11.A實證主義方法論認為社會研究與自然科學研究的對象都是客觀的，強調事物的發展變化具有客觀的外部原因，忽視人的因素及歷史、文化因素，具有自然主義的傾向。

12.C火災造成困難。

13.D社會政策主要有社會功能、經濟功能、政治功能三個方面的功能。社會政策的社會功能，首先就是其收入再分配功能。勞動者通過工作，從市場里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應等措施來降低初次分配中出現的不平等效應,尤其是通過社會政策來彌補困難群體在市場性分配中的不利地位，以便構建相對平等、公平與和諧的階級和階層關系。

14.A

15.A在主持小組討論的技巧中，工作者要注意引導的技巧。社會工作者要妥善處理討論中發生的沖突。發生沖突時，工作者應該盡快、直接地處理，以謹慎、公平的方式探知真相，并加以協調。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。

16.D

17.A社會服務機構要開展活動必須有一定的財力支持，一定的活動經費是社會服務機構自我生存和提供服務的必要前提，如何獲得活動經費是機構董事會、高層管理者必須關心的問題。

18.D為了克服系統脫敏法治療時間長的缺點，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統脫敏法相反的治療策，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

19.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。

20.BE

21.D社會工作專業價值觀是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念，它是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好，并非社會工作者自身的真實價值觀。故選D。

22.D

23.C社會工作專業與其他助人專業一樣，必須確定服務的成果及有效性。社會工作評估是確保服務品質，體現社會工作責任、維持專業信譽的保障。故選C。

24.A在設定目標時，社會服務機構可能會面對各種不同的建議，并從中做出選擇。另一方面，社會服務機構往往也非常重視通過員工民主參與的方式共同設定目標。

25.D社會化小組的目的是改變組員的態度和行為，使其更易被社會接受，發展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發展規劃等。在這類小組中，小組領導者常常由社會工作者擔任，領導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉變的能力。本題中，張莉所設計的“職業生涯規劃”小組屬于社會化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領導者。

【命題點撥】本題考查的是各種青少年小組的服務內容。在開展青少年社會工作中，社會工作可以者根據青少年的改變及其發展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務內容。

26.B

27.B人本治療模式認為，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發揮自己潛在能力的人。故選B。

28.D青年階段是人一生中生理發展的“黃金時期”。故選D。

29.A公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經濟、政治生活的準備。這方面社區教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區平臺了解、接納社會現象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區教育的重點內容，主要強調要以社區為依托，以全體社區成員尤其是社區青少年為對象，以提高全民素質和培養“四有”新人為宗旨。本題中，該社區社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點撥】本題考查的是社區教育的種類。

30.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

31.ABC

32.ABC社會工作在服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發展。故選ABC。

33.ABCD

34.BCDE圍繞總目標，建立的具體目標包括溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標四個部分。

35.ACD

36.ABCD

37.ACD社會服務機構的組織結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線幕僚式組織結構和功能職權式組織結構。

38.ABCD

39.ABCE一項服務的推行，可以分為三個部分：計劃、執行和評估。其中計劃由兩部分組成，即問題的認識分析與目標制定，因此社會服務方案的策劃分為以下四個階段：問題的認識和分析階段；目標制定階段；方案安排階段；考慮服務的評估。

40.BCE中年階段是個體各種生理機能發生不斷變化的時期，人進入35歲以后，胴體細胞數目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發生變化。女性在50歲左右經歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

41.CE

42.ABC社會工作者在為服務對象提供服務過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉介：①服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；②服務對象生活在本機構的服務區域之外。

43.ABE

44.ABCD如移交一名軍休干部，需要經過審定安置計劃、落實住房建構經費、負責住房保障、辦理移交手續等十幾個環節；接收安置后，需要落實政治待遇、醫療保障等幾十項服務管理內容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優撫安置的步驟。

45.BD

46.CDE所羅門認為造成無力感的根源有三個：一是受壓迫群體的自我負向評價；二是受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗；三是宏觀環境的障礙使他們難以有效地在社會中行動。

47.ABDE社會工作是以助人的價值觀為指導，運用科學方法幫助人、服務人的活動和職業，專業方法是它成熟和發展的重要標志。在社會工作發展歷程中，個案工作、小組工作、社區工作三大基本方法先后分別確立，成為社會工作的專業方法，它們都是直接的社會服務方法。到20世紀，70年代，社會行政也成為社會工作的專業方法，在宏觀層面促進著社會工作的發展。

48.BCDE培養社區居民骨干的重點工作技巧包括：(1)鼓勵參與；(2)建立民主領導風格；(3)培訓工作技巧；(4)增強管理能力。

49.ABC在專業人員應遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區康復的根本指導原則。

【命題點撥】本題考查的是社區殘疾人工作中，社區康復的根本指導原則。考生不僅需要掌握這一知識點，還需要掌握社區康復的方法、原則、社會工作人員應該遵循的原則等。

50.ABD本題考查終止救助的情形。《救助管理辦法實施細則》規定，救助站已經實施救助或者救助期滿，受助人員應當離開救助站。對無正當理由不愿意離站的受助人員，救助站應當終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應當終止救助：(1)救助站發現流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。(考點：終止救助的情形)

51.１.下崗失業和貧困是方女士面臨的主要問題，根據“環境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案