培訓與開發第一頁，共三十九頁。本次培訓主要內容培訓與開發考核比例（助理師）工作要求（助理師）初級培訓與開發入職教育培訓管理培訓與開發（助理師）培訓原則與培訓制度培訓管理第二頁，共三十九頁。培訓開發考核比例理論考試分數（9）起草培訓制度（3）培訓管理（3）制定可晉升員工的發展規劃（3）操作技能考試（14）起草培訓制度（7）培訓管理（3）制定可晉升員工的發展規劃（4）第三頁，共三十九頁。工作要求1（一）起草培訓制度1、能夠掌握培訓的基本原則和培訓制度的主要內容

2、能夠起草培訓制度草案相關知識有關職業培訓的法規第四頁，共三十九頁。工作要求2（二）培訓管理1、能夠獨立搜集、整理、分析培訓需求信息

2、能夠獨立編制培訓費用預算草案；并提供說明

3、能夠獨立進行社會調查，采集相關培訓機構的信息，為培訓機構的選擇提供依據

4、能夠獨立規劃學時、組織考試、進行學員管理，保證培訓的順利實施

5、能夠對培訓效果進行跟蹤，并及時反饋培訓信息，起草培訓總結

6、能夠對員工自學學歷進行確認，并登錄、整理相關信息第五頁，共三十九頁。工作要求2相關知識1、培訓需求信息搜集與分析知識

2、培訓經費預算知識

3、社會調查知識

4、培訓管理知識

5、培訓評估數據的整理和分析

6、培訓評估方法

7、有關學歷確認法規第六頁，共三十九頁。工作要求3（三）制定可晉升員工的發展規劃1、能夠分析影響職業選擇的因素

2、能夠收集匯總各有關部門員工的發展規劃信息相關知識1、影響職業選擇的因素

2、組織發展信息與個人發展需要信息的收集方法第七頁，共三十九頁。培訓與開發（初級）第八頁，共三十九頁。入職教育資料準備（7）入職教育資料準備員工上崗培訓計劃員工上崗培訓通知受訓員工基本情況表受訓員工上崗培訓安排表上崗培訓提綱培訓資料員工手冊第九頁，共三十九頁。入職教育的會務準備（4）準備員工入職教育會議議程安排入職教育的內容入職培訓的專業內容業務知識技能管理實務安排入職培訓的會場第十頁，共三十九頁。入職培訓特點（2）入職培訓特點基礎性培訓適應性培訓非個性化培訓入職培訓方法二階段培訓：全公司培訓與現場培訓三階段培訓：總部培訓，分支機構或部門培訓，工作現場培訓入職教育培訓計劃的實施與控制入職教育培訓計劃的制定入職教育計劃的實施入職教育內容與效果的跟蹤第十一頁，共三十九頁。入職培訓的類別（94）新員工入職培訓新員工入職教育培訓提綱（9）企業介紹人力資源制度公司考勤制度公司福利制度其他管理制度生產運作管理生產安全管理物流管理OA管理介紹將新同事介紹給各部門經理、主管轉崗培訓晉升培訓崗位資格培訓第十二頁，共三十九頁。員工手冊編制（6）員工手冊的組成概括介紹本公司企業文化組織機構部門職責政策規定行為規范第十三頁，共三十九頁。培訓經費的確定采集和處理培訓所需費用數據有形資本費用無形資本費用培訓效益編制培訓費用預算草案了解培訓的成本使用信息計算培訓成本確定培訓收益確定培訓收費金額第十四頁，共三十九頁。收費公式（2）J：每個學員的收費金額X：學員人數Jz：預計發生的經費總額Y：管理費用系數第十五頁，共三十九頁。收集培訓效果（5）明確信息種類明確信息收集渠道信息收集時間信息收集方式和內容培訓效果信息的整理與分析第十六頁，共三十九頁。收集培訓效果信息明確培訓效果的信息種類培訓及時性培訓目的設定培訓內容設定教材選用培訓師資選擇培訓時間確定培訓場地受訓群體培訓方式培訓組織與管理6w＋2H第十七頁，共三十九頁。自學成才管理處理國家承認的“五大”學歷電視大學業余大學夜大學職工大學自學考試建立自學資助制度建立學歷資料庫第十八頁，共三十九頁。培訓與開發（助理師）第十九頁，共三十九頁。培訓原則（7）戰略原則長期性原則按需施教、學以致用原則全員教育與重點提高相結合的原則主動參與原則嚴格考核與擇優獎勵原則投資效益原則第二十頁，共三十九頁。培訓制度（6）培訓服務制度入職培訓制度培訓激勵制度培訓考核評估制度培訓獎懲制度培訓風險管理制度第二十一頁，共三十九頁。培訓制度模板（5）企業培訓制度的五個主要內容制定員工培訓制度的依據實施員工培訓的目的與宗旨企業員工培訓制度實施辦法企業培訓制度的核準與施行企業培訓制度的解釋與修訂第二十二頁，共三十九頁。收集整理培訓需求信息選擇與制造需求信息的收集工具與方法通過檔案資料收集培訓需求信息通過調查收集培訓需求信息培訓需求收集工具第二十三頁，共三十九頁。培訓需求信息收集方法（5）面談法重點團隊分析法工作任務分析法觀察法調查問卷培訓需求調查樣表第二十四頁，共三十九頁。培訓需求分析的方針（4）審查一致性和準確性使用所有相關信息和數據保守個人信息和數據保密盡量使用最為簡單的統計方法第二十五頁，共三十九頁。培訓經費預算編制培訓費用預算草案前的準備編制培訓費用預算草案了解培訓的成本使用信息計算培訓成本利用資源需求模型計算培訓成本利用會計方法計算培訓成本確定培訓收益第二十六頁，共三十九頁。培訓機構選擇選擇培訓機構要考慮的因素確定提供培訓服務的咨詢機構管理顧問管理咨詢公司商務學校管理學院培訓公司第二十七頁，共三十九頁。實施培訓管理（4）培訓課程的實施與管理前期準備工作培訓實施階段知識與技能的傳授對學習進行回顧與評價企業外部培訓的實施培訓實施計劃的控制第二十八頁，共三十九頁。培訓效果評價的跟蹤與總結培訓效果的跟蹤與監控培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋培訓效果評估總結培訓效果監控情況培訓目的培訓對象與內容培訓方法介紹對培訓的綜合分析與評價結論與建議附件1、內容的相關性2、對培訓的認知3、培訓內容4、培訓過程5、培訓環境6、培訓機構與培訓人員第二十九頁，共三十九頁。培訓效果指標（5）認知成果技能成果情感成果績效成果投資回報率第三十頁，共三十九頁。員工職業生涯設計第三十一頁，共三十九頁。制定可提升員工發展計劃（3）影響員工職業發展的因素個人因素組織因素環境因素明確員工職業發展的途徑橫向發展縱向發展橫向縱向綜合發展第三十二頁，共三十九頁。員工發展規劃信息內容（2）收集組織發展信息人力資源活動公司獎賞升遷制度收集員工發展信息員工基本情況員工職業勝任情況員工個人發展愿望所在職業領域構成要素人事面談資料員工綜合評價結果第三十三頁，共三十九頁。職業發展信息收集辦法（2）通過員工自我評價收集信息寫自傳志向與興趣調查價值觀調查24小時日記與兩個“重要人物”面談生活方式描寫通過組織評價收集信息人事考核人格測試情景模擬職業能力傾向測試第三十四頁，共三十九頁。員工發展計劃的兩種模式（2）強調組織作用模式強調個人自主發展模式第三十五頁，共三十九頁。4個特性與10個原則清晰性原則挑戰性原則變動性原則一致性原則激勵性原則合作性原則全程原則具體原則實際原則可測量原則可行性適時性適應性持續性第三十六頁，共三十九頁。幾個常見的培訓表格入職培訓成果檢測表員工培訓報告書員工培訓計劃表員工培訓需求調查表第三十七頁，共三十九頁。感謝您的參與第三十八頁，共三十九頁。內容總結培訓與開發。培訓原則與培訓制度。1、能夠掌握培訓的基本原則和培訓制度的主要內容

2、能夠起草培訓制度草案。1、能夠獨立搜集、整理、分析培訓需求信息

2、能夠獨立編制培訓費用預算草案。1、培訓需求信息搜集與分析知識

2、培訓經費預算知識

3、社會調查知識

4、培訓管理知識

5、培訓評