第6頁共6頁it工作心得體會總結在集團學校合并初始，工業學區實訓科在集團學校校領導的統一領導下，相關科室的關心支持下，實習教師和學生共同努力下，本年度實訓教學及管理工作取得了較滿意的成績。實訓教學及管理工作朝著持續、健康、協調、穩定方向發展，學生的實踐操作技能和職業能力也在穩定地提高。為總結經驗、吸取教訓，利于下一步工作的開展，現將該學年工作總結如下：一、統籌規劃，克難而進，圓滿完成實習教學任務本年度內，在校領導的宏觀管理，統籌規劃，綜合協調下，在實習教師、班主任及相關科室的支持下，保證實習教學任務順利完成。在該學年，實訓科共接納學校64個班級7個工種的實習教學任務共計3160人次和600多人次的技能鑒定考試，合計3700多人次，其合計課時達8000個。其中小車床實習接納9個班約518人，大車床實習接納16個班約785人，鉗工實習接納17個班約897人，電焊實習接納10個班約371人，機加工（銑鉆刨磨）實習接納10個班約332人，機床電路實習接納2個班約90人，汽修實習接納2個班約54人。最多時實習科一次接納10個班的實習，最少時接納5個班的實習。在實習經費不足，設備故障率高，場地不夠，師資匱乏的情況下，能把3000多人次的學生安置實習，若沒有校領導的統籌規劃，綜合協調和實習教師、班主任及相關科室的大力支持，是完成不了學校交給的實習教學任務的。二、精誠團結，群策群力，搞好實習教學管理工作1、規范教學環節管理，實現實習教學“四統一”本年度內，實訓科逐步建立建全實習教學管理制度，使實習教學向規范化、專業化方向發展。尤其在今年下半年對原有的實習管理制度進行歸類和整理，同時做好了實行實習教學“四統一”的準備工作。實習教學“四統一”包括：統一目標、統一計劃、統一的教材、統一課題。（1）統一目標：加強實習教師思想教育，愛崗敬業，統一思想，統一認識，把提高實習教學質量，保證實訓安全，培養合格有用人才做為統一目標。（2）統一計劃：同工種的實習教學，既要發揮實習指導教師的能動性，又要要求實習教學計劃的統一性，避免教學的隨意性，保障實習教學的系統性，規范性。（3）統一的教材：統一征訂實習教材，統一使用，建立教學計劃統一性的文字依據。（4）統一課題：同工種不同場地，不同教師在對待同階段的實習學生，應保證課題統一，工時定額的統一，以利于教學任務，教學目標完成。2、目標教學管理（1）教學目標：在本年度下半年，針對我校實習資源條件和《工人技術等級標準》做好實習教材編寫的準備工作。對于實習課題應針對不同階段，根據技術標準合理地制定不同的教學目標（如車工實習應明確每一課題，每一階段應達到的加工精度，遵循循序漸進的教學規律，以達到最終教學目標，實現中級工水平）。（2）設備安全管理目標：為保證實習教學安全和實習設備正常運轉，在本年度內，實訓科根據實習教學計劃安排，明確實習設備安全責任人，做到了人人管設備，臺臺設備有人管。3、教學計劃在本年度內，實訓科逐步推行“一輔一專”的實習教學計劃，保證了：（1）學生熟練地掌握兩個工種的技能，拓寬了學生的就業面，并保證學生能更快地融入實際生產中，適應人才市場的需要；（2）保證了兩種工種的相輔相承，克服了以往實習內容存在面面俱到，而卻是蜻蜓點水，使學生專有所攻，學有所長，體現了我校的專業特色；（3）在實習資源緊張，實習比例不變的情況下，減少其它工種實習，相應就延長了所選兩個工種的實習時間，有利于培養目標的實現。（4）有利于實習資源的合理配置，節約實習資源的投入，這對于解決目前工科學校生源充足，設備少，而實習投入大，實習經費少也有著戰略性的意義。從今年秋季技能節競賽成績來看，也足以證明采用“一輔一專”的實習教學計劃是完全正確合理的。4、教學模式繼續推行實習課堂化教學模式。推行實習課堂化教學在我校區已有三年的經驗，教學效果明顯，學生反映良好，同時加強實習教學環節檢查和監督，搞好過程教學。5、安全管理加強實習安全管理，樹立“安全第一”的思想意識。（1）實訓科制訂實習安全管理方針和目標為：抓意識、守標準、反違章、嚴管理、實現0001（工傷死亡為0，重大設備事故為0，重大火災事故為0，安全管理爭創同行業第一水平）。本年度內有效保證了實習安全管理方針和目標的實現。（2）堅持安全教育：每個班級進入實習教學區的第一天，由實習教師組織學生在課堂上，進行半天的勞動紀律、職業道德和安全生產教育，然后組織學生進行安全抽查考試，再讓學生每人就安全教育寫一份安全認識和保證，同時簽定《學生實習安全責任書》。在組織操作實習前，要求對每一課題做有針對性的安全教育，同時強調實習教師進行安全巡視和安全檢查。三、實訓基地建設1、合理利用實習場地在集團學校規劃建設實訓大樓期間，實訓科合理利用現有實習場地，進行科學統籌規劃，為學校節約大量資金，并利用假期對實習設施進行遷移到位，保證秋季實習教學有序完成。2、合理布置實習場地在實習場地遷移到位以后，實訓科又對實習場地合理布置，制作了一定的標牌和橫幅，添置了一定的燈具，烘托了實習氛圍，為保證正常實習教學創造了一定的條件。3、加強校外實習基地聯系對于校外實習基地，為了建立長久穩定的友好合作關系，實訓科在沒有學生下場實習的期間，仍然與這些廠家保持緊密的聯系。四、師資管理在師資隊伍建設方面，本年度主要從以下幾個方面著手。1、在集團學校合并初始，增強實訓教師的團隊意識和凝聚力。2、加強實訓教師思想建設，樹立教師為學生服務的意識。3、加強實訓教師專業水平，加強教師教學能力，實現實習教師80%以上達到高級工水平。4、落實了我校坐班簽到制，5、制定各工種《實習教學執行計劃表》，加強實習過程教學檢查。五、學生管理1、嚴格紀律，封閉式管理對于參加實訓的學生，尤其在今年秋季實習內部場地不足，學生擁擠，外部多處施工，安全隱患較多的情況下，實訓科加強學生紀律觀念管理，嚴抓學生考勤，同時采用封閉式管理。2、民主生活管理充分發揮民主集中管理制，通過學生實習日記和學生座談會反饋的信息，做好原始記錄，做好統計分析，并且準確地進行傳遞。應解釋的做到解釋清楚，能解決的快速解決，以消除隱患。如部分班級對于秋季推行的“一輔一專”實習計劃的不理解及實習設備少，故障多的意見大，實習科就利用學生晚自習時間和學生座談會的時間給實習學生解釋，同時又聯系社會維修工加班搶修，避免了因學生怨聲大而對學校造成的負面影響。六、克服困難，維修、維護設備和工量具，保證設備的良好，走持續發展之路學校實習條件落后，實習設備陳舊，故障率高，尤其是大車間的設備，多年沒有較好維修維護，手柄不靈活，干澀缺油，操作沉重，缺東少西，安全故障隱患較多。但我們的實習教師克服困難，對實習車間的12臺車床、3臺銑床、128個臺虎鉗、幾百件工量具進行了清洗、換油、潤滑、維修調整等保養工作，使實習設備換了個面貌，消除了故障和安全隱患。同時，我們的實習教師自力更生利用現有設備進行設備配件加工，節約學校開支。對實習小車床自己進行壓板、軸套等配件生產加工，進行維修和裝配；對砂輪機自制殼罩，保證安全防護；對鉗工實習用的游標卡尺、鋸弓、銼刀把和臺虎鉗自制配件進行維修；對實習用便攜式電焊機自己配制接線樁進行維修；對C6132、C6140型車床自己加工手柄、法蘭、螺栓、檔板等進行維修和安裝，保證了實習教學持續發展有序進行。七、下一步工作指導思想1、認真貫徹____教育路線，方針政策和校黨委的各項決定，保證實習教學鞏固成果，深化改革、提高質量、持續發展。2、以就業為導向，合理地、科學地、規范地加強實訓教學，強化技能訓練。3、學年目標：團結、穩定、安全。總之，該學年，在實訓科克服困難，不懈努力下，實習教學盡管做了一些工作，也取得了一定成效，但仍存在一些問題。在今后的工作中，應從中吸取教訓，為學校的穩定與發展作出更大貢獻。it工作心得體會總結（二）沒有不好的行情，只有不好的經紀人。”這句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經紀人的業績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經歷了____年____月火熱股市后，我從自己的業績上深刻體會到了這句話的真諦。在____月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的____月股市中的業績有點慘淡。“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優秀的經紀人。首先，在業務知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務打下基矗我每天晚上都會上網數個小時以上，分析當天的股市行情，了解明天股市信息（如深滬交易所的停復牌公告）。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網上當天股市解盤和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發投資內參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票（震幅比較大）;有的客戶不會經常有時間關注股票，可以為他推薦大盤優質股（走勢平穩）;客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會打擾他（不過郵件會經常發給他，表示自己對客戶重視）;有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網上相關的資料發給他，并會經常與他聯系，分享炒股經驗和觀點，協助他增長股票知識和炒股技能。再次，要有責任心。客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客戶實現他的目的。在與客戶聯系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動（如停復牌、重大利好、利壞），都會主動告知客戶。（有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票，我會尊重客戶，不去了解他的股票。）最后，與銀行理財經理搞好關系。我負責在松崗招行網點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務。我尊重招行的企業文化，以客戶滿意為己任，協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面服務。____月份股市處于震蕩調整期，雖沒有_