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文檔簡介
個人業務柜面操作風險點防控手冊(試用版),
目錄,
,1管理工作
,2柜面行為
,3柜面現金、重要單證及印章
,4個人存取款流程(本幣)
,5存款產品
,6個人存取款流程(外幣)
,7附行式自助設備
,8保管箱業務
,9個人投資及理財業務
,10客戶經理
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