目錄1.系統(tǒng)概述 21.1企業(yè)概況 21.2企業(yè)業(yè)務(wù)概況 21.3現(xiàn)有信息系統(tǒng)概述 31.4信息系統(tǒng)需求概述 32.信息系統(tǒng)分析 42.1初步調(diào)查 42.2可行性探討 72.3系統(tǒng)具體調(diào)查并提出新方案 93.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 183.1信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 18信息系統(tǒng)總體布局設(shè)計(jì) 18軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 183.2代碼設(shè)計(jì) 193.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì). 20數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 203.4用戶界面設(shè)計(jì) 24輸出界面設(shè)計(jì) 24輸入界面設(shè)計(jì) 244.系統(tǒng)實(shí)施 264.1編程并編寫文檔 264.2測(cè)試 264.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 28

1.系統(tǒng)概述1.1企業(yè)概況新華書店是中國(guó)的全國(guó)連鎖書店，在1937年4月24日成立于延安涼爽山，因該書店在中共中心宣揚(yáng)部、中國(guó)出版集團(tuán)之下，是國(guó)家正式的書店，也是官方刊物宣揚(yáng)與發(fā)售處之一，全國(guó)各地均有分店，截至2006年共有14000多個(gè)發(fā)售網(wǎng)點(diǎn)，各省會(huì)則有購(gòu)書中心或書城等名義經(jīng)營(yíng)；在香港以“新華書城”名義在灣仔經(jīng)營(yíng)，在澳門則以“珠新圖書公司”名義經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)今分店招牌的題字為毛澤東在1948年12月于河北所題，現(xiàn)今的總店與發(fā)行所位于北京市西城區(qū)。1.2企業(yè)業(yè)務(wù)概況新華書店總店是中心一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，隸屬中國(guó)出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作閱歷，在長(zhǎng)期發(fā)展中，構(gòu)筑了全國(guó)性的購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，具備集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)條件。近年來，為適應(yīng)圖書市場(chǎng)日益發(fā)展的須要，在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用，正在建設(shè)全國(guó)出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)構(gòu)健全，實(shí)力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營(yíng)業(yè)面積及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地近8萬平方米，擔(dān)當(dāng)了向全國(guó)5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書店辦理中心一級(jí)、北京地區(qū)及全國(guó)各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和完善，新華書店總店不斷加快改革速度，在改革中發(fā)展壯大。特殊是近幾年來，企業(yè)效益不斷提升，年均銷售額、毛利率、利潤(rùn)總額、庫(kù)存額分別為12.8億元、7.33%、2400萬元和1.57億元。主營(yíng)圖書批發(fā)業(yè)務(wù)構(gòu)成較為合理。通過多年積累，企業(yè)資產(chǎn)總額已達(dá)7億元，其中全部者權(quán)益3.98億元，資產(chǎn)負(fù)債率多年來保持在50%左右的合理水平。圖書市場(chǎng)覆蓋率90%以上，圖書銷售市場(chǎng)占有率5%—7%左右，并在逐年擴(kuò)大，成為國(guó)有圖書發(fā)行行業(yè)中的中堅(jiān)力氣。隨著圖書市市場(chǎng)不斷向“統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序”的方向發(fā)展，新華書店總店將會(huì)有更大的作為和發(fā)展。1.3現(xiàn)有信息系統(tǒng)概述新華書店總店是中心一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營(yíng)業(yè)面積及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地近8萬平方米，擔(dān)當(dāng)了向全國(guó)5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書店辦理中心一級(jí)、北京地區(qū)及全國(guó)各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。圖書市場(chǎng)覆蓋率90%以上，圖書銷售市場(chǎng)占有率5%—7%左右，并在逐年擴(kuò)大，成為國(guó)有圖書發(fā)行行業(yè)中的中堅(jiān)力氣。因此工作人員的工作量非常困難且及艱難，須要建立一個(gè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，以減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)管理好這個(gè)全球最大的中文網(wǎng)上書店。1.4信息系統(tǒng)需求概述本系統(tǒng)總體要求為：提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高書店資金利用率。剛好獲得商品庫(kù)存信息，為經(jīng)理的預(yù)料商品的銷售量和正確的決策供應(yīng)牢靠的參考信息。科學(xué)的管理商品和庫(kù)存，提高資金利用率，盡最大可能的限度滿意顧客的須要。

2.信息系統(tǒng)分析2.1初步調(diào)查企業(yè)概況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖圖1新華書店組織結(jié)構(gòu)圖如圖所示該企業(yè)屬于直線職能制，現(xiàn)行系統(tǒng)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)有銷售部、選購(gòu) 部和財(cái)務(wù)部，如圖1所示。企業(yè)職能分解圖圖2新華書店職能分解圖如圖所示銷售科的任務(wù)是，接受顧客的購(gòu)書單，并進(jìn)行校驗(yàn)，將不符合要求的購(gòu)書單退還給顧客。假如是合格的購(gòu)書單且倉(cāng)庫(kù)有存貨，那么就給顧客開發(fā)貨票，通知顧客到財(cái)務(wù)科交貨款，并修改因顧客購(gòu)買而變更的庫(kù)存數(shù)據(jù)。假如是合格的購(gòu)書單但是缺貨，那么先留底，然后向選購(gòu) 科發(fā)出缺貨單。當(dāng)選購(gòu) 科購(gòu)買到貨后，核對(duì)到貨單和缺貨單，再給顧客開動(dòng)身貨票。選購(gòu) 科的任務(wù)是，將銷售科供應(yīng)的缺貨單進(jìn)行匯總，依據(jù)匯總狀況和各廠商供貨狀況，向有關(guān)廠商發(fā)出訂購(gòu)單。當(dāng)供貨廠商發(fā)來供貨單時(shí)，比照留底的訂購(gòu)單加以核對(duì)。假如正確則建立進(jìn)貨帳和應(yīng)付款帳，向銷售科發(fā)到貨通知單并修改庫(kù)存記錄；假如供貨單與留底訂購(gòu)單不符，則把供貨單退還給供貨廠商。財(cái)務(wù)科的任務(wù)是，接到顧客的購(gòu)書款時(shí)，給顧客開出收據(jù)及發(fā)票，通知銷售科付貨；依據(jù)稅務(wù)局發(fā)來的稅單建立付款帳；依據(jù)供貨廠商發(fā)來的付款通知單和選購(gòu) 科記錄的應(yīng)付款明細(xì)帳，建立付款明細(xì)帳，同時(shí)向供貨廠商付購(gòu)貨款。無論是收款還是付款之后，都要修改藥店的財(cái)務(wù)總帳。財(cái)務(wù)科在完成以上日常賬務(wù)工作的同時(shí)，還要定期編制各種報(bào)表向經(jīng)理匯報(bào)，以供經(jīng)理了解有關(guān)狀況并據(jù)此制定下階段的業(yè)務(wù)安排。對(duì)信息系統(tǒng)的總體需求現(xiàn)有資源新華書店的全部數(shù)據(jù)處理都由人工操作，所需設(shè)備全部須要重新配置。須要資源▲系統(tǒng)處理方式新華書店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)采納分布式處理。選購(gòu) 、銷售、會(huì)計(jì)三個(gè)部門各配置一臺(tái)微機(jī)，三臺(tái)微機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，相互通信。選購(gòu) 、銷售、會(huì)計(jì)三個(gè)部門各自獨(dú)立地進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，各部門之間的數(shù)據(jù)通信由網(wǎng)絡(luò)完成。▲系統(tǒng)硬件配置◎三臺(tái)微機(jī)（包括主機(jī)、顯示器及磁盤驅(qū)動(dòng)器）。◎打印機(jī)。◎適配器、電纜等其它網(wǎng)絡(luò)配件。▲軟件配置◎漢字多用戶操作系統(tǒng)。◎漢字dBASE—Ⅲ數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。◎其它應(yīng)用軟件。信息系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析基于現(xiàn)行銷售管理系統(tǒng)的大部分工作都由手工來完成，造成工作效率低，錯(cuò)誤率高,信息反饋不剛好，查詢信息慢，因此本信息系統(tǒng)開發(fā)小組經(jīng)過探討，調(diào)查及取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地支持，擬對(duì)新華書店進(jìn)行以下幾方面的改革:◎系統(tǒng)功能重構(gòu)◎業(yè)務(wù)流程重組◎數(shù)據(jù)流程重組明確信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)，內(nèi)容和規(guī)模本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高新華書店資金利用率。剛好獲得商品庫(kù)存信息，為新華書店經(jīng)理的預(yù)料商品的銷售量和正確的決策供應(yīng)牢靠的參考信息。科學(xué)的管理商品和庫(kù)存，提高資金利用率，盡最大可能的限度滿意顧客的須要。◎?qū)崿F(xiàn)整個(gè)新華書店業(yè)務(wù)信息流程的計(jì)算機(jī)管理。◎銷售子系統(tǒng)的購(gòu)書單處理、缺貨處理全部由計(jì)算機(jī)完成，增加自動(dòng)登記新顧客數(shù)據(jù)的功能；書售出后，自動(dòng)建立售貨歷史記錄和修改庫(kù)存記錄。◎選購(gòu) 子系統(tǒng)的缺貨單匯總、缺貨書籍統(tǒng)計(jì)和編發(fā)訂貨單由計(jì)算機(jī)完成，核對(duì)訂貨單和修改庫(kù)存也用計(jì)算機(jī)進(jìn)行。◎會(huì)計(jì)子系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)匯總計(jì)算工作由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，報(bào)表的編制、打印也由計(jì)算機(jī)完成。項(xiàng)目開發(fā)的初步方案項(xiàng)目的規(guī)模，目標(biāo)完成新華書店管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。項(xiàng)目投資的粗略估計(jì)前期打算資金中期投資資金后期維護(hù)資金75000元30000元45000元人員配備狀況以小組（約30人）為單位進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行。進(jìn)度安排：2011年5月8日—2011年8月15日5月8日：組成項(xiàng)目小組，進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析。5月18日：進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析和功能需求分析，并畫業(yè)務(wù)流程圖和基本模型圖。5月29日：進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析并畫數(shù)據(jù)流圖，依據(jù)數(shù)據(jù)流圖列出了數(shù)據(jù)字典卡片，然后對(duì)數(shù)據(jù)字典進(jìn)行處理描述。6月20日：確定目標(biāo)系統(tǒng)功能并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，其中包括數(shù)據(jù)庫(kù)建模和關(guān)系數(shù)據(jù)的描述，并畫新型數(shù)據(jù)流圖。7月5日：進(jìn)行新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。7月10日：數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（包括邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)）。7月15日：具體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施。8月5日：軟件測(cè)試。 8月15日：項(xiàng)目完成并交付運(yùn)行。2.2可行性探討現(xiàn)行系統(tǒng)概述系統(tǒng)目標(biāo)，規(guī)模，開發(fā)背景等概述新華書店的全部數(shù)據(jù)處理都由人工操作，工作量大，工作效率低，錯(cuò)誤率高，信息反饋不剛好，因此本信息系統(tǒng)開發(fā)小組經(jīng)過探討、調(diào)查及取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地支持，擬對(duì)該新華書店進(jìn)行以下幾方面的改革：◎系統(tǒng)功能重構(gòu)◎業(yè)務(wù)流程重組◎數(shù)據(jù)流程重組進(jìn)一步明確信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)，需求及系統(tǒng)邊界與范圍。◎?qū)崿F(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對(duì)顧客訂貨單。◎向經(jīng)理供應(yīng)各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。◎供應(yīng)各級(jí)查詢。◎銷售、選購(gòu) 、會(huì)計(jì)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。可行性分析新系統(tǒng)方案◎?qū)崿F(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對(duì)顧客訂貨單。◎向經(jīng)理供應(yīng)各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。◎供應(yīng)各級(jí)查詢。◎銷售、選購(gòu) 、會(huì)計(jì)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)濟(jì)可行性分析購(gòu)買和安裝設(shè)備的費(fèi)用：計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、機(jī)房、電源、空調(diào)等，共計(jì)7萬。軟件開發(fā)費(fèi)用：若由本單位的技術(shù)人員開發(fā)，則該項(xiàng)費(fèi)用可以計(jì)入下面的人員費(fèi)用一項(xiàng)，共計(jì)3萬。人員費(fèi)用：系統(tǒng)開發(fā)人員、操作人員和維護(hù)人員的工資、培訓(xùn)費(fèi)用等,共計(jì)3萬；由于本項(xiàng)目的特殊性該部分費(fèi)用可節(jié)約。消耗品費(fèi)用：系統(tǒng)開發(fā)所用材料、系統(tǒng)正常運(yùn)行所用消耗品，例如電費(fèi)，打印紙、軟盤、開發(fā)軟件等開支；共計(jì)2萬。該企業(yè)所批的新系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用和今后的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用為15萬。因此，改造費(fèi)用方面是可行的。技術(shù)可行性分析為新華書店開發(fā)一個(gè)信息管理系統(tǒng)，須要數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具的支持，如java，asp，c++等工具即可不錯(cuò)地完成任務(wù)。C++是不錯(cuò)的選擇，繼承了Borland公司的同類產(chǎn)品Delphi對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)大的支持，和其豐富的VCL控件資源，加上其運(yùn)用語言C++的廣泛普及，用它開發(fā)一個(gè)關(guān)于新華書店管理信息系統(tǒng)，不存在技術(shù)上的問題。營(yíng)運(yùn)可行性分析經(jīng)過分析調(diào)查，對(duì)新系統(tǒng)運(yùn)行后對(duì)現(xiàn)在的工作效率會(huì)有明顯提高。同時(shí)經(jīng)過管理人員的培訓(xùn)使他們能夠在新的技術(shù)條件下能夠順當(dāng)開展工作。結(jié)論按上述三方面進(jìn)行可行性分析、探討后，我們認(rèn)為由于新華書店的管理人員大多都具備操作計(jì)算機(jī)的實(shí)力，另外，此系統(tǒng)是一個(gè)小型信息管理系統(tǒng)，花費(fèi)不大。所以建立新系統(tǒng)是可行的，可以立項(xiàng)的。2.3系統(tǒng)具體調(diào)查并提出新方案信息系統(tǒng)主要工作內(nèi)容概述◎?qū)崿F(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對(duì)顧客訂貨單。◎向經(jīng)理供應(yīng)各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。◎供應(yīng)各級(jí)查詢。◎銷售、選購(gòu) 、會(huì)計(jì)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。具體了解用戶需求，進(jìn)一步明確系統(tǒng)的主要目標(biāo)和功能輸入：顧客購(gòu)書單（顧客）供貨單（供貨廠商）付款單（供貨廠商）貨物（供貨廠商）處理：*編輯訂單并處理顧客數(shù)據(jù)檢驗(yàn)核對(duì)訂單對(duì)合格的可供貨訂單開票供貨，修改庫(kù)存*自動(dòng)統(tǒng)計(jì)缺貨單編發(fā)訂貨單接收核對(duì)供貨單，建進(jìn)貨帳，發(fā)到貨單*編制應(yīng)付款明細(xì)接收顧客貸款，開發(fā)票、收據(jù)*自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算各項(xiàng)賬目*自動(dòng)編制各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：貨物文件顧客數(shù)據(jù)文件庫(kù)存記錄文件待訂貨物文件廠商名錄文件訂貨單文件應(yīng)付款明細(xì)賬銷售歷史文件應(yīng)收款明細(xì)賬收款明細(xì)賬總賬文件付款明細(xì)賬暫存缺貨單文件進(jìn)貨賬目文件貨物單價(jià)文件輸出：發(fā)貨票（顧客）貨物（顧客）選購(gòu) 訂單（供貨廠商）貸款（供貨廠商）各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表（經(jīng)理）不合格訂單（顧客）表1

新華書店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的概況如上表所示，該表格反映了新系統(tǒng)的輸入、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和輸出的概況。其中帶“＊”號(hào)的表示由計(jì)算機(jī)處理的項(xiàng)目，其余處理由人工進(jìn)行。業(yè)務(wù)流程分析文字描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程狀況如下圖所示。各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、處理、存儲(chǔ)和輸出概況見表1。業(yè)務(wù)流程圖圖3業(yè)務(wù)流程圖信息流程分析文字描述信息流程中分別有頂層數(shù)據(jù)流程圖，其次層數(shù)據(jù)流程圖，第三層數(shù)據(jù)流層圖。數(shù)據(jù)流程圖▲頂層數(shù)據(jù)流程圖圖4關(guān)聯(lián)圖▲第一層數(shù)據(jù)流程圖圖5第一數(shù)據(jù)流程圖▲其次層數(shù)據(jù)流程圖 ◎銷售處理 ◎選購(gòu) 處理 ◎會(huì)計(jì)處理圖6其次層數(shù)據(jù)流程圖（銷售處理）圖7其次層數(shù)據(jù)流程圖（選購(gòu) 處理）圖8其次層數(shù)據(jù)流程圖（會(huì)計(jì)處理）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典用于進(jìn)一步定義和描述全部數(shù)據(jù)項(xiàng)，包括數(shù)據(jù)流字典、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)字典、數(shù)據(jù)處理字典、數(shù)據(jù)元素、外部項(xiàng)五部分。▲數(shù)據(jù)流字典數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)條目名：訂單編號(hào)：F1別名：訂單來源：S1顧客去處：編輯處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：{訂單標(biāo)識(shí)+顧客細(xì)微環(huán)節(jié){顧客標(biāo)識(shí)+姓名+電話}+貨物細(xì)微環(huán)節(jié){貨物標(biāo)識(shí)+名稱+數(shù)量}}簡(jiǎn)要說明：描述訂單處理的有關(guān)信息。修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表2數(shù)據(jù)流▲數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)元素系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)編號(hào)：M1條目名：書籍標(biāo)識(shí)別名：書籍屬于數(shù)據(jù)流：F1、F4-F6存儲(chǔ)處：D1、D3數(shù)據(jù)元素結(jié)構(gòu)：書籍書籍:書籍年份:有2位組成按年書籍類別編碼如：08年，09年，10年書籍類別:有2位組成安依次編碼如：課內(nèi)，課外書籍科目:有2位組成按依次來如：英語，語文（科幻，言情）科目細(xì)分：有2位組成按依次來如：英語閱讀理解，語文閱讀理解例如：09年英語閱讀理解09010101簡(jiǎn)要說明：修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表3數(shù)據(jù)元素▲數(shù)據(jù)存儲(chǔ)字典數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)條目名：書名文件編號(hào)：D1別名：書名文件存儲(chǔ)組織：每批書籍一條記錄主關(guān)鍵字：書籍標(biāo)識(shí)記錄組成：項(xiàng)名：書籍標(biāo)識(shí)名稱近似長(zhǎng)度：812（字節(jié)）簡(jiǎn)要說明：用于編輯訂貨修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)▲數(shù)據(jù)處理字典加工系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)條目名：編輯顧客訂單編號(hào)：P別名：編輯顧客訂單輸入：F1訂單F47顧客狀況輸出：F4訂單F2新客戶數(shù)據(jù)加工邏輯：依據(jù)訂單和顧客狀況，推斷新老客戶，并編輯成適合的訂單。簡(jiǎn)要說明：無修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表5數(shù)據(jù)處理字典加工系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)條目名：推斷、核對(duì)訂單編號(hào)：P1.1.別名：推斷、核對(duì)訂單輸入：F4訂單輸出：F6不行供訂單F7可供訂單F11缺貨單加工邏輯：檢驗(yàn)顧客訂單，分成不合格、可供、缺貨三種狀況處理。簡(jiǎn)要說明：檢驗(yàn)訂單屬于哪一類，以便以后分別處理。修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表6數(shù)據(jù)處理字典▲外部項(xiàng)外部項(xiàng)系統(tǒng)名：新華書店管理信息系統(tǒng)條目名：顧客編號(hào)：M1別名：顧客輸入數(shù)據(jù)流：發(fā)貨票、付款收據(jù)輸出數(shù)據(jù)流：訂購(gòu)、貨款主要特征：顧客主要特征是：顧客標(biāo)識(shí)、姓名、電話簡(jiǎn)要說明：存儲(chǔ)顧客的各類信息，包括顧客標(biāo)識(shí)、姓名等。修改記錄：編寫羅嬌日期審核羅嬌日期表7外部項(xiàng)決策樹▲訂單編輯決策樹訂單編輯訂單編輯新顧客記錄新客戶生成訂單老顧客生成訂單圖11訂單編輯決策樹▲推斷、核對(duì)訂單決策樹圖12推斷、核對(duì)訂單決策樹

3.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)總體布局設(shè)計(jì)新華書店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)采納分布式系統(tǒng)的閱讀器/Web服務(wù)器（B/S）計(jì)算模式，選購(gòu) 、銷售、會(huì)計(jì)三個(gè)部門各配置一臺(tái)微機(jī)，三臺(tái)微機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，相互通信。選購(gòu) 、銷售、會(huì)計(jì)三個(gè)部門各自獨(dú)立地進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，各部門之間的數(shù)據(jù)通信由網(wǎng)絡(luò)完成。▲系統(tǒng)硬件配置◎三臺(tái)微機(jī)（包括主機(jī)、顯示器及磁盤驅(qū)動(dòng)器）。◎打印機(jī)。◎適配器、電纜等其它網(wǎng)絡(luò)配件。▲軟件配置◎漢字多用戶操作系統(tǒng)。◎漢字dBASE—Ⅲ數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。◎其它應(yīng)用軟件。軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文字描述新華書店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)共分成銷售、選購(gòu) 、會(huì)計(jì)三個(gè)子系統(tǒng)。模塊設(shè)計(jì)繪制H圖圖13

新華書店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)3.2代碼設(shè)計(jì)文字描述本系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)采納線性分類體系，按分類對(duì)象的從屬、層次關(guān)系為排列依次。代碼設(shè)計(jì)（以產(chǎn)品代碼為例）產(chǎn)品代碼設(shè)計(jì)書籍年份書籍年份書籍類別書籍科目科目細(xì)分圖23

產(chǎn)品代碼設(shè)計(jì)第一、二位為：書籍年份三、四位數(shù)字為：書籍類別編號(hào)年份0101020203030404編號(hào)類別01課內(nèi)02課外五、六位數(shù)為字：書籍科目七、八兩位數(shù)字為：科目細(xì)分例如：編號(hào)科目01英語02數(shù)學(xué)03語文04物理05化學(xué)06言情07恐怖編號(hào)類別01010101英語閱讀理解04010302語文閱讀理解04010203數(shù)學(xué)歷年真題3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì).3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概述在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，首先要對(duì)系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù)詞典中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行分析，分析各數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的關(guān)系，課采納E-R圖的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析。這里以藥材數(shù)據(jù)庫(kù)為例。實(shí)體—關(guān)系模型（E—R模型）繪制E—R圖圖24E—R圖屬性：圖25圖26圖27圖28圖29圖30圖31數(shù)據(jù)規(guī)范化說明三種規(guī)范戶形式（描述1NF，2NF，3NF的定義）1NF：屬于1NF的關(guān)系應(yīng)滿意的基本條件是元組中的每一個(gè)重量都必需是不行分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。2NF：指的是這種關(guān)系不僅滿意第一范式，而且全部非主屬性完全依靠于其主碼。3NF：指的是這種關(guān)系不僅滿意其次范式，而其它的任何一個(gè)非主屬性都不穿地依靠于任何關(guān)鍵字。進(jìn)行規(guī)范化（要求符合3NF），但必要時(shí)可以進(jìn)行反規(guī)劃明顯上面的E-R圖完全符合3NF，因此不須要修改。繪制出調(diào)整后的E-R圖圖32E-R圖建立邏輯模型實(shí)體： 書籍信息表（書籍標(biāo)識(shí)，書籍名稱，書籍類別） 倉(cāng)庫(kù)信息表（倉(cāng)庫(kù)貨位號(hào)，倉(cāng)庫(kù)位置） 供應(yīng)商信息表（供應(yīng)商編號(hào)，供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址，供應(yīng)商電話，供應(yīng)商傳真） 顧客信息表（顧客編號(hào)，顧客姓名，顧客電話）聯(lián)系：存儲(chǔ)信息表（存儲(chǔ)編號(hào)，書籍標(biāo)識(shí)，供應(yīng)商編號(hào)，書籍存儲(chǔ)數(shù)量，書籍入庫(kù)時(shí)間，書籍出庫(kù)時(shí)間） 購(gòu)買信息表（購(gòu)買編號(hào)，書籍標(biāo)識(shí)，供應(yīng)商編號(hào)，購(gòu)買價(jià)格，購(gòu)買數(shù)量，購(gòu)買時(shí)間） 購(gòu)書單信息表（購(gòu)書單編號(hào)，書籍標(biāo)識(shí)，顧客編號(hào)，銷售價(jià)格，銷售數(shù)量，銷售時(shí)間）3.4用戶界面設(shè)計(jì)輸出界面設(shè)計(jì)輸出是由計(jì)算機(jī)對(duì)輸入的原始信息進(jìn)行加工處理，形成高質(zhì)量的有效信息，并使之具有肯定得格式，供應(yīng)管理者運(yùn)用。輸出信息內(nèi)容顧客信息、發(fā)貨票、貨物、選購(gòu) 訂單、貨款、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、不合格訂單等。輸出設(shè)備顯示終端、打印機(jī)。輸出介質(zhì)紙張、磁盤。顧客信息顧客信息顧客編號(hào)：顧客名稱：顧客電話：確定返回打印圖33客戶信息輸出界面輸入界面設(shè)計(jì)輸入信息內(nèi)容顧客購(gòu)書單、供貨單、付款單、貨物。輸入設(shè)備和介質(zhì)鍵盤、鼠標(biāo)、光盤、移動(dòng)硬盤、讀卡器、掃描儀、圖34客戶訂貨單輸入界面

4.系統(tǒng)實(shí)施4.1編程并編寫文檔 本系統(tǒng)在上述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編程，這