供應鏈管理左兩軍QQ:971863270第一頁，共三十九頁。首次課的主要任務一、認識、了解二、為什么要學習供應鏈管理？三、未來會學習哪些內容？四、如何學習？第二頁，共三十九頁。一、認識、了解左兩軍……2011級電商專業、國貿專業？人數？性別？小游戲組合兩種超級產品POWER1,POWER2POWER1需要3個，其結構為EB1F-2,EB2M-2,IT1-1POWER2需要3個，其結構為EB1M-2，EB2F-2，IT2-1第三頁，共三十九頁。ITEB2EB2EB2EB2EB2EB2第四頁，共三十九頁。產品是如何形成的？所用時間產品形成的條件是什么？為什么有些可以完成任務？有些不能完成？各小組的分析？第五頁，共三十九頁。一、為什么要學習供應鏈管理視頻：ZARA的故事adayinthelifeofaT-shirt供應鏈管理的簡單了解供應鏈：由供應商、生產商、分銷商、零售商以及消費者構成的鏈，在這個鏈上包括了？管理的基本要素目標、對象、參與者、制度（規則）“供應鏈”管理第六頁，共三十九頁。為什么供應鏈需要管理？我們處在一個怎樣的世界？第七頁，共三十九頁。（一）全球化——外包，無處不在ZARA是個西班牙公司嗎？ZARA是西班牙Inditex集團旗下的一個子公司1975年設立于西班牙全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商在世界各地56個國家內，設立超過兩千多家的服裝連鎖店。第八頁，共三十九頁。世界是平的——theworldisplat市場全球化全球化供應鏈管理無地理限制、無時間和空間的限制在抹平的世界里，專業化要求越來越高！淘寶——京東——當當——夢巴莎——供應鏈機會與挑戰？第九頁，共三十九頁。（二）技術飛速前進飛機、電話、網絡、制造技術（三D打印……）技術驅動企業變革模塊化生產_計算機輔助設計、計算機輔助制造、柔性制造供應鏈管理系統、自動存儲和揀出系統、自動條碼識別系統等，也是企業變革的工具組織形式的變化,中小企業的生存空間提升因特網改變了經營空間、也改變了傳統的交易方式——電子商務時代的到來QQ\MSN\飛信微博FacebookLinkedInTwitterYouTube第十頁，共三十九頁。（三）消費者的力量越來越大前提……S&D變化消費者可以自由從多種渠道獲得產品或服務的信息社會人口狀況的變化使“時間”成為許多消費者首要考慮的因素如今的消費者對某種品牌的忠誠度下降消費者對產品和服務質量的要求和期望越來越高第十一頁，共三十九頁。（四）供應鏈中的權力與角色變化供應鏈中起支配作用的主體由原來的生產商向零售商轉移，或者說向下游轉移，向靠近消費者的一端轉移。這種變化促進企業改變物流與供應鏈策略供應鏈中力量的改變第十二頁，共三十九頁。（五）運輸管制減少運輸的管制越來越少四個基礎產業：交通運輸、通信、能源、金融管制的解除促進競爭、降低價格、提供更好的服務效率提升，成本下降第十三頁，共三十九頁。（六）可持續發展的要求維持生態平衡和環境保護的呼聲越來越高臭氧層、熱帶雨林、全球變暖、酸雨、核廢料、能源儲備、可耕地減少、噪音污染環境等保護問題例：2012美國干旱嚴重——玉米減產2013中國環境問題大量突現2100年中國氣溫將上升2-4度水資源環境污染……車——油——氣——環境——生活的態度生產企業面臨環境壓力——綠色物流系統環保的因素正在促使企業改變運營模式第十四頁，共三十九頁。影響市場的六種力量構成了企業生存的外部環境全球化技術的進步消費者的成長（強大）基礎產業的管制解除（如運輸自由化）供應鏈中的權力轉移可持續發展的要求（綠色環保等）企業合作！第十五頁，共三十九頁。在這種背景下企業面臨的壓力與挑戰壓力進一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、售后服務和運作成本的壓力企業內部變革面臨更多壓力挑戰縮短產品研發周期——產品壽命周期越來越短降低庫存水平——產品品種數飛速膨脹縮短交貨期——對交貨期的要求越來越高提供定制化服務產品和服務——對產品和服務的期望越來越高政策限制,企業社會責任等第十六頁，共三十九頁。面對壓力與挑戰，企業的選擇——建立更加緊密的合作關系減少企業投資負擔：農業領域——公司+農戶增加企業應變能力各自從事自己最擅長的業務活動：做自己熟悉的領域是聰明人的決策多個企業合作的困難：交易成本高供應鏈管理出現第十七頁，共三十九頁。供應鏈組織的產生原理市場需求與競爭環境變化企業機會成本增加實行業務外包企業間交易成本增加企業間合作與聯盟供應鏈組織與管理圖供應鏈組織的產生原理21世紀的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。第十八頁，共三十九頁。供應鏈管理的核心思想

——合作共贏！！對供應鏈的管理關鍵是不同利益主體為完成共同目標而進行的協調、控制馬云語錄：商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。第十九頁，共三十九頁。馬云談電商與專業分工中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉、第二十頁，共三十九頁。二、供應鏈管理的主要內容（一）物流管理與供應鏈管理的關系？異名同質北美＼歐洲延伸（綜合）多數（一部分）戰略層供應鏈管理是戰略層的管理第二十一頁，共三十九頁。異名同質：北美、歐洲第二十二頁，共三十九頁。延伸（綜合）：各種角度第二十三頁，共三十九頁。第二十四頁，共三十九頁。戰略層：供應鏈管理是戰略層的管理第二十五頁，共三十九頁。（二）供應鏈管理內容有哪些？供應商目標企業（研究對象）分銷商供應鏈是一個綜合的概念，1、分析供應鏈的時候需要分析供應鏈的構成，即組織與組織之間的關系，商品交易過程中的買賣關系——商流管理，組織管理2、供應鏈中物的流動管理——物流管理3、供應鏈中資金的流動管理——價值鏈管理4、供應鏈中的信息管理——ERP，SCM等你中有我，我中有你，你就是你，我就是我，領域相對獨立第二十六頁，共三十九頁。第二十七頁，共三十九頁。供應鏈管理概論，唐納德.沃特斯，電子工業出版社供應鏈管理概述供應鏈戰略（物流）戰略實施供應鏈整合全球物流設施選址資源計劃物料流動控制9.采購10.庫存管理11.倉儲和物料搬運12.運輸13.績效評估與提高14.供應鏈風險第二十八頁，共三十九頁。第二十九頁，共三十九頁。供應鏈管理，馬士華、林勇，機械工業出版社第一章供應鏈管理導論第二章供應鏈管理的基本理論第三章供應鏈的構建與優化第四章供應鏈合作伙伴選擇與評價第五章供應鏈管理下的物流管理第六章供應鏈管理環境下的生產計劃與控制第七章供應鏈管理環境下的庫存控制第八章供應鏈管理環境下的采購管理第九章供應鏈的組織與運行管理第十章供應鏈企業績效評價與激勵機制第十一章信息技術與供應鏈管理第三十頁，共三十九頁。供應鏈管理：戰略、戰術與運營理解供應鏈供應鏈績效：贏利戰略匹配與戰略范圍供應鏈驅動因素與衡量指標分銷網絡設計與電子商務的應用供應鏈網絡設計不確定環境下的網絡設計供應鏈需求預測供應鏈綜合計劃供應鏈的供給和需求計劃：管理預計的可變性供應鏈的規模經濟管理：周轉庫存供應鏈的不確定性管理：安全庫存最優產品可獲水平的確定第三十一頁，共三十九頁。13、供應鏈運輸14、供應鏈采購決策15、供應鏈的定價和收入管理16、供應鏈的信息技術17、供應鏈協調第三十二頁，共三十九頁。教材及參考教材教材供應鏈管理SunilChopra,PeterMeindl陳榮秋等譯中國人民大學出版社，（工商管理經典譯叢）￥59參考教材供應鏈管理概述，Donald.Waters，（2ndEdition）高詠玲譯，電子工業出版社,42元供應鏈管理精要，MichaelHugos,中國人民大學出版社供應鏈管理，機械工業出版社，馬士華第三十三頁，共三十九頁。Simichi-Levi,D.,Kaminsky,P.,andSimchi-Levi,E.DesigningandManagingtheSupplyChain:Concepts,Strategies,andCaseStudies,3/e,McGrawHill,2008.Webster,S.,PrinciplesandToolsforSupplyChainManagement,McGraw-Hill/Irwin,2008.Wisner,J.D.,Tan,K-C,andLeong,G.K.,PrinciplesofSupplyChainManagement:ABalancedApproach,2/e,South-WesternCengageLearning,2008.Chorpora,S.andMeindl,P.,SupplyChainManagement:Strategy,Planning&Operation,3/e,PearsonPrenticeHall,2007.Fawcett,S.E.,Ellram,L.M.,andOgden,J.A.,SupplyChainManagement:FromVisiontoImplementation,PearsonPrenticeHall,2007.第三十四頁，共三十九頁。（三）如何學習教學管理啟發式教學課堂講授課前預習教材內容相關新聞關注：每堂課前新聞播報：要求以小組為單位；本周內發生的與供應鏈有關的新聞，重點以電商企業、物流企業為例。時間：5分鐘。課后作業（分組）：使用學校教學平臺，上傳、討論、資料共享課堂試驗（二擇一）啤酒游戲機器人游戲課后游戲啤酒游戲創業王，物流大亨第三十五頁，共三十九頁。上課及考核要求4至5人一組允許請假二次，超出者取消平時成績。三次抽查不到者，取消考試資格平時課堂回答、作業與考核計60%，期末考試占40%（包括平時個人回答問題）平時以小組和班級為主要考核單位，個人為次要考核單位期末考試以個人為單位計成績任務完成非常出色者，給予期末考試80分以上直接進級資格。注：各班班長、學習委員負責班里的分組，學習委員匯總上交名單。第三十六頁，共三十九頁。學習方法37課本上說親友們說網絡上說老師說電視上說大量閱讀獨立思考不斷練習……第三十七頁，共三十九頁。期望啟示：？？1、事物是客觀存在的，看問題的視角不同，其結果也不同。2、觀念會影響結果！改變觀念非常重要！期望定律：當我們對某件事情懷有非常強烈期望的時候，我們所期望的事物就會出現。大家對這門課程有所期望：如果有期望就繼續下一步學習吧……第三十八頁，共三十九頁。2023/4/2238內容總結供應鏈管理。（一）全球化——外包，無處不在。無地理限制、無時間和空間的限制。社會人口狀況的變化使“時間”成為許多