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文檔簡介
精益S推進(jìn)方案第1頁/共133頁課堂要求
歡迎閣下參加本次培訓(xùn)課程,本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),提高您的能力和水平。請注意以下的幾點(diǎn):1、手機(jī)請將您的手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問;不要隨意走動(dòng)。第2頁/共133頁
a)急找東西,心里煩燥b)桌面零亂,工作不便
c)積物滿物,心情壓抑d)穿著不整,難登大雅
e)找件東西,翻遍抽屜f)環(huán)境臟亂,情緒不佳
g)忙無頭緒,延誤事務(wù)h)倉庫混亂,帳物不符
i)東西雜亂,占用空間i)設(shè)備積塵,備件滿地
j)道路堵塞,無法通過k)廁所惡臭,掩鼻而入1.1關(guān)于6Sa)我們有下列“癥狀”嗎?第3頁/共133頁綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi),這些浪費(fèi)包括:1.資金的浪費(fèi)4.形象的浪費(fèi)2.場所的浪費(fèi)
5.效率的浪費(fèi)3.人員的浪費(fèi)6.品質(zhì)的浪費(fèi)
7.成品的浪費(fèi)因此如何成為一個(gè)有效率,高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視[整理,整頓,清潔]的工作,并徹底的把它做好.對以上這些病癥,我們開給一個(gè)處方,藥名叫[6S].
第4頁/共133頁工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)日本工廠的感覺廠外環(huán)境整整齊齊,井井有序廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,整潔無比,井然有序自然資源缺乏的國家,擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的道理日本人第一感覺第5頁/共133頁
整理(SEIRI)整頓(SEITON)
清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)
教養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)C)為什么稱之為“6S”?第6頁/共133頁6S的起源1955年,日本企業(yè)對工作現(xiàn)場提出了整理、整頓2S,后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了后3個(gè)S,從而形成了目前廣泛推動(dòng)的6S架構(gòu)。也將6S活動(dòng)從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動(dòng)、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用6S使其得到大幅度的改善。現(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的S如:5S5S+安全(Safety)6S+安全+服務(wù)(Service)等第7頁/共133頁1.首先是創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的工廠;2.其次是創(chuàng)造一個(gè)干凈的工廠;3.再次是創(chuàng)造一個(gè)可以目視管理的工廠d)6S的三大精神支柱第8頁/共133頁
1.6S≠大掃除6S:空間大掃除、心靈大掃除6S:始于大掃除、止于標(biāo)準(zhǔn)化2.6S是學(xué)校:近朱則赤、近墨則黑3.6S的基礎(chǔ)是全員、關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)4.6S的核心是“持之以恒”5.6S易學(xué)、難做e)6S的特點(diǎn)第9頁/共133頁a)提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;b)提供一個(gè)安全的作業(yè)場所;c)塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象;d)提高員工的素質(zhì)
;e)提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力;f)穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平;g)提高工作效率降低消耗;h)增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。f)6S的作用第10頁/共133頁1)提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境,使顧客有信心,易于吸引顧客2)提升員工歸屬感人人變成有素養(yǎng)的員工員工有尊嚴(yán),有成就感易帶動(dòng)改善的意愿對自己的工作易付出愛心與耐心3)減少浪費(fèi)人、時(shí)間、場所的浪費(fèi)減少減少浪費(fèi)=降低成本=增加利潤
6S的效能第11頁/共133頁4)安全有保證工作場所寬廣明亮。通道暢通地上不會(huì)隨意擺放不該擺放的東西5)效率的提升好的工作環(huán)境、工作氣氛有素養(yǎng)的工作伙伴物品擺放有序,免去尋找6)品質(zhì)有保障任何事有講究,不馬虎。6S就是去除馬虎,保障品質(zhì)
第12頁/共133頁6S質(zhì)量安全效率成本6S的重要性
——6S是一切管理的基礎(chǔ)第13頁/共133頁三個(gè)指導(dǎo)思想1.從“無以規(guī)矩,不成方圓”說起2.管理的最高形式3.細(xì)節(jié)決定成敗1.2為什么要做6S第14頁/共133頁1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開始
2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員工的素質(zhì)
3.發(fā)展顧客要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念a)企業(yè)發(fā)展的需要
第15頁/共133頁影響與制約環(huán)境刺激→感知判斷→感知選擇→感知決策→公開行為隱蔽態(tài)度
b)塑造個(gè)人行為的需要
-----環(huán)境對人的影響與制約第16頁/共133頁1.商品經(jīng)濟(jì)-----服務(wù)經(jīng)濟(jì)------體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵是:為人服務(wù)人去服務(wù)人的素質(zhì)的重要性----人之初2.一本管理------兩本管理。人是核心-----留人的核心是環(huán)境企字的啟示3.國際化的需要c)時(shí)代的需要第17頁/共133頁行為態(tài)度整理整頓清掃清潔教養(yǎng)形式化行事化習(xí)慣化好習(xí)慣1.36S之間的關(guān)系與推行第18頁/共133頁工作管理的基本步驟PPDCAACDPDCA循環(huán)PlanDoCheckActionPlan1.4開展工作的基本方法問題:科學(xué)的工作程序是什么?第19頁/共133頁6S定義整理:按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進(jìn)行處理。整頓:必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。清掃:清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。清潔:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。教養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生.第20頁/共133頁6S的步驟一:整理騰出空間減少誤用、誤送營造清爽工作環(huán)境目的1.整理注意點(diǎn)要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是6S的第一步第21頁/共133頁整理的實(shí)施要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、每日自我檢查明白“舍得”的道理第22頁/共133頁整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺(tái):報(bào)紙、雜志、茶杯、無用書籍……2.請您把如下東西請出車間:由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、運(yùn)動(dòng)器具、舊的無用家具、垃圾、廢報(bào)紙雜志、廢零件…3.請您把如下東西請出倉庫:垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個(gè)人品……第23頁/共133頁利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的6~12個(gè)月中,只使用一次以上的物品扔掉保存在遠(yuǎn)處中在過去的2~6個(gè)月中,只使用過一次的物品一個(gè)月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶1.整理第24頁/共133頁現(xiàn)場6S管理研討
因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)(1)空間的浪費(fèi);(2)零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費(fèi);(3)放置需要處變得窄小;(4)連不要的東西也要管理的浪費(fèi);(5)庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。1.整理第25頁/共133頁整理流程意識培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動(dòng)廢物處理相互檢查日常整理第26頁/共133頁避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間物品擺放一目了然(在庫數(shù)量多少清楚明了,消除積壓)工作場所整齊、有序(工作好心情)目的6S的步驟二:整頓注意點(diǎn)杜絕浪費(fèi)的開始,高效率的基礎(chǔ)第27頁/共133頁1.整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。2.要站在新人、其它現(xiàn)場人的立場上來看,使得什么東西該在什么地方更加明確。3.對于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用。4.另外,使用后要能立即恢復(fù)到原位,沒有放回或誤放了馬上就可以知道。5.使無用時(shí)間最小化。
整頓目標(biāo)第28頁/共133頁
確定定置內(nèi)容的幾項(xiàng)原則:1.只存放有用的;2.依使用頻率,來決定放置場所和位置;3.用標(biāo)志顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域;4.不許堵塞通道;5.不合格品隔離工作現(xiàn)場;6.不明物撤離工作現(xiàn)場;7.看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;8.無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放”牌,并注明理由時(shí)間。
整頓四原則一:規(guī)定放置場所(定置)第29頁/共133頁確定容量依據(jù):1.位置離工作現(xiàn)場遠(yuǎn)近;2.日使用頻數(shù)多少;3.搬運(yùn)易繁程度;4.現(xiàn)場空間大?。淮_定容量原則:1.便于生產(chǎn);2.浪費(fèi)時(shí)間最低;3.現(xiàn)場整齊;4.安全。確定容量要點(diǎn):1.一旦確定,就是法規(guī);2.形成文件;3.經(jīng)常檢查。
整頓四原則二:確定放置容量(定容)第30頁/共133頁確定放置方法應(yīng)考慮的幾個(gè)方面:1)簡單、易行;6)分類放置,同類集中;2)使用方便;7)立體放置,節(jié)省空間;3)防錯(cuò)裝置;8)容量限制,一目了然;4)先進(jìn)先出;9)總體外觀整齊劃一;5)標(biāo)識清楚;10)看板管理。整頓四原則三:規(guī)定放置方法第31頁/共133頁應(yīng)考慮的內(nèi)容:1.放置場所、放置容量、放置方法標(biāo)準(zhǔn)化;2.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容醒目化;3.確定維持規(guī)定的方法;4.確定物品周轉(zhuǎn)、流通辦法(取、放、檢查)5.確定最小庫存與放置容量的關(guān)系;6.明確保管人員的責(zé)任;7.建立信息溝通渠道(庫存信息、放置容量信息)
8.建立并嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度;
整頓四原則四:遵守保管規(guī)則第32頁/共133頁
日常存貨管理、避免缺貨的方法(1)訂立最低存貨數(shù)量。如果存貨果真不足的話,也應(yīng)該有訂貨說明,注明數(shù)目和日期。(2)為了補(bǔ)充庫存,對物品達(dá)到最低庫存量時(shí)的訂貨起點(diǎn)要明確標(biāo)示或用顏色區(qū)別(3)清楚標(biāo)明應(yīng)有數(shù)量,有哪些物品不見了,可一目了然(4)如物品他人正在使用,應(yīng)該清楚標(biāo)明使用者是誰整頓:訂立保管規(guī)則第33頁/共133頁應(yīng)有車間場地布置總體規(guī)劃,并畫出規(guī)劃圖不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識倉庫場地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識物料架應(yīng)有標(biāo)識物料放置應(yīng)整齊、美觀,通道要空出、不雜亂工位、設(shè)備擺放應(yīng)整齊工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊文件、記錄等物品放置應(yīng)有標(biāo)識檔案柜抽屜應(yīng)整齊,有必要的標(biāo)識、不雜亂員工應(yīng)有廠牌、穿工作服、戴工作帽要設(shè)置文件布告欄 地面、墻面、物料要清潔整頓舉例第34頁/共133頁整頓技巧(1):劃定場所定位置、標(biāo)識區(qū)域劃線通道良品待檢品不良品第35頁/共133頁整頓的技巧(2)—放置方法形跡管理第36頁/共133頁整頓技巧(3)---放置方法定位置、標(biāo)識連接線標(biāo)識第37頁/共133頁整頓的技巧(4)—放置方法高度標(biāo)準(zhǔn)第38頁/共133頁整頓的技巧(5)—放置方法顏色管理第39頁/共133頁整頓的技巧(6)—放置方法集中放置要在一個(gè)地方備齊,特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對備品等要以組裝部件的方式準(zhǔn)備好。第40頁/共133頁整頓的技巧(7)—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制第41頁/共133頁整頓的技巧(8)---穩(wěn)定性例:哪種更好?①②第42頁/共133頁整頓的技巧(9)—刀具或模具等的整頓精確度和壽命很重要,它們是消耗型的東西不能搞錯(cuò)品名減少庫存數(shù)量有時(shí)把刀具立起來保管,從安全上考慮一定要戴上套第43頁/共133頁整頓的技巧(10)—材料、在制品的整頓對材料、在制品首先固定場所,規(guī)定數(shù)量和位置。超過就應(yīng)視為異常,另行管理在原料、半成品、備品等必須按“先進(jìn)先出”原則對不良品、呆滯品要專設(shè)放置場所,應(yīng)以紅色或黃色加以區(qū)別第44頁/共133頁整頓的技巧(11)—備品的明確標(biāo)示備品的保管,可以考慮最低庫存數(shù)量保管中的東西要保持任何時(shí)候都能使用的狀態(tài)。第45頁/共133頁整頓的技巧(12)—潤滑油等油脂的管理減少和合并油種名稱,以減少種類色彩管理集中管理、分開標(biāo)志管理,都要遵守規(guī)定的保管場所、數(shù)量和規(guī)則對防火、公害、安全方面都要考慮周到第46頁/共133頁整頓的技巧(13)—計(jì)測器具等管理精確度的東西計(jì)測器具、檢查工夾具等需要管理精確度的東西在實(shí)物上標(biāo)明計(jì)量管理規(guī)定、精確度管理、精確度保證等級等對日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究第47頁/共133頁整頓的技巧(14)—小東西、消耗品等作為經(jīng)常儲(chǔ)備品,要管理好訂貨屬于散落部品,要防止在生產(chǎn)線上飛散和落下第48頁/共133頁整頓的技巧(15)—布告、文字、條件表、粘膠帶不是什么地方都可以張貼(粘),要規(guī)定張貼的地方范圍布告上要寫上期限,沒有期限的不能張貼粘膠帶的痕跡要擦干凈貼紙時(shí)上面的高度要一齊第49頁/共133頁有用途?整頓整頓處理物品分類集中標(biāo)識四原則標(biāo)準(zhǔn)化定期檢查方便一目了然定置、定容、定法、定保管等規(guī)范化、永久性、傳承性形式制度習(xí)慣第50頁/共133頁保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對品質(zhì)的影響消除微小的缺陷,排除隱患目的注意點(diǎn)責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化6S的步驟三:清掃第51頁/共133頁清掃舉例1.每日上班前打掃辦公室2.每日下班后打掃工作現(xiàn)場
3.每日下班后打掃機(jī)床4.及時(shí)處理設(shè)備漏油5.及時(shí)處理從垃圾箱散落出的垃圾6.隨時(shí)清理工作現(xiàn)場垃圾7.及時(shí)清理不用的包裝箱1.辦公室-------垃圾成堆5.倉庫-----------亂扔雜物2.自我形象----蓬頭垢面6.洗手池--------油漬尺厚3.工作服-------臟不忍睹7.食堂餐桌-----殘羹到處4.車間----------破爛不堪第52頁/共133頁就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不允許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不良?。?!清掃尤為重要3.清掃第53頁/共133頁1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設(shè)備)2、執(zhí)行例行清掃,清理臟污3、調(diào)查污染源,予以杜絕和隔離4、建立基準(zhǔn),保持制度化5、尋找污染源,實(shí)施改善3.清掃清掃的實(shí)施要領(lǐng)第54頁/共133頁清掃(案例)改善前改善后第55頁/共133頁整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項(xiàng)制度確定獎(jiǎng)勵(lì)制度定期評比定期總結(jié)清掃制度化第56頁/共133頁維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果實(shí)現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理目的4.清潔注意點(diǎn)制度化,定期檢查評比。第57頁/共133頁1.落實(shí)前面3S工作;2.制定目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn);3.制訂6S實(shí)施辦法;4.制訂稽核方法;5.制定獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化推行;6.高層主管定期巡查,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)清潔的推行要點(diǎn)第58頁/共133頁*工作臺(tái)保持清潔*精神萎靡*工作服保持清潔*不修邊幅*保持工作環(huán)境的清潔*隨手丟物*隨時(shí)清潔設(shè)備*腳踏桌椅*食堂桌面干凈*隨地吐痰*食堂地面無丟棄物*口吐穢言*廁所干凈*大聲喧嘩清潔舉例第59頁/共133頁您的工作場所是否明亮、整潔嗎?廠房內(nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等所?目視化管理是否做到了“一目了然”?4.清潔清潔的檢查點(diǎn)(著眼點(diǎn))第60頁/共133頁培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工營造團(tuán)體精神目的注意點(diǎn)堅(jiān)持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣6S的步驟五:教養(yǎng)第61頁/共133頁素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)5.素養(yǎng)第62頁/共133頁著裝---端莊領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、胸牌
儀表---大方化妝、飾物
舉止---文雅站象、坐象、走路、起立、吃飯
待人---客氣讓路、倒茶、引路
說話---文明臟話、喧囂、吵鬧、耐心
行為---禮讓爭搶、粗野、打架、
精神---飽滿委靡、哈欠、睡覺、閉目
工作---認(rèn)真馬虎、草率、應(yīng)付
氣氛---和諧緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點(diǎn)第63頁/共133頁1.制定服裝、標(biāo)識牌、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn);2.制定公司有關(guān)規(guī)則/規(guī)定并貫徹實(shí)施;3.制定禮儀守則;4.教育訓(xùn)練;5.推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng);6.遵守規(guī)章制度;7.推行打招呼,禮貌活動(dòng)。素養(yǎng)的推行要點(diǎn)第64頁/共133頁素養(yǎng)的檢查點(diǎn)(著眼點(diǎn))是否遵守公司著裝規(guī)定?是否遵守公司的規(guī)則、規(guī)定?是否作到事事有人管,人人都管事?是否作到企業(yè)是我家,我是家主人?第65頁/共133頁人身安全;產(chǎn)品安全;設(shè)備安全;機(jī)密安全;
6S的步驟六:安全分類第66頁/共133頁火災(zāi)事故;機(jī)械事故;電器事故;爆炸事故;中毒事故;勞保事故;產(chǎn)品事故;事故分類:第67頁/共133頁員工工作安心,提高生產(chǎn)熱情;生產(chǎn)順利通暢,提高生產(chǎn)效率;避免經(jīng)濟(jì)損失,降低產(chǎn)品成本;責(zé)任到位,提高責(zé)任心;制度保障,臨危不亂;顧客放心,贏得顧客滿意;安全管理的作用第68頁/共133頁1.亂扔煙頭;2.電焊無安保;3.電線老化,亂接臨時(shí)線;4.瓦斯泄露;5.電器設(shè)備長期通電;6.電烙鐵等不當(dāng)使用;7.易燃品保管不當(dāng);8.避雷設(shè)施失效;9.消防設(shè)備無效;10.產(chǎn)品安全設(shè)施不當(dāng);11.危險(xiǎn)品處鐵器擊火;12.人為破壞;事故隱患舉例1:火災(zāi)事故第69頁/共133頁1.操作不當(dāng):擺放不牢2.未能安全作業(yè):帶手套作業(yè)不帶帽作業(yè)穿高跟鞋3.機(jī)械碰傷:通道不暢鐵器毛刺貨物周轉(zhuǎn)碰撞4.電器擊傷;5.勞保不當(dāng);事故隱患舉例2:人身事故第70頁/共133頁1.違反操作工藝;2.電壓使用錯(cuò)誤3.設(shè)備防錯(cuò)不善;4.設(shè)備保養(yǎng)不妥;5.設(shè)備帶病工作;6亂放重物;7.環(huán)境惡劣;8.人為破壞事故隱患舉例3:設(shè)備事故第71頁/共133頁1.電氣安全3.產(chǎn)品防護(hù)問題;機(jī)械安全4.作業(yè)用心問題;2.原因:設(shè)計(jì)問題;5.生產(chǎn)環(huán)境問題;工藝問題;6.防錯(cuò)設(shè)計(jì)問題;生產(chǎn)問題;7.產(chǎn)品包裝問題;
事故隱患舉例4:產(chǎn)品安全第72頁/共133頁原則:預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)親自抓;要領(lǐng):建立安全管理體制;員工教育培訓(xùn)長抓不懈;日?,F(xiàn)場巡查、排除隱患;創(chuàng)造6S工作環(huán)境;完善應(yīng)急予案;安全推行要領(lǐng):第73頁/共133頁1.制定現(xiàn)場安全作業(yè)基準(zhǔn);2.規(guī)定員工著裝要求;3.推進(jìn)6S管理;4.建立預(yù)防火災(zāi),防盜制度;5.完善應(yīng)急予案;6.培訓(xùn)員工,實(shí)戰(zhàn)演習(xí);7.日常作業(yè)管理,日常檢查,突擊檢查;推進(jìn)現(xiàn)場安全管理方法:第74頁/共133頁8.保障安全設(shè)施;9.采用防錯(cuò)設(shè)計(jì);10.加強(qiáng)敬業(yè)教育,實(shí)行人文管理;11.獎(jiǎng)懲并舉;12.防微杜漸,不能因小失大;13.目視化管理;第75頁/共133頁
一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限1.將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放;2.不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間(貨架/工具箱);3.隨時(shí)清潔通道,保持暢通;4.將物品/工具及文件放置于規(guī)定場所;2.3各現(xiàn)場實(shí)施6S要點(diǎn)第76頁/共133頁
一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限5.生產(chǎn)設(shè)備/輔助設(shè)備,諸如滅火器、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)周圍要時(shí)刻保持清潔。6.準(zhǔn)確輕放物品,注意安全,較大較重的置于下層;7.保管的工具,設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理;8.消耗廢紙屑、材料屑等要集中管理并置于規(guī)定場所;9.不斷清掃,保持清潔;10.注意上級的指示,并加以配合。各現(xiàn)場實(shí)施6S要點(diǎn)第77頁/共133頁
二、管理者在6S中的義務(wù)和權(quán)限1.配合公司政策,全力支持與推行6S;2.參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練,掌握6S工作技巧;4.負(fù)責(zé)本部門6S宣導(dǎo),參與企業(yè)內(nèi)部6S宣傳活動(dòng);5.負(fù)責(zé)制定“需要”和“不需要”物品標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域的整理、定位和標(biāo)識工作;各現(xiàn)場實(shí)施6S要點(diǎn)第78頁/共133頁
二、管理者在6S中的義務(wù)和權(quán)限6.依6S進(jìn)度表,克服6S的障礙與困難點(diǎn),組織查找原因并分析根源,全面實(shí)施并持續(xù)改進(jìn);7.熟知公司6S活動(dòng)實(shí)施方法,并向相關(guān)人員解釋;8.參與企業(yè)內(nèi)評分工作;9.督促下屬執(zhí)行定期的清掃點(diǎn)檢;10.上班點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前安全/保衛(wèi)巡查;各現(xiàn)場實(shí)施6S要點(diǎn)第79頁/共133頁第三部分6S推進(jìn)3.1推進(jìn)原則3.2推進(jìn)組織3.3推進(jìn)制度3.4推進(jìn)策略3.5推進(jìn)案例第80頁/共133頁1.領(lǐng)導(dǎo)重視---一把手要定期檢查6S工作2.廣泛宣傳---大造聲勢,處處看到6S3.組織落實(shí)---事事有人抓,處處有人管4.長抓不懈---持之以恒是6S成功的關(guān)鍵5.獎(jiǎng)懲分明---以獎(jiǎng)為主,違者嚴(yán)懲不貸6.全員參與---自己遵守,監(jiān)督他人7.持續(xù)改進(jìn)---PDCA循環(huán)3.1推進(jìn)原則第81頁/共133頁推進(jìn)委員會(huì)6S檢查組6S辦公室委員會(huì)主任推進(jìn)分委員會(huì)推進(jìn)分委員會(huì)推進(jìn)分委員會(huì)分委員會(huì)負(fù)責(zé)人分委員會(huì)負(fù)責(zé)人分委員會(huì)負(fù)責(zé)人3.2推進(jìn)組織及其職責(zé)第82頁/共133頁6S推進(jìn)制度工作制度檢查制度評分標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲制度宣傳工作制度各種作業(yè)制度分工/會(huì)議/責(zé)任/權(quán)利等月/周/日檢查、分工檢查項(xiàng)目/評分/加嚴(yán)措施獎(jiǎng)懲分明/公開/力度形式/周期/經(jīng)常性/競賽整理/整頓/清掃/設(shè)備保養(yǎng)3.3推進(jìn)制度-規(guī)范化管理第83頁/共133頁3.4推進(jìn)策略3.4.1準(zhǔn)備階段/示范階段/全面推進(jìn)階段3.4.2實(shí)施技巧:紅牌戰(zhàn)略/定點(diǎn)攝影/檢查表/評比結(jié)果揭示/目視管理3.4.3目視化管理第84頁/共133頁3.4.1推進(jìn)策劃高層支持理解目標(biāo)設(shè)定確立推動(dòng)體制制定計(jì)劃評價(jià)制度建立成立推動(dòng)委員會(huì)評價(jià)與檢討示范單位實(shí)施(第一次改善)發(fā)表全公司教育宣傳示范單位再改善(第二次改善)設(shè)立目標(biāo)管理全公司展開(第一次改善)主管教育宣傳準(zhǔn)備階段示范階段全面展開階段第85頁/共133頁推行6S的幾項(xiàng)措施1.策劃:時(shí)間---組織---資金---規(guī)劃2.宣傳:大會(huì)---小會(huì)---標(biāo)語---板報(bào)---廣播3.組織:推進(jìn)委員會(huì)---推進(jìn)小組---檢查組4.戰(zhàn)役:第一階段:宣傳---人人知道6S
第二階段:整理---全民動(dòng)員,滿意為止第三階段:檢查評比---落伍者改進(jìn)第四階段:保持---定期檢查,形成制度5.總結(jié):半年總結(jié),確定后半年的推進(jìn)課題第86頁/共133頁1.分級召開動(dòng)員大會(huì),講清意義,明確要求;2.使用各種形式,廣泛宣傳,深入人心;3.每天有兩名基層領(lǐng)導(dǎo)任檢查員,重點(diǎn)檢查;4.每月評比一次,由評比專欄公布;年終總評比,頒獎(jiǎng)。其獎(jiǎng)品應(yīng)發(fā)至得獎(jiǎng)單位的每人手中。5.繪制評比表,確定得分標(biāo)準(zhǔn)。6.舉辦6S作品展覽,征求6S宣傳口號;措施舉例第87頁/共133頁1)、紅牌作戰(zhàn)2)、定點(diǎn)攝影3)、檢查表4)、揭示檢查結(jié)果5)、目視管理3.4.2實(shí)施技巧第88頁/共133頁紅牌目的:運(yùn)用醒目的[紅色]標(biāo)志問題的存在實(shí)施方法:
a)整理:清楚區(qū)分要與不要的東西;
b)整頓:將不要的東西貼上[紅牌]
將要改善的地方貼上[紅牌]
c)清掃:有油污。不清潔的設(shè)備貼上[紅牌]藏污納垢的辦公室死角貼上[紅牌]辦公室\生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的,貼上[紅牌]
d)清潔:減少[紅牌]數(shù)量
e)素養(yǎng):有人繼續(xù)增加[紅牌],有人努力減少[紅牌]
注意:看到[紅牌]時(shí)不可生氣;1)紅牌子作戰(zhàn)第89頁/共133頁a)目的:把規(guī)定的要求或是沒有達(dá)到規(guī)定的要求最形象的傳示給員工和領(lǐng)導(dǎo)。b)內(nèi)容:①把無法用文字描述的要求,用照片顯示;②把做的最不好的現(xiàn)象,用照片昭示;③把需引起員工警覺的事情用照片公示;c)方法:①定期發(fā)布;定期更換;②設(shè)立揭示板,置于公司顯眼處;③被負(fù)面暴光的明確整改期限;并跟蹤;④多采用對比形式;⑤與獎(jiǎng)懲制度結(jié)合;⑥最高領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心;⑦以人為主,重視鼓勵(lì);2)定點(diǎn)攝影第90頁/共133頁a)目的:明確檢查事項(xiàng),規(guī)范檢查工作;b)分類:部門檢查表;c)內(nèi)容:①檢查事項(xiàng);要求標(biāo)準(zhǔn);②檢查結(jié)論:評分、存在問題;③限期改正時(shí)間;④檢查員與被檢查部門簽字;d)注意:①內(nèi)容全面、突出重點(diǎn);②記錄屬實(shí)、客觀;③被檢查部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;④按規(guī)定時(shí)間跟蹤檢查;⑤與獎(jiǎng)懲制度結(jié)合;3)、檢查表第91頁/共133頁a)目的:檢查結(jié)果透明、對存在問題部門給予壓力;b)分類:部門檢查結(jié)果在本部門公布;公司檢查結(jié)果在全公司公布;c)內(nèi)容:①檢查事項(xiàng)、檢查結(jié)果;②檢查結(jié)論;③存在問題;限期改正時(shí)間;d)注意:①在公司公眾地方公布;②醒目、客觀;③按時(shí)公布;④必要時(shí)配以照片說明;4)揭示檢驗(yàn)結(jié)果第92頁/共133頁
目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法。目視可以在日?;顒?dòng)中會(huì)取得人的所有信息的60%。因此,在企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài),管理方法清楚明了,讓員工自主性地完全了解,達(dá)到“一目了然”,容易明白,遵守,接受,自覺執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理體制帶來極大好處。舉個(gè)簡單的例子:
S交通用的紅綠燈管理。S包裝上的打開標(biāo)志。
3.4.3目視管理3.4.3.1目視管理的定義第93頁/共133頁1.異常及問題的表面化將正常狀態(tài)予以標(biāo)識,一旦離開此狀態(tài)就意味著異常,問題的發(fā)生,則可早發(fā)現(xiàn),早做對策。2.大家都知道如何做,則全員能正確執(zhí)行。3.管理的效率化實(shí)施目視管理,即使部門之間,全員之間并不相互了解,但通過眼睛現(xiàn)查就能正確地把握企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)行現(xiàn)況判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問,使系統(tǒng)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。目視管理的用途第94頁/共133頁為了達(dá)到容易明白,易于遵守的目的,目視管理要符合以下三個(gè)要點(diǎn)。①無論是誰都能判明是好是壞②能迅速判斷,精度高③判斷結(jié)果不會(huì)因人而異僅僅使用顏色,不依具體情況在便于使用上下功夫,是沒有多大意義的。因此,下功夫使大家“都能用都好用”是實(shí)施目視管理的重要之所在。3.4.3.2.目視管理的要點(diǎn)第95頁/共133頁目視管理管理對象管理方式1.對物品的目視管理2.對作業(yè)的目視管理3.對設(shè)備的目視管理4.對品質(zhì)的目視管理5.對安全的目視管理1.看板管理2.顏色管理3.實(shí)物管理4.識別管理5.區(qū)域規(guī)劃3.4.3.3.目視管理的分類第96頁/共133頁對工裝夾具、計(jì)量儀器、備件、消耗品、材料、在制品、成品等進(jìn)行管理,管理有四種基本形式。S
隨身可帶。S
伸手可及之處。S
較近的架子、抽屜內(nèi)。S
放在儲(chǔ)物室、架子中。A按管理對象考慮1.對物品的目視管理第97頁/共133頁1)明確物品的名稱與用途方法:分類標(biāo)識及用顏色區(qū)分2)決定物品的放置場所,容易判斷方法:用有顏色的區(qū)域及標(biāo)識加以區(qū)分3)物品的放置方法能保證順利的先入先出方法:用架子、兩地輪換方法4)決定合理的數(shù)量,保存不至斷貨的最小數(shù)量方法:區(qū)域限定,高度限定目視管理的物品管理要點(diǎn):第98頁/共133頁1.工作由各種各樣的工序及個(gè)人組合而成的。2.各工序的作業(yè)是否按計(jì)劃進(jìn)行?3.在作業(yè)管理中,能很容易地明白各作業(yè)及各工序的進(jìn)行狀況及是否有異常發(fā)生等現(xiàn)場作業(yè)管理的四大要素:
1.計(jì)劃
2.方法
3.質(zhì)量
4.損耗2.對作業(yè)的目視管理第99頁/共133頁要點(diǎn)1:明確計(jì)劃及事前準(zhǔn)備,且很容易檢查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致。方法:生產(chǎn)管理板等。要點(diǎn)2:作業(yè)能按要求實(shí)施,及能清楚地判定是否在正確的實(shí)施。方法:作業(yè)指導(dǎo)書等要點(diǎn)3:在早期發(fā)現(xiàn)異常上下功夫故作業(yè)管理檢查以下四點(diǎn):①是否按要求那樣正確的實(shí)施著;②是否按計(jì)劃在進(jìn)行著;③是否有異常發(fā)生,如有應(yīng)能簡單明了表示出等;目視管理的作業(yè)管理之要點(diǎn):第100頁/共133頁僅靠設(shè)備維護(hù)人員很難保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)場的操作人員也應(yīng)加入到設(shè)備日常維護(hù)當(dāng)中。因此,操作者的工作不僅只是操作設(shè)備,還要進(jìn)行簡單的清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作。目視管理的設(shè)備是以能夠正確的、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,以期達(dá)成設(shè)備零故障目標(biāo)。3.對設(shè)備的目視管理第101頁/共133頁標(biāo)識管理:產(chǎn)品標(biāo)識狀態(tài)標(biāo)識設(shè)備標(biāo)識現(xiàn)狀管理:合格品不合格狀況對策作業(yè)方法:錯(cuò)誤操作
設(shè)備異常工裝異常要點(diǎn)1.防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題。
方法:合格品與不合格品分開放置,用顏色加以區(qū)分,類似品運(yùn)離及用顏色區(qū)分。
要點(diǎn)2.設(shè)備異?!帮@露化”。
方法:重要部位貼附品質(zhì)要點(diǎn)標(biāo)簽,明確點(diǎn)檢線路,防止點(diǎn)檢遺露。
要點(diǎn)3.能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。
方法:按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢。4.品質(zhì)管理中的目視管理第102頁/共133頁
目視管理的安全管理是要將危險(xiǎn)的事物予以“顯露化”刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故,危害的發(fā)生,其要點(diǎn):要點(diǎn)1.注意有高低、突起之處。
方法:使用顏色刺激視覺。
要點(diǎn)2.設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置。
方法:容易觸電的設(shè)備,有醒目標(biāo)志。要點(diǎn)3.注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處。
方法:設(shè)置凸面鏡或“臨時(shí)停止腳印”圖案
要點(diǎn)4.危險(xiǎn)物的保管,使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。
方法:法律有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來。5.安全管理中的目視管理第103頁/共133頁生產(chǎn)線看板標(biāo)識今天生產(chǎn)規(guī)格、數(shù)量,并記入實(shí)際進(jìn)度狀況生產(chǎn)線每個(gè)成員一看就知道,易于激發(fā)參與感圖表圖表內(nèi)可能表示產(chǎn)量、效率、品質(zhì)等的狀況,一看就知道起伏狀況,易于管理例如:生產(chǎn)線制程中的一次工程不良率生產(chǎn)線上和各種控制圖管理看板:人員出勤/人員培訓(xùn)技能狀況看板B.按管理方式考慮
1)看板管理第104頁/共133頁?展示改善過程
?展示改善成績
?營造競爭氛圍
?展示現(xiàn)場活力
?讓客戶有信心
?展示老板的經(jīng)營理念、事業(yè)宏圖
?展示重大活動(dòng)的推行方法管理看板作用第105頁/共133頁區(qū)域顏色管理黃色—工作區(qū)域,置放待加工料件、待處理綠色—工作區(qū)域,置放加工完成品件紅色—不合格品區(qū)藍(lán)色—待判定,回收,暫放人員顏色管理紅帽—生產(chǎn)線上的班長米白帽—質(zhì)檢人員藍(lán)帽—作業(yè)人員
2)顏色管理第106頁/共133頁
直角法只定出物體關(guān)鍵角落例如:設(shè)備定位的四個(gè)角
影繪法依物體外形,實(shí)際滿者例如:倉庫物體堆放的高度刻線3)實(shí)物管理第107頁/共133頁
通道線生產(chǎn)線場劃上通道線和作業(yè)區(qū),一看便知是供物品運(yùn)送的通道和工作的區(qū)域。定置管理圖廠區(qū)定置圖車間定置圖辦公室定置圖庫房定置圖工具箱定置圖
4)區(qū)域管理第108頁/共133頁廠區(qū)定置圖-涉及物料堆放、機(jī)器擺放、人員活動(dòng)等定置內(nèi)容包括:a)設(shè)計(jì)廠區(qū)定置圖,對場所和物件實(shí)行全面定置;b)對易燃、易爆、易變質(zhì)、容易發(fā)生機(jī)構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品及重要場所、消防設(shè)施等實(shí)行特殊定置;c)對綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任定置;d)確定物品的停放(成品、半成品、材料、工具)區(qū)域;e)對垃圾、廢品回收點(diǎn)定置;f)對車輛停放定置;g)按定置圖要求,清除無關(guān)的物品。第109頁/共133頁
車間定置圖—涉及物料堆放、機(jī)器擺放、人員活動(dòng)等定置內(nèi)容包括:a)根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計(jì)車間定置圖;b)對物品臨時(shí)停滯區(qū)域定置;c)對工段、班組及工序、工位、機(jī)臺(tái)定置;d)對工具箱定置;e)設(shè)備定置;f)檢查現(xiàn)場定置。
第110頁/共133頁定置內(nèi)容包括:a)設(shè)計(jì)庫房定置圖,懸掛在庫房的醒目處;b)對易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物,實(shí)行特別定置;c)帳簿前頁應(yīng)有序號、物品目錄及存放點(diǎn);d)特別定置區(qū)域,要用標(biāo)準(zhǔn)符號和無標(biāo)準(zhǔn)符號規(guī)定符號表示;e)物品存放的區(qū)域、架號、序號必須和帳卡物目錄相符。倉庫定置圖—包括成品、原料、半成品、輔料等,從區(qū)域標(biāo)識到規(guī)格、種類等第111頁/共133頁辦公室定置圖—包括辦公室布局、指示、辦公桌標(biāo)識、文件放置等
定置內(nèi)容包括:a)設(shè)計(jì)各類文件資料流程;b)辦公桌定置;c)文件資料柜定置;d)衛(wèi)生及生活用品定置;e)急辦文件、信息特殊定置;第112頁/共133頁部門標(biāo)識牌人員標(biāo)識牌設(shè)備識別貨物卡片生產(chǎn)線流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品票產(chǎn)品識別生產(chǎn)狀況識別5)識別管理
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