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文檔簡介

衛生院護理部工作制度一、工作目標衛生院護理部的工作目標是為衛生院患者提供高質量、高效率、溫馨的護理服務，為醫療事業的發展作出貢獻。二、工作職責1、制定和規定護理服務的管理制度和工作流程。包括患者入院時的接待和引導、病情評估、護理計劃制定、護理實施、觀察和記錄、病人出院后的護理指導等方面。2、組織開展患者教育和健康宣傳活動。通過針對不同疾病的優化教育方案，提高患者的健康素質和自我管理能力。3、監測患者護理效果。定期對患者進行護理效果評估，及時發現問題并采取措施，以提升護理效果。4、配合醫生并制定疾病診治流程。與醫生共同協作制定治療方案，并且配合醫生囑咐進行護理，及時溝通病人情況和醫生治療方案，以提高治愈率和護理效果。5、制定護理服務質量控制標準。制定標準并監督各崗位人員的護理行動、技巧等，并且承擔各種質量檢查評估工作，及時發現問題并提供改進方案，保障護理服務質量。三、工作流程①隨訪患者：對于患者的每次護理工作細節及時記錄，并且做好患者居家護理工作的安排和服務。多次溝通患者、家屬、醫生及相應科室工作人員，以保證病人獲得最佳醫療和護理服務。②了解病人病情：了解患者病情、病史、用藥情況和其他相關醫療記錄，對患者的病情及時進行每天的健康狀況評估。③規劃護理方案：根據患者的病情、醫生的診治方案及患者個人情況制定詳細的護理方案。④持續實施：護理人員依據患者護理方案貫徹執行。關注患者的身心情況，及時監控患者病情變化，進行必要的觀察和記錄，更新護理方案。⑤溝通管理：護士長定期召開部門例會，與各科室協調溝通，及時發現和解決問題，并對護理人員進行工作流程、技術等方面的培訓；負責組織和協調患者和家屬的培訓，搭建患者和護理人員間的溝通平臺。四、工作要求1、護士必須持有國家認可的護士執業資格證，值班時必須在工作崗位上，休息時必須有人履行職責。2、護士要在工作中高度重視患者安全，保證患者的安全性和隱私，合理安排患者的工作和生活，為患者提供最優秀的護理服務。3、衛生院護理部工作人員應嚴格遵守工作規定，對于高質量護理可以降低醫療風險和患者死亡率，關于護理工作弄虛作假行為零容忍，并嚴肅處理。4、護理部應強化員工培訓，調動員工積極性，通過吸納新鮮血液等方式提升整體護理人員的職業素養。五、工作總結衛生院護理部要始終牢記自己的職責，不斷提高業務水平和服務質量，做到熱情、細致、敬業、科學、優質的護理服務

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