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文檔簡介
保安服務管理制度作的管理,根據《保安服務管理條例》及公安部《關于保安服務公司規范管理的若干規定》和《公安機關實施保安服務管理條例辦法》等有關法律、法規,制定本制度。第二條本制度所稱保安公司服務的范圍:公共場所的安全守護和巡邏;展覽、展銷、文體、娛樂、商業活動的安全保衛。第三條保安服務的目標1、保安服務管理工作在公安機關的指導下,依法開展保安服務行業自律活動。2、一切保安執勤,必須根據與客戶簽訂的合同和保安對象事實具體、方法得當。3客戶簽訂的合同,遵守紀律、法規和規章制度,確保安全,發現問題及時報告公安機關。第四條企、事業單位等提供從事門衛、巡邏、守護,護送、小區治安等安全防范工作。第五條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員,被錄用后需按照從事保安服務工作的要求,經專業培訓后上崗。第六條 保安員的職責:1、保護公司的財產安全,維護所管轄區的正常秩序及安全;2場,維護現場秩序;3公安機關或交服務區第七條保安員的權力1行驗證、檢查;2保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關的權力;3復的,可采取正當防衛;4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故其它不安全因素,并向上級報告。第八條保安服務管理設立區域管理人,將所轄工作范域管理的功效。第九條有下列情形之一的,不得擔任保安員:(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的;(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;(三)3(四)曾兩次被吊銷保安員證的。第十條保安員的紀律l增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進行保安服務;2行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;3、做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態維護隊伍內部團結;4被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;5司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍;6安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關處理;7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等下不可的情況下,需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。第十一條保安員應掌握保安服務投訴常識、發生火情、險情及意外事件的處理方式和程序,及時報警,減少損失。在第一時間內向相關機關進行求助。第十二條保安服務活動應當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。保安員依法從事保安服務活動,受法律保護。第十三條保安員的工作技能要求1的具體情況;2、能準確填寫各種表格、記錄;3大門、各種滅火器使用及性能。第十四條保安員站崗及巡查規定1730---19:30)必須保證有1730-12301330--18:30(由該崗位兩隊員自行輪流換崗12置,發現異常情況應立即查明并上報;②巡查時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門記錄;③巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;④在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。第十五條 保安人員交接班規定1、交接班保安人員提前10分鐘在廣場列隊集合;2在時可由組長指定人員負責帶隊;3項,然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總。第十六條 消防管理要求災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。第十七條培訓為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴。經常性檢查,定期進行總結講評和評比,對圓滿完成任務的單位和個人給予物質和精神獎勵,對玩忽職守或違紀造成影響和損失者,給予經濟處罰和紀律處分。進行法律、保安專業知識和技能培訓。第十九條 對在保護公共財產和人民群眾生命財產安全預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業單位和保安員,公安機關和其他有關部門應當給予表彰、獎勵。第二十條保安服務中使用的技術防范產品,應當符合有關的產品質量要求。保安服務中安裝監控設備應當遵守國家有關技術規范,使用監控設備不得侵犯他人合法權益或者個人隱私。30業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應當予以保密。保安公司不得指使、縱容保安員阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。第二十二條 保安員上崗應當著保安員服裝,佩帶全服飾有明顯區別。第二十三條保安公司應當根據保安服務崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務崗位裝備配備標準由國務院公安部門規定。第二十四條 在保安服務中,為履行保安服務職責,安員可以采取下列措施:(一)和物品;(二)控;(三)的物品進行安全檢查,維護公共秩序;對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警,同時采取措施保護現場。第二十五條 保安員不得有下
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