日常交際禮儀二人際距離介紹握手名片.一、人際距離親密距離社交距離朋友距離公眾距離.人際距離私人距離小于半米常規(guī)距離半米到1.5米禮儀距離1.5-3.5米公共距離3.5-3米.二、介紹本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授.本節(jié)點(diǎn)睛介紹是社交活動(dòng)最常見(jiàn)、也是最重要的禮節(jié)之一，它是初次見(jiàn)面的陌生的雙方開(kāi)始交往的起點(diǎn)。介紹在人與人之間起橋梁與溝通作用，幾句話就可以縮短人與人之間的距離，為進(jìn)一步交往開(kāi)個(gè)好頭。.內(nèi)容講授（二）自我介紹（三）他人介紹.（二）自我介紹１、自我介紹的時(shí)機(jī)

２、自我介紹的要求.

１、自我介紹的時(shí)機(jī)因業(yè)務(wù)關(guān)系需要相互認(rèn)識(shí)，進(jìn)行接洽時(shí)可自我介紹。當(dāng)遇到一位你知曉或久仰的人士，他不認(rèn)識(shí)你，你可自我介紹。第一次登門(mén)造訪，事先打電話約見(jiàn)，在電話里應(yīng)自我介紹。參加一個(gè)較多人的聚會(huì)，主人不可能一一介紹，與會(huì)者可以與同席或身邊的人互相自我介紹。

參加聚會(huì)時(shí)，自我介紹前應(yīng)有一句引言，以避免對(duì)方感到突然。

在出差、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)可適當(dāng)自我介紹。初次前往他人住所、辦公室，進(jìn)行登門(mén)拜訪時(shí)要自我介紹。應(yīng)聘求職時(shí)需首先做自我介紹。.２、自我介紹的要求自我介紹時(shí)，要及時(shí)、清楚地報(bào)出自己的姓名和身份。大方自然地進(jìn)行自我介紹，可以先面帶微笑，溫和地看著對(duì)方說(shuō)聲：“您好！”以引起對(duì)方的注意，然后報(bào)出自己的姓名身份，并簡(jiǎn)要表明結(jié)識(shí)對(duì)方的愿望或緣由。

進(jìn)行自我介紹一定要力求簡(jiǎn)潔，以半分鐘為佳。.進(jìn)行自我介紹，態(tài)度務(wù)必自然、友善、親切、隨和。要充滿信心和勇氣，敢于正視對(duì)方的雙眼，顯得胸有成竹。介紹時(shí)語(yǔ)氣要自然、語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。沒(méi)有必要過(guò)份謙虛，一味貶低自己去討好別人。切忌自吹自擂，夸大其辭。

.（三）他人介紹１、他人介紹的時(shí)機(jī)

２、他人介紹的注意事項(xiàng).（一）介紹的原則為他人做介紹時(shí)必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則，在為他人做介紹前，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹尊者。.具體原則１、先將男士介紹給女士２、先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者３、先將未婚女子介紹給已婚女子４、先將職位低的介紹給地位高的５、先將家庭成員介紹給對(duì)方.集體介紹的順序1.將一人介紹給大家：在被介紹者地位、身份大致相同時(shí)，應(yīng)該先介紹一人或者人數(shù)少的一方，后介紹人數(shù)較多的一方。2.將大家介紹給一人：當(dāng)雙方地位、身份存在明顯的差異，甚至一人仍被置于尊貴的一方，應(yīng)該先向其介紹人數(shù)多的一方。3.人數(shù)較多的雙方介紹：人數(shù)大致相同，可以采取籠統(tǒng)的方法進(jìn)行介紹。先介紹位卑的一方，后介紹位尊的一方；或者先介紹主方，后介紹客方。4.人數(shù)較多的多方介紹：如果別介紹者不止兩方，而是多方，應(yīng)該確定尊卑，按順序介紹各方。.１、他人介紹的時(shí)機(jī)在家中接待彼此不相識(shí)的客人。在辦公地點(diǎn)，接待彼此不相識(shí)的來(lái)訪者。與家人外出，路遇家人不相識(shí)的同事或朋友。陪同親友，前去拜會(huì)親友不相識(shí)者。本人的接待對(duì)象遇見(jiàn)了其不相識(shí)的人士，而對(duì)方又跟自己打了招呼。陪同上司、長(zhǎng)者、來(lái)賓時(shí)，遇見(jiàn)了其不相識(shí)者，而對(duì)方又跟自己打了招呼。打算推介某人加入某一交際圈。受到為他人作介紹的邀請(qǐng)。.２、他人介紹的注意事項(xiàng)在正式場(chǎng)合，內(nèi)容以雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主。在一般的社交場(chǎng)合，其內(nèi)容往往只有雙方姓名一項(xiàng)，甚至可以只提到雙方姓氏為止。接下來(lái)，則由被介紹者見(jiàn)機(jī)行事。在比較正規(guī)的場(chǎng)合，介紹者有備而來(lái)，有意將某人舉薦給某人，因此在內(nèi)容方面，通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。

.他人介紹的注意事項(xiàng)在進(jìn)行他人介紹時(shí)，介紹者與被介紹者都要注意自己的表達(dá)、態(tài)度與反應(yīng)。介紹者為被介紹者介紹之前，不僅要盡量征求以下被介紹者雙方的意見(jiàn)，而且在開(kāi)始介紹時(shí)還應(yīng)再打一下招呼，切勿上去開(kāi)口即將，顯得突如其來(lái)，讓被介紹者措手不及。被介紹者在介紹者詢問(wèn)自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，一般不應(yīng)加以拒絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，則應(yīng)說(shuō)明原由。當(dāng)介紹者走上前來(lái)，開(kāi)始為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹雙方應(yīng)起身站立，面含微笑，大大方方地注釋介紹者或者對(duì)方，神態(tài)莊重、專(zhuān)注。當(dāng)介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，并且彼此問(wèn)候?qū)Ψ健?/p>

.三、握手本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授.本節(jié)點(diǎn)睛握手，是世界上最為普遍的一種禮節(jié)，其應(yīng)用的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了鞠躬、擁抱、接吻等。握手的力量、姿勢(shì)和時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出對(duì)握手對(duì)象的不同禮遇和態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。.內(nèi)容講授（一）握手的次序（二）握手的方式（三）握手的禁忌（四）握手與性格

（五）常見(jiàn)的其他見(jiàn)面禮.（一）握手的次序１、男女之間握手２、賓客之間握手３、長(zhǎng)幼之間握手４、上下級(jí)之間握手５、一個(gè)人與多人握手.男女之間握手

男女之間握手，男士要等女士先伸出手后才握手。如果女士不伸手或無(wú)握手之意，男士向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或微微鞠躬致意。賓客之間握手

賓客之間握手，主人有向客人先伸出手的義務(wù)。在宴會(huì)、賓館或機(jī)場(chǎng)接待賓客，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，不論對(duì)方是男士還是女士，女主人都應(yīng)該主動(dòng)先伸出手。男士因是主人，盡管對(duì)方是女賓，也可先伸出手，以表示對(duì)客人的熱情歡迎。而在客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握，在此表示的是“再見(jiàn)”之意。.長(zhǎng)幼之間握手

長(zhǎng)幼之間握手，年幼的一般要等年長(zhǎng)的先伸手。和長(zhǎng)輩及年長(zhǎng)的人握手，不論男女，都要起立趨前握手，并要脫下手套，以示尊敬。

上下級(jí)之間握手

上下級(jí)之間握手，下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。但涉及主賓關(guān)系時(shí)，可不考慮上下級(jí)關(guān)系，做主人的應(yīng)先伸手。一個(gè)人與多人握手

若是一個(gè)人需要與多人握手，則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩而晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)，先職位、身份高者后職位、身份低者。.（二）握手的方式１、神態(tài)２、力度３、時(shí)間.１、神態(tài)與人握手時(shí)神態(tài)應(yīng)專(zhuān)注，熱情、友好、自然。在通常情況下，與人握手時(shí)，應(yīng)面含微笑，目視對(duì)方雙眼，并且口道問(wèn)候。在握手時(shí)切勿顯得自己三心二意，敷衍了事，漫不經(jīng)心，傲慢冷淡。如果在此時(shí)遲遲不握他人早已伸出的手，或是一邊握手，一邊東張西望，目中無(wú)人，甚至忙于跟其他人打招呼，都是極不應(yīng)該的。.２、力度握手時(shí)用力應(yīng)適度，不輕不重，恰倒好處。如果手指輕輕一碰，剛剛觸及就離開(kāi)，或是懶懶地慢慢地相握，缺少應(yīng)有的力度，會(huì)給人勉強(qiáng)應(yīng)付、不得已而為之之感。一般來(lái)說(shuō)，手握得緊是表示熱情，男人之間可以握的較緊，甚至另一只手也加上，包括對(duì)方的手大幅度上下擺動(dòng)，或者在手相握時(shí)，左手又握住對(duì)方胳膊肘、小臂甚至肩膀，以表示熱烈。但是注意既不能握得太使勁，使人感到疼痛，也不能顯得過(guò)于柔弱，不象個(gè)男子漢。男性與女性握手應(yīng)熱情、大方、用力適度。.３、時(shí)間通常是握緊后打過(guò)招呼即松開(kāi)，一般時(shí)間3到5秒為最佳。但如親密朋友意外相遇，敬慕已久而初次見(jiàn)面，至愛(ài)親朋依依惜別，衷心感謝難以表達(dá)等場(chǎng)合，握手時(shí)間就長(zhǎng)一點(diǎn)，甚至緊握不放，話語(yǔ)不休。在公共場(chǎng)合，如列隊(duì)迎接外賓，握手的時(shí)間一般較短。

握手的時(shí)間應(yīng)根據(jù)與對(duì)方的親密程度而定。

........（三）握手的禁忌不要用左手與他人握手，尤其是在與阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記此點(diǎn)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不潔的。不要在握手時(shí)爭(zhēng)先恐后，而應(yīng)當(dāng)遵守秩序，依次而行。特別要記住，與基督教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種型狀類(lèi)似十字架，在基督教信徒眼中是很不吉利的。不要在握手時(shí)將另外一只手插在一袋里。不要在握手時(shí)另外一只手依舊拿著香煙報(bào)刊、公文包、行李等東西而不肯放下。.不要在握手時(shí)面無(wú)表情，不置一詞，好似根本無(wú)視對(duì)方的存在，而純粹是為了應(yīng)付。不要在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論，點(diǎn)頭哈腰，濫用熱情，顯得過(guò)分客套，讓對(duì)方不自在，不舒服。不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去，或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完。不要在與人握手之后，立即揩拭自己的手掌，好象與對(duì)方握下手就會(huì)使自己受到感染似的。.（四）握手與性格１、控制式５、捏手指式２、謙恭式６、拉臂式３、對(duì)等式７、死魚(yú)式４、雙握式.（五）常見(jiàn)的其他見(jiàn)面禮１、點(diǎn)頭禮６、鞠躬禮２、舉手禮７、合十禮３、脫帽禮８、擁抱禮４、注目禮９、親吻禮５、拱手禮１０、吻手禮.視頻：握手禮儀.五、名片本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授.本節(jié)講授名片的內(nèi)容名片的索取名片的遞交名片的接受.３、名片的內(nèi)容名片的歸屬

所在單位、所在部門(mén)、企業(yè)標(biāo)志名片的稱謂

姓名、行政職務(wù)、學(xué)術(shù)技術(shù)職稱名片的聯(lián)絡(luò)方式

地址、郵政編碼、辦公室電話、傳真、E—mail、手機(jī)號(hào)碼

注意：中文、外文各印一面..名片的索取一、交易法

“張教授非常高興認(rèn)識(shí)你，這是我的名片，張教授多指教?！倍?、明示法

“老王，好久不見(jiàn)了，我們交換以下名片吧，這樣聯(lián)系更方便。”三、謙恭法

“汪老，您的報(bào)告對(duì)我很有啟發(fā)，希望有機(jī)會(huì)向您請(qǐng)教，以后怎樣向您請(qǐng)教比較方便?！?名片的遞交足量攜帶合理放置講究順序

1、尊者優(yōu)先（了解對(duì)方身份時(shí)）2、近者優(yōu)先順時(shí)針散發(fā)（不了解對(duì)方身份時(shí)）注重細(xì)節(jié)

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