淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題【開題報告+文獻綜述+正文】淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題開題報告論文題目：廣州珠江啤酒企業社會責任信息披露分校(教學點)：專業：專業：學生姓名：文獻資料搜集構建分析文獻資料搜集構建分析模型案例及數據的收集得出結論并且給出相關建議論文選題的確定現狀及問題的分析開題內容：廣州珠江啤酒企業社會責任信息披露：背景（意義）√文獻綜述√提綱√技術路線√參考文獻√研究方法√創新性與可行性分析√完成措施√經費預算√課題進度√一、課題背景（意義）在經濟全球化的市場環境下，企業追求利潤最大化的同時，很難在環境保護、產品安全綠色發展等社會責任問題上面面俱到。我國順應潮流相繼出臺多項政策，倡導A股上市公司發布企業社會責任信息。2018年，中國證監會發布新版《上市公司治理準則》確立了環境、社會及公司治理的披露框架，企業承擔社會責任已成為市場發展的大趨勢。當企業將社會責任信息披露視為企業行為的一部分，它可以幫助企業建立和提升公眾對企業的信任和好感度，進而擴大市場份額。同時，它也有助于提高公司的管理水平，增加企業的透明度和可信度。此外，社會責任信息披露能夠通過公眾的監督和指導，推動企業在社會、環境和經濟方面實現可持續發展，對企業自身和社會都有積極的影響和確定的貢獻。因此，社會責任信息披露已成為現代企業管理和社會發展的重要議題之一。二、文獻綜述1.國外研究現狀20世紀初期，“企業社會責任”這個詞第一次正式出現在學術界，是由英國管理學家OliverSheldon（1923）所提出的。他分別從消費者需求、社區利益以及道德倫理等多個層面闡述，將企業社會責任與公司經營管理相關的各種人的要求相聯系。20世紀50年代，HowardR.Bowen（1953）定義“企業社會責任”為，管理者在經營過程中，有義務平衡不同利益群體的所期望目標和利益，進而做出管理決策或者付諸行動。隨著商業丑聞事件屢見不鮮，人們逐漸認識到了企業的社會責任的重要性，并且希望獲取相關信息。從20世紀的70年代開始，已有少數企業開始嘗試披露社會責任情況，企業社會責任理念從涓涓細流漸漸地匯聚成了一股國際潮流。JhonElkington（2017）進一步提出了企業社會責任的“三重底線”思想，企業在經營管理的過程中應該把“經濟利益、社會正義和環境質量”這三個維度同時作為企業發展的基本底線來進行披露。利益相關者理論的發展為企業進行社會責任披露的內容提供了一個現實框架。20世紀80年代，管理學家Freeman（2017）認為利益相關方可分為股東、客戶、員工和供應商等直接利益相關方，和政府、社區等間接利益相關方。在利益相關者分類方面，Charkham（1992）認為對企業有直接影響的全體或個人是首要利益相關者，如股東、客戶、員工、供應商、政府、社區。對企業有間接影響的全體或個人是次要利益相關者，如競爭對手、社會大眾、行業協會等。Carroll（2016）認為，可以結合利益相關者理論來分辨每一個利益群體，進而為企業社會責任的方向和范圍提供依據。Trotman和Bradley（2018）經研究得出，企業在披露企業社會責任信息時，應包含環境信息、能源使用、人力資源、產品質量、社區參與情況、其他活動等6大類，并細分為36個小類別。Gray（2017）等在總結過去眾多學者研究的基礎上，認為企業社會責任信息應該包括消費者、社區、環境等15種內容。2.國內研究現狀在我國，企業社會責任的研究學者們主要以利益相關者理論為導向，對CSR信息披露的內容進行分析與歸納，并且結合行業或者公司的實際情況，進而解決企業社會責任實踐的相關問題。萬建華（1998）通過考慮利益相關者與企業是否簽訂了正式的契約為條件，分為了有契約關系和無契約關系的兩個層次。李正和向銳（2007）通過運用指數法研究發現，我國公司對在員工、公益慈善、產品質量方面的披露的內容和篇幅遠比環保問題、社區建設等方面多。萬壽義和張佳偉（2011）通過研究國內和國外的CSR披露的現狀后，在充分考慮我國的基本國情的基礎上，提出社會責任披露的內容應包括對股東及投資者的回報、對政府納稅和政策回應、對職工權益與發展、對社會公眾和公益的具體責任。劉曉華（2012）研究表明，社會責任信息披露的內容包含企業獲取利潤、生態環境的保護與治理、員工發展與晉升、對社會公益捐贈與贈送的福利等信息。黃聰（2015）從利益相關者理論的角度，以中石油為具體研究對象，對其CSR報告信息披露進行了研究，具體分析了如何結合利益相關者理論來進行披露，并對我國CSR報告提出了改進意見。在企業社會責任研究方法上，我國主要采用了內容分析法、指數評分法、指標計量法和聲譽評分法這四種方法。張兆國（2013）運用內容分析法，創建了五大類一級指標和36項二級指標，構成社會責任綜合評價指數來共同衡量企業社會責任實踐情況。此外，也有用其他方法來進行研究的，如案例分析法、調查研究法、描述性統計法等。葉軍海（2014）通過文獻研究方法、案例分析法和調查研究分析方法相結合，對鞍鋼的經濟責任與環境責任進行研究，探討如何在規模龐大的背景下，使鞍鋼扭虧為盈，以及如何促使經濟責任與環境責任達到動態平衡。高嘉陽（2015）采用文獻分析法、描述性統計等方法，對我國鋼鐵行業上市公司社會責任會計信息披露的進行了詳細的研究，找出了企業在披露中呈現的共同問題。三、課題的主要內容一、企業社會責任信息披露概述（一）企業社會責任的定義（二）企業社會責任信息披露的內容（三）企業社會責任信息披露的形式1、文字敘述披露模式2、依附傳統報告披露模式3、獨立披露模式二、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀分析（一）廣州珠江啤酒簡介（二）廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀（三）廣州珠江啤酒社會責任信息披露存在的問題1、公司社會責任報告自愿披露意識不強2、公司社會責任報告編制水平不高3、公司社會責任信息披露質量難以判斷4、公司社會責任信息披露內容不完整（四）問題的原因分析1、公司對社會責任認識程度不足2、企業社會責任的法律與監管機制不健全3、社會缺乏統一的社會責任評價標準4、公司社會責任組織管理體系不完善三、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的對策（一）加強公司社會責任信息披露的重要性認識（二）健全企業社會責任信息披露的制度體系（三）統一社會責任信息披露標準（四）發揮新聞媒體和中介機構等的監督作用四、結論參考文獻:四、參考文獻：[1]張肄飛.奇瑞汽車新建工廠可行性研究工作的改進研究[D].上海交通大學,2013.[2]魏煒.淺談奇瑞汽車市場營銷策略[J].無線互聯科技,2012,(11):199-200.[3]許智博.IPO點燃盈利壓力奇瑞重新梳理發展戰略[J].汽車界,2012,(07):46-49.[4]趙晨光.奇瑞汽車威麟品牌國際市場營銷策略研究[D].吉林大學,2012.[5]徐軍,馮德連.國際化發展視閾下奇瑞汽車自主創新戰略研究[J].宿州學院學報,2012,27(01):39-43.[6]孟為,賈可,劉寶華,楊與肖.變革[J].汽車商業評論,2012,(01):50-75.[7]杜瑩.研發體系升華“奇瑞品質”[J].制造業信息化,2011,(20):33.[8]徐軍,馮德連.奇瑞汽車國際化進程與國際化程度評估研究[J].皖西學院學報,2011,27(04):68-73.[9]雪偉.“企業技術創新工程項目”獎成為國家科技進步獎新亮點[J].中國科技產業,2011,(06):40-41.[10]尚新民.創新,締造自主汽車品牌的奇跡[N].開封日報,2011-04-26(005).[11]張小梅.超常規舉措發展新產業[N].企業報,2011-03-11(021).[12]崔潁.奇瑞汽車發布2011年發展計劃[N].蕪湖日報,2011-01-18(004).[13]穆夏.奇瑞:為“自主國際名牌”目標而努力[J].品牌,2010,(09):40-43.[14]石亞四.奇瑞汽車自主創新產學研合作“6+1”模式研究[J].企業家天地(理論版),2010,(08):178-180.[15]劉會敏,任建黨.奇瑞汽車國際化之路[N].開封日報,2010-08-09(001).[16]朱光應.奇瑞汽車由單一品牌向多品牌的戰略轉移[J].華東經濟管理,2010,24(06):140-142.[17]姜萍.奇瑞汽車自主創新戰略研究[D].海洋大學,2010.[18]陳樂樂.奇瑞汽車與江淮汽車并購重組問題研究[D].安徽大學,2010.[19]沈泓琳,王淳.奇瑞汽車河南有限公司汽車項目開工建設[N].開封日報,2010-04-26(001).[20]趙懷君.奇瑞汽車營銷渠道設計[D].蘭州大學,2010.[21]張小梅,張驊.奇瑞汽車聚勢謀定勝局[N].企業報,2010-03-12(019).[22]王梓函.奇瑞今年將有17款新車上市[N].工業報,2010-02-05(A04).[23]吳瓊.“大安汽”最快年底成局江淮奇瑞暗拼市值謀“話語權”[N].經濟報,2009-07-23(B06).[24]魏建玲,凱奇.王師榮妙解奇瑞汽車金融發展難題[N].國際商報,2009-07-16(005).[25]徐杰.奇瑞汽車進軍俄羅斯市場進入模式研究[D].復旦大學,2009.[26]鄭江韜.奇瑞汽車分銷渠道研究[D].南京航空航天大學,2009.[27]王芳.奇瑞汽車企業的國際化戰略研究[J].現代商貿工業,2008,20(13):127-128.[28]潘瑋.金融支持奇瑞汽車自主創新的經驗、問題及建議[J].金融發展,2008,(23):75-76.[29]尹華,云芳芳.奇瑞汽車開拓美國市場的營銷策略分析[J].經濟研究導刊,2008,(13):128-129.[30]楊偉文,姚瑤.從“奇瑞”品牌的發展看我國汽車工業自主創新之路[J].現代管理科學,2008,(06):11-13.[31]邊偉.奇瑞汽車市場營銷策略研究[D].南京林業大學,2008.[32]崔潁.奇瑞國際名牌全球化戰略開始起步[N].經濟參考報,2008-01-23(007).[33]黃金蕊.奇瑞汽車產品開發戰略研究[D].山東大學,2007.[34]崔潁.奇瑞汽車在俄本土化運作月產能突破四千輛[N].經濟參考報,2007-07-04(007).[35]楊柯磊,程海俠.企業自主創新與企業發展戰略的關系——以奇瑞汽車有限公司為例[J].科技創業月刊,2007,(04):19-20.五、技術路線確定研究目標確定研究目標制定研究計劃研究結果及其反饋具體研究過程收集各類反饋意見，不斷完善研究成果相關問題總結優化舉措和對策建議研究理論研究比較研究案例分析現狀研究總結經驗，得出啟示，探索現狀發展撰寫研究成果的報告檢索梳理分類實地考察反饋制定研究計劃查閱大量相關文獻，了解研究現狀權威政策文本解讀、專家學者咨詢確定研究主題圖1本文的技術路線圖五、研究方法：本文擬采用文獻分析法和案例考查法進行研究。一是文獻分析法。文獻分析法是收集資料并進行研究的一種方法。雖然這種方法獲得的信息和資料是有限且間接的，但是有利于從整體上把握企業社會責任信息披露研究相關理論的研究狀況以融合前人的優秀經驗，有效的避免了因調查規模有限而存在的局限性，本文將主要采用這種方法，對相關文獻資料進行分析并借鑒有用的理論觀點。二是理論研究與實際結合。將理論運用于實例可以行之有效的于繁雜瑣碎的理論中總結岀具體領域所對應的評價、認知以及優化的具體方法，尋求切實可行的方案和途徑，令其作用得以充分發揮。三是歸納法。在文獻資料分析的前提下，結合理論研究和實際情況歸納總結，為為后續進一步的問題和優化方案的研究制定提供依據。六、創新性與可行性：（一）選題的創新性（1）研究內容創新：由于目前學術界對淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題的研究甚少，同時本人目前也在從事相關工作，能夠獲得大量第一手資料，因此對淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題的研究屬于內容創新。（2）研究方式創新：本文選取了廣州珠江啤酒作為案例分析探索了影響淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題的關鍵要素，同時根據提出的要素對淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題的提升提出相關建議，因此研究方式屬于創新。（3）研究視角創新：本文基于企業社會責任信息披露研究視角對廣州珠江啤酒的未來發展進行研究，當前基于這一視角的研究還較少，因此研究視角方面存在創新。（二）可行性分析（1）已獲得數據且數據符合試驗標準且內容真實、有效；（2）有一定的專業分析的課程知識基礎，可以進行相關問題的專業性分析。（3）實際操作條件可行，設備、技術以及經驗有后續的保障七、主要措施（一）查閱淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題相關期刊、圖書等文獻資料。（二）收集淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題有關數據及資料進行分析對比。（三）與同伴交流達成共識后整合淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題資料。（四）定期與指導教師交流溝通淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題問題并由其指導修改。八、經費預算九、課題進度時間內容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月論文選題文獻資料收集整理開題報告撰寫實習與論文初稿撰寫論文定稿和答辯十、提交成果7月31日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》有關寫作事項報告8月25日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》開題報告初稿8月26日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》開題報告二稿9月06日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》撰開題報告定稿9月16日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》論文初稿10月11日前：論文《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》二稿10月26日前：論文《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》三稿11月11日前：論文《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》四稿11月26日前：完論文《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》五稿12月11日-前：論文《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》定稿12月20日前：《淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題》論文答辯記錄淺析廣州珠江啤酒企業社會責任的披露問題文獻綜述1.國外研究現狀20世紀初期，“企業社會責任”這個詞第一次正式出現在學術界，是由英國管理學家OliverSheldon（1923）所提出的。他分別從消費者需求、社區利益以及道德倫理等多個層面闡述，將企業社會責任與公司經營管理相關的各種人的要求相聯系。20世紀50年代，HowardR.Bowen（1953）定義“企業社會責任”為，管理者在經營過程中，有義務平衡不同利益群體的所期望目標和利益，進而做出管理決策或者付諸行動。隨著商業丑聞事件屢見不鮮，人們逐漸認識到了企業的社會責任的重要性，并且希望獲取相關信息。從20世紀的70年代開始，已有少數企業開始嘗試披露社會責任情況，企業社會責任理念從涓涓細流漸漸地匯聚成了一股國際潮流。JhonElkington（2022）進一步提出了企業社會責任的“三重底線”思想，企業在經營管理的過程中應該把“經濟利益、社會正義和環境質量”這三個維度同時作為企業發展的基本底線來進行披露。利益相關者理論的發展為企業進行社會責任披露的內容提供了一個現實框架。20世紀80年代，管理學家Freeman（2022）認為利益相關方可分為股東、客戶、員工和供應商等直接利益相關方，和政府、社區等間接利益相關方。在利益相關者分類方面，Charkham（1992）認為對企業有直接影響的全體或個人是首要利益相關者，如股東、客戶、員工、供應商、政府、社區。對企業有間接影響的全體或個人是次要利益相關者，如競爭對手、社會大眾、行業協會等。Carroll（2021）認為，可以結合利益相關者理論來分辨每一個利益群體，進而為企業社會責任的方向和范圍提供依據。Trotman和Bradley（2018）經研究得出，企業在披露企業社會責任信息時，應包含環境信息、能源使用、人力資源、產品質量、社區參與情況、其他活動等6大類，并細分為36個小類別。Gray（2022）等在總結過去眾多學者研究的基礎上，認為企業社會責任信息應該包括消費者、社區、環境等15種內容。2.國內研究現狀在我國，企業社會責任的研究學者們主要以利益相關者理論為導向，對CSR信息披露的內容進行分析與歸納，并且結合行業或者公司的實際情況，進而解決企業社會責任實踐的相關問題。萬建華（1998）通過考慮利益相關者與企業是否簽訂了正式的契約為條件，分為了有契約關系和無契約關系的兩個層次。李正和向銳（2007）通過運用指數法研究發現，我國公司對在員工、公益慈善、產品質量方面的披露的內容和篇幅遠比環保問題、社區建設等方面多。萬壽義和張佳偉（2011）通過研究國內和國外的CSR披露的現狀后，在充分考慮我國的基本國情的基礎上，提出社會責任披露的內容應包括對股東及投資者的回報、對政府納稅和政策回應、對職工權益與發展、對社會公眾和公益的具體責任。劉曉華（2012）研究表明，社會責任信息披露的內容包含企業獲取利潤、生態環境的保護與治理、員工發展與晉升、對社會公益捐贈與贈送的福利等信息。黃聰（2020）從利益相關者理論的角度，以中石油為具體研究對象，對其CSR報告信息披露進行了研究，具體分析了如何結合利益相關者理論來進行披露，并對我國CSR報告提出了改進意見。在企業社會責任研究方法上，我國主要采用了內容分析法、指數評分法、指標計量法和聲譽評分法這四種方法。張兆國（2018）運用內容分析法，創建了五大類一級指標和36項二級指標，構成社會責任綜合評價指數來共同衡量企業社會責任實踐情況。此外，也有用其他方法來進行研究的，如案例分析法、調查研究法、描述性統計法等。葉軍海（2019）通過文獻研究方法、案例分析法和調查研究分析方法相結合，對鞍鋼的經濟責任與環境責任進行研究，探討如何在規模龐大的背景下，使鞍鋼扭虧為盈，以及如何促使經濟責任與環境責任達到動態平衡。高嘉陽（2020）采用文獻分析法、描述性統計等方法，對我國鋼鐵行業上市公司社會責任會計信息披露的進行了詳細的研究，找出了企業在披露中呈現的共同問題。發展趨勢通過對比研究國內外企業社會責任的相關文獻，國外學者早在二十世紀就已經開始對企業社會責任理論的進行了研究，到現在已獲取了豐碩的成果。而在我國，企業社會責任觀念則出現在改革開放以后。政府為了控制因片面發展經濟而忽視社會環境的局面，才相繼頒布了相應的法律法規，并且只有部分企業開始承擔起扶貧和捐贈的社會責任。一直到2006年新的《公司法》的頒布，中國的企業社會責任才正式進入發展，由過去的“解釋什么是社會責任”向“如何更好地履行社會責任”轉變。中國企業社會責任的理論研究經過十年的時間，從學習、借鑒、探索到創新，我國學者對企業社會責任及其信息披露方面已取得了一些成果。但是，總體而言相對于國外對企業社會責任的研究我國還比較薄弱，仍然有許多內容與領域非常值得我國研究者進一步的探索與研究。一是如何使企業社會責任報告披露的內容更標準、更完整。由于國內出臺的企業社會責任披露指南內容過于簡單，只說明了要披露對投資者、客戶、員工、環境等利益方的責任。在披露企業社會責任的過程中，無法起到很好的引導和規范作用，并且目前的辦法規章對企業進行社會責任信息披露不具有強制性，實施起來存在一定困難。二是如何通過更好的方法來使企業實施社會責任信息披露更加容易理解與操作。我國學者較多采用的是規范研究和實證研究的方法來說明企業社會責任會對企業的財務績效、企業聲譽等產生影響，缺少以案例分析的方法從微觀的角度深入剖析某個或某幾個企業的情況，進而告訴企業該如何更好地履行社會責任、如何正確有效地披露其社會責任的情況，具體問題具體分析，提出應對措施。三是關于企業社會責任信息披露的研究領域尚待進一步拓展。目前正在研究的領域，主要集中在房地產、鋼鐵、食品、石油化工等領域，缺乏對其他領域的企業以及比較不同企業之間社會責任信息披露的相關研究，并且要理論聯系實際，促進企業社會責任信息披露在更多行業的發展。參考文獻：[1]張肄飛.奇瑞汽車新建工廠可行性研究工作的改進研究[D].上海交通大學,2013.[2]魏煒.淺談奇瑞汽車市場營銷策略[J].無線互聯科技,2012,(11):199-200.[3]許智博.IPO點燃盈利壓力奇瑞重新梳理發展戰略[J].汽車界,2012,(07):46-49.[4]趙晨光.奇瑞汽車威麟品牌國際市場營銷策略研究[D].吉林大學,2012.[5]徐軍,馮德連.國際化發展視閾下奇瑞汽車自主創新戰略研究[J].宿州學院學報,2012,27(01):39-43.[6]孟為,賈可,劉寶華,楊與肖.變革[J].汽車商業評論,2012,(01):50-75.[7]杜瑩.研發體系升華“奇瑞品質”[J].制造業信息化,2011,(20):33.[8]徐軍,馮德連.奇瑞汽車國際化進程與國際化程度評估研究[J].皖西學院學報,2011,27(04):68-73.[9]雪偉.“企業技術創新工程項目”獎成為國家科技進步獎新亮點[J].中國科技產業,2011,(06):40-41.[10]尚新民.創新,締造自主汽車品牌的奇跡[N].開封日報,2011-04-26(005).[11]張小梅.超常規舉措發展新產業[N].企業報,2011-03-11(021).[12]崔潁.奇瑞汽車發布2011年發展計劃[N].蕪湖日報,2011-01-18(004).[13]穆夏.奇瑞:為“自主國際名牌”目標而努力[J].品牌,2010,(09):40-43.[14]石亞四.奇瑞汽車自主創新產學研合作“6+1”模式研究[J].企業家天地(理論版),2010,(08):178-180.[15]劉會敏,任建黨.奇瑞汽車國際化之路[N].開封日報,2010-08-09(001).[16]朱光應.奇瑞汽車由單一品牌向多品牌的戰略轉移[J].華東經濟管理,2010,24(06):140-142.[17]姜萍.奇瑞汽車自主創新戰略研究[D].海洋大學,2010.[18]陳樂樂.奇瑞汽車與江淮汽車并購重組問題研究[D].安徽大學,2010.[19]沈泓琳,王淳.奇瑞汽車河南有限公司汽車項目開工建設[N].開封日報,2010-04-26(001).[20]趙懷君.奇瑞汽車營銷渠道設計[D].蘭州大學,2010.[21]張小梅,張驊.奇瑞汽車聚勢謀定勝局[N].企業報,2010-03-12(019).[22]王梓函.奇瑞今年將有17款新車上市[N].工業報,2010-02-05(A04).[23]吳瓊.“大安汽”最快年底成局江淮奇瑞暗拼市值謀“話語權”[N].經濟報,2009-07-23(B06).[24]魏建玲,凱奇.王師榮妙解奇瑞汽車金融發展難題[N].國際商報,2009-07-16(005).[25]徐杰.奇瑞汽車進軍俄羅斯市場進入模式研究[D].復旦大學,2009.[26]鄭江韜.奇瑞汽車分銷渠道研究[D].南京航空航天大學,2009.[27]王芳.奇瑞汽車企業的國際化戰略研究[J].現代商貿工業,2008,20(13):127-128.[28]潘瑋.金融支持奇瑞汽車自主創新的經驗、問題及建議[J].金融發展,2008,(23):75-76.[29]尹華,云芳芳.奇瑞汽車開拓美國市場的營銷策略分析[J].經濟研究導刊,2008,(13):128-129.[30]楊偉文,姚瑤.從“奇瑞”品牌的發展看我國汽車工業自主創新之路[J].現代管理科學,2008,(06):11-13.[31]邊偉.奇瑞汽車市場營銷策略研究[D].南京林業大學,2008.[32]崔潁.奇瑞國際名牌全球化戰略開始起步[N].經濟參考報,2008-01-23(007).[33]黃金蕊.奇瑞汽車產品開發戰略研究[D].山東大學,2007.[34]崔潁.奇瑞汽車在俄本土化運作月產能突破四千輛[N].經濟參考報,2007-07-04(007).[35]楊柯磊,程海俠.企業自主創新與企業發展戰略的關系——以奇瑞汽車有限公司為例[J].科技創業月刊,2007,(04):19-20.企業社會責任信息披露問題探析—以廣州珠江啤酒為例目錄TOC\o"1-3"\h\u27424關鍵詞：企業社會責任；信息披露；上市公司 22200一、企業社會責任信息披露概述 232523（一）企業社會責任的定義 231374（二）企業社會責任信息披露的內容 218721（三）企業社會責任信息披露的形式 2166411、文字敘述披露模式 2311752、依附傳統報告披露模式 2196393、獨立披露模式 3209二、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀分析 312207（一）廣州珠江啤酒簡介 33008（二）廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀 37936（三）廣州珠江啤酒社會責任信息披露存在的問題 527101、公司社會責任報告自愿披露意識不強 5176002、公司社會責任報告編制水平不高 563183、公司社會責任信息披露質量難以判斷 5271574、公司社會責任信息披露內容不完整 720732（四）問題的原因分析 77351、公司對社會責任認識程度不足 745112、企業社會責任的法律與監管機制不健全 7121853、社會缺乏統一的社會責任評價標準 842664、公司社會責任組織管理體系不完善 812136三、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的對策 829838（一）加強公司社會責任信息披露的重要性認識 819307（二）健全企業社會責任信息披露的制度體系 829844（三）統一社會責任信息披露標準 919916（四）發揮新聞媒體和中介機構等的監督作用 927192四、結論 927176參考文獻: 9摘要：前作為我國經濟社會發展的重要主體，我國企業在社會責任信息披露方面還存在披露的內容不完整、披露形式單一、披露水平不高等問題，不利于企業良好社會形象的塑造。鑒于此，本文將以廣州珠江啤酒為例，對其社會責任信息披露的現狀進行分析，并找出存在的問題，在分析問題原因的基礎上提出針對性的社會責任信息披露的對策，包括加強公司社會責任信息披露的重要性認識、健全企業社會責任信息披露的制度體系、統一社會責任信息披露標準、發揮新聞媒體和中介機構等的監督作用等，希望可以確保企業社會責任的有效履行。關鍵詞：企業社會責任；信息披露；上市公司一、企業社會責任信息披露概述（一）企業社會責任的定義李冬生、陽秋林（2006）認為，企業社會責任有廣義和狹義之分，狹義的社會責任僅指道德責任，廣義的社會責任指企業追求有利于社會的長遠目標的一種義務，它超越了法律和經濟所要求的義務[1]。具體地說，企業社會責任就是企業在創造利潤、對所有者利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任，包括遵守商業道德、保障生產安全和職業、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等等倪小雅,呂希琳.我國上市公司社會責任信息披露影響因素探討[J].會計之友,2011(26):76-78.。倪小雅,呂希琳.我國上市公司社會責任信息披露影響因素探討[J].會計之友,2011(26):76-78.本文將企業社會責任定義為：企業為了滿足一定的社會利益，在為自身和股東追求經濟利益的同時，還應遵守法律以及超越法律所要求的承擔對債權人、職工、政府、社區等利益相關者的責任。（二）企業社會責任信息披露的內容Carroll(1979)將企業社會責任定義為：企業社會責任指某一特定時期社會對組織所寄托的經濟、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望，包括4個方面的責任：經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。其中，經濟責任指公司必須負有生產、盈利及滿足消費者需求的責任；法律責任指公司必須在法律范圍內履行其經濟責任；倫理責任指公司必須符合社會準則、規范和價值觀；自愿責任指公司所具有的堅定意志和慈愛胸懷葉陳毅,聶莎莉,李娜.上市公司社會責任會計信息披露問題探討[J].企業經濟,2011,30(06):170-172.。葉陳毅,聶莎莉,李娜.上市公司社會責任會計信息披露問題探討[J].企業經濟,2011,30(06):170-172.（三）企業社會責任信息披露的形式對于企業社會責任信息的披露形式各國做法各不相同，不同企業做法也不相同，歸納起來有主要有三種模式：文字敘述披露模式、依附傳統報告披露模式和獨立披露模式[2]。1、文字敘述披露模式文字敘述披露模式是以文字敘述方式披露企業經營活動對社會的影響。這種模式的最大優點是提供信息直觀，操作簡單。缺點是文字描述具有模糊性，人們很難對不同企業進行準確比較。2、依附傳統報告披露模式依附傳統報告披露模式是在傳統會計報表中的基礎上，添加新會計科目或以附注形式，對企業的社會責任進行披露。這種模式的優點是可以與傳統會計報表相銜接，符合會計人員的習慣；最大缺點沒有考慮社會責任會計的特殊性，即有的社會經濟事項不能在發生時進行確認，直接導致其不能直觀反映企業的社會責任的總體狀況，遠不能滿足相關利益人對企業社會責任信息的要求[3]。3、獨立披露模式獨立披露模式是運用獨立報表方式反映企業應承擔和履行的社會責任的方式。這些獨立的報表包括“企業社會責任年報”、“企業社會責任凈收益報告”等[4]。這種模式需要單獨設立社會責任會計科目，采用成本支出法、成本效益法和項目管理法等方法，對企業的社會經濟事項進行確認與計量。與前兩種模式相比，這種模式能以貨幣計量方式全面地企業的社會責任狀況，滿足相關利益人對信息需求。但缺點在于對部分社會責任會計事項進行貨幣化的確認與計量時，具有很大的主觀性，從而影響社會責任會計的真實性。二、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀分析（一）廣州珠江啤酒社會責任信息披露內容廣州珠江啤酒自2018年度起第一次披露社會責任報告，2018-2022年度連續五年發布社會責任報告，均隨年報一起披露，是行業96家公司中9家連續九年發布社會責任報告的企業之一。自2018年，公司采用獨立發布社會責任報告的形式，且隨年度報告一起對外披露，披露的內容包括董事會報告、財務報表、財務報表附注、獨立社會責任報告四類劉敏,李大龍.社會責任信息披露的實證研究——劉敏,李大龍.社會責任信息披露的實證研究——基于遼寧上市公司2009年度數據的分析[J].企業經濟,2011,30(02):136-138（二）廣州珠江啤酒社會責任信息披露的現狀通過表2.1可以看出，近五年來公司社會責任報告整體篇幅均較短，且以定性描述為主，在數據披露方面均只是進行輔助性表述，如在2022年度社會責任報告“節能減排”一項披露中使用如下表述：“公司通過技術創新在減少污染物排放量的同時，年增效200余萬元;積極開展清潔生產，實施城市集中供熱取代鍋爐供熱，減少了SO2,NOx等溫室氣體的排放量。”[5]表述中主要采取文字羅列方式，粗略匯總了其有關節能減排的措施，沒有描述具體辦法與執行情況。對于節能減排投入資金數目僅表述成“200余萬元”，并沒有具體的披露相關項目與資金投入情況；對于節能減排的成效也沒有很好的量化和體現，僅表述為“減少了SO2,NOx等溫室氣體的排放量”，在披露的深度和廣度方面有待加強。同時，從篇幅來看，2018-2022年度三年的報告均非常簡短，2021年度和2022年度有所增長，主要是增加了對問題產品的回應和反思。表2-1廣州珠江啤酒2018-2022年度社會責任報告披露外觀分析項目2018年2019年2020年2021年2022年含有數據少量少量少量少量少量含有圖片無無無無無董事長簽名無無無無無董事長致辭無無無無無篇幅7頁6頁5頁8頁12頁表2-2廣州珠江啤酒2018-2022年度社會責任報告結構情況分析表年度主體結構模式2018年一、綜述利益相關者模式二、社會責任履行情況1、股東和債權人權益保護2、職工權益保護3、供應商、客戶和消費者權益保護4、環境保護與可持續發展5、公共關系和社會公益事業2019年同2018年結構利益相關者模式2020年同2018年結構利益相關者模式2021年同2018年結構利益相關者模式三、公司在履行社會責任方面存在的問題、不足和改2022年進計劃利益相關者模式第一章概述第二章股東和債權人權益保護第三章職工權益保護第四章供應商、客戶和消費者權益保護第五章環境保護與可持續發展2018-2022年連續三年，公司的社會責任報告沿用同一結構和同一模式進行披露，報告中數據與實例陳列較少，且披露內容重復性極高，2020年度的社會責任報告更被質疑照抄前兩年的文字描述，僅更新少量數字。例如在“供應商、客戶和消費者權益保護”章節第4點關于產品質量保障的描述中，2018年表述為“公司堅持不懈狠抓產品質量，針對產品質量的薄弱環節及突出問題，積極開展技術攻關與QC小組活動，解決產品質量隱患。”在2019年度與2020年度的社會責任報告的同一部分，表述一字未換。根據粗略統計，2018-2022年度，公司社會責任報告披露內容完全重復的比率約占80%。2022年2月29日，公司發布2021年度社會責任報告，除了沿用前三年的披露模式，又加入了第三部分的內容——公司在履行社會責任方面存在的問題、不足和改進計劃，對2022年被曝光的產品質量問題進行了回應。在2022年度社會責任報告中，公司微調了編制結構，將報告由原來的兩章拓展為五章，將之前作為小點披露的部分獨立成章節披露，篇幅也由之前的5-8頁拓展到15頁，披露結構的調整也代表著披露內容更加詳實與完整，表明企業在2022年度在社會責任的履行和承擔以及積極披露方面進行了有益的嘗試。（三）廣州珠江啤酒社會責任信息披露存在的問題1、公司社會責任報告自愿披露意識不強我國社會責任報告發布起步時間較晚，滬深兩市均是在證券交易所發布相關社會責任指引或通知后才開始發布。每年報告發布數量和比率都不高且增長緩慢，且已發布的報告普遍未設置反饋意見表，不注重社會反饋意見[6]。廣州珠江啤酒就是深交所主板上市公司，公司管理人員在披露社會責任報告方面意識淡薄，由于披露的信息過多，會對公司不利，為了維護公司的短期利益，公司的高層管理人員會盡可能少披露公司的社會責任信息，從而導致公司的社會責任信息披露信息不全面。2、公司社會責任報告編制水平不高廣州珠江啤酒在社會責任信息披露方面，除了披露意識不強、披露數量較少之外，已披露的社會責任報告的編制水平整體不高。編制水平主要通過披露結構與形式等指標來衡量[7]。但通過對廣州珠江啤酒已發布的社會責任報告來看，公司的社會責任報告結構不完整，篇幅較短，內容不充實；同時表現形式不夠豐富，主要以文字描述為主，缺少圖片、圖表等定量支撐；總體來說，報告的直觀性與可讀性性較差。公司在不同主題信息披露的覆蓋程度差異較大，整體披露狀況不均衡肖曼,許家林.我國民營上市公司社會責任信息披露現狀與完善[J].中國注冊會計師,2011(01):106-111+3.。從主議題看，股東責任方面的信息披露保持著較高水平，披露水平各年均保持在5分以上，達到該項總分的50%以上；在環境保護方面，2018-2022年度的報告披露基本是照抄上年報告，2021年起開始披露企業在環境方面具體投入的資金數額，得分有所增長；勞工實踐方面，2018-2022年度披露內容的角度與詳盡程度未發生變化，披露水平較低[8]。肖曼,許家林.我國民營上市公司社會責任信息披露現狀與完善[J].中國注冊會計師,2011(01):106-111+3.3、公司社會責任信息披露質量難以判斷社會責任報告的編制依據是否權威、發布的信息是否經過第三方審驗以及報告表述的風格是否客觀均可看作評價社會責任信息披露質量的依據。但縱觀廣州珠江啤酒披露的社會責任報告編制依據不統一，缺乏可比性與權威性；在第三方審驗方面，缺乏利益相關方評價、專家評價和專業機構審驗；已發布的報告表述比較主觀和抽象，缺乏信息與數據來源的標注，發布的社會責任信息成為企業單純的自我表述，信息使用者難以判斷信息質量，已發布的報告普遍信度較低[9]。在社區發展方面，格力發展的披露范圍僅限于“社會捐助”與“解決就業”兩項，公司每年披露的詳盡程度也不盡相同，有些年度僅列舉了其參與的公益活動名稱，并未明確給出捐助數額；在知識宣傳和生產技術和工藝進步方面未做披露，不能確定是公司履行了相關科研與科普的責任，還是沒有在該分議題進行實踐。表2-3廣州珠江啤酒2018-2022年社會責任報告內容得分情況表主議題分議題2018年2019年2020年2021年2022年股東責任1、完善公司治理222222、完成經濟業績222223、促進溝通與信息披露11122合計55566環境保護1、預防污染，保護環境122212、可持續資源使用211113、氣候變化減輕與適應111224、其他環境保護措施00112合計44566勞工實踐1、員工健康與安全111112、員工的培訓與晉升222213、員工的福利與社會保障111114、其他員工保障11112合計55555社區發展1、公益活動與捐贈情況222122、創造就業與技巧發展222203、安全宣傳000024、推動生產技術進步00000合計44434消費者1、產品質量與標準認證112122、消費者服務及爭議處理000223、供應鏈管理111314、其他舉措00002合計22367政府方面1、遵紀守法011222、稅收貢獻111223、響應其他政策號召11100合計23344其他方面1、考慮債權人利益111112、考慮供應商利益222323、考慮社會意見反饋00000合計33343總計25262834354、公司社會責任信息披露內容不完整廣州珠江啤酒社會責任報告信息披露內容來看，存在覆蓋面不完整，廣度和深度不夠等問題，報告的信息披露以文字描述或輔助型數值描述為主，缺乏量化指標，對關鍵績效指標的披露普遍不足，與利益相關者保護相關的實質性信息缺失[10]。比如關于產品質量與消費者權益保護方面，公司的披露內容較為空泛并且不夠具體，2021年產品爆出質量問題后，公司對該部分的披露內容進行了拓展與深化，得分也從前三年的2-3分增長到2021年的6分與2022年的7分。但對于其他利益相關者方面，公司對債權人社會責任的披露僅限于粗略的文字表述，對供應商的社會責任則包含了其對加強供應商管理的信心和相關政策簡介。總體來說，公司的社會責任報告披露內容不夠全面[11]。（四）問題的原因分析1、公司對社會責任認識程度不足廣州珠江啤酒企業社會責任信息披露質量不高，與公司對社會責任的認識程度有很大的關系。目前，廣州珠江啤酒對承擔社會責任不夠重視，在信息披露的理解上存在偏差，認為社會責任信息披露過多，對企業的利益將帶來不利影響，從而盡可能少披露一些內容，僅選擇性的披露對自身有利的信息，而對于消費者真正關心的問題避而不談，在社會責任缺失導致的產品出現問題等負面信息的回應上，試圖掩蓋美化事實，推卸責任，將社會責任報告視為企業危機公關的一種手段[12]。這都使得企業社會責任信息披露的質量受到了影響。2、企業社會責任的法律與監管機制不健全總的來說我國針對行業的法律法規的針對性不強，不足以引起廣州珠江啤酒對社會責任承擔的重視[13]。此外，政府缺乏對行業的監督，雖然監督管理、工商、衛生、稅務、農業、海關等十余個部門都是監督主體，但這些主體存在分工不明確、管理體制交叉等問題，從而一旦出現問題，就出現了責任推諉的情況。使得廣州珠江啤酒在社會責任承擔方面更是不以為意。3、社會缺乏統一的社會責任評價標準要想從整體上提升企業社會責任信息披露的水平，需要有一套科學合理的社會責任評價體系作保障，包括社會責任評價標準和審驗標準等戴蓬軍,董淑蘭.上市公司社會責任會計信息披露影響因素研究[J].財會通訊,2010(36):75-78.。但目前我國尚未建立統一的社會責任評價標準，不同的企業在社會中責任評價方面采取不同的評價標準，從而很難確定某一企業社會責任履行水平是高是低[14]。我國也沒有針對行業的企業社會責任履行情況的評價體系，使得廣州珠江啤酒社會責任實踐交叉，企業沒有動力履行相關的社會責任。戴蓬軍,董淑蘭.上市公司社會責任會計信息披露影響因素研究[J].財會通訊,2010(36):75-78.4、公司社會責任組織管理體系不完善廣州珠江啤酒沒有將社會責任融入企業發展戰略，在企業對企業愿景、使命，組織目標制定與企業文化構建方面，承擔社會責任、履行信息披露義務還沒有受到足夠的重視；在企業組織架構中，廣州珠江啤酒沒有建立專門的社會責任職能部門，將社會責任意識真正用于企業內部行為的指導；沒能建立有關社會責任的決策制度、控制制度與評價反饋制度，將社會責任理念融入組織的整個管理系統與流程控制；廣州珠江啤酒社會責任內部治理環境不夠完善，履行社會責任的內在約束與動力不足，使得公司很難真正從內部提高承擔社會責任與履行相關信息披露義務的動力。三、廣州珠江啤酒社會責任信息披露的對策（一）加強公司社會責任信息披露的重要性認識廣州珠江啤酒應加強對社會中惡人信息披露的重要性認識。社會責任信息披露的信息越多，并不是對企業不利，而是可以敦促企業加強對社會責任的重要性認識，并逐步履行其作為社會成員的義務，這對企業長遠的社會形象和聲譽都有至關重要的作用[15]。因此，公司管理層應將社會責任的履行納入企業文化中，并將其作為企業目標看落實到每一個成員身上，在原有治理結構的基礎上增設社會責任工作委員會，主要負責制定公司社會責任工作的目標和方法，制定公司社會責任戰略規劃，全面負責企業社會責任信息披露工作，通過該項專業分工全面加強企業與利益相關方的交流與合作深入以推動企業社會責任的發展[16]。（二）健全企業社會責任信息披露的制度體系鑒于目前上市公司的社會責任信息披露的標準不夠完善，我國有必要借鑒西方發達國家的經驗，著力構建上市企業的社會責任信息披露體系。首先，我國應在《公司法》、《證券法》等法律法規的基礎上，進一步明確規定企業社會責任信息披露的內容和方式，要求企業應客觀、透明地公布包括其財務信息在內的一系列企業社會責任信息，并將披露作為一項法律義務落實下來[17]。筆者建議，應在逐步完善法律法規的基礎上，嘗試對企業社會責任信息進行分類，將一些重要的、關鍵性的、可能對社會產生巨大影響的企業社會責任信息(如產品環保、環境保護、消費者權益等)納入法律強制公布范疇，將部分企業良性形象信息(如吸收下崗職工再就業、公益慈善等)仍保留為自愿公布信息范疇，并在中國行業的發展、壯大、成熟的過程中，不斷適時調整企業社會責任信息強制公布和自愿公布范疇。（三）統一社會責任信息披露標準鑒于目前我國社會責任信息披露標準還存在披露范圍不一致、信息披露過于形式化、信息表達方式模糊等問題，不利于企業社會責任信息披露水平的評價，對此，我國需要建立統一的社會責任信息披露標準，可以從如下幾方面進行[18]：一是將企業社會責任意識融入在企業文化建設當中，從而增強企業主動披露社會責任信息的意識，并保障信息披露內容的盡可能完善。二是加強企業對社會責任信息披露的意識與理論研究，做到社會責任信息披露的及時更新和連續披露，明確社會中責任報告的主題、時間范圍、內容深度等[19]。（四）發揮新聞媒體和中介機構等的監督