停車場管理制度15篇

停車場管理制度15篇

在不斷進(jìn)步的社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的進(jìn)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著非常重要的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼耐＼噲龉芾碇贫龋瑑H供參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

停車場管理制度1

為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：

一、管理歸屬

停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必需遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

二、行為規(guī)范

1、當(dāng)班期間必需保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝潔凈干凈，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

2、每名員工在崗上必需著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必需著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不行穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作。收費員必需熟識停車場收費系統(tǒng)各項操作，精確?????、快捷的做好停車場收費工作。

3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，詳細(xì)班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時間必需嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公正，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別狀況的，收費員必需嚴(yán)格遵守財務(wù)部的`排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4、停車場收費員工作時間（暫定）：

早班：8：00—20：30

中班：10：00—10：30

晚班：20：00—8：30（次日）

停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員根據(jù)法定加班計算，詳細(xì)計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

5、停車場收費員在交接班時，必需根據(jù)財務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清晰于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。

6、員工必需嚴(yán)格遵守排班支配，按時準(zhǔn)點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴(yán)峻違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許狀況下），1次即視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。

員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)覺1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)峻違法公司規(guī)定，予以開除處理。

7、停車場收費員崗上必需保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)覺崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)覺2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)峻警告；發(fā)覺2次/年度以上的，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。

收費員在崗時，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不行酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)覺2次/年度，予以嚴(yán)峻警告處理，如發(fā)覺累計2次/年度以上者，即視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內(nèi)用餐，但需要注意禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)峻警告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。

8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先供應(yīng)調(diào)崗機會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動合同處理。

試用期內(nèi)，有離職意向的，必需提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必需提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不行肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

9、停車場收費員在服務(wù)過程中必需使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)準(zhǔn)時致歉。

10、停車場收費員必需愛惜收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，根據(jù)操作流程操作設(shè)備，妥當(dāng)保管各類可移動設(shè)備，愛惜收費處內(nèi)環(huán)境，保持潔凈衛(wèi)生，干凈清爽，收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)全部衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)全部衛(wèi)生，如遇無法處理的特別垃圾，必需第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以懲罰。

11、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。不得隨便更改收費標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)覺此狀況并被證明屬實，即視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以馬上開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如消失“短款”狀況，需由當(dāng)班人員補足短款額，并寫清短款狀況，不得隱瞞。當(dāng)收取款消失“假幣”時，如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，消失其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。

12、收取停車費開具發(fā)票必需真實精確?????，不行虛開多付發(fā)票，如發(fā)覺此狀況，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)定，予以開除處理。

13、當(dāng)顧客對停車場收費狀況提出異議或疑問時，必需急躁解答顧客問題，做到文明熱忱，當(dāng)顧客問題無法精確?????回答或不清晰時，不行直接回絕顧客，應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

14、地面停車崗?fù)な召M人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，留意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

三、特殊留意事項

1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，解除全部勞動關(guān)系。

2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，肯定禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。

3、遇到特別大事或者特別投訴時，必需第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對公司不利的言論，如遇此狀況，第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，不行表達(dá)其他言論。

5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6、收費員團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部消失惡意詆毀等沖突，否則嚴(yán)懲不貸。

7、收費員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

四、附則

《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，全部收費員（含新入職員工）必需嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

停車場管理制度2

一、停車場概況

1、停車場地位置：xxxx

2、停車場車位：地上128個，地下10個。

二、管理目標(biāo)

制定及落實停車場管理規(guī)范，完善停車場的安全管理，保障車輛停放安全，轄區(qū)交通暢順，出入有序，確保車場設(shè)施設(shè)備之運轉(zhuǎn)正常安全，防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責(zé)任及車位的'有償使用，并向進(jìn)入停車場車主明確此關(guān)系。

三、車輛進(jìn)出流程管理

1、進(jìn)場

2、出場

四、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)

1、停車場之崗位設(shè)置如下：

1.1機動車入口設(shè)固定崗，出口設(shè)收費崗及固定崗；

1.2停車場內(nèi)設(shè)流淌巡邏崗，同時，監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控；

2、停車場之管理架構(gòu)如下：

五、管理人員崗位職責(zé)、紀(jì)律和職業(yè)道德

1、停車場班長職責(zé)

1.1對秩序維護(hù)員主管負(fù)責(zé)，聽從上級支配，聽從指揮做到令行禁止，依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

1.2常常視察車場、并確保各停車位正確使用，保證車道、車場出入口四周道路暢通。

1.3熟識把握車輛流通狀況，車位狀況，合理布署支配，優(yōu)先保證商戶使用車位，按物價部門規(guī)定收取車位停放費。

1.4支配和調(diào)整屬下人員的工作時間，合理分派全部工作賜予屬下員工，確使他們嚴(yán)格遵照指示工作，提高工作效率。

1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育，并支配定期對員工進(jìn)行考核，，提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。

1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查，并做好相關(guān)記錄。

1.7負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

1.8熟識停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路，車位使用狀況，負(fù)責(zé)對車場內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運行狀況清潔等監(jiān)管工作，以確保車場管理工作順當(dāng)及有效開展。

1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度，對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)當(dāng)快速及徹底調(diào)查，并準(zhǔn)時上報并提出處理建議。

1.10定期召開班組會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通現(xiàn)場管理人員。

1.11依據(jù)工作需要和上級的指示，有權(quán)調(diào)動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作，定時向上級主管匯報工作。

停車場管理制度3

停車場經(jīng)營管理制度

為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟識把握車輛流通狀況，車位狀況，合理布置支配，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1、車輛管理員的職責(zé)如下：

（1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

（2）實行24小時輪番值班，聽從統(tǒng)一支配調(diào)度。

（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并仔細(xì)填寫《車輛出入登記表》。

（4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，仔細(xì)做好交接班手續(xù)，不擅離職

（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，準(zhǔn)時繳交營業(yè)款。

（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

（7）負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡察查看，保證車輛安全。

（8）負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

2、車輛管理員的紀(jì)律

（1）儀容干凈，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

（5）愛惜各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。

（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

（7）禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借消遣為名搞變相賭博。

（8）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必需經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

停車場安全管理制度

一、門衛(wèi)管理規(guī)定

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。

其職責(zé)是

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4、對違章車輛，要準(zhǔn)時制止并加以訂正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)覺漏水、漏油等現(xiàn)象要準(zhǔn)時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要準(zhǔn)時通報上

級，修理更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚伴侶在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員

要勸其離開

9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，

要勤巡邏，多觀看，隨時留意進(jìn)入停車場庫的車輛狀況及車主的行

為，對發(fā)覺的問題，要準(zhǔn)時報告上級部門。

二、車輛管理員交接班規(guī)定

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員

未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班時，要具體了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應(yīng)注

意事項。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清

點清晰，并在值班記錄上簽名。

三、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指

導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等詳細(xì)

管理。

1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

（1）進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦

理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦

證明相符。

（2）進(jìn)入停車場的司機，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并

按指定的車位停放。

經(jīng)營性停車場服務(wù)規(guī)范

第一章總則

第一條為了規(guī)范機動車停車場（庫）的經(jīng)營行為，依據(jù)《北京市機動車公共停車場管理方法》、《北京市機動車道路停車秩序管理方法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際狀況制定本規(guī)范。

其次條本市行政區(qū)域內(nèi)收費的機動車停車場（庫）的經(jīng)營服務(wù)有用本規(guī)范。

第三條市、區(qū)（縣）停車管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的詳細(xì)實施。

其次章停車場（庫）經(jīng)營者

第四條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門的有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經(jīng)營備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營。

第五條停車場（庫）經(jīng)營者在應(yīng)依據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)部門規(guī)定下，建立健全企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度。

第六條停車場（庫）經(jīng)營者負(fù)責(zé)從業(yè)人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）停車行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范；

（二）停車場（庫）管理、停車秩序維護(hù)、安全運營、經(jīng)營中糾紛和突發(fā)大事的處置；

（三）停車規(guī)范收費；

（四）文明服務(wù)。

第三章停車場（庫）的'管理

第七條停車場（庫）管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范；

（一）儀表端莊，佩戴標(biāo)志；

（二）禮貌服務(wù)，舉止文明；

（三）遵紀(jì)守法，講求公德。

第八條停車場（庫）管理人員應(yīng)履行的責(zé)任：

（一）正確引導(dǎo)車輛出入停車場（庫），保證通道的通暢；

（二）正確引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位，保障車輛停放有序；

（三）提示停車人關(guān)好車窗、鎖好車門，帶好財物；

（四）維護(hù)停車場（庫）內(nèi)停車秩序，閑雜人員不得在停車場（庫）內(nèi)逗留游逛；

（五）記錄車輛停放時間，根據(jù)物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費，向停車人出具稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的專用收費憑證；

（六）使用電子計時收費系統(tǒng)的停車場（庫）時，應(yīng)提示和指導(dǎo)停車人正確使用。

（七）車輛預(yù)駛離停車場（庫）時，管理人員應(yīng)準(zhǔn)時到位引導(dǎo)，提示停車人出場路線。

第九條管理人員對進(jìn)出車輛應(yīng)實行查驗、登記，對不能供應(yīng)有效憑證的出場機動車進(jìn)行相關(guān)證件的查驗和記錄。

第十條停車場（庫）停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。

第十一條停車場（庫）內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故，應(yīng)馬上向各主管部門和行業(yè)主管部門報告，并快速實行有效措施，防止事態(tài)擴大，削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。

第十二條停車場（庫）經(jīng)營單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度，劃分衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)，落實衛(wèi)生保潔責(zé)任人，并建立檢查記錄。

第十三條停車場（庫）內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車場（庫）不得轉(zhuǎn)變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。第四章停車場（庫）設(shè)施維護(hù)

第十五條停車場（庫）設(shè)施應(yīng)根據(jù)國家、本市、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。標(biāo)志牌應(yīng)設(shè)

立于停車場入口處,并保持標(biāo)志牌上的標(biāo)識清楚完整。標(biāo)志牌的設(shè)立不得影響道路交通、行人安全。

第十六條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場（庫）服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場（庫）內(nèi)明顯位置公示。

第十七條停車場（庫）的地面應(yīng)堅實、平整、清潔、路標(biāo)明顯。

第十八條停車場（庫）應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標(biāo)志，劃定交通標(biāo)線和停車泊位，保證照明通訊等設(shè)備使用良好。

第十九條封閉式停車場（庫）應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)施，占道等停車場應(yīng)設(shè)置路側(cè)電子計時收費系統(tǒng)或相應(yīng)的管理人員。

其次十條停車場（庫）應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。

其次十一條停車場（庫）應(yīng)根據(jù)國家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規(guī)定，配備足夠的設(shè)施、器材。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防學(xué)問和對突發(fā)大事處理的力量。

其次十二條停車場（庫）內(nèi)不得存放易燃、易爆等危急品，停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)立防火警示裝置，不得使用明火；不得堆放雜物，保持車場（庫）內(nèi)車輛、行人出入通暢。

其次十三條停車場（庫）要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。

第五章糾紛處理

其次十四條停車場（庫）經(jīng)營者對停車人提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)準(zhǔn)時調(diào)查處理，自停車人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。

因機動車丟失或損壞的責(zé)任擔(dān)當(dāng)問題，可由雙方協(xié)商解決，若無法達(dá)成全都的，可依據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機關(guān)或向法院起訴解決。

其次十五條本規(guī)范由北京市運輸管理局負(fù)責(zé)解釋。

其次十六條本規(guī)范自20xx年1月1日起施行。

停車場管理制度4

停車場管理規(guī)定

為加強停車場的管理，合理利用停車場車位資源，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，保證車輛、人員安全，依據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

一、停車場的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé)；

二、各類車輛在停車場行駛停放，必需遵守下列規(guī)定：

1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證，進(jìn)入停車場時必需把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留珍貴物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

4.保持停車場內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)馬上處理。

5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

6.遵守交通管理規(guī)定，愛惜停車場的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。

7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要聽從管理人員指揮，留意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。

8.車輛進(jìn)入停車場必需減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，留意往來車輛及行人安全。

9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識，以及損壞路面和公共設(shè)施。

11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的'指揮，停車場停車位停放滿時，全部車輛不得駛?cè)搿?/p>

12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

停車場管理制度5

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場管理制度，聽從上級支配，聽從指令；

2.熟識小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌；

3.熟識車場的地理環(huán)境，各個消防通道、進(jìn)出口及車位的'詳細(xì)編號狀況；

4.熟識車場消防設(shè)施的配備狀況，把握消防器材的使用，以及車場軟件配套設(shè)施；

5.嫻熟把握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語；

6.對進(jìn)出車輛必需堅持“車到人迎，車走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車輛停放在指定位置；

7.做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗證工作，車牌號、車位編號、停車卡號肯定要相符；

8.當(dāng)值必需按公司詳細(xì)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象，準(zhǔn)時幫助收費員督促車主按時交納停車管理費；

9.當(dāng)值必需熟識業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號，以便利開展工作；

10.當(dāng)值必需堅守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清晰停車登記表、車票和崗位狀況；

11.定時巡查車場，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理并記錄備案；

12.當(dāng)值過程中，發(fā)覺有車門未鎖的，肯定要先通知領(lǐng)班到場查看，并準(zhǔn)時通知車主，若發(fā)覺有遺留物品，保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；

13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入，禁止在車場內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留；

14.定期檢查車場的公共設(shè)施，維護(hù)車場的清潔，準(zhǔn)時提出維護(hù)、修復(fù)建議，確保車場正常使用；

15.定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題，準(zhǔn)時匯報，提出整改看法。

停車場管理制度6

1、停車場必需具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員;

2、停車場必需在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場名稱、性質(zhì)、類別等;

3、機動車保管場的`各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必需張貼在出入口明顯的位置，實行"三公開"制度即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn);

4、停車場必需備有消防器材，懸掛在場內(nèi)各便利取用之處;

5、停車場只作機動車保管之用，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛修理、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動;

6、停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃;

7、屬永久性固定停車場必需用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也必需因此制宜，盡可能劃位和編號;

8、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必需統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的必需搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號;

9、停車場內(nèi)全部車輛必需擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管;

10、嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度7

停車場管理制度

1目的：

為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

2范圍：

本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的全部車輛管理。3.1職責(zé)：

3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度，由管轄區(qū)域安保部負(fù)責(zé)管理，車輛隨時可以進(jìn)出；

3.1.2停車場實行有償使用，車主須憑車輛進(jìn)出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進(jìn)入停車場，停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費，超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.2車輛進(jìn)入：

3.2.1車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢，必需聽從安保員的指揮和支配，征得安保員同意后方可進(jìn)入。

3.2.2、進(jìn)入時，安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。3.2.

3、除公司相關(guān)人員外，任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。

3.3車輛停放：

3.3.1、車輛停放時必需聽從安保員指揮，留意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與四周車輛保持適當(dāng)距離，不得對其它車位的使用造成阻礙，車主必需鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)珍貴物品須隨身帶走，車主停好車輛后須馬上離開停車場，不得在他人車輛旁停留。

3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無外部破損，如有破損，應(yīng)知會車主并登記。嚴(yán)禁不聽從指揮，亂停放車輛。

3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。

3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危急品的車輛停放。

3.4駛離：

3.4.1、車輛駛離停車場時應(yīng)留意四周車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車管員交回停車卡，車管員核對無誤后，收回停車卡后，方可駛離。

3.4.2、車管員值班期間應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)，熱忱服務(wù)，不得會客、喝酒、睡覺，不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進(jìn)入停車場，嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號，滿意車主的`合理要求。

3.4.3、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實停車場車輛與登記記錄相符，并簽字交接。

3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急狀況，安保部主管須在第一時間內(nèi)，支配相關(guān)人員寫出狀況說明，同時收集其他證據(jù)，并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

3.5摩托車、電動車、自行車管理

3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定，聽從安保員的管理。3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放，必需辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。

3.5.3當(dāng)車輛進(jìn)入車場時，車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌；當(dāng)車輛離開時，必需將存車牌交還安保員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現(xiàn)場，安保員有權(quán)扣留該車。

3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進(jìn)入管轄區(qū)域，必需按指定位置停放。

3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失，服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。

3.5.6安保員要仔細(xì)履行職責(zé)，發(fā)覺車輛停放不整齊要準(zhǔn)時整理。

停車場管理制度8

為確保本小區(qū)車輛安全，為住戶供應(yīng)良好的車輛保管服務(wù)，特制訂本規(guī)定。

（一）本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度，由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理，車輛隨時可以進(jìn)出、停放。

（二）本小區(qū)停車場實行有償使用，車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場。

（三）本地下車庫分固定車位和臨時停車位，固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主供應(yīng)，臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停靠使用。

（四）固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費，臨時停車位按市政府臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

（五）車輛進(jìn)入：車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢，必需聽從管理員的指揮和支配，征得管理員同意后方可進(jìn)入，司機須向管理人員交驗該車的有效證件，由管理人員發(fā)給停車證，并登記停車牌號、車輛牌號、進(jìn)入時間、外表配件是否齊全，以備停車場查閱之需。

（六）車輛停放：車輛停放時必需聽從管理人員指揮，留意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與四周車輛保持適當(dāng)距離，不得對其它車輛的.進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙，車主必需鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內(nèi)物品及停車證必需隨身帶走，車主停好車輛后須馬上離開停車場，不得在他人車輛旁停留。

管理員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無破損，如有破損，應(yīng)知會車主并登記，不聽從指揮、亂停放車輛的根據(jù)交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

（七）駛離：車輛駛離停車場時應(yīng)留意四周車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車證，管理員核對牌號后，收回停車證，車輛方可駛離。

（八）管理中值班期間應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)，熱忱服務(wù)，不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場，不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場，嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號，對車主的合理要求賜予滿意。

停車場管理制度9

為加強車站客、貨運輸?shù)膬蓚€文明建設(shè),推動企業(yè)的規(guī)范化管理,提高經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量,參照交通部,重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規(guī)定和創(chuàng)建文明行業(yè)的要求,特殊定本制度。

一、停車場內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督與檢查由車站辦公室負(fù)責(zé),站內(nèi)停車位的劃分線由車站辦公室與停車場辦公室詳細(xì)實施。進(jìn)站停放的車輛由停車場指派專人指揮停放,做到停放車輛整齊有序。

二、加大綠化投入,依據(jù)狀況,利用站內(nèi)的溝邊地角見縫插綠,或移動盆栽綠化等方式,美化車場內(nèi)環(huán)境,綠化員要定期除草,施肥、補苗、滅害等工作。車站要常常進(jìn)行檢查。

三、車場內(nèi)設(shè)有專職保潔員,負(fù)責(zé)車場的保潔工作,做到隨臟隨掃,時刻保證車場地面的潔凈,垃圾儲運員要做到垃圾不在站上過夜,做到日運日清;垃圾庫要做到每日沖洗,不見污物和異味及鼠、蠅等害蟲。

四、車場內(nèi)的廁所要時刻保持潔凈,負(fù)責(zé)打掃廁所的`保潔員,要常常沖洗廁所、消毒、殺蟲等工作盡量做到廁所無異味,無蠅蛆等;沖水、洗手和照明設(shè)備要保持完好。

五、車場內(nèi)設(shè)置的垃圾桶、痰盂等設(shè)施,專職保潔員要常常沖洗、整理和保管。

六、車場內(nèi)依據(jù)實際狀況在醒目的位置設(shè)置禁煙、禁火標(biāo)志牌,以確保車場安全。

七、車場內(nèi)的消防設(shè)備要時刻保持完好,消防員要會操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。

停車場管理制度10

一、為保障公司的生產(chǎn)安全、愛護(hù)環(huán)境，依據(jù)《危急化學(xué)品安全管理條例》和《道路危急貨物運輸管理規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度。

二、依據(jù)《道路危急貨物運輸管理規(guī)定》，專用車輛是指滿意特定技術(shù)條件和要求，從事道路危急貨物運輸?shù)妮d貨汽車。本制度中指公司營運中的危急化學(xué)品車輛。

專用車輛安全管理制度：

一、本公司由安全科負(fù)責(zé)建立專用車輛檔案，并督促駕駛員準(zhǔn)時做好車輛到期定級、修理、檢測等工作。

二、回廠的車輛應(yīng)遵守《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》，統(tǒng)一停放停車場內(nèi)，并按指定地點停放整齊。

三、車輛必需實行統(tǒng)一調(diào)度制度。車輛調(diào)度工作要求：

1、確認(rèn)本次/批運輸貨物是否符合公司對危貨承運的規(guī)定范圍。

2、確認(rèn)本次/批危貨運輸從業(yè)人員、車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件。

3、確認(rèn)本次/批，配載貨物數(shù)量和調(diào)用車輛的核定載質(zhì)量是否相適應(yīng)。

4、確認(rèn)本次/批下達(dá)的車輛調(diào)度單提示的`承運指令和安全事項是否明確無誤。

5、確認(rèn)本次/批危貨調(diào)運程序中各項安全工作指標(biāo)是否配套布置，同步實施，同時對業(yè)務(wù)承運臺帳、日志應(yīng)予照實記錄反映。

四、接受的承運車輛，在運輸、裝卸過程中就遵守本公司《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》和交通部《汽車運輸危急貨物規(guī)章》等有關(guān)規(guī)定。

五、車輛使用、保養(yǎng)、修理

1、駕駛員應(yīng)依據(jù)《車輛使用說明書》，《駕駛員安全操作規(guī)程》正確使用車輛。駕駛員使用新購車輛時，須依據(jù)《車輛使用說明書》規(guī)定進(jìn)磨合保養(yǎng)。

2、車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。駕駛員、押運員必需對車輛、槽罐進(jìn)行日常維護(hù)，并按國家規(guī)定進(jìn)行二級維護(hù)、季檢與年檢。參與公安機關(guān)車管所組織的車輛年檢。

3、車輛修理。當(dāng)車車輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時，應(yīng)對車輛進(jìn)行修理，防止車輛帶病行駛。車輛修理時，駕駛員須說明車輛故障緣由，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意支配修理車間修理。

4、車輛保險。當(dāng)新購車輛或車輛保險期到期時，車輛必需按規(guī)定購置車輛保險。

設(shè)備管理制度：

一、每次出車前，駕駛員和押運員必需認(rèn)真檢查隨車所配消防器材是否齊全完好。

二、消防器材應(yīng)按規(guī)定要求配備，必需定點存放。設(shè)置的位置，應(yīng)醒目易見、使用便利，并有專人負(fù)責(zé)管理。

三、消防重點部位應(yīng)設(shè)立明顯標(biāo)志，配備、設(shè)置不同類型的消防器材，并保持足夠的數(shù)量。

四、撲救火災(zāi)用過的消防器材要準(zhǔn)時收回，進(jìn)行充氣換藥并填寫消防器材使用登記表。

五、消防器材實行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。氣體型滅火器每年進(jìn)行一次檢查；泡沫滅火器按規(guī)定時間進(jìn)行換藥，消防器材的完好率應(yīng)在95%以上。

六、消火栓設(shè)置位置應(yīng)合理，消防用水、管道保持暢通，其流量、壓力達(dá)到規(guī)定要求。

七、嚴(yán)禁在消防柜（箱）、消火栓、消防間四周堆放物資，不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防設(shè)備器材，不準(zhǔn)占用防火間距，堵塞消防通道。

停車場地安全管理制度：

一、為了加強危急化學(xué)品運輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危急化學(xué)品安全管理條例》、《道路危急貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。

二、本公司全部從事危急化學(xué)品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必需遵守本制度。

三、公司危急化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危急化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。

停車場管理制度11

一、地下停車場消防安全影響因素分析

地下停車場消防安全影響因素有許多，其中任何一個環(huán)節(jié)或部分消失問題都有可能導(dǎo)致整個消防安全系統(tǒng)受到巨大影響。為有效改善地下停車場的消防安全系統(tǒng)，在此有必要對其消防安全影響因素進(jìn)行分析和總結(jié)，詳細(xì)如下:

(一)影響地下停車場消防安全的硬件因素

影響大地下停車場消防安全的硬件因素有許多，既有停車場自身因素，也有停車場消防設(shè)施與消防設(shè)備等因素。

1.停車場自身因素

(1)建筑構(gòu)件

所謂建筑構(gòu)件是指地下停車場的墻體、梁柱、吊頂、坡道、樓梯等要素，共同構(gòu)成停車場的受力骨架。這些建筑構(gòu)件不僅擔(dān)當(dāng)著停車場的建筑承重和空間分隔的重要任務(wù)，而且其耐火性能也是火災(zāi)發(fā)生時預(yù)防火災(zāi)集中和保證建筑安全的基本手段。假如建筑構(gòu)件的耐火性較差，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅不能起到阻擋和延緩火勢擴散的作用，而且可能導(dǎo)致受力骨架由于火災(zāi)破壞而失效，導(dǎo)致停車場甚至地上建筑物塌陷，造成嚴(yán)峻的人員死傷和財產(chǎn)損失。

(2)停車場內(nèi)部設(shè)計

影響地下停車場消防安全的內(nèi)部設(shè)計因素主要包括以下三個方面:首先，許多地下停車場采納附建式，除具有停車功能以外，還隔離部分空間用作水泵房、空調(diào)設(shè)備房、儲物間、修車間等，這些附屬設(shè)施空間很簡單發(fā)生火災(zāi)，假如與停車區(qū)域距離太近或未按規(guī)定設(shè)置防火分割設(shè)施，那么小范圍的火災(zāi)很可能擴散到停車區(qū)域，造成嚴(yán)峻的后果。其次，地下停車場由于所停車輛和人員較多，其疏散通道和出口設(shè)計也至關(guān)重要，一旦發(fā)生火災(zāi)，疏散通道和出口設(shè)計的好壞將直接影響到停車場內(nèi)部人員和車輛疏散的順當(dāng)與否。第三，必要的防火分區(qū)設(shè)施也是掌握火災(zāi)擴散的有效手段，防火分區(qū)設(shè)施能夠有效地把火災(zāi)掌握在本區(qū)域內(nèi)，防止火災(zāi)向其它區(qū)域擴散，不僅防火分區(qū)的面積大小會對火災(zāi)產(chǎn)生影響，而且在門、空、洞等處能否做好防火處理，也是防止火勢向其他區(qū)域擴散重要因素。

2.消防設(shè)施和設(shè)備因素

(1)電氣設(shè)施和設(shè)備

電氣設(shè)施設(shè)備作為停車場正常運行的基礎(chǔ)設(shè)施，其工作好壞直接影響著停車場的安全與否，詳細(xì)而言包括強電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)。強電系統(tǒng)在消防安全中主要供應(yīng)火災(zāi)發(fā)生時的照明指示和滅火排煙所需的電源，一旦發(fā)生火災(zāi)，假如能夠保證強電系統(tǒng)的穩(wěn)定供應(yīng)，不僅可以有效供應(yīng)應(yīng)急照明和疏散提示，而且可以防止停車場內(nèi)濃煙充滿，保證人員的快速撤離。停車場內(nèi)與消防相關(guān)弱電系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)著火災(zāi)探測、報警和消防設(shè)備聯(lián)動的重要任務(wù)，尤其在火災(zāi)早期弱電系統(tǒng)能夠保證火災(zāi)能夠準(zhǔn)時得到撲滅，防止火災(zāi)的漸漸擴散。因此，停車場內(nèi)強電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)都對消防安全產(chǎn)生著重要的影響，做好配電設(shè)施設(shè)備及輸電線路的防火工作，防止電氣設(shè)施設(shè)備及輸電線路的過載、短路、漏電、接觸不良等是保證供電系統(tǒng)安全的關(guān)鍵。

(2)滅火設(shè)施和設(shè)備

對于地下停車場而言，不僅停車場內(nèi)部空間含有肯定濃度的油氣，而且車輛油箱中也有大量的可燃油，一旦發(fā)生火災(zāi)，假如不能有效準(zhǔn)時的進(jìn)行滅火工作，很可能造成大范圍火災(zāi)甚至爆炸，進(jìn)而摧毀停車場內(nèi)的電氣設(shè)施設(shè)備及供電系統(tǒng)等，因此，作為掌握火災(zāi)的最直接手段，滅火設(shè)施和設(shè)備對于停車場地消防安全有著至關(guān)重要的影響。首先是停車場自身滅火系統(tǒng)，目前地下停車場通常采納消火栓滅火、自動噴淋滅火、手提式滅火器三種滅火設(shè)施，不同的滅后設(shè)施適用于不同的火情，需要綜合設(shè)置，共同保障停車場的全面消防安全。其次是四周消防隊的滅火力量，在火情進(jìn)展到肯定態(tài)勢后，四周消防隊能否準(zhǔn)時抵達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行有效的掌握，使火災(zāi)損失降低到最小，也是消防安全考慮的因素之一。第三是消防供排水設(shè)施，消防供水能否得到保證是確保火災(zāi)能否得以掌握的前提，而消防排水設(shè)施也能準(zhǔn)時把消防排水準(zhǔn)時分流，防止在滅火的同時蓄積大量的消防水，影響人員及車輛的準(zhǔn)時疏散和電氣設(shè)施設(shè)備的正常運行。

(二)影響地下停車場消防安全的軟件因素

這里所述的軟件因素是相對硬件因素而言的，指的是對于停車場的消防安全狀況施加影響的人員或者制度方面的相關(guān)因素。地下停車場的生產(chǎn)系統(tǒng)相對簡單，因此存在消防隱患的因素較多，應(yīng)留意如下兩點:

1.人員方面因素

雖然表面上看來，人員和火災(zāi)的產(chǎn)生、掌握無明顯直接關(guān)系，但人的因素始終是影響消防安全的最重要、最活躍的因素。首先，從消防系統(tǒng)運行上來說，大型的地上停車場離不開專業(yè)的`人員的實時掌握與監(jiān)督，所以現(xiàn)場工作人員及消防管理人員的技能與管理水平對系統(tǒng)作用發(fā)揮有很大影響，一些停車場為節(jié)約成本，找尋那些技能不足的兼職工作人員施工，導(dǎo)致疏散通道、設(shè)備安置等都不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為后期消防埋下隱患;其次，從消防系統(tǒng)的維護(hù)上來說，一些停車場使用那些沒有基本安全學(xué)問的人員看管停車場，對現(xiàn)場缺乏監(jiān)控，不開展足夠的安全培訓(xùn)，使得這些現(xiàn)場火災(zāi)預(yù)防人員、停車場看管人員在面臨突發(fā)意外時，沒有足夠的處理力量，一些管理人員在進(jìn)行周期性巡查時敷衍了事，并不真正關(guān)注一些設(shè)備老化、消防出口被堵塞等問題，使得停車場消防系統(tǒng)得不到定期更新，修理工作也不到位，由此對消防安全造成了不利影響。

2.制度方面因素

消防安全方面的規(guī)章制度是一種對于相關(guān)人員開展的行為規(guī)范、約束與監(jiān)督，使用制度進(jìn)行管理，簡單就事論事，讓當(dāng)事人知錯就改，同時不引發(fā)私人之間的沖突，因此，地下停車場應(yīng)當(dāng)建立消防安全方面的制度，落實責(zé)任到人，同時對于進(jìn)入地下停車場的人員及看管人員、管理人員有肯定的約束，從而真正的削減火災(zāi)危急的人為源頭，例如地下停車室禁止吸煙等，此外，制度的落實可以讓相關(guān)責(zé)任人責(zé)無旁貸，人人對崗位職責(zé)了然于胸，從而定期進(jìn)行設(shè)備檢查、修理，嚴(yán)格、仔細(xì)遵守相關(guān)規(guī)定，使得安全的漏洞也越來越小。

二、地下停車場消防安全管理的改善建議

(一)樂觀進(jìn)行停車掌握，改善停車狀況

地下停車場與一般的地下倉儲、消遣場所不同的是，車輛本身就可能是引發(fā)火災(zāi)的源頭，因此對停車狀況加以掌握顯得非常必要。在日常生活中，很多停車位支配不盡合理，與一些柱子距離很近，或者車與車之間的距離很近，由于距離過密可能導(dǎo)致，車輛在進(jìn)入或駛出時非常不便，在車輛普及程度很高的今日，許多新手也擁有了自己的私家車，這樣他們在停放車輛時有效空間不足，簡單發(fā)生碰撞，在空間有限，同時油氣密度較高的狀況下，極簡單產(chǎn)生火花。另外，一些現(xiàn)場管理人員也應(yīng)多留意進(jìn)入車輛狀況，對于車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時親密關(guān)注那些可能漏油、剎車失靈等車輛，一旦發(fā)生類似問題，準(zhǔn)時通知物業(yè)或業(yè)主進(jìn)行解決，避開火災(zāi)隱患。

(二)努力改善人員疏散的軟硬件條件

火災(zāi)或者系列突發(fā)大事發(fā)生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先，從硬件上說，停車場應(yīng)當(dāng)確保疏散通道的通暢可行，在疏散通道的數(shù)量以及尺寸上滿意國家規(guī)定，禁止堆放各類雜物，綜合考慮治安及消防安全，對于一些不常用的通道應(yīng)避開長期不用上繡，突發(fā)大事時無法啟用。對于那些位置偏僻的通道應(yīng)定期進(jìn)行清掃，周期性地對通道的性能進(jìn)行檢測，并可以開展火災(zāi)演習(xí)試驗，確保相應(yīng)的人流量。在一些應(yīng)急出口處應(yīng)設(shè)置疏散指示的標(biāo)志，對于到了某一特定出口后，有需要平行行走一段的需要設(shè)置有明確志向，避開因時間延誤造成的人員財產(chǎn)損失。事實上，常常有停車場消失由于指示標(biāo)志被立式空調(diào)等物質(zhì)阻擋，造成逃命人員不能順當(dāng)找到出口的現(xiàn)象，因此，指示標(biāo)志必需非常醒目并盡可能的多處張貼。

(三)強化消防安全管理的隊伍建設(shè)

人員方面的因素會對消防安全工作產(chǎn)生很大影響，然而，很多地下停車場對此并不予以充分重視，一些很大的停車場都沒有特地的消防工作人員，制度上為敷衍上級檢查，許多部門直接照搬政府機關(guān)的消防制度，很多管理人員及工作人員對于自己張貼的消防安全條例都一知半解，一旦消防大事發(fā)生時，簡單慌了陣腳，沒有相應(yīng)的使命感責(zé)任感，引導(dǎo)疏通、消防設(shè)施使用等方面仍存在不足。因此，消防安全管理隊伍建設(shè)非常重要，各個停車場縱使因經(jīng)濟等多方面限制未能組建專業(yè)消防管理隊伍，也應(yīng)常常接受消防管理方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋應(yīng)急預(yù)案、消防演練、疏導(dǎo)要點、消防基礎(chǔ)學(xué)問等。

(四)提高消防安全意識

消防風(fēng)險一旦發(fā)生，很簡單引起巨大的人員與財產(chǎn)損失，然而，許多相關(guān)人如車主、停車場管理人員等都覺得火災(zāi)是極不簡單發(fā)生的小概率大事，不需要“草木皆兵”，這樣的松懈思想要不得，安全意識是最根本的問題，也是最難解決的問題之一。只有保持糊涂的頭腦，定期檢查停車場的軟硬件狀況，仔細(xì)樂觀對待消防管理的工作，開展定期檢測，一遇到設(shè)備問題、安全問題就想方設(shè)法解決，不能滯留問題造成隱患的進(jìn)一步擴大。只有確保消防系統(tǒng)內(nèi)的各種設(shè)備、人員都處于有序運作狀態(tài)，才能真正排斥火災(zāi)發(fā)生的根源。

停車場管理制度12

(1)地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷,因此,車庫管理采納ic卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運行、維護(hù)和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費、車庫防火等工作,制定車庫管理制度,并張掛在車庫醒目處,做到交通標(biāo)志、標(biāo)識、車位號清楚,準(zhǔn)時通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進(jìn)出、停放及意外等狀況,每月統(tǒng)計整理車位使用狀況。

(2)機動車出入小區(qū)實行出入證制度、登記制度,禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車輛進(jìn)入小區(qū)(詳細(xì)方法按'xx小區(qū)'實際狀況定)。小區(qū)醒目處公布機動車出入和停放規(guī)定。

(3)建立業(yè)主車輛檔案,動態(tài)把握業(yè)主擁有車輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的,由管理處發(fā)放小區(qū)車輛停放證,放于車內(nèi)擋風(fēng)玻璃后,確定固定車位,并以書面形式告知車主停車規(guī)定,按車位停放,簽訂車輛停放協(xié)議。

(4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志,對車輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進(jìn)出須登記(牌號、進(jìn)出時間等)。

(5)地面停車場地劃線規(guī)劃停車位,按車位停放。

(6)門崗對機動車輛出入行駛進(jìn)行指引,巡邏車管保安負(fù)責(zé)車輛停放秩序和交通疏導(dǎo),做到管理有序,排列整齊,不堵塞交通,不影響行人通行。

(7)摩托車、助動車、自行車或電動自行車、其他非機動車劃出集中停放場地,管理制度落實、停放整齊,場地清潔。

(8)急躁勸導(dǎo)不遵守制度的`車主,遇嚴(yán)峻影響停放秩序和區(qū)域交通的大事按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。

停車場管理制度13

1、為充分利用和管理好xx大廈停車場，有效地為客戶服務(wù)，維護(hù)車主的利益，特制訂本規(guī)定。

2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務(wù)，對商場購物及外來辦事車輛供應(yīng)臨時服務(wù)。

3、停車場實行非固定車位方式，對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù)，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車場。否則，按臨時停車式收費。

4、車輛進(jìn)出停車場時，保安人員認(rèn)“卡”對車，“車卡號”與車輛牌號不符者，禁止出車。所以請車主(司機)仔細(xì)保管好本車場出入使用的ic卡，要隨身攜帶。“卡”一旦丟失或損壞，車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的.任何后果將由車主自負(fù)。

5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留珍貴物品、重要文件等，離開時要鎖好門窗，否則一切后果自負(fù)。

6、進(jìn)入本停車場的全部車輛不允許任何緣由沖欄。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進(jìn)行調(diào)查、索賠、懲罰或送交有關(guān)部門處理。

7、進(jìn)行車場的車輛不得鳴喇叭，應(yīng)按規(guī)定車位停放，并理解管理人員引導(dǎo)，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛，經(jīng)勸阻不聽者，將按市《交通管理部門拖車懲罰管理方法》處理。

8、停放車輛時應(yīng)堅持謹(jǐn)慎，避開碰撞車場設(shè)施和其它車輛，否則應(yīng)主動向值班人員報告并進(jìn)行妥當(dāng)處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場，經(jīng)發(fā)覺、舉報或者其他方法查出者，除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外，還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車場等處理。

9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車場內(nèi)停放。

10、不得在車位上存放其它物品，車位租用者應(yīng)堅持車位清潔、無油漬。

11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛具體登記、發(fā)覺車場有損，準(zhǔn)時報告收費人員，具體登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大大事報告主管，填寫《特別大事登記表》。

12、依據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，本停車場只供應(yīng)車位使用，不擔(dān)當(dāng)保管和保險職責(zé)，如車主有特別保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標(biāo)準(zhǔn)，簽署協(xié)議。

停車場管理制度14

第一章總則

第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費行為，特制定本規(guī)定。

其次條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場

第三條職責(zé)：

（一）車場收費員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費，放行。

（二）車管員負(fù)

責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡察、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。

（三）車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

其次章車場及車輛停放管理

第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。

第八條車輛進(jìn)場必需聽從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費用。

第九條停放好車輛后，必需上鎖，車箱、車簍內(nèi)珍貴物品隨身帶走。

第十條駕駛員、車輛使用人必需保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時，車主應(yīng)即行處理。

第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)

第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

第十五條車輛進(jìn)出：

（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。

（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。

（三）夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

（四）對進(jìn)入停車場得全部車輛必需做好檢查，登記，當(dāng)面提示客人隨身攜帶珍貴物品并將車輛門窗鎖好。

（五）告知客人隨身保管好停車證，憑證取車。

第十六條巡察：

（一）車管員每半小時或臨時具體檢查車輛的車況，發(fā)覺漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應(yīng)準(zhǔn)時處理并通知車主，同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特別狀況報告經(jīng)理處理。

（二）逾夜車輛，或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量，確保安全。

（三）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)覺逾期或其它特別狀況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并準(zhǔn)時上報，馬上處理。

（四）車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場干凈。

第十七條意外事故的處理：

（一）當(dāng)車管員發(fā)覺停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，就馬上通知車主，同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。

（二）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并愛護(hù)好現(xiàn)場。

（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)馬上制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

（四）車管員仔細(xì)填寫交接班記錄，照實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放狀況、發(fā)生事故的.時間以及發(fā)覺后的報告處理狀況。

（五）車輛在停車場被盜后，車管員應(yīng)馬上匯報公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案，車管員以及車主都應(yīng)樂觀協(xié)作公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視狀況做出處理打算。

第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>

（一）崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)。

（二）不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

第三章收費方法

第十九條收費標(biāo)準(zhǔn)：

（一）臨時停放：15分鐘內(nèi)免收停車費。首ｘ小時ｘ元/次，超過ｘ小時，每小時加收ｘ元，連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。

（二）月卡停放：ｘ元/月。

（三）月卡定位停放：ｘ元/月。

其次十條優(yōu)待范圍：

（一）購買年卡用戶送一個月免停車費。

（二）ｘ銀座會所購買年卡ｘ元/月。

（三）承包單位：全部刷卡計費，優(yōu)待方式見下表：（表略）

其次十一條免費范圍：

（一）住房客人等免費臨時停放，在前臺登記刷卡

（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費長期停放客戶，須辦理免費id卡

其次十二條結(jié)算方式：

（一）臨時停放：停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。

（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)id卡交與車主使用。

（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費。

（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

其次十三條押金及工本費用：

（一）辦理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車主須交一次性工本費ｘ元。

（二）各承包單位須交納設(shè)備及停車費押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機。

第四章收費管理

其次十四條監(jiān)督管理：

（一）停車場系統(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。

（二）免費卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會討論通過的程序辦理。

其次十五條停車卡的辦理

（一）停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。

（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費押金ｘ元。

其次十六條停車卡的使用

（一）臨時車輛進(jìn)入停車場時