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/員工培訓(xùn)管理大綱2016年03月目錄第一章培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)…………………3培訓(xùn)工作責(zé)任人職責(zé)…………………3確定培訓(xùn)需求…………3培訓(xùn)體系流程與使用表格……………5培訓(xùn)管理規(guī)定…………6教材…………………7新進(jìn)人員培訓(xùn)…………8外派員工培訓(xùn)管理制度………………9演講、授課酬薪………………………10顧問(wèn)、講師聘用………………………11附則………………13附件一使用表格………………14附件二員工培訓(xùn)協(xié)議…………25第一章培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)第一條為確保所有影響工作質(zhì)量和效率的技能需求因素被識(shí)別,使培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則和培訓(xùn)方針,用以作為整體培訓(xùn)需求的總輸入。第二條培訓(xùn)原則:定位準(zhǔn)確,找出差距,需要什么學(xué)什么,急用先學(xué),學(xué)以致用,立竿見(jiàn)影。培訓(xùn)方針:以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以保證基本上崗資格為中心,以提高員工實(shí)際崗位任職資格,提升技能為重點(diǎn),以市場(chǎng)終極效果為目標(biāo),建立企業(yè)人才培訓(xùn)基地,使企業(yè)每位員工均成為社會(huì)的有用之材。為使公司的培訓(xùn)能力滿足員工的需求而展開(kāi),并在各培訓(xùn)層次上具有清晰的追求,公司制定以下培訓(xùn)目標(biāo):1、總目標(biāo):建立雙贏式的培訓(xùn)體系為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作貢獻(xiàn)提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高公司整體管理水平塑造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織單位目標(biāo):把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本降低到最小限度。個(gè)人目標(biāo):提高員工的知識(shí)水平和工作技能,從而提高工作的能動(dòng)性,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。第二章培訓(xùn)工作責(zé)任人職責(zé)第五條培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:人力資源部門(mén)第六條各部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人職責(zé):各個(gè)部門(mén)長(zhǎng)第三章確定培訓(xùn)需求第七條培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)程序:原因(壓力點(diǎn))培訓(xùn)的背景是什么?結(jié)果在哪些方面需要培訓(xùn)在哪些方面需要培訓(xùn)受訓(xùn)者需要學(xué)到什么誰(shuí)接受培訓(xùn)受訓(xùn)者需要學(xué)到什么誰(shuí)接受培訓(xùn)培訓(xùn)的類(lèi)型培訓(xùn)的頻率外部購(gòu)買(mǎi)還是自己設(shè)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)還是采取其他人力資源措施或工作的重新設(shè)計(jì)績(jī)效不佳新技術(shù)新產(chǎn)品顧客需求更高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)新工作誰(shuí)需要培訓(xùn)現(xiàn)有人員的技能及競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)有人員的技能及競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)輪崗?fù)ㄟ^(guò)輪崗競(jìng)爭(zhēng)制(提高員工技能)通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)有員工通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)有員工(使其獲得新技能)培訓(xùn)過(guò)程培訓(xùn)過(guò)程提升人力資源技能及競(jìng)爭(zhēng)力提升人力資源技能及競(jìng)爭(zhēng)力第八條培訓(xùn)輸入、輸出程序確認(rèn)績(jī)效不佳確認(rèn)績(jī)效不佳1、確定培訓(xùn)需求監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程3、提供培訓(xùn)2、設(shè)計(jì)、計(jì)劃培訓(xùn)4、評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果輸入輸入輸出輸入輸出輸入輸出輸入第九條多渠道的培訓(xùn)方式課堂設(shè)置:集中授課/專(zhuān)題講座遠(yuǎn)程(視聽(tīng))培訓(xùn):電化教學(xué)/錄相教學(xué)/運(yùn)用光盤(pán)閱讀器的計(jì)算機(jī)化培訓(xùn)等情景模擬:角色扮演/案例研究/探險(xiǎn)學(xué)習(xí)/商業(yè)游戲教學(xué)崗位培訓(xùn):指導(dǎo)(學(xué)徒)/基層實(shí)習(xí)交叉換位:短期輪換崗位自我開(kāi)發(fā):?jiǎn)T工自已業(yè)余時(shí)間安排學(xué)習(xí)(學(xué)歷教育等)客座深造:外派參加專(zhuān)家講座或論壇/聘請(qǐng)專(zhuān)家或顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)下屬:各級(jí)主管針對(duì)下屬所做的命令、指導(dǎo)、幫助、授權(quán)等。第十條培訓(xùn)內(nèi)容激發(fā)潛能激發(fā)潛能技能教育知識(shí)教育價(jià)值觀教育價(jià)值觀培訓(xùn):技能培訓(xùn):使員工掌握完成本職工作的必備技能。知識(shí)培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn)使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知識(shí)。第四章培訓(xùn)體系流程與使用表格回顧實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)、調(diào)整第十一條培訓(xùn)主流程部門(mén)制訂計(jì)劃前做幾件事:分析人員發(fā)展計(jì)劃部門(mén)制訂計(jì)劃前做幾件事:分析人員發(fā)展計(jì)劃分析考核材料分析培訓(xùn)檔案與各個(gè)部門(mén)充分溝通提出培訓(xùn)提出培訓(xùn)需求分析個(gè)人發(fā)展需要明確學(xué)習(xí)目的確定培訓(xùn)方式確定部門(mén)需要培訓(xùn)的項(xiàng)目分析個(gè)人需要分析差距明確公司目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算與各部門(mén)溝通分析人員發(fā)展計(jì)劃考核結(jié)果匯總各部門(mén)培訓(xùn)需求總經(jīng)理審議通過(guò)員工個(gè)人各部門(mén)人力資源部第十三條培訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)效果評(píng)估與報(bào)告講師、課程評(píng)估員工培訓(xùn)考核培訓(xùn)講師培訓(xùn)效果評(píng)估與報(bào)告講師、課程評(píng)估員工培訓(xùn)考核培訓(xùn)講師培訓(xùn)人員參與公告月份培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃發(fā)出課程培訓(xùn)通知人力資源部員工參與、人力資源部配合人力資源部第十四條使用表格(見(jiàn)附件)第五章培訓(xùn)管理規(guī)定第十五條培訓(xùn)紀(jì)律企業(yè)所有人員均要參加由企業(yè)或所在單位安排的培訓(xùn)。上課時(shí),所有講師與學(xué)員均須衣著整齊,保持良好的儀容儀表。上課時(shí),講師須事先準(zhǔn)備好講義,精神飽滿、表達(dá)清晰;學(xué)員須認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,積極思考,踴躍回答問(wèn)題。課堂上須關(guān)閉手機(jī)、小靈通等通訊設(shè)備或?qū)⒅{(diào)到振動(dòng)/靜音狀態(tài),不在課堂上使用通訊工具,保持課堂安靜,維持正常課堂秩序.教、學(xué)雙方均須使用文明禮貌用語(yǔ),彼此尊重.學(xué)員回答問(wèn)題必須先舉手,得到老師允許才發(fā)言。上課除非另有通知,請(qǐng)自帶筆記本、筆。準(zhǔn)時(shí)出席,不遲到、早退。嚴(yán)格掌握課間休息時(shí)間,按要求準(zhǔn)時(shí)參加下一輪培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,不隨意出入培訓(xùn)場(chǎng)所,不在課堂內(nèi)喧嘩、私下討論、打瞌睡.培訓(xùn)中不能請(qǐng)假,遲到,因突發(fā)事件無(wú)法出席,須提前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂丟垃圾、在培訓(xùn)課桌或墻壁上涂寫(xiě)及其它破壞公物的行為。保持培訓(xùn)環(huán)境及桌面的整潔,隨身提袋及一切雜物應(yīng)放置課桌下.下課后,椅子歸回原位,桌面物品擺放整齊,四周紙屑拾起.培訓(xùn)結(jié)束后,依照講師要求按時(shí)完成作業(yè),填寫(xiě)評(píng)估問(wèn)卷。單位主管對(duì)所屬員工違反訓(xùn)練規(guī)劃制止不力者,或?qū)ε嘤?xùn)工作不配合、經(jīng)多次協(xié)調(diào)又無(wú)明顯改善者,記小過(guò)一次以下處分.第十六條培訓(xùn)期間違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)人員級(jí)別違規(guī)項(xiàng)目主管級(jí)以下人員處罰標(biāo)準(zhǔn)(元)主管級(jí)(含)以上人員處罰標(biāo)準(zhǔn)(元)不能到訓(xùn),未提前請(qǐng)假50100遲到、早退50100曠課100200課堂上使用通訊工具50100隨意出入教室50100上課期間喧嘩、打瞌睡50100代簽到100200說(shuō)明:以上違規(guī)項(xiàng)目計(jì)算單位為一次.第六章教材第十七條為完善培訓(xùn)體系、增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效,各培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)適合公司運(yùn)作實(shí)務(wù)主講教材講義的開(kāi)發(fā)。第十八條公司內(nèi)部教材講義的類(lèi)別與適用對(duì)象。基礎(chǔ)教材:以公司全體員工應(yīng)掌握的公司沿革、概況、公司文化及基本行為規(guī)范為主要內(nèi)容,適用于公司新進(jìn)人員的培訓(xùn)及全體員工在職訓(xùn)練.專(zhuān)業(yè)技能教材:以公司各部門(mén)各層次的員工應(yīng)掌握的銷(xiāo)售技術(shù)、服務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主要內(nèi)容,涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能、銷(xiāo)售技巧、流程標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,適用于各部門(mén)各層次、各崗位員工的在職訓(xùn)練.管理知識(shí)教材:以各種現(xiàn)場(chǎng)組織管理知識(shí)及技巧為主要內(nèi)容,適用于公司各層次管理人員。常識(shí)類(lèi)教材:以介紹員工應(yīng)懂得的法律常識(shí)、規(guī)章制度要求及其它工作常識(shí)為主要內(nèi)容,適用于全體員工學(xué)習(xí)。第十九條教材編寫(xiě)的基本格式:由“講義名稱”、“前言"、“目錄”、“正文”、“附錄"等組成.封底封底附錄正文目錄前言(封面)培訓(xùn)講義課題編制部門(mén):編制人:編制日期:第二十條教材內(nèi)容規(guī)范封面(底):按第十九條圖示標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教材內(nèi)容規(guī)范扉頁(yè):公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)政策。前言:教材內(nèi)容簡(jiǎn)介、提要、核準(zhǔn)人簽名等。目錄:章節(jié)目錄及相應(yīng)的頁(yè)數(shù).本文:公司沿革、公司概述、組織架構(gòu)、公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針的闡述;公司制度、福利政策宣導(dǎo);介紹基本行為規(guī)范、禮儀要求及注意事項(xiàng)。附錄:其它應(yīng)知事項(xiàng)、試卷與參考答案、資料、圖片等。專(zhuān)業(yè)技能教材內(nèi)容規(guī)范前言:教材內(nèi)容簡(jiǎn)介、提要、核準(zhǔn)人簽名等。目錄:章節(jié)內(nèi)容及相應(yīng)頁(yè)數(shù)。本文:基本定義、概念、內(nèi)容的概述;分章節(jié)、分類(lèi)別地介紹、講解、闡述各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及相關(guān)圖片資料。每章復(fù)習(xí)測(cè)試題目。附錄:各種表單樣本及練習(xí)題(測(cè)試題)、參考答案等。管理知識(shí)教材內(nèi)容規(guī)范:前言:教材內(nèi)容簡(jiǎn)介、提要、核準(zhǔn)人簽名等。目錄:章節(jié)內(nèi)容及相應(yīng)頁(yè)數(shù)。本文:相關(guān)內(nèi)容闡述、案例講解、實(shí)例分析。附錄:學(xué)習(xí)心得、總結(jié)報(bào)告要求與格式等常識(shí)類(lèi)教材內(nèi)容規(guī)范前言:教材內(nèi)容簡(jiǎn)介、提要、核準(zhǔn)人簽名等。目錄:章節(jié)內(nèi)容及相應(yīng)頁(yè)數(shù)。本文:相關(guān)內(nèi)容闡述、案例講解、實(shí)例分析。附錄:參考練習(xí)(測(cè)試)題及答案。第二一條各單位編制的訓(xùn)練教材經(jīng)人資部門(mén)審核、總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由培訓(xùn)組設(shè)立教材庫(kù)進(jìn)行管理.第二二條對(duì)于教材編寫(xiě)者,公司視其所編教材的品質(zhì)與數(shù)量給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第二三條第七章新進(jìn)人員培訓(xùn)第二四條本辦法適用于公司所有部門(mén)的所有新進(jìn)人員(既包括直接人員,也包括間接人員)。第二五條新員工培訓(xùn)的目的和意義配合企業(yè)文化、員工管理手冊(cè),完善員工培訓(xùn)體系。使新員工初步形成對(duì)公司系統(tǒng)、簡(jiǎn)要的了解,對(duì)崗位職責(zé)有明確清晰的認(rèn)識(shí)奠定工作基礎(chǔ)。節(jié)省用人部門(mén)職前教育時(shí)間與精力,保證在職訓(xùn)練時(shí)間與效果.第二六條新員工培訓(xùn)通用規(guī)定當(dāng)用人部門(mén)階段性招募新員工達(dá)5人以上。當(dāng)用人部門(mén)階段性性招募新員工不足5人,人資部門(mén)每月第四周統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),如遇特殊情況,知會(huì)人資部門(mén)順延到下月培訓(xùn),不跨月順延。新員工培訓(xùn)主要內(nèi)容為企業(yè)概況、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展規(guī)劃等;員工手冊(cè)、基本人事管理制度、行政管理規(guī)定、財(cái)務(wù)借支/報(bào)銷(xiāo)流程;工作環(huán)境和工作條件介紹,輔導(dǎo)辦公設(shè)備及4S軟件、DMS、VE—I使用規(guī)范;部門(mén)承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,主要工作流程和相關(guān)規(guī)章制度.崗位職責(zé)介紹,業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo).第二七條在職培訓(xùn),其主要內(nèi)容為規(guī)章制度與銷(xiāo)售服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等;崗位專(zhuān)業(yè)技巧、工作態(tài)度等方面的內(nèi)容;其他綜合素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)。第二八通用性教材編撰及授課對(duì)象的安排(通用型)項(xiàng)目教材課程編撰內(nèi)容新進(jìn)人員職前培訓(xùn)共同性(在職)培訓(xùn)教材編撰責(zé)任部門(mén)一般人員基層干部中層干部1企業(yè)簡(jiǎn)介、現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃√人資部門(mén)2企業(yè)組織架構(gòu)、部門(mén)崗位分工√人資部門(mén)3企業(yè)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)√√√√人資部門(mén)4企業(yè)文化及員工禮儀√√√√人資部門(mén)5產(chǎn)品知識(shí)√√√√銷(xiāo)售部6訂單的填寫(xiě)√√√√財(cái)務(wù)部7客戶關(guān)系維系及會(huì)同活動(dòng)開(kāi)展√√√√服務(wù)部、業(yè)務(wù)部8企業(yè)財(cái)務(wù)制度、報(bào)銷(xiāo)程序√√√財(cái)務(wù)部9人事管理制度、作息考勤√√√√人資部門(mén)10培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)講師√√√總經(jīng)理第八章外派員工培訓(xùn)管理制度第二九條為鼓勵(lì)員工獲得培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、提升自我素質(zhì),公司對(duì)參加公司外派培訓(xùn)的員工給予適當(dāng)輔助。員工參加廠家或外委機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)僅限于本職或未來(lái)擬擔(dān)任職務(wù)的需要、而公司內(nèi)部又無(wú)法提供必要的訓(xùn)練;其它個(gè)人技能訓(xùn)練如駕駛等均不適用本章程規(guī)定。第三十條員工參加外派培訓(xùn)的辦理方式分為:各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)廠家要求指派參加。員工自行提出申請(qǐng)。第三一條外派員工培訓(xùn)的申請(qǐng):各部門(mén)經(jīng)理或員工自行提出的外派培訓(xùn)申請(qǐng),須以書(shū)面外派培訓(xùn)申請(qǐng),并盡量附上詳細(xì)資料,報(bào)所在部門(mén)審核、再經(jīng)人資部門(mén)確認(rèn)后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);由人資部門(mén)推薦的外派培訓(xùn),會(huì)把《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》及相關(guān)資料發(fā)至各部門(mén),由直接領(lǐng)導(dǎo)提出外派學(xué)員名單與理由,并在3日內(nèi)回復(fù)至人資部門(mén),逾期回復(fù)或不回復(fù)者作為“不需要培訓(xùn)”處理.第三二條外派培訓(xùn)管理人資部門(mén)將《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》及相關(guān)資料審核后,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。已批準(zhǔn)的培訓(xùn)申請(qǐng),人資部門(mén)將通知相關(guān)部門(mén)及參訓(xùn)員工,并負(fù)責(zé)報(bào)名住宿等相關(guān)事宜的聯(lián)系。未獲批準(zhǔn)的申請(qǐng),也將通知相關(guān)人員。未獲批準(zhǔn)的原因通常為培訓(xùn)預(yù)算或培訓(xùn)課程、受訓(xùn)人員不符合公司規(guī)定。已批準(zhǔn)的外派培訓(xùn)的借款及報(bào)銷(xiāo),由本人持文件《外派培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū)》原件、結(jié)業(yè)證書(shū)(若未發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)需出具有效成績(jī)證明)及繳款收據(jù)等,到所在單位財(cái)務(wù)部借支和報(bào)銷(xiāo).外派員工接受培訓(xùn)后須向人資部門(mén)提交培訓(xùn)心得報(bào)告,并在培訓(xùn)后一周內(nèi)將“培訓(xùn)資料原件"交至人資部門(mén),以作為培訓(xùn)資料存檔;逾期交報(bào)告或不交報(bào)告或相關(guān)資料者,人資部門(mén)將作不良記錄.不良記錄的員工,人資部門(mén)將給予警告,最終將取消其以后的外派培訓(xùn)機(jī)會(huì).外派員工接受培訓(xùn)后,必須將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)部傳播和承擔(dān)公司內(nèi)相關(guān)課程的兼職講師工作。第三三條員工自行參加外部機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),應(yīng)以非工作時(shí)間為原則,如遇到考試等特殊情況需占用工作時(shí)間時(shí),應(yīng)辦理事假請(qǐng)假手續(xù)。第三四條外派受訓(xùn)人員資格及所對(duì)應(yīng)的課酬標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)形式受訓(xùn)對(duì)象分類(lèi)課酬是否簽定培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)后至少服務(wù)年限外派外部聘請(qǐng)優(yōu)秀員工、內(nèi)部講師0≤P﹤1000是1年中層干部1000≤P﹤2000是3年高層干部2000≤P﹤5000是5年第十一章附則第四九條本手冊(cè)由總經(jīng)理審議通過(guò),簽發(fā)后生效。第五十條本手冊(cè)解釋修改權(quán)歸屬總經(jīng)理.附表一培訓(xùn)體系運(yùn)作流程圖(副)總經(jīng)理2。人力資源部2。相關(guān)單位17。9.3.1。審議呈核呈核培訓(xùn)理念與政策經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)理念17。9.3.1。審議呈核呈核培訓(xùn)理念與政策經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)理念擬定共通性培訓(xùn)計(jì)劃8.18。16.15。14。13.12。11。10.4.共通性(新進(jìn)人員培訓(xùn)、管理能力發(fā)展訓(xùn)練存檔訓(xùn)練效果評(píng)估與檢討電腦存檔測(cè)驗(yàn)評(píng)核意見(jiàn)調(diào)查心得成果報(bào)告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄師資授課資料培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)課程實(shí)施安排場(chǎng)地、聘請(qǐng)講師、編印教材通知學(xué)員專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)協(xié)辦年度培訓(xùn)計(jì)劃分發(fā)各部與執(zhí)行年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃與預(yù)算編列年度培訓(xùn)實(shí)施檢討與需求調(diào)查擬定共通性培訓(xùn)計(jì)劃8.18。16.15。14。13.12。11。10.4.共通性(新進(jìn)人員培訓(xùn)、管理能力發(fā)展訓(xùn)練存檔訓(xùn)練效果評(píng)估與檢討電腦存檔測(cè)驗(yàn)評(píng)核意見(jiàn)調(diào)查心得成果報(bào)告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄師資授課資料培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)課程實(shí)施安排場(chǎng)地、聘請(qǐng)講師、編印教材通知學(xué)員專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)協(xié)辦年度培訓(xùn)計(jì)劃分發(fā)各部與執(zhí)行年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃與預(yù)算編列年度培訓(xùn)實(shí)施檢討與需求調(diào)查專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性(在職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))7.6.5。測(cè)驗(yàn)評(píng)核意見(jiàn)調(diào)查心得成果報(bào)告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)課程實(shí)施安排場(chǎng)地、聘請(qǐng)講師、編印教材通知學(xué)員擬訂專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算編列意見(jiàn)調(diào)查填寫(xiě)培訓(xùn)需求提出專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性(在職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))7.6.5。測(cè)驗(yàn)評(píng)核意見(jiàn)調(diào)查心得成果報(bào)告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)課程實(shí)施安排場(chǎng)地、聘請(qǐng)講師、編印教材通知學(xué)員擬訂專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算編列意見(jiàn)調(diào)查填寫(xiě)培訓(xùn)需求提出內(nèi)部培訓(xùn)作業(yè)流程表外界機(jī)構(gòu)管理部門(mén)相關(guān)單位人力資源部財(cái)務(wù)部門(mén)(副)總經(jīng)理7。場(chǎng)地/器材租借登記7。場(chǎng)地/器材租借登記年度教育訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)年度教育訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)提出自辦教育訓(xùn)練申請(qǐng)16.19。17。12.11。10.8.6。4。3.2。1。成果報(bào)告費(fèi)用報(bào)支開(kāi)班上課費(fèi)用申請(qǐng)訓(xùn)練執(zhí)行1.場(chǎng)地租借2.講師確認(rèn)3。上課通知4。器材準(zhǔn)備提出自辦教育訓(xùn)練申請(qǐng)16.19。17。12.11。10.8.6。4。3.2。1。成果報(bào)告費(fèi)用報(bào)支開(kāi)班上課費(fèi)用申請(qǐng)訓(xùn)練執(zhí)行1.場(chǎng)地租借2.講師確認(rèn)3。上課通知4。器材準(zhǔn)備15.13。會(huì)簽登錄會(huì)辦登錄存檔成果會(huì)簽會(huì)簽15.13。會(huì)簽登錄會(huì)辦登錄存檔成果會(huì)簽會(huì)簽暫借款18.9。5.存檔費(fèi)用核銷(xiāo)暫借款18.9。5.存檔費(fèi)用核銷(xiāo)14.呈核呈核呈核14.呈核呈核呈核員工外訓(xùn)作業(yè)流程圖外界提供訓(xùn)練單位人力資源部/培訓(xùn)3。相關(guān)單位3。財(cái)務(wù)部總經(jīng)理。培訓(xùn)公司1.。培訓(xùn)公司1.專(zhuān)訓(xùn)通知書(shū)存檔提供培訓(xùn)課程23。21.17.16.12。11.10.9。7.6.2。訓(xùn)練效果評(píng)估與檢討外地辦理相關(guān)手續(xù)訓(xùn)練通知單繳交結(jié)業(yè)證書(shū)繳交講義教材繳交心得報(bào)告繳交赴外研習(xí)問(wèn)卷表會(huì)簽出差申請(qǐng)單報(bào)名年度訓(xùn)練計(jì)劃及預(yù)算內(nèi)會(huì)簽專(zhuān)訓(xùn)通知書(shū)存檔提供培訓(xùn)課程23。21.17.16.12。11.10.9。7.6.2。訓(xùn)練效果評(píng)估與檢討外地辦理相關(guān)手續(xù)訓(xùn)練通知單繳交結(jié)業(yè)證書(shū)繳交講義教材繳交心得報(bào)告繳交赴外研習(xí)問(wèn)卷表會(huì)簽出差申請(qǐng)單報(bào)名年度訓(xùn)練計(jì)劃及預(yù)算內(nèi)會(huì)簽收到培訓(xùn)課程20。15.14.13.5.4.轉(zhuǎn)訓(xùn)上課結(jié)訓(xùn)憑證申請(qǐng)出差費(fèi)用提出訓(xùn)練需求核對(duì)年度教育訓(xùn)練計(jì)劃收到培訓(xùn)課程20。15.14.13.5.4.轉(zhuǎn)訓(xùn)上課結(jié)訓(xùn)憑證申請(qǐng)出差費(fèi)用提出訓(xùn)練需求核對(duì)年度教育訓(xùn)練計(jì)劃存檔22.19.18.費(fèi)用核銷(xiāo)存檔22.19.18.費(fèi)用核銷(xiāo)8。呈核呈核8。呈核呈核培訓(xùn)簽到表(公司內(nèi)部組織培訓(xùn)適用)授課時(shí)間:培訓(xùn)內(nèi)容:講師:序號(hào)簽到(姓名)部門(mén)序號(hào)簽到(姓名)部門(mén)講師授課記錄表編號(hào):_______(dá)______(dá)____填表日期:姓名部門(mén)崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人簽名人力資源部審核意見(jiàn)授課記錄序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位授課成績(jī)123456789101112131415161718培訓(xùn)心得報(bào)告部門(mén):職位:講師:課程名稱:主辦機(jī)構(gòu):時(shí)數(shù):上課地點(diǎn):時(shí)間:費(fèi)用:內(nèi)容摘要:學(xué)習(xí)心得:工作上之建議:附注:1.培訓(xùn)心得于上課后一周內(nèi)提交人力資源部門(mén),未提交者不得報(bào)銷(xiāo)受訓(xùn)費(fèi)用.2。部門(mén)主管以下人員由部門(mén)主管核閱,主管人員由部門(mén)副總核閱。3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠紙張自行填加。外訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷表請(qǐng)告知我們派外受訓(xùn)所得成果,并詳填以下資料作為下次安排研習(xí)之參考及建檔用。一、研習(xí)單位名稱:。二、研習(xí)課程名稱:.三、你對(duì)本次研習(xí)活動(dòng)滿意度:課程內(nèi)容很滿意滿意尚可不滿意很不滿意講授技巧很滿意滿意尚可不滿意很不滿意教材編訂很滿意滿意尚可不滿意很不滿意實(shí)用性很滿意滿意尚可不滿意很不滿意綜合評(píng)估很滿意滿意尚可不滿意很不滿意四、請(qǐng)問(wèn)本課程對(duì)您工作有何幫助?五、建議事項(xiàng):1、請(qǐng)問(wèn)本課程是否適合在公司內(nèi)部開(kāi)課?2、適合之受訓(xùn)對(duì)象為何?六、講師基本資料:請(qǐng)?zhí)顚?xiě)講述單位名稱并粘貼名片(背面尚可黏貼,表格不夠自行copy)單未名稱:單位名稱:黏貼處黏貼處請(qǐng)浮貼名片請(qǐng)浮貼名片員工培訓(xùn)記錄表基本資料部門(mén)姓名職稱性別出生身份證學(xué)歷到職日直屬主管代理人曾受訓(xùn)練專(zhuān)長(zhǎng)資料專(zhuān)長(zhǎng)類(lèi)別程度區(qū)分精通尚可略通參訓(xùn)資料訓(xùn)練類(lèi)別課程名稱受訓(xùn)時(shí)間日時(shí)數(shù)地點(diǎn)費(fèi)用主辦單位證書(shū)改進(jìn)計(jì)劃說(shuō)明:一、訓(xùn)練類(lèi)別:1。新進(jìn)人員教育訓(xùn)練2.管理能力發(fā)展訓(xùn)練(晉升課程)3.在職專(zhuān)業(yè)教育訓(xùn)練4.自我啟發(fā)教育訓(xùn)練(以數(shù)字填列)。二、缺課率達(dá)1/3以上,不予記錄.三、證書(shū):無(wú)頒發(fā)證書(shū)則打,有頒發(fā)證書(shū)則打。四、改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施成果欄由優(yōu)至劣,請(qǐng)以A、B、C、D等級(jí)表示。培訓(xùn)協(xié)議書(shū)編號(hào):甲方:石家莊順義商貿(mào)有限責(zé)任公司乙方:部門(mén):崗位:本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送到參加時(shí)間
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