第3頁共3頁汽車銷售2023個人總結模板出租車公司在總公司董事會的正確領導下，積極籌劃，科學管理，注重安全，狠抓服務，通過全體員工一年的共同努力使公司的各項工作逐步步入規(guī)范軌道。一、加強公司的基礎管理工作，建章立制。依據(jù)有關法律法規(guī)和行業(yè)管理部門對出租車公司的基本要求，制定了相應的企業(yè)內部管理規(guī)章制度，有關管理辦法。公司建立健全了從上而下的各工作崗位職責，并根據(jù)工作需要進行了明確分工。規(guī)范了各項服務措施，細化了具體管理辦法等一系列管理規(guī)章制度。加強了車輛基礎檔案館管理，建立健全了各項管理檔案和管理臺賬，做到資料翔實、完整。二、加強安全管理，杜絕重特大事故的發(fā)生。安全、穩(wěn)定是我們出租車的第一要務。除每月組織駕駛員進行安全培訓學習教育外，公司根據(jù)季節(jié)的變化，印制了安全行車注意事項，發(fā)放到每個司機，進行安全教育宣傳;經(jīng)常利用GPS平臺、飛信發(fā)短信等方式，根據(jù)季節(jié)、氣候、路況情況發(fā)出短信，溫馨提醒所屬駕駛員“注意安全行車、確保行車安全”，加強對駕駛員的安全責任教育，使全員形成安全共識，切實做到“思想上筑牢防護堤、頭腦上戴好緊箍咒、行動上系好安全帶、工作上念好安全經(jīng)”。做到“不開情緒車、不開英雄車、不開酒后車、不開堵氣車、不開霸王車”。從而保證了運行安，杜絕了重特大事故的發(fā)生。嚴把出租車從業(yè)人員準入關，嚴禁不符合資質條件者駕駛本公司出租車輛。加強公司內部巡查，對所有承租車輛駕駛員的資質進行核查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合資質要求的駕駛員及時采取措施，停運學習，并責成其培訓辦證后方予上崗。公司與每個駕駛員均簽定了《安全生產(chǎn)責任狀》使每個駕駛員時刻樹立高度的安全責任感。促進廣大駕駛員的安全意識，不斷強化安全生產(chǎn)觀念，提高遵守交通安全法規(guī)自覺性。排查分析隱患，切實解決運輸安全生產(chǎn)中存在的隱患，對可能發(fā)生的安全隱患進行逐車逐人地細致排查，不留死角;對自查自檢出的問題及時自糾整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，減少一般事故的發(fā)生，促進公司運輸安全、和諧營運持續(xù)穩(wěn)定。三、加強文明服務教育，提高服務質量水平。服務質量的優(yōu)劣直接反映出我們公司的文明形象，我們每月利用安全生產(chǎn)例會時間，組織駕駛員學習行業(yè)有關的法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，由于被聘用的駕駛員其綜合素質差別不齊，思想品德，職業(yè)道德不一，我們針對這一現(xiàn)狀，狠抓駕駛員的服務管理。經(jīng)常性地開展對駕駛員進行法律規(guī)章、職業(yè)道德、安全運行、規(guī)范經(jīng)營、服務質量教育，以切實樹立法規(guī)觀念，增強職業(yè)道德意識，提高為乘客服務的本領。在工作中牢固樹立“信譽第一，顧客至上，”的誠信服務觀念，并且將其認真有效的落實到自己的行為當中，處處想乘客之所想，急乘客之所急，幫乘客之所需，勤勤懇懇，踏踏實實，堂堂正正地為乘客服務，做到不拒載、不甩客、不繞道、不宰客、按表計費，在乘客心中樹立起出租車司機誠信形象，涌現(xiàn)出許許多多的拾金不昧的好司機。今年我公司在運管部門組織的信譽服務質量考核中獲得了“出租汽車公司年度工作總結級”的好成績。四、存在的問題從去年下半年以來，出租車行業(yè)很不景氣，經(jīng)濟效益與往年相比下降了20%-30%，出租業(yè)戶的情緒很不穩(wěn)定。去年年底到現(xiàn)在共有15名承包業(yè)戶退包。今年年初出將租車承包押金由原來的____萬元降到____萬元;承包業(yè)戶一直都在反映我們的承包費很高，承包費交納不是很積極。今后，將進一步加強對各項工作和日常管理的監(jiān)管力度，對駕駛員規(guī)范經(jīng)營行為進行嚴格管理，全面落實各項保障措施，始終把安全放在第一位，提升服務品位，樹立企業(yè)良好社會形象，嚴守職業(yè)道德，注重服務質量，為公司的發(fā)展做出貢獻。汽車銷售2023個人總結模板（二）____年公司經(jīng)過一年的努力，公司對各職能部門行了整合整頓，使得匯金達更具活力和市場競爭力;我車間在公司正確領導、信任、同事的幫助、配合，下屬的支持及自己的努力下做好車間的工作，為使新的一年里更好的開展維修保養(yǎng)工作，在此總結這一年工作中的經(jīng)驗、教訓，以便更好的完成新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將工作做簡要的總結：一、機修、電氣、儀表的日常工作1、認真?zhèn)鬟_公司的各項規(guī)章制度及文件精神，做到全員學習，思想認識上與公司同步，心往一處想勁往一處使。3、堅持車間早交接班會議制度，對公司早調度會的內容做到上傳下達，及時安排，及時解決，做到大事不過天，小事不過班，提高全員責任心。4、參與公司生產(chǎn)裝置及儲運罐區(qū)的各項技改工作。5、對所屬的動靜設備實行隱患排查整改日報制度，對存在問題做到匯報有記錄，整改有計劃。6、公司歷次的安全環(huán)保隱患排查整改檢查中，對存在問題落實到人，按期整改。7、班組交接班要進行安全環(huán)保喊話，交接班日志突出安全環(huán)保內容。8、根據(jù)國家有關法律法規(guī)和企業(yè)實際，制訂全面細致切實可行的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，如,《維修車間崗位職責》、《維修車間考核細則》、《維修車間安全檢查制度》等。將這些制度、規(guī)程、責任制掛到各級崗位上，提醒崗位人員貫徹落實，以制度規(guī)范約束員工的思考和行為，以制度管人，使員工在日常工作中有章可遁，有法可依，形成良好的工作氛圍。9、班組的培訓教育，針對日常工作中所遇到的實際問題進行分析教育，避免發(fā)生同樣的問題。10、票證管理，從嚴把關。廠區(qū)內進行各項用電維修作業(yè)，必須辦理相關的安全作業(yè)證，并實行嚴格的票證管理制度。如“動火安全作業(yè)證”、“設備檢修安全作業(yè)證”等，嚴格按照國家石油和化學工業(yè)局發(fā)布的《危化企業(yè)廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程》辦事。實行專事專證、專人專證、專人簽字確認、專人檢查監(jiān)護。二、____年主要工作1、生產(chǎn)裝置的年度檢修及熔鹽爐的技改工作。2、消防報警系統(tǒng)的選型、安裝、調試工作，為二期項目的建設積累經(jīng)驗。3、二期項目電氣、儀表的校對工作，以及電纜，照明等基礎材料的統(tǒng)計工作。4、公司ERP管理系統(tǒng)的前期計劃的工作。5、泵房排風系統(tǒng)及有毒氣體的在線監(jiān)測儀表的安裝。6、瀝青改制裝置電氣控制柜的制作，儀表DCS系統(tǒng)組態(tài)工作。7、全年開具用電票416張，檢維修作業(yè)票103張，加班共計158.5小時，未發(fā)生一例安全事故。8、修舊利舊25臺，更換全廠節(jié)能燈，降低了生產(chǎn)用電成本。三、____年工作的幾點計劃1、在領導及各車間的配合下，團結全體成員繼續(xù)完成公司交辦的各項工作。2、要求員工有嚴格、謹慎、認真的工作態(tài)度，嚴格執(zhí)行崗位職責和操作規(guī)程，做好各項數(shù)據(jù)記錄的統(tǒng)計和上報工作。3、