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醫(yī)務(wù)人員的年終工作總結(jié)醫(yī)務(wù)人員的年終工作總結(jié)1
年終到了,身為一個(gè)口腔醫(yī)生,我一年來(lái)接待了許多患者,我始終堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,以看病治病為己任,為患者解決苦痛,下面是我的總結(jié)。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,特別難受,作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對(duì)來(lái)到的患者一視同仁,對(duì)于他們的問(wèn)題不會(huì)隨便妄下定論,都會(huì)根具詳細(xì)的緣由做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的緣由,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問(wèn)題,有的是由于牙齦發(fā)炎,有的是由于牙齒變壞,這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的始終奉行的是削減他們的苦痛,用最簡(jiǎn)潔的方法只要他們一邊假如影響不大都會(huì)征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)頭從不會(huì)胡亂私自做主。
二、提升自己的力量學(xué)習(xí)提升實(shí)力
作為一個(gè)醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí),在工作中能夠也不是每天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者特別多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上,學(xué)的`多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的與其他有閱歷的醫(yī)生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習(xí),我會(huì)把自己該做的做好,把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療力量,避開(kāi)自己由于見(jiàn)識(shí)或?qū)W問(wèn)不足損害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì)讓自己損害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī),而不是成為一個(gè)庸醫(yī),庸醫(yī)誤認(rèn)損害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì)遇到一些心情感動(dòng)地人,由于對(duì)于這樣的事情特別懷疑,總是不信任,總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn),我都不會(huì)由于患者啰嗦二苦惱反而會(huì)急躁的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì)和顏悅色,不會(huì)由于自己是醫(yī)生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會(huì)罷休,不會(huì)由于自己力量不足就反對(duì),始終都特別敬重患者,照看患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在許多的問(wèn)題,自己的力量不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候由于自己的急躁不足會(huì)厭煩客戶(hù),這都是我的缺陷問(wèn)題,是我由于工作時(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走閱歷但是還是沒(méi)有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了許多,我也明白了自己的責(zé)任,知道了自己的重?fù)?dān),我肯定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生,完成自己的任務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員的年終工作總結(jié)2
xx年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持關(guān)心下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上樂(lè)觀主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果,現(xiàn)將我科xx年工作進(jìn)行匯報(bào)
(一)仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療平安
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療平安不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格根據(jù)要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療平安的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們肯定仔細(xì)診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽擱患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話(huà)、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
依據(jù)說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們樂(lè)觀組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,便利病人上,詢(xún)問(wèn)解答方面上根據(jù)要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)依據(jù)我們工作特點(diǎn)快速的落實(shí),一切從患者的利益動(dòng)身,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前預(yù)備充分,檢查中仔細(xì)認(rèn)真,診斷結(jié)果后急躁解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)足。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
一年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的狀況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的爭(zhēng)論和溝通,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備樂(lè)觀開(kāi)展新技術(shù),為臨床供應(yīng)更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)詢(xún)問(wèn)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,削減作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,削減患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工樂(lè)觀參與院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新學(xué)問(wèn),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重爭(zhēng)論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益
我們特別重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得進(jìn)展。一年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9.6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
一年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加高校習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)全都,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的進(jìn)展。
醫(yī)務(wù)人員的年終工作總結(jié)3
回顧過(guò)去一年在工作中的表現(xiàn)讓我不禁感慨,身為醫(yī)務(wù)人員的我能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示完成自身的工作,我也仔細(xì)圍圍著醫(yī)院的進(jìn)展目標(biāo)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,依據(jù)年初制定的目標(biāo)來(lái)落實(shí)醫(yī)務(wù)工作中的詳細(xì)細(xì)節(jié),而且我也嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員的工作原則并體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),隨著這一年醫(yī)院各項(xiàng)工作的完成讓我對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
遵守所在科室的各項(xiàng)制度并在思想上嚴(yán)格要求自己,我在這一年很重視思想政治方面的學(xué)習(xí)并以此指導(dǎo)自己的工作,我明白身為醫(yī)務(wù)人員便應(yīng)當(dāng)具備崇高的精神才能更好地完成工作,因此我能夠意識(shí)到做好醫(yī)務(wù)工作的重要性并強(qiáng)化了理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),平常也很關(guān)懷時(shí)政并為了醫(yī)院的進(jìn)展而努力,仔細(xì)對(duì)待每個(gè)前來(lái)醫(yī)院的患者并進(jìn)行相應(yīng)的救治,以?xún)?yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)則來(lái)要求自己并努力做得更好,由于具備著正確的價(jià)值觀從而讓我在工作中有著堅(jiān)決的意志,不會(huì)由于些許的挫折而動(dòng)搖則能夠讓自己順當(dāng)?shù)赝瓿晒ぷ鳌?/p>
能夠在工作中強(qiáng)化對(duì)各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的運(yùn)用,由于本年度所在科室增加了新的醫(yī)療設(shè)備,這也導(dǎo)致我在開(kāi)展工作的時(shí)候能夠更好地關(guān)心患者,通過(guò)對(duì)患者病情的精確?????推斷來(lái)為對(duì)方進(jìn)行相應(yīng)的治療,而且在開(kāi)具藥物方面也能夠依據(jù)患者的病情以及經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行考慮,另外對(duì)于重癥患者也能夠準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行救治并綻開(kāi)相應(yīng)的手術(shù),在醫(yī)務(wù)工作中做到零失誤并因此獲得了院領(lǐng)導(dǎo)以及患者的認(rèn)可。我在值班期間能夠仔細(xì)寫(xiě)好工作日志并等待相應(yīng)的指示,當(dāng)病房?jī)?nèi)的患者消失病情惡化的狀況則會(huì)盡快進(jìn)行處理,而且在交接班的時(shí)候也會(huì)對(duì)工作中的留意事項(xiàng)告知給自己的同事。
定期對(duì)患者進(jìn)行體檢從而確保對(duì)方能盡快得到痊愈,我明白做好患者的救治工作既是職責(zé)所在也是力量的體現(xiàn),因此我能夠樂(lè)觀綻開(kāi)這項(xiàng)工作并對(duì)每個(gè)前來(lái)醫(yī)院的患者負(fù)責(zé),而且我也能夠正式醫(yī)務(wù)工作中的不足并樂(lè)觀向其他醫(yī)生請(qǐng)教,在我看來(lái)承認(rèn)自身的不足則意味著工作中還
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