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文檔簡介
業主監督管理委員會規約業主監督管理委員會規約第一條:業主監督管理委員會工作職責工作職責:(一)業主監督管理委員會(簡稱業監委)對業主委員會(簡稱業委會)會議決議執行情況,民主決策情況,小區業委會事務公開和理財情況,小區各項收支、投入、工程項目及商、企、服務業招標、小區重大事項的規范和執行情況進行監督管理;(二)支持和配合業委會等正確履行職責,協助做好有關工作;(三)收集并受理業主的意見建議,及時向社區及業委會反映業主對小區管理的意見和建議。第二條:業監委的權利與義務一、業監委及其成員對業委會活動進行監督,享有以下權利:(一)知情權。列席小區業委會會議,向業委會了解有關情況,查閱、復制與監督事項有關的文件資料,了解和掌握小區的決策和執行情況;(二)質詢權。對小區事項和業委會干部履職情況開展詢問質詢,要求主任進行解釋;(三)督查權。對業委會、物業財務公開情況和財務報賬前的原始憑證進行審核;(四)建議權。圍繞小區事項提出工作建議和意見。與業委會的決定有原則性不同意見時,可建議提請社區或業主代表討論決定。(五)監管權。業委會對小區重大事項、行為和決策是否合理、規范等進行監管,是否經社區或業主大會、業主代表會議通過,了解并掌握業委會相關工作的開展和落實情況等。(六)公平權。業監委和業委會是在鎮府和社區的領導之下,同為小房產、場所、車位、廣告等資源處置情況實行全過程監管。(四)小區的投入、招標、招聘和工程建設項目的監督。業監委對小區的投入、商業服務業招聘及工程項目等要從立項、招投標、質量驗收到資金預決算及支付等進行全過程監管。主要監督項目立項是否科學、民主;是否按有關規定實行招投標;有無隨意變更工程設計;工程建設質量是否合格;資金管理和支付是否規范等。對項目實施中發現的問題,業監委要及時與業委會溝通或向社區或上級部門等反映。若發現業委會違規違紀的,業監委要及時向紀委反映,并協助進行調查。(五)對業委會進行評議。業監委每年組織業主或業主代表等對業委會進行評議,采用召開業主代表會議、上門調查、業主隨訪等多種形式開展對業委會工作情況進行民主測評,對其成員和主任進行滿意度調查,結果應當向全體業主公布。二、業監委實施監督管理時一般按以下程序進行:(一)收集民意。圍繞小區關注的熱點、難點問題,或根據社區和上級部門的要求,通過隨訪、約談、開會等形式廣泛收集業主的意見和建議,確定監督事項。(二)調查分析。圍繞監督事項開展調查,了解、核實相關情況,查閱、收集有關資料。對收集到的意見和建議進行認真分析,及時將工作建議向社區和業委會反映。(三)監督落實。根據調查的結果,提出監督意見,明確分工,認真細致、客觀、公正地開展監督管理工作,及時發現和糾正存在的問題。(四)通報反饋。通過公示欄、網絡或電視屏幕等及時公布監督結果,對業主的詢問質疑業監委有權要求業委會進行解釋或說明。第四條:業監委工作制度(一)實行工作例會制度。業監委會議一般每月召開一次,如遇特殊情況可隨時召開,決定問題采取少數服從多數的原則。(二)建立學習培訓制度。業監委應定期開展集體學習,加強自身建設。積極參加社區或有關部門組織的學習培訓活動。(三)實行工作報告制度。業監委每年應向社區、業主代表會議或業主大會報告工作。社區要加強對小區業監委的工作指導,通過調查核實、集體會審等形式,協調和幫助解決業監會的困難和問題。(四)建立工作臺賬制度。業監委每次開展工作,都應認真對待、如實記錄,工作臺賬要列入檔案以備查閱。(五)建立保障制度。業監委與業委會應有相同的固定辦公場所和辦公設備,做到牌子、印章齊全,制度張貼公示。在街辦和社區的領導下,對業監委、業委會的賬(財)務統一管理,工作經費和辦公經費等經有關方面審批后,方可在小區物業共有部分經營所得或相關渠道中同支,支出情況應定期在物業管理等區域內公示,接受業主監督。(六)建立申訴救助制度。業監委在受到無理阻撓或不公正待遇導致無法正常開展工作時,或其成員受到打擊報復的,可以向街辦、社區和紀委反映情況,有關部門要及時協調和處理。第五條:首屆業監委等要求及任期(一)業監委要以“團結合作;服務小區,共同創建;美好家園”為宗旨。首屆業監委委員暫定3名,必須是本小區的業主,委員不僅要有較強的工作能力和充分的工作時間,還要有高度的事業心和責任心。(二)業監委成員為奇數,意見要以少數服從多數為原則表決通過,若有人員變動或要增補時,可采取業主自薦、推薦等方式進行,經社區認可公示后生效。(三)首屆業監委成員
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