職業經理人的素質職業經理人的工作目標職業經理人的能力如何做一個成功的職業經理人第一頁，共38頁。職業經理人的素質什么是經理人？營造一個良好的工作環境，通過激發同仁的工作意愿潛力，達成企業交付的任務的人。什么是職業經理人？職業經理是以企業經營管理為職業的社會階層。他們在道德和專業兩個方面具有較高的水準。職業經理具備一定的個人素質和專業技能、管理才能、較強的敬業精神和事業心，豐富的工作經驗和深厚的理論功底。第二頁，共38頁。職業經理人的成功要素敏銳的戰略眼光靈活的思維方式良好的心理素質卓越的決策能力無窮的個人魅力第三頁，共38頁。職業經理人的素質----職業精神傳統管理者職業經理人----將工作當作謀生的手段----關注個人的眼前利益----將自己的下屬當作通向仕途的跳板----缺乏韌性，沒有原則----職業態度、敬業精神較差----將自己從事的職業當作事業----關注職業聲譽、形象和地位----強烈的責任感和使命感----非常執著、從不輕言放棄第四頁，共38頁。職業經理人的素質----個人特征--感性、主觀、易沖動--在工作及管理決策中易受情緒的影響--看問題較主觀隨意，想當然、憑感覺、憑熱情--對事物缺乏足夠的分析、預測及準備--冷靜、客觀、理性--在經營管理中處事講原則--看問題理性，不受情緒和環境的影響，有持續性--對事物有清楚和冷靜的認識、預見和準備傳統管理者職業經理人第五頁，共38頁。職業經理人的素質----職業訓練--缺乏管理知識及技能，管理主要靠經驗--辦事憑感覺、悟性、個人才華--不具備基本的經營管理訓練(決策、管理、財務、生產、營銷和人力資源)--職業訓練靠摸索、自學及上司的傳幫帶--接受過系統專業的管理訓練--管理知識及技能扎實系統--善于借助管理技術及工具經營和管理職業經理人傳統管理者第六頁，共38頁。職業經理人的素質----角色定位--沒有明確的職業定位及規劃--易受外部條件的影響及經常性的變動--時常有當老板的愿望及沖動--定位于經理人、職業白領--最高的職業目標是當二把手（總經理)--一生就是打工，不當老板職業經理人傳統管理者第七頁，共38頁。職業經理人的素質----決策特點--較主觀、憑直覺和經驗--缺乏科學程序、隨機性、偶然性、可操作性、控制性差--考慮理想及樂觀的方面較多，考慮風險較少--缺乏長遠性及連續性--講究科學程序及體系--注重量化分析、重事實與數據--進行多方案的選擇、方案的操作性較強--重計劃及細節、充分考慮各種可能的結果職業經理人傳統管理者第八頁，共38頁。職業經理人的素質----管理手段--重視人際協調、講究人性管理、原則性較差--重視權力、喜歡順從--多親力親為、事必躬親，親自操刀上陣--重視制度、體系、組織，講原則、計劃、控制--善于通過下屬完成工作，善于指導與幫助下屬--十分重視團隊建設和管理職業經理人傳統管理者第九頁，共38頁。職業經理人的素質----工作風格--按興趣做事，對自己喜歡的工作樂此不彼，比較隨意--缺乏以職業及角色的深度理解所從事的工作--大多是能人--按工作職責做事，一切用職業原則、職責要求來規范和指導自己的工作--即使是不喜歡、不感興趣的工作，只要職責要求的，也會忠實地去完成--是個好教練職業經理人傳統管理者第十頁，共38頁。職業經理人的素質----經營哲學--重視經驗、人才及個人智慧，重視精英人才的經營--精力多放在眼前問題的解決上--注重對企業的控制--重視體系、制度及團隊力量--注重組織的整體營運--除了控制及解決當前問題外，更多精力放在對未來機會的把握上職業經理人傳統管理者第十一頁，共38頁。

在管理中，中國一直是人治，所以比較注重能人，而不重視組織過程、體系及制度。為什么國內優秀企業不長久、大起大落？主要原因在于“能人”?！吨袊髽I批判》

第十二頁，共38頁。職業經理人的素質職業經理人的工作目標職業經理人的能力如何做一個成功的職業經理人第十三頁，共38頁。職業經理人的工作目標工作目標動能方向組織教育產出第十四頁，共38頁。職業經理人的工作目標動能成長因素維持因素樹木成長良好的大環境企業經營管理與員工建立共同愿景適時的鼓勵與關懷持續不斷的組織學習適時適量的農藥激勵方案第十五頁，共38頁。職業經理人的工作目標方向、組織掌握正確的方向瞄準正確的目標取得正確的結果方向組織企業內部高效的工作團隊企業外部暢通的行銷網絡散布各地的客戶聯誼組織第十六頁，共38頁。職業經理人的工作目標教育、產出教育提升員工的專業能力團隊作戰能力、打造市場能力員工的道德操守與工作紀律產出動能方向組織教育利潤目標第十七頁，共38頁。職業經理人的素質職業經理人的工作目標職業經理人的能力如何做一個成功的職業經理人第十八頁，共38頁。職業經理人的職業化能力是擁有充足的專業知識，如商業知識、政府法規、產品行業知識、科技知識、管理知識等。是敬業的態度，如積極熱情的工作態度、負責守法、保守業務機密、不從事與公司利益相違背的工作、能與他人合作、愿意栽培部屬等。是純熟的工作技能，包含四個方面：思想能力、組織能力、績效管理能力及專業風采。第十九頁，共38頁。職業經理人的工作技能思維能力專業風采組織能力績效管理能力擬定計劃制定決策解決問題團隊建設領導能力培育部屬制定標準成果管控績效考核主持會議溝通表達個人管理第二十頁，共38頁。職業經理人的基本特質基本特質統帥能力意志能力應變能力疏通、協調能力語言表達能力專業技術能力創新開拓能力第二十一頁，共38頁。職業經理人的素質職業經理人的工作目標職業經理人的能力如何做一個成功的職業經理人第二十二頁，共38頁。如何做一個成功的職業經理人自我管理及完善

有效的學習積極的實踐職業經理人

成功第二十三頁，共38頁。自我管理目標理念榜樣時間目標是什么

要成為什么樣的人存在的目的成功是什么為人處事

心目中誰是你的榜樣

或哪些人的組合是你的榜樣

抓住時間就是抓住機會時間的優先順序

時間的成本及產出第二十四頁，共38頁。時間有效利用時間的12項關鍵性原則信息原則目標原則行動X%原則協作原則集中原則倡導原則計劃原則守時原則簡單化原則矜持原則形象思維原則第二十五頁，共38頁。自我管理及自我完善的其他建議

給每天一個好的開始

避免管理中的常犯錯誤

盡快建立基本技能

提高工作干勁

努力培養專業意識

正確對待失敗

做一個隨和開朗的上級第二十六頁，共38頁。建議之一給每天一個好的開始1、聽活潑的音樂2、選擇鼓舞性的錄音帶

3、前晚做好計劃

4、給自己打氣5、一直進行正面思考6、準備一些好書

7、不要滅自己威風

8、尊重家人9、積極贊美，吝嗇責備10、運動第二十七頁，共38頁。建議之二避免管理中的常犯錯誤

認為必須自己做才能完成而不把工作委托給部屬。

以自己的方法來處理事情。

沒有明確地公布工作時間、地點及承擔者。

身為管理者卻不知要做什么工作。

認為接受權限后就不須報告，因此從不向上級報告及聯絡。

認為待在公司便是在工作，認為活動四肢遍是在工作。

認為管理者的工作是照本宣科地執行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責，就盡到管理者的責任。第二十八頁，共38頁。建議之三盡快建立相關技能閱讀理解能力在語言方面在數學方面在經營方面在話題方面在醫學、食物、運動方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現力方面在專門領域方面第二十九頁，共38頁。建議之四提高工作干勁

人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁對他更是重要的。

有一棵樹叫“干勁”，它把名叫“理想”的根，牢牢地伸入泥土里，吸收一種叫“堅毅”的肥料后，終于成長得相當雄壯，從大氣中大量吸入“認真”的氣體，使樹干變得堅強無比，并伸展枝葉，隨著時間的到來，名叫“一鼓作氣”的葉子長滿了一樹。收獲的季節，整棵樹結滿了“成果”與“確實”的果實。關于干勁的說明第三十頁，共38頁。建議之五----努力培養專業意識

把生命賭注于工作的人。

對自己的工作覺得自豪的人。

工作時能掌握先機的人。

工作穩重的人。

工作時以目標為中心而不是以時間為中心的人。

朝高目標邁進的人。

對結果負責任的人。所得的報酬依成果而定的人。

認真工作的人。

經常自我提高能力的人。所謂的專業是指第三十一頁，共38頁。建議之六正確對待失敗現代社會對職業的要求不僅要具有較高的IQ（智商）和EQ（情商），還要具有較高的AQ（逆商），即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的職業經理應該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當挫折來自公司內部時，應堅信依靠時間和努力可以改變自己的處境；當挫折來自公司外部時，則應以堅定、樂觀、勇敢的態度去戰勝它。第三十二頁，共38頁。建議之七做一個隨和開朗的上級

與下屬聊一些工作以外的事

告訴下屬自己面臨的問題

培養至少一項與部屬一起參與的游戲或興趣……第三十三頁，共38頁。二、有效學習的十大建議效果比效率重要

過程比結果重要

廣度比深度重要計劃比隨意重要

數量比質量重要瀏覽比精讀重要學習比學歷重要常識比知識重要思考比閱讀重要終生比一時重要第三十四頁，共38頁。三、積極實踐

學以致用，勇于實踐

勇敢地、愉快地接受新工作

敢于承擔具有挑戰性的任務

在實踐中不斷反省

盡最大努力創造性地做好每一項工作第三十五頁，共38頁。職業經理的成功戒律

沒有創意的鸚鵡

無法與人合作的荒野之狼缺乏適應力的恐龍不愿溝通的貝類沒有禮貌的海盜缺少人緣的孤猿沒有知識的小孩不重視健康的幽靈自我設限的家畜第三十六頁，共38頁。克服不良的工作習慣，提高領導魅力喜歡講大道理、空談懶惰、蠻橫、好斗、好爭論缺乏持久力不懂容忍、缺乏耐心不知進退朝三暮四個人的無序性、做事無目標、無計劃自以為是、獨斷專行依賴(上級或下級)拖延、等待不信任別人不懂自律貪大求全