第頁2023公司人員年終工作總結(jié)公司人員年終工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們找尋工作和事物開展的規(guī)律，從而駕馭并運用這些規(guī)律，因此好好打算一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)當包括什么內(nèi)容呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼墓救藛T年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

公司人員年終工作總結(jié)1

1、主要工作完成狀況

幫助領(lǐng)導(dǎo)對在建工程進行全過程管控，從進度、質(zhì)量、平安、投資各方面抓起，保證了各工程順當按時完工。協(xié)調(diào)對接市質(zhì)監(jiān)站、市環(huán)保局、市規(guī)劃局、市人防辦等部門辦理各項業(yè)務(wù)，并參加完成各工程竣工驗收及竣工結(jié)算工作。

2、存在缺乏與努力方向

(一)缺乏之處

1.工程管理水平有待提升能夠仔細貫徹黨的根本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

我是六月份來到學院工作，擔當學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順當?shù)赝瓿闪?0xx年報刊雜志的收訂工作。

(3)做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并仔細登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。

(6)仔細、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量成果、效益和奉獻

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)立性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的開展做出更大更多的奉獻。

公司人員年終工作總結(jié)3

我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，靠著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的開展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡潔的回憶。

一、作為非盈利部門，合理限制本錢(費用)，有效地發(fā)揮公司內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重

年初，為了加強會計根底工作的標準性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的?管理細那么?。細那么中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的說明。我們通過對細那么的學習、探討，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)肯定要堅持原那么、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細那么中的規(guī)定，仔細審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有勸服力的，在銷售額與上年同期根本持平的狀況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大本錢限制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得繪聲繪色

為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平常的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的主動性，充分發(fā)揮了公司的嘉獎機制，合理地利用了人力資源。

三、更好的與部門溝通

我們在完本錢職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，主動協(xié)作總經(jīng)辦順當完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過公司貸款證年審做好了鋪墊。

為了協(xié)作物流中心錄入費用，我們剛好、精確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售安排供給依據(jù)，我們剛好記錄每一筆到款，精確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一樣。

四、為了培育自身的綜合實力，取人之長、補己之短

我們定期進行小組探討、學習公司會計制度，大家相互溝通心得，熟識各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管依據(jù)匯總上來的看法與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地支配每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的時機，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在20xx的稅務(wù)工作中我們克服了很多困難

通過主動參與國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順當完成并通過了公司所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且嫻熟駕馭了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點感受：

其一是要發(fā)揚團隊精神。

因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的實力必竟有限，假設(shè)大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責任感、良好的品德這一根底上，否那么團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?詳細到各個部門，假設(shè)你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你四周的同事，大家以你為典范，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成果也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。

其二是要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。

公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，事實上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的看法與建議，覺察問題剛好訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能剛好的把信息反響到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。

隨著社會的不斷開展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、公司管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進那么退。假設(shè)想在事業(yè)上有所開展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。

公司人員年終工作總結(jié)4

進入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里，我學會了許多，也成長了許多。這幾個月來，我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面主動學習地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿學問，另一方面仔細完成自己的工作，為了更客觀深化剖析自我，讓公司了解自己，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、個人工作成果總結(jié)

進入公司的這段時間里，我先后參加過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島華蜜之城、常熟虞山尚園等工程的操作，以及假設(shè)干提案工程，至今我仍舊記得青島黃島工程的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)立性還是比擬滿足的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的工程主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個工程期間，我努力向各位籌劃、文案前輩們學習，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順當，這也是我個人比擬滿足的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的親密協(xié)作是分不開的。

二、工作中的缺乏之處及分析

在各工程運行期間，我始終保持著虛心學習和仔細努力的看法。但仍舊在實施過程中出現(xiàn)了問題。首先，我對工程的把控實力還有待提高，我要提高文字精確度，以削減文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當然，這也有賴于我閱歷的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來，平常多問多看多學多寫;其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要留意工作方法，提高工作效率。

三、個人優(yōu)缺點總結(jié)和簡潔分析

長期以來，我對自己的工作實力和學習實力都很有信念。聰明自信是我的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練，我充分相識到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在實力、閱歷方面的缺乏，我必需成認，我的實力亟需進一步提高。為了彌補自己的缺乏，我應(yīng)當留意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學習，時時刻刻留意汲取身邊的點點滴滴，時時刻刻留意對工作加以琢磨思索，才能更精彩的完成工作。

四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生緣由及建議

個人認為本部門的問題在于心態(tài)和工作熱忱。開發(fā)商的看法以及工程的各項指標導(dǎo)致了某些時候?qū)ぷ鞯臒o所適從，長期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對工作某種程度的麻木。在將來的工作中，我們應(yīng)當平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的工程，從心底酷愛自己的工作，才能找到工作的動力。

另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各工程的工作人員要負起責任，在交代工作時要確實確定，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點。

五、個人自我定位，開展規(guī)劃和目前瓶頸

對于目前的我來說，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有很多須要學習和提高的地方。我要盡快突破自己閱歷缺乏的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。

六、個人工作目標和詳細行動安排

對我來說，目前最迫切的是提高自己對文字的把控實力，力求做出的文案快，準，為求做到這一點，我要在年底之前對全部工作內(nèi)容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學習閱歷技能。并且，在將來的一年中，我要加強擴展自己的學問層面和深度，盡可能多的參與工程工作，完善自身專業(yè)學問體系，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。

最終，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果。

公司人員年終工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間，一年的時間又飛逝而過，充溢希望的20_年就要到來了。走過20_，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著〞成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會接著努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成果。

在工作中，比照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完本錢職工作的同時，對其他部門要求幫助的事情都能耐性、剛好完成，賜予幫助。對自身不懂的問題和學問能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，主動進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，有時對人處事的看法口氣不好，學習、效勞上還不夠，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服缺乏，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準那么加強工作責任感，剛好做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的須要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分〞;同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成果。

最終我希望在公司能有更好的開展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

公司人員年終工作總結(jié)6

結(jié)束了一年的工作，在新的一年起先工作。這一刻，它就像一個人的新起點，充溢活力，產(chǎn)生的是充溢活力。讓我對新的一年的工作充溢信念和希望。在起先一個新的起點之前，要做好完備。盡量彌補過去一年工作留下的缺乏，所以此時有必要做好工作總結(jié)。為下一年的工作打下堅實良好的根底，為新的一年的目標打下堅實的后盾。現(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下：

一、今年市場工作總結(jié)

1、今年的市場概況

市場份額，與去年相比的增加(或削減)，以及產(chǎn)品看到率，無論是增加還是削減。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣，A類、B類、C類有多少，銷售隊伍怎么樣等等。只上報須要特殊說明的大賬和數(shù)據(jù)，不須要上報明細賬，否那么會變成數(shù)據(jù)分析報告。

2、今年應(yīng)當完成的指標

客觀描述任務(wù)完成狀況和成果，要用數(shù)據(jù)說話。比方公司今年下達的銷售任務(wù)目標是什么，實際完成了多少銷售任務(wù)，超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大，人均到達多少消費者，與去年相比增長率有多少，經(jīng)濟支出有多少，利潤有多少。

3、今年遇到的新狀況、新問題

針對以上事實(數(shù)據(jù))，簡要分析緣由，是行業(yè)狀況、競爭產(chǎn)品、公司政策或其他緣由造成的。

4、我是怎么解決的

(1)良好的體驗

假設(shè)勝利的閱歷對公司的其他市場有指導(dǎo)意義，就要把典型的勝利案例或閱歷簡潔生動地表達出來，讓公司宣揚鼓舞士氣或在其他市場推廣。

(2)存在的問題及解決方法

從問題中總結(jié)哪些做得不夠，如何做才能更好的處理。

假設(shè)區(qū)域市場運營存在明顯缺乏或嚴峻問題，須要深化分析缺乏和問題，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊伍、新產(chǎn)品開發(fā)、消費者溝通和啟動等。要找出問題的根本緣由，分析問題出在哪個環(huán)節(jié)，比方廣告推廣溫度不夠，相差百分之幾。

二、明年的工作安排

1、細化明年的目標

假設(shè)公司有下一年的工作安排，依據(jù)公司的工作安排制定部門或本人下一年的工作安排。

總體目標和任務(wù)分解為每個階段和區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員)，合理安排各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明，力求細致、仔細、全面、精確。

目標須要有措施支持。實行了什么措施，安排了什么資源，實現(xiàn)了什么目標。第一，落實確定的目標，預(yù)期目標要單獨說明，不要混淆。否那么，領(lǐng)導(dǎo)會感到擔憂，不到位，不放心，簡單迷茫，把志向錯當成現(xiàn)實。

2、肯定要有突破和亮點

突破一般可以從今年存在的主要問題入手，總結(jié)里已經(jīng)分析的很清晰了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了。我們應(yīng)當集中精力解決一個問題。雖然可能有成千上萬的市場問題，但只要解決了一個主要沖突，其他沖突也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴謹?shù)乃季S和精確有效的措施，努力在突破中創(chuàng)立新的銷售增長點和亮點。

公司人員年終工作總結(jié)7

一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、強化形象，提高自身素養(yǎng)

為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律〞，因此，我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學習和熬煉，自己在文字工夫上取得肯定的進步。撰寫匯報、總結(jié)份，報送?xx簡報?信息條。利用辦公室學習查字典范文網(wǎng)版權(quán)全部資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探究中使自己在文字材料上有所提高。

二、強化職能，做好效勞工作

工作中，我注意把握根本，努力提高效勞水平。一是仔細辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平干脆影響司令的暢通，今年月，我起先負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫助，屢次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的支配部署，保證了工作的順當進行。

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，效勞上還不夠，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，材料上還在根本格式上徘徊內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服缺乏，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主查字典范文網(wǎng)版權(quán)全部動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分〞；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

隨著二四年年尾工作的進行，二五年的工作也即將綻開。新的一年是分公司實施趕超對手的其次年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司開展的目標將把加強和提高自身的綜合素養(yǎng)和實力、不斷求新求變做為效勞于公司拓展的宗旨。

1.起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而具體的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并剛好的以書面形式系統(tǒng)而精確的整理出來匯報、安排、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程賜予具體記載，在便利回查的同時更避開了錯誤的發(fā)生。

2.收集、匯總公司綜合性行政工作安排、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在詳細工作時將其用活用好并用更加細致標準的看法來加以對待。

3.幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議，大型綜合性活動的有關(guān)打算工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，幫助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的開展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議確定等事項，制定詳盡的工作安排表，讓工作開展起來條理清楚、僅僅有條。

4.駕馭好尺度，運用好政策從嚴謹動身，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

5.進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

6.針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原那么同時快速的辦理好。

公司人員年終工作總結(jié)8

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切指導(dǎo)下，我主動做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的閱歷，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)陳述如下：

一、主要工作與成果

1、擔中選購 部選購 員已有2年，在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已全部熟識了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關(guān)管理人員，學習并嫻熟操作金蝶軟件，同時深化車間，逐步了解每個車間的簡潔工藝、產(chǎn)量、機器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學專業(yè)與選購 專業(yè)不符合，并且對設(shè)備、五金學問比擬欠缺，通過主動學習，主動提問，順當完成了兩年來的選購 工作，同時也在肯定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平；

2、完成了既定的五金類選購 任務(wù)，兩年來公司每天都有不斷的選購 單，依據(jù)車間的生產(chǎn)須要，剛好將所需的設(shè)備、五金、配件剛好購回，從而保證了車間的生產(chǎn)進度，兩年的選購 工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。

3、選購 過程中，從質(zhì)量、本錢和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、效勞比三家〞，在滿意于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時，盡量降低本錢，較好地保護了公司利益。

4、實施了供給商管理，建立了供給商管理臺帳，完善了供給商檔案，主動開發(fā)供給商資源，拓寬選購 渠道，幫助質(zhì)量部門對供給商進行評定和復(fù)評。全部合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)一一簽字確認后付款，保證了合同的真實性和牢靠性。

5、在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都主動主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，剛好供財務(wù)認證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。

6、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，幫助橫向部門做好各項工作。

二、存在問題與缺乏

在過去的24個月中，自己雖然完成了本職工作，但依據(jù)崗位要求，自身還存在一些缺乏。

1、有些物料在選購 時，自己的五金學問面不夠?qū)?，價格信息和物料質(zhì)量不能很好地駕馭；

2、應(yīng)變實力不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時在商務(wù)活動中溝通技巧還需接著提高；

3、自身在日常工作中不夠細致仔細，需進一步提高工作質(zhì)量和效率。

三、總結(jié)

總之，選購 部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，通過這段時間的選購 工作，使我懂得了很多道理。也了解到一個選購 所具備的最根本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上，要保持對企業(yè)的忠誠；堅持以誠信作為工作和行為的根底；才能不斷努力提高自己在選購 工作的實力；我知道自己距離一個優(yōu)秀的選購 還有很遠的差距，因為選購 閱歷是靠長期不斷積累閱歷和自我啟發(fā)，到達嫻熟程度后才能駕馭的一種技術(shù)，要做到這一點是特別困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富選購 閱歷，跟上公司的開展的腳步！

公司人員年終工作總結(jié)9

**支公司20xx年度工作總結(jié)20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新改變、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了肯定的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

一、圍繞目標，落實安排，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、安排落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場改變及20xx年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把安排分解成月安排，月月盤點、月月落實，有效的保證了對安排落實狀況剛好的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新工程的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費〞今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾〞業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)剛好回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員可以參加競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前得悉新上工程、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、供給新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清楚，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保緣由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人供給準確證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取看法和建議，改善效勞手段，逐個突破，全面爭取回流。

四是大小齊抓，能保那么保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些狀況，我們充分發(fā)動，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促開展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已覺察1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司主動參加了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參加地方政府工作表示滿足，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向，向中小企業(yè)供給保險保障，主動效勞于他們，賜予確定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府效勞的，是值得扶持、信任和幫助的，從而對我司工作賜予了很大地傾斜。

二是深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流〞業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是效勞更加人性化、密切化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了屢次回訪，請他們對我司工作提出看法和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分確定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達，使客戶對我司更加信任。四是要求全部中層干部走出辦公室，對全部中小企業(yè)必需親自上門探望，對全部新?？蛻舯匦璁斆嬲f明條款并承諾效勞工程，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶須要必需隨叫隨到，供給各方面效勞。五是根據(jù)向社會效勞承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大效勞部門為切入口，全面提高公司整體效勞水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面依據(jù)**當前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過細致的分析探討，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員屢次與分管教化的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險〞業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們依據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，主動協(xié)作開展了首季度“歲歲如意〞賀歲保險、“華蜜家庭〞、“合家快樂〞等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)開展氣氛。特殊是在年末開展的“華蜜家庭〞突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140的好成果超額完成市公司下達的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“快速、剛好、精確、合理〞的原那么。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，駕馭第一手資料，嚴格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供給力所能及的便利。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高效勞質(zhì)量;

二是堅持24小時值班制度，主動參加“三個中心〞建設(shè)，以進一步提高效勞水平;

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者指責教化，重者肅穆處理，決不姑息;

四是主動做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，剛好擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，主動會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題剛好實行措施，以削減損失，增加防范風險的實力。我們先后到有平安隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，仔細梳理“垃圾〞業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。

去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106，我司從大局動身，堅決的暫停該險種的開展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特殊是遇到洪澇災(zāi)難、被盜的事務(wù)，往往造成較高的賠付率，我公司從效益動身，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注意各險種效益開展的同時，我們變更以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司堅決提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的開展。**紙業(yè)保險業(yè)務(wù)始終以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾〞險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，確定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的開展須要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的試驗性思路。

正是由于我司員工勇于擔當重任，擅長開動腦筋，充分調(diào)動主動性和創(chuàng)立性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有喪失任何陣地，穩(wěn)固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核方法指導(dǎo)工作，標準經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越劇烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必定要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中開展，在競爭中前進。

我司除了接著穩(wěn)固和采納過去行之有效的.方法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們根據(jù)上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采納了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核方法。在日常管理中能夠仔細嚴格的根據(jù)上級公司?財務(wù)管理規(guī)定?、?單證管理規(guī)定?和承保相關(guān)規(guī)定，主動有效的開展工作，嚴格把關(guān)，仔細審核，正是由于他們負責的工作看法，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)安排時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利實力評價的經(jīng)營績效考核原那么，努力施行從規(guī)模型開展向效益型開展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低本錢開展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量〞的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮開工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注意經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深化開展創(chuàng)立活動，全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強思想政治教化活動。在精神文明建設(shè)過程中，我司始終以來把對黨員干部的思想教化放在工作的首位，做到學習有制度、有安排、有記錄、有溝通。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例〞、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和相識，增加了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司始終以來注意良好黨風政風的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，提倡建立民主、團結(jié)、主動、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人運用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)款待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行〞的管理制度，保證有具體的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了肯定的人心動亂，我司經(jīng)理室成員從大局動身，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、開展平穩(wěn)創(chuàng)立了條件。

4、主動開展文明單位創(chuàng)立活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的榮耀稱號，為了保持榮譽，我司接著深化開展軟環(huán)境行風建設(shè)，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，?**資訊?刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求看法。并注意宣揚工作，我們在?播送電視報**?？?上開拓了“走進**人保財險〞系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流淌字幕廣告，?以誠信拓寬企業(yè)開展路?等通訊被?**日報?采納，?**支公司抓住車輛年審時機宣揚車險新費率?等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上溝通。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)開展，對理論學習和業(yè)務(wù)學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難心情，少局部員工有思想惰性，缺乏市場開展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少局部業(yè)務(wù)的流失。

六、20xx年的根本工作思路隨著市場改變和競爭的劇烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必需加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，主動適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，接著加強競爭意識和危機意識的教化，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入鼓勵機制，全面調(diào)發(fā)動工的主動性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量選擇并占據(jù)市場。

三是接著加強與公安、交警、教化、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的幫助，努力提高五小車輛、學平險、校內(nèi)方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四是強化理賠效勞工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，實行人性化效勞，區(qū)分對待，加快理賠速度，提高效勞質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭，親密留意同行業(yè)開展舉措，加大公關(guān)力度，實行主動有效的方法，參加競爭，穩(wěn)固原有險種的市場份額，主動拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

公司人員年終工作總結(jié)10

針對20xx年僅限于安都工作方面，首先表達一下我的感謝之情：

第一：感謝安都領(lǐng)導(dǎo)給我們這么好的一個平臺與賜予我們的信任；

其次：感謝我們部門的同事始終以來的對我的支持與廠家，部門師傅的協(xié)作；

第三：感謝其他部門人的幫助和業(yè)務(wù)員們的理解。

效勞在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器，通常狀況下顧客滿足那么是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標準。我公司對售后效勞的一貫注意和支持，使得售后效勞部的工作開展有了牢靠保障。

20xx年不管是對于我個人還是部門都是非凡的一年，先從我個人說起：我從一名學生，變?yōu)橐幻麑嵙暽?，而今?月3號發(fā)放畢業(yè)證的那一刻意味著結(jié)束了我16年的學生生涯，成為安都機電的一名正式員工，成為了社會的一份子，對于我們部門。從配件售后部到售后部，最終成為北京剛好有為機床修理，我們實現(xiàn)了真正的獨立，這一年我們從被動的等待廠家售后師傅修理，變成了自己公司擁有兩個師傅應(yīng)急，后來完善到與廠家售后師傅合作保證客戶的24小時效勞，打出了我們安都機電的售后修理品牌：北京區(qū)域24小時效勞到位。

所以我們這半年來主要的工作就是招師傅，大家加了一個點的售后效勞費，賜予了我們部門這么大的信任與經(jīng)濟上的支持，我們必需得做出我們的努力！

我統(tǒng)計了一下，從20xx年1月1日截止到今日：我們一年共處理未出保機床事務(wù)：1697件，平均每天處理五件，其中退貨兩臺，換貨兩臺。雖然每件事情最終還是被解決了，但是通過我們的回訪和人員上門回訪，也聽到了不和諧的聲音，或許是客戶的氣話和無理取鬧，又或許是確實我們處理的不當，損害了他們！我覺得除了損壞我們公司或部門的條件不能容許外，其他問題，我們都可以從中吸取教訓(xùn)。日后加以改正！

這一年，我覺得我悟出了一個我自己認為最有價值的理念就是：我們部門效勞的不僅是技術(shù)，更重要的還有看法，我們提高我們技術(shù)的同時，看法是不容無視的，我們部門的人就要走出我們自己的特色，在提高機床學問進行銷售的同時，額外的去拓展一下我們的修理本領(lǐng)！我們的師傅要通過我們安都機電這個大的平臺，進行多修理，多覺察問題，多解決問題，來完善自己，逐步解決更多，更麻煩的困難！

明年我們部門

1：將接著聘請數(shù)控，通用機床的修理師傅，我們要在保證公司機床24小時的根底上，有我們自己獨立的工作方式，就是整廠機床的維護保養(yǎng)，現(xiàn)在師傅數(shù)量有限。條件有限，所以大一點的額外工作就不接，這樣我們的贏利渠道就太單一，而且利潤率還不高！

2：與廠家的師傅協(xié)調(diào)合作，分地進行修理，這樣可以降低本錢，以防兩方發(fā)生沖突，奢侈雙方的資源！

3：利用報的宣揚，根據(jù)被動效勞的方針，保養(yǎng)效勞須要依靠顧客協(xié)作才能提高質(zhì)量，提倡客戶多注意日常維護保養(yǎng)

4：售后人員拓展自己的專業(yè)學問和修理本領(lǐng)，定時對客戶回訪時，多與機床運用者進行溝通！通過各個渠道，讓客戶了解機床日常維護的重要性，也會大大降低我們的機床故障率！

5：明年我們部門的目標是：1500萬！

總的來講，新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標，售后效勞部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的打算，也有信念把效勞做得更好！最終我代表我們售后部祝大家元旦歡樂！萬事如意！感謝！

公司人員年終工作總結(jié)11

時間一晃而過，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。

20xx年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們仔細完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，總結(jié)如下：

一、完成工作方面

1、完善選購 制度，降低本錢：依據(jù)材料選購 安排，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息剛好供給給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材供給圖紙和本錢估價。提高選購 員的自身學問及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購置到材料，削減工程本錢，提高選購 效率，提高企業(yè)利潤。

為降低本錢，通過找尋多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

2、與各供給商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，20xx年進一步加強對供給商的管理，對每家來訪的供給商進行分析了解，確保每一個適宜的供給商的資料不流失，同時也利于選購 對供給商信息的駕馭，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供給商名錄，對供給商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，仔細完成各項工作任務(wù)，幫助相關(guān)部門的工作須要，能根據(jù)技術(shù)部的要求剛好與各供給商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力根據(jù)我司的標準供給產(chǎn)品。

4、20xx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能剛好到貨設(shè)備也剛好向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供給商供貨時也要求其供給必要的資料。

二、選購 工作的幾點體會

1、公開透亮的按選購 制度程序辦事，在選購 前、選購 中、選購 后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反響給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞限制本錢、選購 性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，選購 員在充分了解市場信息的根底上進行詢價、比價，注意溝通技巧和談判策略。

3、加強對供給商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，選購 員必需公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供給商。

4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門選購 員的工責任感覺，下半年選購 部將特殊注意選購 人員的工作安排，保證選購 設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責任感特別重要，做一個有責任感的選購 員，把好公司的進口關(guān)。

三、選購 工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給選購 部肯定的選購 時間，請購材料時做好請購安排，盡量避開當天請購要求當天要貨，或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購 員的工作安排，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于限制本錢。請各部門做好請購物料的安排。

四、工作上的缺點和缺乏

1、關(guān)于xx設(shè)備新裝s11—250kva臨時變壓器工程，由于選購 及施工過程中沒有剛好覺察并供給相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的，但是由于選購 部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的懲罰都情愿擔當。通過這次的教訓(xùn)，今后的選購 部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必需全部到位，后續(xù)并要求供給商設(shè)備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的改變，要求各選購 對設(shè)備要充分了解，避開此類問題再次發(fā)生。

2、供給商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的安排性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的改變狀況沒有駕馭到位。部門與部門之間的溝通也未能到達志向的效果。

以上都是選購 部現(xiàn)所存在的問題，自身所清晰的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

公司人員年終工作總結(jié)12

輝煌的20xx年即將過去，回憶這一年的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年是經(jīng)濟形勢異樣困難的一年，在這樣的形勢下怎樣把握好選購 的時機和量，得到的選購 效益是對選購 員的考驗，面對這種形勢，我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向，另一方面加大和供給商的溝通，即完成了選購 任務(wù)，保證了20xx的生產(chǎn)須要，同時也學到許多的東西，在業(yè)務(wù)實力上也有了肯定的提高與進步?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：

一、踏實仔細，更好的完本錢職工作

一年中，緊緊圍繞20xx的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于化工20xx急件選購 比擬多，選購 工作常常處于勞碌之中。今年化工20xx〔除煤炭〕共計選購 額xx多萬元，其中主要原材料xx萬，備品備件xx萬，勞保用品和工程物資xx萬，和去年相比，選購 總量削減xx萬，主要削減緣由是去年化工20xx技改后原材料用量削減造成的。

雖然選購 量比去年削減了，但作為選購 人員，從供給商的選擇到選購 安排的下發(fā)，選購 價格的限制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中主動主動的同各部門溝通用料狀況、庫存狀況，同時主動了解和學習業(yè)務(wù)學問，并且能夠在同事請假、休假的狀況下主動擔當其他工作業(yè)務(wù)，保障20xx生產(chǎn)順當進行。

二、想方設(shè)法，降低選購 本錢

選購 工作是不斷的花20xx的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最適宜的產(chǎn)品，是我不斷思索的問題和努力的方向，在選購 過程中，我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的根底上才與供給商確定最終的合作。今年以來，各種材料價格波動比擬大，原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌，在跌價時有些供給商是不會主動降低價格的，但是我通過多方面的溝通，理順價格構(gòu)成的各個明細，適當合理的進行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順當進行。但因為今年來主要原材料依舊保持上漲態(tài)勢，故與年初制定的安排相比，共計漲xx多萬。

三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

選購 業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是須要20xx內(nèi)部各個有關(guān)部門的親密協(xié)作的一項工作，與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系，且須要駕馭根本的財務(wù)、法律等學問和各種商品的鑒別、制造等學問。在同20xx相關(guān)部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)學問及人際溝通、協(xié)調(diào)實力、分析與表達實力等都有了顯著的提高。嚴格要求自己，摒棄工作中的缺乏雖然工作勞碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著很多缺乏之處。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所購置的商品了解的還不夠，和供給商談判時不能做到完全主動；個人的溝通實力和獨立解決問題的實力還遠遠不夠。

四、加強選購 合同和供給商管理

在選購 工作中選購 合同的簽訂和對供給商的管理，是非常重要的一個環(huán)節(jié)，20xx年我對全部的大宗物資都簽訂了選購 合同，對數(shù)量不多，但比擬重要的物資也簽訂了選購 合同，全年共簽訂選購 合同143份。同時接著完成了20xx年度的合格供給商評審，收集了大量的供給商資料，編制了20xx版合格供給商名錄，對新開展的供給商嚴格考察，謹慎選擇。保障了選購 工作正確有序的開展。

面對無法解決的問題，比擬被動。特殊是今年20xx的財務(wù)狀況比擬驚慌，但對于承兌匯票的運用，和供給商溝通的還不夠好，這是將來須要進一步提高的地方。在今后的工作中，我會醒悟看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學習，不斷的改良，增加與各部門的溝通學習，多請示、多溝通、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長學問才能，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，主動進取的工作作風。

時間又將翻過20xx年的最終一頁，步入新的一年，面對國際、國內(nèi)困難的經(jīng)濟形勢20xx也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素養(yǎng)，與企業(yè)共命運。

公司人員年終工作總結(jié)13

在這寒冬即將進入尾聲之時，在這春節(jié)即將來臨之際，我們一年以來的工作也即將結(jié)束。再過幾天，我也將和許很多多游子一樣，踏上回家的旅途，雖然來回就那么短暫的幾天，可這種思家戀家的感覺，卻只有在這個時候才能得到釋放，所以，在回家之前或途中，不管遇到多大的困難，依舊不能阻擋一顆回來的心。

想了很長時間，是否應(yīng)當為逝去的20--年寫點什么?？墒?，每次提起筆又再次放下，不知從何處著手，因為要寫得東西太多太多了。一轉(zhuǎn)瞬，20--年又走了半個月，假設(shè)這個時候還不留下點蹤跡，估計那些曾經(jīng)的經(jīng)驗即將恒久塵封在記憶里。所以，趁著這段閑暇時間，好好回憶20--年在工作中的所得和所失。

從20--年1月份起先，接手本公司總賬會計一職，剛起先時，對于總賬沒有什么概念，更不知道該怎么做好本職工作，僅僅是靠著一股自信和責任感，就沖上了戰(zhàn)場。所以當時不管是在賬務(wù)上，還是在幫助財務(wù)管控上，既沒有任何工作安排，也沒有美妙設(shè)想，始終是摸索著前進，再加上當時的初生牛犢的脾性，一上任就大張旗鼓的梳理帳套，或許有了財務(wù)經(jīng)理的主動支持，所以當時完全是志向化的行事，根本不會顧及各個方面的壓力。不過，現(xiàn)在回想起來，要不是當時的那股沖勁，，那些壞賬、亂賬和錯賬現(xiàn)在估計已長成腫瘤了。

對于20--年的工作總結(jié)，主要從以下幾個方面進行：

一、賬務(wù)處理：關(guān)于本公司的賬務(wù)處理，由于我主要是負責總賬，所以是以總賬為根底，然后涉及到其他方面，但是所涉及到的、所關(guān)注的根本上是與總賬有關(guān)的，比方庫房、往來、收入本錢費用和貨幣等等。由于對公司經(jīng)營狀況、對某些賬務(wù)系統(tǒng)了解的并不是很透徹，有時候很難做到四平八穩(wěn)，因此只是重點性的、隨機性的關(guān)注其他與總賬有關(guān)的方面。對于這方面的工作，從20--年1月份接手到6月份，根本上到達了我所設(shè)想的目標。不過有點缺憾的是，在這其中還是出了一些錯誤，其中就有會計分錄的錯誤，以及單據(jù)審核的失誤等。

二、預(yù)算管控：對于這方面的工作，我根本上沒有參加，而且對20--年公司的預(yù)算，從1月份到5月份始終處于了解狀態(tài)。而20--年，這將是一項重要的工作，目前關(guān)于20--年公司選購 預(yù)算管控、出庫預(yù)算管控和本錢費用預(yù)算管控方法和流程，以及相關(guān)文件都已經(jīng)做好了，現(xiàn)在正處于試行狀態(tài)。

三、月度結(jié)賬和會計報表對于總賬來說，這是每月必需要做的工作，也是一個月最驚慌、最重要的工作。雖然這一年以來，關(guān)于這方面的工作并沒有出現(xiàn)過失誤，但是也沒有多大值得吹噓的。不過，通過這項工作，讓我很好的了解了相關(guān)專業(yè)理論，并試圖把專業(yè)理論與實踐充分的結(jié)合起來，因此，在20--年這項工作是須要接著加強的。

四、月度決算和財務(wù)分析：關(guān)于預(yù)算和決算，以前在校學習時根本沒有涉及到，更不用說詳細操作了。后來在集團公司時，參加了集團總公司的預(yù)算編制和集團公司的預(yù)算匯編，以及之后的年度決算，才起先明白其中的內(nèi)含和詳細操作。也正是因為這段重要的經(jīng)驗，讓我不僅對財務(wù)的了解加深了，還對EXCEL等相關(guān)辦公軟件的操作更加嫻熟了。關(guān)公司月度決算和財務(wù)分析，雖然每月只做一次，可是要做好卻不是一兩天的事情。剛起先時，僅僅是局限于數(shù)字性的描述，以及同比、環(huán)比和預(yù)算比等一些簡潔的財務(wù)分析。隨著對公司業(yè)務(wù)了解的加深，以及與專業(yè)理論的結(jié)合，決算和財務(wù)分析漸漸的充溢起來，后來把財務(wù)分析漸漸的演化成經(jīng)營分析。所以，這項工作對于我在財務(wù)上的成長，是特別重要的。不過，，我認為這僅僅只是個起點，而須要做的還許多許多。

五、稅務(wù)方面：在校時，關(guān)于稅務(wù)這方面，我學的很不好，后來直到畢業(yè)，許多相關(guān)稅務(wù)理論仍舊不理解。要不是在公司負責這些工作，比方日常稅務(wù)申報和繳納，或者年度的匯算清繳，不管是在操作流程上，還是相關(guān)稅務(wù)的應(yīng)用上，我想我還是處于稅務(wù)的啟蒙狀態(tài)。也正是這種趕鴨子上架的姿態(tài)，讓我從當時的瘋狂到適目前的完全適應(yīng)?，F(xiàn)在想想，還真的感謝這個平臺。

六、學習力和工作實力方面：其實，這方面本不屬于工作范疇，但是為何要寫入工作總結(jié)上呢？我覺得，這一年以來，我所學到的最重要的、最珍貴的不是工作的詳細方面，而是學習力和工作實力方面，尤其是學習力上。自從我接收公司總賬一職以來，根本上是每天會遇到許多新問題，而且許多問題是以前聞所未聞，而且還要時刻打算著去幫別人解決問題。要是在以前，每當遇到問題時，我確定會想都不會想，立刻去詢問別人。可是現(xiàn)在，我立刻要做的是先了解問題，然后想法設(shè)法自己去解決問題，或者通過網(wǎng)絡(luò)尋求高手幫助，只有到最終實在解決不了后才會去詢問別人。所以，正是這種環(huán)境迫使我在學習力上有了很大的提高，也正是這種學習力的提高，干脆的促使我的工作實力的提高。

20--年，是特別重要的一年，也是很有意義的一年。通過這一年的經(jīng)驗，促使我加深了對財務(wù)的了解，也使我在本職工作上更加成熟。20--年，已經(jīng)成為過去，那漸行漸遠的歷史記憶，即將恒久塵封在我的腦海里。所以，20--年的工作是充溢的，是很有收獲的。站在20--年的起點上，我信任新的一年，我會更加充溢。

公司人員年終工作總結(jié)14

自今年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

〔一〕耐性細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我仔細核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求剛好進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

三是剛好收繳效勞費。

結(jié)合實際，在進一步了解駕馭效勞費協(xié)議收繳方法的根底上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的效勞費已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，主動幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購 關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時提出了一些合理化建議。

〔二〕主動主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比擬快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作須要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

〔三〕仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份起先交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

〔二〕只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

〔三〕只有堅持原那么落實制度，仔細理財管賬，才能履行好