網絡競拍中的人性弱點中國式“邪惡eBay”-電子商務概論賭徒心態和博弈樂趣是網絡競拍的魅力之源，利用人性弱點，讓競拍者大哭或者大笑的Swoop0也有中國粉絲。在有拍網上，數千名用戶都盯著一部PSP3000，每隔15秒，他們中就會有人出價競拍這部游戲機，每次的競價額度為0.15元人民幣，這也是PSP3000在網站上的起拍價格。從2月16日到2月17日，這部游戲機的價格已經從0.15元拍到了629元，這表示至少有4000余人次加入了這次競拍。每次有用戶出價后，系統會給出15秒的競拍時間，15秒內如果沒有人再度出價，之前的競拍者就能當場拿下自己看中的產品。但競拍的奧妙之處在于，每到最后一秒，就會有人咬緊牙關點擊瀏覽器里的“出價〞按鈕，網絡拍賣和現實中的拍賣一樣不輕松，哪怕你拍的是底價0.15元人民幣的PSP而不是5000英鎊起拍的狄更斯遺物。

邪惡版eBay

有拍網是中國第一個線上拍賣網站，創始人曲直給它的定位是“娛樂購物〞，這樣能把有拍和淘寶等電子商務網站辨別開來。無論是47寸的液晶電視還是超薄版的PS3，網站上的所有商品起拍價都是0.15元，用戶有很大的時機能以市場價的1／10乃至1／100競拍到自己喜歡的物品，前提是保證在自己出價后的15秒內沒有人半路殺出。和低價的吸引力相比，曲直認為有拍網最有價值的局部是競拍過程中的刺激。淘寶和當當發展的都是明碼實價的簡單交易，只有有拍才能呈現跌宕起伏的競拍過程，它更有懸念，更刺激，可以把用戶牢牢套在電腦屏幕前數小時，直到如愿以償或者功虧一簣。這種娛樂化的網絡購物方式對用戶有莫名的吸引力，因為暗合了用戶喜歡低價產品和熱衷娛樂購物的心態，成立僅一年的有拍網注冊人數已經有幾十萬，和其他大型商務網站相比，這個注冊人數不值一提，但作為一個尚未擠進主流陣營的購物網站，曲直對有拍的創業進程已經相當稱心。

和新浪微博等產品一樣，有拍也只是國外互聯網產品的山寨版，德國人創辦的Swoopo才是線上競拍網站的N0.1。Swoopo創建3年，工作人員不到50人，2008年的收入也不過2900萬美元，但不可置疑，它開創了電子商務的新局面，很快有風險投資商找上門扔出1000萬美元，這足以讓它成為世界互聯網領域內的后起之秀。利用人性弱點，讓競拍者大哭或者大笑的Swoopo成為?明鏡》周刊報道的常客，分公司也開到了美國和亞洲。但隨之而來的是爭議，耶魯大學法學院教授稱其“以低價誘惑眾人付費爭位競價的可怕網站〞，?連線》雜志干脆直接明了地稱其為“邪惡版eBay〞。

簡單而言，Swoopo上所有商品的起始統一標價為0.15美元，然后用戶可以競拍，每一回合的競價都將產品價格增加0.15美元，競拍過程中，20秒以內如果沒有再加價者，則商品就發售給最高出價競拍者。正是因為這個原因，用戶才有可能花43美元(290元人民幣)買到一臺SonyVAl016.4英寸筆記本電腦。根據Swoopo的官方數據，網站產品的平均成交價格大約等于市場價的60％，這種可能存在的廉價再配以賭徒心態，最終造就了300余萬注冊用戶。

真正讓Swoopo走向“邪惡〞的是它復雜繁瑣的競拍過程，每個用戶需要事先購置競價資格才能參與競拍，每次競價都需要花費0，75美元。這當中的暴利不言而喻，用戶在為產品增值0.15美元的同時，另外0.75美元那么流入網站的盈利，當競價人數眾多，網站的利潤也就呈幾何式增長，這當中不含任何技術因素，只是單純利用了人性弱點。

國產Swoopo的路徑

中國版的Swoopo不止有拍一家，另外一個競拍網站“高興點〞也試圖成為中國版的Swoopo。山寨產品的共同之處是，它們都全盤照搬Swoopo的網站架構和盈利模式，包括“邪惡〞的局部，因此經常遭遇投訴。

由于有拍網所有商品的起拍價格均為0.15元人民幣，所以竟拍成功者往往僅用幾元或是幾十元就可以買到索尼手機、聯想筆記本電腦等消費品。從有拍網的“游戲規那么〞來看，或許很簡單，但實際上，有拍網里隱含著眾多神秘的因素，諸如“時間恢復’概念。

當競拍商品進入倒數秒數時，有人出價，則商品的競拍時間會自動返回到15秒(或是更長的時間)進行重新倒數，這就是所謂的“時間恢復〞概念。

短短的15秒已經足以把整個競拍局面推倒重來，用戶可能在幾秒內落為敗者，也可能在幾秒內成為超級大贏家。這就是有拍強烈的刺激誘惑，勝利和失敗往往都在最后一秒鐘決定。?沸騰十五年》的作者林軍認為，有拍這種以競拍為銷售模式的“娛樂購物〞平臺，盡管其中帶有“博弈〞因素，但便捷的操作過程以及低廉的商品價格，會影響用戶心理，并由此產生強大的好奇心及參與欲望。

這種好奇心和欲望也是有拍盈利的來源。要參與有拍網的競

拍，用戶需要購置“有點〞，每出價一次便耗費掉一枚“有點〞，而每枚“有點〞的價格為1元人民幣，以最低一次必須購置50個的規范打包銷售。和其他競拍者博弈的欲望有多大，就需要相等數量的“有點’作為后盾。事實上，用戶購置“有點〞的花費往往數倍于購置產品的花費。想漂白的有拍在創辦有拍之前，曲直就在Swoopo任職，Swoopo方案在美國開設分公司的計劃感染了他，促使他辭職回國先搶占中國市場。在就職Swoopo之前，曲直也有過在谷歌工作的經歷，兩家創新型公司讓他意識到產品必須隨時根據用戶需求而變化。他也成認，有拍目前仍舊處在全盤模仿Swoopo的階段，需要進一步的改良。

和Swoopo單純定位為競拍網站不同，曲直的方案是把有拍最終做成一個商品展示平臺，通過競拍吸引人氣，再以此為砝碼為發布新產品的企業提供宣傳平臺，盈利模式也將逐漸從依靠用戶購置“有點〞到向企業收取宣傳費用過渡，最終讓有拍能夠“漂白〞，徹底脫離“邪惡〞。“競拍功能會逐漸轉變成一個購物交流平臺，等到適宜的時候，會實現免費競拍。〞曲直說。

目前，曲直的方案有夭折的危險，局部企業已經認可了有拍的經營模式，開始贊助品牌商品供用戶競拍，但事實上，有拍上的商品仍嚴重缺乏。飛利浦和諾基亞是最早關注到有拍的兩家企業，但提供的商品中并沒有拿出主流產品，在中國主攻液晶電視的飛利浦最終只拿出了一款電腦顯示器作為贊助商品。曲直認為這是用戶量和淘寶等網站相比偏少