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文檔簡介

營銷部績效考核方案為了更好的調動營銷人員的工作積極性，提高酒店整體業績，確保20XX年經營目標的實現，特制定本績效考核方案。XX酒店營銷部全體員工。本考核方案解釋權歸XX酒店辦公室。月度考核、季度考核(或月度考核季度兌現);每季度兌現提成的XX%,XX%年底統一兌現；營銷部經理XXX對酒店20XX年銷售目標全局負責；酒店外部客戶群的跟蹤維護及賬款回收根據訂單情況由相對應的營銷(一)業績考核下并根據完成情況進行調整)月份123456789合計確保力爭月份123456789合計保力爭2、營銷部各崗位工資構成及業績考核細則(1)營銷部經理——XXX月度工資構成：底薪(XXXX元)+補貼+績效工資①補貼：交通補貼+通信補貼(XXX元/月)自有汽車，享受交通補貼XXXX元標準之內據實報銷交通費用，并寫②績效工資考核項目考核內容衡量標準銷售總收入備注：(1)公司資源：園區內各項資源、集團及下屬分子公司相關收的會議、婚宴等相關收入；(2)會議、婚宴收入：會議場地收入+會議相(2)營銷員一人業績按X‰—X%進行提成。成，其中，園區配合客戶最高提成基數XX萬元；日后該客戶直接與其聯員工個人團隊活動業績，按照X%給予提成；其他個人業績客房按照X%給予提成，其他按X%給予提成?？己隧椖靠己藘热蒌N售經理3個月內收回應收賬款按XXX%計提，3-6個月按50%計提，6個月后不再計提。超過12個月扣發銷售經理相當于掛賬額的工資作為抵當月回收賬款余額不得高于本月營業額的XX%,若高于營業額XX%將對營銷部經理罰款XXX元。(二)基礎工作考核1、出試用期員工每人每周拜訪(走訪、電話回訪)客戶數量要求：普通員工10家、經理級人員15家(以工作日志中的拜訪記錄為準，經理作日志進行核對)每少一家處罰金XX元，發現弄虛作假者予以雙倍處罰。2、每周拓展新客戶三家指標(以新客戶建檔表為準，新客戶建檔表中客戶信息主要事項(加*項)須填寫完整，編號規范：,每周一由部門經理收齊，報總經理批閱，每少一戶處罰金XX元；每個消費客戶必須3、建檔三個月之內的客戶為新客戶，踐約率須在XX%以上(含XX%),每少于X%處罰金XX元，每個銷售經理管理的客戶資源連續兩個月未產生4、工作日志按要求書寫(昨日收入及個人業績情況、當日工作、明日計劃),否則，每天罰款XX元(試用期內員工也參與此項考核)。確的，每發生一次處罰金XXX元。須先于客戶15分鐘到達現場，檢查準備情況，準備不到位的應立即補充情況(遞送菜單)的是“我”;跟蹤客人消費過程，現場隨時積極為客戶第一個接受客人投訴并組織整改到位的是“我”;客人消費完畢第一個征第二天第一個電話回

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