《國網安監部轉發國務院安委會辦公室應急管理部和國資委辦公廳關于做好復工復產期間疫情防控和平安生產的》——我國電網有限公司安監二【2022】8號《關于轉發新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護酒店總經理****、業主代表****任組長，酒店運營總監****、平安保障部總監****任副組長，組員由商務進展總監****、財務總監****,業主財務代表****,人力資源總監****,工程部總監****,前廳部經理****,市場傳訊總監****,行政管家****,餐飲總監****,選購部經理****,會議銷售總監****組成。1.建立疫情防控準入制度為保證酒店內人員生命健康平安前提下，對人員進入做出如(1)酒店內流淌人員需全程佩戴口罩，不得隨便摘除，廢棄口罩不行隨便丟棄，如有發覺需禮貌制止，如有體溫特別(超過37.3℃)狀況需第一時間由秩序人員帶至隔離區域并做好相對應登記(2)為加強出入管理，酒店實行出入分別模式；出入口外設置專用廢棄口罩回收箱；進入酒店客人及員工需掃描“津門戰疫”二維碼并接受體溫測量，如體溫超過37.3℃將謝絕入內，拒不協作人員將做報警處理；部分因特別緣由無法掃碼的，可做線下實名登記并測溫進入2.嚴格執行返崗員工健康監測制度(1)建立返崗職工健康監測臺賬；(2)加強返崗員工健康監測，做好疫情防控，暫停使用指紋考勤機，防止交叉感染，遏制疫情集中；(3)提前把握返崗員工信息，做好復工預備；(4)外地返津員工必需自行居家觀看14日；(5)在崗員工每日至少進行2次體溫檢測，并做好紀錄；3.加強疫情防控學問培訓(1)制定《新型冠狀病毒肺炎防控學問宣揚海報》做到疫情防控學問宣揚。(2)采用企業微信群、公眾號、廣告屏幕進行新型冠狀病毒感染肺炎防治學問健康宣教，使員工、酒店客人充分了解疫情防控學問，把握防護要點，削減和消退疫情帶來的心理恐慌；(3)酒店內人員若消失發熱、乏力、干咳、上吐下瀉等特別癥狀時，安保人員應將疑似人員妥當安置于指定地點進行隔離，并準時向政府相關部門進行報備，幫助其對疑似人員進行處置。四、疫情防控工作方案實施內容詳細如下：(1)負責酒店員工餐廳就餐時間不得聚集，且需在具有隔離措施的固定區域內就餐；(2)用餐結束后，應自行將餐飲用具送洗。(3)立返崗職工健康監測臺賬；(4)加強返崗員工健康監測，做好疫情防控，暫停使用指紋考勤機，防止交叉感染，遏制疫情集中；(5)提前把握返崗員工信息，做好復工預備；(6)外地返津員工必需自行居家觀看14日；(2)酒店公共區域及客房區域保證場內全面通風換氣，新風量保持100%,進行全面通風換氣，以保證室內空氣清爽；(3)確保電子大屏播放宣揚新型肺炎防疫宣揚內容；(4)依據季節日照狀況開啟相對應區域品質照明；(5)開啟垂直電梯、扶梯，轎廂內地面設置網格式間距，削減人員密集度，確保乘梯時保持適當距離；針對酒店垂直電梯外呼系觸摸式設施的特點，由保潔人員每小時對觸摸式外呼進行消(6)酒店每周對運行的集中空調系統過濾網、過濾器、凈化器、風口、空氣處理機組、加熱(濕)器等設施部件進行清洗、消毒或者更換(附件4);(8)發覺疑似、確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例時，馬上停止使用該區域空調通風系統并打開排風系統(必要時可開啟消客房部a)房間全部的布草及巾類更換新的(未使用的也更換)b)羽絨制品高溫烘干c)抱枕套及床墊愛護罩換洗d)馬桶及房間內全部能夠觸摸的地方(如電話、開關鍵、把手、浴室的大多數區域等全部客人易接觸表面),用消毒液清潔及擦拭e)房間杯具使用84消毒液清洗消毒，并經過洗杯機高溫復洗高溫消毒f)清潔檢查完之后，貼“清潔平安住”標簽，在下一個客人入住前，不會有任何人進入房間。酒店公共區域公共區域：全部門把手、電梯按鈕、開關、扶手等常常接觸的表面每隔2小時進行消毒(季銨鹽)。酒店內全部衛生間衛生間：全部衛生間在每次清潔時針對門把手、龍頭開關、臺面、開關、馬桶圈等接觸面每隔1小時進行消毒(季銨鹽)餐飲部餐廳部分a)建議執行餐飲預約制度，對顧客來源地篩查，依據本地監管部門要求進行服務，同時消毒及衛生用品均需配備到位滿意營運b)在用餐場所入口處明顯位置張貼或者播放新型冠狀病毒病毒防控學問海報，告知進店顧客需協作和留意的防護事項，如體溫測試要求、口罩始終佩戴、始終保持平安距離、個人衛生、洗手流程、輕聲言語、咳嗽噴嚏禮儀、身體不適合告知工作人員、支持協作特別時期用餐支配等。出示疫情防控健康證明信息/健康碼(假如有),做好客人體溫測試工作，呼吸道感染等癥狀檢查及紀錄。c)如在就餐場所發覺消費者有發熱(體溫超過37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀，依據防控流程勸離現場并提示其準時到醫院就診。d)在餐廳門口展現“已消毒”標識，并標識消毒日期準時間，同時服務臺配備消毒及衛生產品，如溫度計、醫用酒精、免洗手消毒液、一次性醫用口罩等以備使用。配備廢棄口罩專用垃圾桶。e)在餐廳入口處，分開設置出入口，同時出入口設置免沖洗手部 消毒液和使用說明，并請客人進入和離開餐廳時進行手部消毒。f)依據預定信息，依據餐廳可用座位數量，提前方案和安排用餐時段及客流，避開客人聚集。支配隔位就餐，每桌顧客就坐每桌間距很多于1米。g)排隊等待、取餐過程中，相互間距很多于1米。h)要求顧客全程戴口罩，坐下用餐最終一刻才脫去口罩，飲食完成后準時戴口罩。佩戴口罩過程留意避開對手部的交叉污染。i)客人服務區域取餐工具如湯匙和夾子等應定時更換和徹底清洗消毒，確保在客人用餐期間桌面整理服務是在清潔和消毒的狀態下進行的，當員工去整理桌面時，必需佩戴口罩和一次性手套j)餐后及需要時對直接或間接接觸工具及表面進行馬上消毒，如：桌椅在客人用晚餐離開后馬上進行清潔消毒，地面、工作站及收銀機等；賬單夾客人使用完后馬上清潔消毒k)全部的用于再次自酌餐臺/餐桌擺臺的用具必需清潔和消毒后使用，再次擺臺后的自助餐臺/餐桌必需再次檢查清潔和消毒狀宴會部分a)每個宴會活動必需有指定專人或團隊負責疫情防控措施以及應急響應措施的實施；此指定的負責人或團隊都已經完全的接受全部關于防治新型冠狀病毒的全部與運營有關指南的培訓。他必需在宴會活動的當日被介紹給宴會活動的組織者b)全部酒店人員，全程佩戴口罩，包括兼職人員，并對兼職人員上崗前的個人衛生及健康狀況依據酒店防治新型冠狀病毒病毒c)銷售部門與宴會舉辦者進行關于疫情風險的溝通，建議預先篩d)消毒及衛生用品庫存配備充分，滿意現場使用需求。e)宴會可接待力量和人數表需要遵循當地政府針對疫情期間對宴f)在場所入口處明顯位置張貼或者播放新型冠狀病毒病毒防控學g)場所門口展現“已消毒”標識，并標識消毒日期準時間，在場h)除設置的專用客人入口和出口外，其他開啟的通道也應派人看i)總接待人數不超過額定人數的50%,如當地政府有更高標準，j)依據當地官方要求，設置桌子及桌椅平安距離。k)預備好傳菜使用的層架車和服務托盤，狀態良好，傳菜時采納1)至多在3個小時前完成宴會活動餐桌擺臺，全部的瓷器，玻璃m)除非菜品在單獨包裹掩蓋的狀況下，否則禁止在客人入座前放n)自助餐、茶歇或者分餐形式服務時，避開對食物和食品用具的o)供應圓桌就餐服務時，為每道菜品供應公筷/公勺/公叉以降低p)不論宴會客人數量多少，依據集團手冊要求做好全部菜品的留q)當天服務開頭前，對設施設施、桌椅、大廳、走廊、公共區域r)宴會活動中，排隊進行健康檢查及等待進入宴會場所的客人，保持相互間距很多于1米，或者遵循當地要求。s)要求顧客全程戴口罩，進食最終一刻才脫去口罩，飲食完成后t)宴會活動中，避開人員擁擠聚集，依據當地要求保持人員相對應u)若消失大規模高風險聚集，如婚宴敬酒等，宴會負責人聯同客v)自助餐、茶歇或者分餐形式服務時，展現食品保持掩蓋/遮擋，w)自助餐、茶歇服務時取餐工具如湯匙和夾子等應定時更換和徹x)服務人員在服務過程中，如上菜、服務飲料等必需全程佩戴口y)確保在客人用餐期間在清潔、消毒和防護的狀態下進行桌面整z)場所使用的衛生間、吸煙室(如有),宴會服務期間每1小時要常常接觸的地方及公區，每1小時消毒一次。1)封閉酒店正門前下行車道，實行車輛進出限制，全部前2)酒店/公寓大堂門前實行24小時測溫制度，全部進入酒3)凡體溫超過37.3度的人員，禁止進入酒店并勸其前往醫前廳部a)酒店大堂的顯示屏或立式海報要有對新型冠狀病毒感染b)前臺員工必需佩戴防護口罩上崗，如有必要狀況，可增加其他防護措施c)大堂門前、前臺均配備紅外線體溫儀，引導全部入酒店客人進行體溫檢測，并做好登記工作，對來自疫情敏感地區的客人要主動為其測量體溫，并盡可能支配至統一樓層入住管理d)體溫高于37.3攝氏度的客人，建議通知權威醫療機構派遣專業醫護人員前來酒店收治，并且隨時注重大堂來往客人的身體狀況，如發覺身體不適、咳嗽、打噴嚏等現象需要立刻聯系客人進行溝通并測量