2021-2022年江蘇省鎮江市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司為軟件開發公司，總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”)，甲公司主要為乙公司實現預期通信功能和業務管理功能提供應用軟件開發服務。乙公司以各省或大型城市為業務管理單位，各業務管理單位需求差異較大，軟件功能經常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發行業的突出特點是知識更新快，同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是（）。

A.職能制組織結構

B.戰略業務單位組織結構

C.創業型組織結構

D.矩陣制組織結構

2.下列不屬于基于網絡的安全策略的有()。

A.監視日志B.數據交換C.加密D.對主機的管理

3.甲企業是一家建筑設備生產企業，生產多個系列的建筑設備，主要客戶為建筑工程公司。根據以上信息可以判斷該企業的目標市場選擇戰略是()。

A.市場全面化B.市場專業化C.產品專業化D.市場集中化

4.某城市商業銀行，為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰略來看，這種營銷措施屬于()。

A.產品開發戰略B.市場開發戰略C.市場滲透戰略D.市場營銷戰略

5.下列各項中，不屬于核心能力的測試條件的是（）。

A.它對顧客是否有價值B.它是否很難被模仿或復制C.它對管理是否有價值D.它與企業的競爭對手相比是否有優勢

6.評價核心能力的方法中不正確的是（）。

A.海爾與松下作出比較B.潘婷調查顧客滿意度C.海南馬自達對奇瑞進行實地考察D.立自洗農粉評估其生產設備質量

7.下列說法中，不屬于防御型戰略組織特點的是（）。

A.技術效率是組織獲得成功的關鍵B.常常采取“機械式”結構機制C.適合于較為穩定的行業D.組織缺乏效率性

8.某公司是一家商品流通企業，商品都是外購的，在對外購商品進行驗收時，應重點關注的是()。

A.合同、發票等原始單據與存貨的數量、質量、規格等核對一致

B.產品的質量

C.存貨來源

D.實際價值是否符合有關合同或協議的約定

9.2006年，20％的日本公民達到或超過65歲，而美國和中國將在2036年達到這個水平。人口老齡化問題，屬于PEST分析法中的（）。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

10.Z分模型是由()首先建立的。A.卡普蘭B.愛德華·奧特曼C.安德魯斯D.錢德勒

11.成本領先戰略的目標是（）。

A.提供與競爭者存在差異的產品或服務

B.成為整個行業中成本最低的制造商

C.在行業內擁有話語權

D.使企業最深刻地了解市場及產品

12.HE公司是一家家電零售連鎖企業，通過傳統的實體店進行實體產品的銷售，并逐步增加服務產品的提供。加速到來的電商時代，逼迫HE公司實施變革，提出云商模式，全力打造連鎖店面和電子商務兩大開放平臺，實現線上、線下虛實結合。HE公司的云商系統里，包括實體產品、內容產品、服務產品三大類。根據以上信息可以判斷，HE公司進行的戰略變革階段屬于()。

A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段

13.面對國家對房地產業政策的調整，一些房地產開發企業迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房項目開發，這屬于（）。

A.隨機應變式的變革B.提前性變革C.反應性變革D.危機性變革

14.風險管理的總體目標不包括（）

A.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內

B.確保遵守有關法律法規

C.確保企業有關規章制度和為實現戰略目標而采取重大措施的貫徹執行

D.確保企業建立針對各項重大風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失

15.知名制藥企業S公司在2006年決定開發一款抗老年癡呆癥的新型藥物，但是在后期試驗階段發現，該藥物相比安慰劑不能明顯延緩輕中度患者的認知及功能減退，沒有達到研究的主要目標。由于研發的巨大難度和復雜性，S公司最終放棄了該項目的繼續研發。S公司面臨的技術風險屬于（）。

A.技術研發風險B.技術應用風險C.技術設計風險D.技術引進風險

16.下列各項中，屬于企業面臨的微觀政治風險的是（）。

A.戰爭風險

B.政府強占資產風險

C.計劃對房地產行業征物業稅

D.全球金融危機

17.產業風險是指在特定產業中與經營相關的風險，下列不屬于產業風險需要考慮的關鍵因素是（）。

A.產業(產品)生命周期階段B.產業波動性C.產業集中程度D.產品或服務的價格及供需變化帶來的風險

18.大華公司是一家大型家電企業。2017年初，公司領導召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1．2億元投資于國家發行的三年期國債、某能源集團發行的三年期重點企業債券，以及業績優良的公司股票。②預提1000萬元準備金用于可能發生的異地員工勞動爭議。③在廠區內全面禁止吸煙。④針對公司固定資產加強投保，防止出現意外損失。根據以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。

A.①B.②C.③D.④

19.對于持續發展的企業來說，建立完善的組織結構有助于企業的持續發展不包括（）。

A.促進企業建立現代企業制度

B.幫助企業有效管理與防范各種舞弊風險

C.幫助企業作出精明的商業決策，以及對外發布可靠的報告

D.為企業建立內部控制制度提供重要的支持

20.一家國際知名洗滌用品公司在與中國企業合資時，不得不根據中方的要求，同時采用己方和中方兩個商標。這種策略屬于（）A.規避B.協作C.對抗D.折中

二、多選題(20題)21.

第

41

題

下列各項中，屬于戰略控制與預算控制的不同點的是（）。

22.內部審計師的主要作用是，獨立且客觀地復核及評價企業的活動，以維持或改善企業風險管理、內部控制及公司治理的效益與效率。下列內部審計師在企業中的地位描述中正確的有（）

A.必須了解企業的策略方向、目標、產品、服務和程序

B.審計師應將相關結果向董事會或其下屬的審計委員會以及高級管理層報告

C.內部審計師必須保持客觀性和獨立性，不受任何約束

D.內部審計師應被允許直接與外聘審計師溝通

23.甲企業要進行企業業績衡量，下列各項中屬于財務衡量指標的有（）。

A.盈利能力和回報率指標

B.市場營銷效力指標

C.流動性指標

D.負債和杠桿作用

24.甲公司是一家成熟期的企業，公司管理層正在實施企業特征分析，以便選擇合適的財務戰略。下列各項關于甲公司企業特征和財務戰略選擇的表述中，正確的有（）。

A.甲公司適宜派發大量股利

B.甲公司適合風險投資者投資

C.甲公司適宜進行高負債籌資

D.甲公司屬于經營風險較高的企業

25.根據《企業內部控制審計指引》的規定，下列說法正確的有()。

A.評價內部控制的有效性是企業董事會的責任，對內部控制的有效性發表審計意見是注冊會計師的責任

B.注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發表審計意見

C.為了節約審計資源，注冊會計師可以對同一家企業提供內控咨詢的同時為其提供內部控制審計服務

D.注冊會計師應當對非財務報告內部控制的重大缺陷，在內部控制審計報告中增加捕述段予以披露

26.企業實施戰略變革時，總會遇到各種各樣的阻力，下列屬于文化障礙導致的阻力的有（）。

A.系統程序選出某些人，晉升程序有規則地獎勵某些人

B.變革和團隊或部門的規范不－致

C.變革使得某些專業人士或技術團隊的技能和專業能力弱化甚至冗余

D.工作習慣很難改變

27.內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔有()。

A.風險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權限表文檔D.內部審計文檔

28.信息技術基礎設施庫中，側重于提供服務的流程包括（）。

A.服務級別管理

B.能力管理

C.變更管理

D.財務管理

29.下列各項中，屬于零基預算優點的有（）。

A.不受現有費用項目限制B.能調動降低費用的積極性C.不受預算期開支水平和費用項目限制D.不受現有開支水平限制

30.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度

31.企業至少應當將下列情形()作為反舞弊工作的重點。

A.相關機構或人員串通舞弊

B.董事、監事、經理及其他高級管理人員濫用職權

C.未經授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業資產，牟取不當利益

D.在財務會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏等

32.

第

35

題

良好的公司治理有一些重要的目標，這些常用的指標有（）。

33.實施風險管理的關鍵問題有（）。

A.懂事會和高管的支持B.沒有一個理想的首席財務總監C.風險計量D.信息技術在風險管理中的應用

34.w公司是－個家電企業，經過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，據此可以判斷（）。

A.該公司處于增值型現金短缺狀態

B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富

C.該公司的策略可以是增發股份

D.如果該公司加速增長后，找不到進－步投資的機會，可以回購股份

35.隨著C國經濟的不斷發展，中產階級群體不斷擴大，追求高品質、有個性的產品日益成為潮流。本土服裝品牌甲公司依然固守原有的產品結構，認為人們的消費習慣短時間難以出現變化，由此在新市場需求出現時不能推出令顧客滿意的新產品。該公司面臨的風險有（）。

A.主要客戶的信用風險B.產品供需變化帶來的風險C.產品結構方面可能引發的風險D.發展戰略偏離主業導致的經營風險

36.

第

40

題

下列各項中，屬于由企業高級管理層制定的戰略有（）。

37.以風險管理為基點進行分類，風險管理成本包括（）。

A.預防成本B.維持成本C.進入成本D.損失成本

38.下列關于期權的說法中，正確的有（）

A.由于期權是一種權利，因此通常只為套期保值者使用

B.購買期權但未行權，最大損失就是支付的期權金，也沒有從期權中獲益

C.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用

D.對于買方期權，期權持有人不負有必須買進的義務

39.下列各項中，屬于董事的權利的有（）

A.出席董事會會議B.表決權C.董事會臨時會議召開的提議權D.通過董事會行使職權而行使權利

40.下列各項關于企業存貨管理內部控制措施的表述中，錯誤的有()。

A.存貨管理人員應該經常抽時間對存貨進行全面盤點清查

B.企業倉儲部門應當詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對

C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理

D.除倉儲人員外，企業內部其他人員接觸存貨，應當經過相關部門特別授權

三、簡答題(10題)41.某公司是－家服裝制造公司，該公司的生產流程都進行了規范化，但是公司的內部控制并不是很完善。主要體現在公司的權力過于集中，主要集中在公司董事長的手里。另外公司在人員的招聘上沒有進行合理的規劃，導致在忙季的時候人員供不應求。公司的會計主管兼任采購部門的主管，公司10萬元以下的資金支出由財務主管批準，不經過其他人的審批，后期也沒有專門的人員進行監督，導致公司的資金管理混亂。沒有進行充分的市場調查，銷售預測不準確，導致企業存在大量的存貨積壓。

要求：

(I)根據以上資料分析該公司的內部控制存在哪些問題；

(2)該公司由于沒有進行充分的市場調查，銷售預測不準確，導致企業存在大量的存貨積壓。簡述企業在銷售過程中需要關注的主要風險有哪些；

(3)簡述內部控制評價的程序。

42.一香煙生產企業，經過分析后，決定采用產品開發戰略。針對本國現有的吸煙人群推出一款新型香煙。產品最初推向市場的時候，為使自己的產品獲得穩定的銷路，給消費者留下美好的印象，公司著力培養自己產品的特色，取得了較好的效果。但不曾想到的是，隨后的幾年中，由于越來越多的消費者認識到吸煙的危害，開始戒煙，同時很多公司要求員工不能在辦公室吸煙，吸煙消費者的數量開始急劇下降，造成公司的產品銷售開始下滑。針對這一情況，該公司決定改變策略，決定將其新型香煙產品推向吸煙者數量很多的鄰國。經過努力，該公司在鄰國市場上取得良好的業績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。

要求：根據以上資料及有關理論，回答下列問題：

(1)該公司在本國市場上最初的戰略失效屬于什么類型?

(2)根據波士頓矩陣法，該公司產品在鄰國市場上屬于什么類型的產品?

43.判斷HG公司并購S公司的類型，并簡要分析其并購動機。

44.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，簡要分析MT公司在合同訂立環節中存在的內部控制缺陷

45.簡述企業戰略變革的主要任務

46.簡述一個企業組織之所以成為反應型組織的主要原因。

47.國英公司是一家公開上市的企業，為了響應財政部、證監會等關于建立內部控制的有關文件的精神，決定大手筆建立公司內部控制系統，同時決定將此項工作委托國泰會計師事務所實施，在與該事務所接觸時，國英公司的領導層提出如下建議要求國泰事務所參考：第一，內部控制作為該企業的一個長期目標；第二，通過完善的內部控制制度來為該企業各級經營目標的實現提供保證；第三，企業內部控制將依賴與公司上下級全體員工實施；第四，企業內部控制一旦建立內控制度就將長期有效的運轉，包括內部審計部門在內的機構無需干預其運行。同時該企業還要建立現代公司治理制度，并通過恰當形式進行披露。

要求：

(1)根據COS0內部控制相關理念，對國英公司管理層提出的四點要求進行評價。

(2)簡述公司治理披露的主要內容。

48.LX集團公司是一家極富創新性的國際化的科技公司，由LX及原IBM個人電腦事業部所組成。LX公司主要生產臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業定位“LX從事開發、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質。”企業使命包括“為客戶利益而努力創新、創造世界最優秀、最具創新性的產品、像對待技術創新一樣致力于成本創新、讓更多的人獲得更新、更好的技術、最低的總體擁有成本(TC0)，更高的工作效率”；企業的核心價值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創業創新——追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創新、精準求實——基于事實的決策與業務管理、誠信正直——建立信任與負責任的人際關系。LX集團2003年第三季度業績發布會上，LX的新老領袖一齊上陣，因為LX集團沒有達到三年前預定的目標。LX除計算機以外的業務基本上都出現虧損，其中手機業務前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統業務停滯不前，新業務拓展不利，競爭對手風起云涌，這種狀態使得集團領袖決定實施新的戰略變革，并在變革過程中積極推進，為了使得業務穩步回升，企業選擇了漸變性的變革形式。要求：(1)請說明一下企業定位和核心價值觀體現的是公司使命的哪些方面，并簡要介紹一下公司使命的三個方面；(2)從戰略變革的時機選擇來看，LX2003年的變革屬于哪種變革，并作出簡要評價；(3)判斷LX集團的戰略變革模式。

49.美國F汽車公司在經歷了20世紀末21世紀初的全面擴張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，近年來連續虧損。2005年F公司凈虧損147億美元，亟須現金流以渡過美國汽車工業的危機。而其他兩家汽車公司在這場危機中，最終步入了破產保護程序。2006年F公司進行了戰略變革，確定從戰略擴張改為戰略收縮，專注于北美市場，專注于其自有核心品牌，這一戰略旨在減少集團內地域性品牌并改變F公司全球市場的過于分割的狀態，而加強F公司自身品牌的產品陣營，此即為“大F”戰略。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個高端品牌，最后2009年完成“大F”計劃。

簡述企業戰略變革的含義

50.甲電器產業公司是世界上最大的電器公司之－，其合理的組織結構是成功的關鍵因素之－。甲電器公司采用分級管理、分級核算。公司經營管理分兩級，即總公司－級，業務部門－級。總公司設有最高領導層與－套健全的職能機構。總公司以下按照不同產品設立業務部門，業務部門經理對該業務部門的經營管理負總責，業務部門下設職能機構。

總裁李某以集中四個主要功能來平衡分權之舉。首先，甲公司設立嚴格的財務制度．由財務主管負責直接向總裁報告其財務狀況．并且訂立了嚴格的會計制度；其次，甲公司建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時各部門增加投資時，必須向公司銀行貸款；第三．實行人事管理權的集中，甲公司認為人才是公司最重要的資源，每－位超過初中學歷的員工都必須經過總公司的仔細審核，所有的管理人員的升遷都必須經過總公司的仔細審查；第四。甲公司采取集中訓練制度，所有的員工都必須經過甲公司價值觀的訓練。認同企業的價值觀，努力為企業創造價值做出貢獻。

這樣就形成了－種分權與集權的結合．但世界市場風云變幻莫測，分權與集權的機械式結合并不總是能應付自如。因此，甲公司總是不斷地根據實際情況，對其結合方式和程度進行淵整．以確保其組織的活力。

要求：

(1)根據以上資料，判斷甲公司采取的組織結構類型，并簡述其優缺點；

(2)甲公司所有的員工都必須經過甲公司價值觀的訓練，認同企業的價值觀，努力為企業創造價值做出貢獻。簡述企業文化為企業創造價值的途徑。

四、綜合題(3題)51.甲企業是一家主營鋼鐵的民營企業，也是中國最大的民營企業。資產達到1380億元，年產鋼能力超過2000萬噸，年營業收入超過1080億元。從開始創辦至2005年，完全依靠自有資金滾動發展而來。正是因為沒有外部融資，因此該企業成本意識非常強烈，是中國成本最低、生產效率最高的鋼廠。

2005年，國家出臺鋼鐵產業規劃，原則上不再審批新建項目的建設規模。在此背景下，該企業開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴張之路。2006年，該企業收購A鋼鐵企業。A企業在收購前是虧損的，但收購后兩年就扭虧為盈。主要原因是：(1)A企業在被甲企業收購前，銀行不愿意貸款給它，收購之后，憑借甲企業的信譽，A企業很容易獲得銀行貸款，僅銀行貸款利息一年可以節省8000萬到1個億；(2)原來A企業的鋼渣都浪費了，收購之后，鋼渣再利用這一項目又可獲得收益近億元；(3)收購之后，A企業使用的氧氣的成本也降低了50%；(4)通過向A企業輸出管理和文化，極大提升了A企業的制造水平。

除了收購鋼鐵企業，甲企業還于2005年聯合國內幾家鋼鐵企業參股了某外資企業，該外資企業擁有250到300萬噸的鐵礦石儲量。2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權。

作為一家鋼鐵企業，甲企業也面臨著中國鋼鐵業產能過剩的尷尬局面。但在經濟危機的影響下，中國加大了基礎設施建設的投入，提高了對鋼材的需求量。其次，汽車、家電的需求上升也拉動了國內鋼材的需求。面對激烈的市場競爭，甲企業在思考，為了企業的長遠發展，除了在現有鋼鐵行業繼續做大做強外，開展多元化經營是不二選擇。但企業過去的經驗主要集中在鋼鐵行業，缺乏進軍其他行業和市場的技能，可謂是風險重重。

問題：

(1)該企業2005年之前采取的戰略發展類型是什么?

(2)2005年之后采取的戰略發展類型是什么?并闡述使用該發展戰略的原因。

(3)該企業2005年之后采取的戰略類型是什么?

(4)該公司管理者未來的發展戰略應如何選擇?

52.隨著我國經濟水平的高速發展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費者的關注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據目前全球飲品的趨勢。飲料類產品按特質分為“樂趣”、“養身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養價值更為信任，其中追求高品質生活的人群，知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費能力較強，消費理念成熟且難以改變。國內果汁市場真正發展還不到10年，目前國內果汁人均年消費量還不到1L，僅相當于世界平均水平的1/10，發達國家平均水平的1/40，因此，果汁市場在中國仍有巨大的發展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產基地的果汁企業是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰中，果汁飲料市場的爭奪將更為激烈。現有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量：一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等，這也是最強勁的一股力量；二是有臺灣背景的統一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養生堂等國內知名企業。整體上看，果汁市場競爭表現出兩大特征：一是飲料市場競爭非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競爭對手有強大的資金支持，市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養蠶在中國家喻戶曉，消費者對桑椹的認知度較高，具有較好的市場基礎。甲公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業，聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經有幾十年的歷史，取得多項技術專利，對桑椹的研究已達到世界領先水平，是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產規模全國第一，規模經濟效應明顯。整個生產過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市，運輸成本偏高。同時，桑果生產周期一年只有1季，果實小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機化肥；第三，產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩定性都是同類產品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴格控制在1：1。產品原汁含量高，純鮮榨，營養成分豐富。由于資金的限制，企業在品牌推廣、企業與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業相比明顯處于劣勢，企業產品的知名度不高。由于企業本身體制問題，人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發展的需要，產品的市場開發缺乏力度。要求：（1）請使用SWOT分析法對甲公司的環境進行分析；（2）甲公司在經營的過程中采取了哪些戰略類型?（3）針對該公司銷售管理問題，請給出相應的解決方案。

53.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業的普通鋼不同，不銹鋼屬于規格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產技術水平要求較高，因此不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業不斷發展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續上升。

制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業及消費產品，包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2007年1月，鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬，價格創歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續進口鎳礦石以應付本地需求。

新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2007年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業務剝離后以其不銹鋼業務上市，并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產能上升可使公司更能發揮本身在采購原材料的成本優勢，而擴大產能的規模經濟效益可提高營運效率，降低單位成本。

新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高，國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。

新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計人運輸費用后每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩定的鎳礦石供應。

經過一輪探索后，新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商(以下簡稱“島國供應商”)，并向其試采購了數批鎳礦石。

該供應商提供的鎳礦石品質較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25％提高到30％。

為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源。新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協商續約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。

新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業的中心區，鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商，而且所在地區人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業務發展，因此經常研究新興鋼鐵的公司戰略。

董事們認為在眾多的公司總體戰略中，發展戰略是以發展壯大企業為基本導向，是致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。根據新興鋼鐵目前的情況，選擇發展戰略最有利于實現企業的總體目標。

新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小

組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰略及財務管理經驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業的工作小組組長。

梁董事的進一步調查研究發現，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區域開采，并未展開全面的采礦活動．也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業并不發達，當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售(包括該企業、其勘探和開采權及其礦場等)。

梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經濟發展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備．同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏，但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業專家。現時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業。

為了符合島國的相關外匯法規、關聯方交易和稅法的要求，島國供應商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價計價，而且以島國貨幣現金結算。梁董事建議安排島國供應商將每年度的凈利潤以現金股利方式分配給新興鋼鐵。

新興鋼鐵成功收購島國供應商后，董事會認為新興鋼鐵的業務產生了根本的改變：(1)以前只在我國生產經營，但現在的業務包括了一家在國外的子公司；(2)以前只是生產不銹鋼，但現在的業務包括了開采鎳礦石。為此，董事會決定，在未來幾年內新興鋼鐵最主要的戰略是認真發展島國供應商的開采能力，購置全面投產所需的機器設備，并且確保島國供應商的鎳礦石生產可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產業務，最終達到島國供應商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵，而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。

新興鋼鐵在鎳礦石的供應得到保證后，將全力專注擴展其不銹鋼業務，不僅要成為國內不銹鋼的最大供應商，更希望能夠打入國際市場。因此新興鋼鐵在可預見的將來不會發展不銹鋼以外的其他產品和業務。

董事會要求梁董事研究收購島國供應商后，新興鋼鐵應該采用何種組織結構。梁董事對組織結構的七個主要類型進行了分析后，重點考慮產品事業部制結構、M型企業結構、戰略業務單位結構及矩陣制結構等四種結構類型。另外，梁董事還應董事會的要求從企業內決策的層級結構進行分析，比較了集權型及分權型的優點及缺點，并且從營業環境出發，分析新興鋼鐵應該是一家機械式企業還是有機式企業。

另外，董事會認為，收購了島國供應商后，由于當地法規的要求，必須以島國貨幣現金結算與島國供應商購買礦石的貨款，新興鋼鐵將會面對較大的外幣匯兌風險。董事會要求梁董事分析收購島國供應商帶來的外幣匯兌風險并提供應對方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進行套期活動，董事會因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。

要求：

(1)概括介紹發展戰略的三種基本類型，指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵，并說明原因。

(2)列出新興鋼鐵董事會在決定收購島國供應商時必須考慮的在成功收購后出現的五個主要風險因素。

(3)針對島國的政治風險及法律風險和合規風險，提出新興鋼鐵應采取應對措施的建議。

(4)分析產品事業部制、M型企業結構、戰略業務單位及矩陣制等四種組織結構的特點及各自的優點及缺點。

(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應商后面對的匯率風險。說明新興鋼鐵若進行金融工具外匯套期活動所需的先決條件，并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對的島國供應商匯率風險。

參考答案

1.D矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。

2.D管理者為防止對網絡的非法訪問或非授權用戶使用的情況發生，應采取以下策略：(1)監視日志；(2)對不正當訪問的檢測功能；(3)口令；(4)用戶身份識別管理；(5)加密；(6)數據交換；(7)災害策略。

3.B企業專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品叫市場專業化。

4.C密集型戰略包括市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。本題中為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場，航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施，使信用卡的使用數量增加了，所以是市場滲透戰略。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握市場滲透戰略的內涵及其實施路徑。

5.C【答案】C

【解析】核心能力測試的三個條件為選項A、B、D的內容。

6.D【答案】D

【解析】選項C屬于競爭對手的信息；選項A屬于基準分析；選項B屬于行業內部比較；選項D屬于內部分析的實物分析。

7.D【答案】D

【解析】一般來說，技術效率是防御型戰略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產生并保持高效率，最終形成明顯的穩定性。防御型組織適合于較為穩定的行業。組織缺乏效率性是開拓型組織的特點。

8.AA【解析】外購存貨的驗收，應當重點關注合同、發票等原始單據與存貨的數量、質量、規格等核對一致。

9.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。人口老齡化問題，屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

10.B1968年，根據對破產的美國制造型企業的研究，愛德華·奧特曼(EdwardAlt-man)首先建立了Z分模型。

11.B【答案】B

【解析】選項A是差異化戰略的目標。

12.DD【解析】戰略變革的發展階段：(1)連續階段：在這個階段中，制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有一些小的修正。(2)漸進階段：在這個階段中，戰略發生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統性的。(3)不斷改變階段：在這個階段中，戰略變化呈現無方向或無重心的特點。(4)全面階段：在這個階段中，企業戰略是在一個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。

13.B一般來說，戰略變革時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。一些企業面對國家住房政策的調整，迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革，所以屬于提前性變革。

14.C選項A、B、D不符合題意，選項C符合題意，風險管理總體目標如下：

（1）確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內；

（2）確保內外部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務報告；

（3）確保遵守有關法律法規；

（4）確保企業有關規章制度和為實現經營目標而采取重大措施的貫徹執行，保障經營管理的有效性，提高經營活動的效率和效果，降低實現經營目標的不確定性；

（5）確保企業建立針對各項重大風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。

綜上，本題應選C。

15.A技術研發風險是指在技術研究或開發階段，由于外界環境變化的不確定性、技術研發項目本身的難度和復雜性、技術研發人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發面臨著失敗的危險。根據題干中“由于研發的巨大難度和復雜性，S公司最終放棄了該項目的繼續研發”可以判斷該公司面臨的風險是技術研發風險。因此，選項A符合題意。

16.C

17.D【解析】本題考核產業風險。產業風險是指在特定產業中與經營相關的風險。這－風險與企業選擇在哪個產業中經營直接相關。在考慮企業可能面對的產業風險時，以下幾個因素是非常關鍵的：(1)產業(產品)生命周期階段；(2)產業波動性；(3)產業集中程度。選項D屬于市場風險。

18.B風險補償指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。①屬于風險對沖；③屬于風險控制；④屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險對沖、風險控制和風險轉移的內涵。

19.A風險降低的風險應多種股票而非單一股票上投資。不愿“將所有的雞蛋放在一個籃子里”的企業會采用風險對策略。亦稱作風險緩解。不同的實際情況適用不同的風險降低方法。常用的一種形式是風險分散，即通過分散的形式來降低風險，比如在分散策略。

20.D選項A不符合題意，規避模式是不堅定行為與不合作行為的組合；根據選擇的時機，可分為兩種情況：一種是當預期將要發生矛盾與沖突時，通過調整來躲避沖突；另一種是當矛盾與沖突實際發生時主動或被動撤出；

選項B不符合題意，協作是堅定行為與合作行為的組合，是指在對待矛盾與沖突時，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結合點，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足；

選項C不符合題意，對抗是堅定行為和不合作行為的組合，是指企業在處理矛盾與沖突時，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有能力實現所追求的目標；

選項D符合題意，折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協議，本題屬于此類。

綜上，本題應選D。

21.ABCD

22.ABCD選項A正確，內部審計師必須了解企業的策略方向、目標、產品、服務和程序，只有了解公司各個方面，才能發現問題所在；

選項B正確，審計師應將相關結果向董事會或其下屬的審計委員會以及高級管理層報告，對于審計師發現的問題，應當及時的報告；

選項C正確，內部審計師必須保持客觀性和獨立性，不受任何約束，才能使得審計師對公司的治理的有效性發表客觀的意見；

選項D正確，內部審計師應被允許直接與外聘審計師溝通。

綜上，本題應選ABCD。

23.ACD【正確答案】：ACD

【答案解析】：企業業績衡量指標中財務衡量指標包括：盈利能力和回報率指標、股東投資指標、流動性指標、負債和杠桿作用。其中市場營銷效力屬于非財務指標。（參見教材第129～132頁）

【該題針對“企業業績衡量指標”知識點進行考核】

24.AC選項B，風險投資者會在起步期進行投資；選項D，處于成熟期的企業，本身經營風險較低。

25.ABD建立健全和有效實施內部控制，評價內部控制的有效性是企業董事會的責任，但對內部控制的有效性發表審計意見，則是注冊會計師的責任。換言之，內控本身有效與否是企業的內控責任，是否遵循《企業內部控制審計指引》開展內控審計并發表恰當的審計意見是注冊會計師的審計責任。注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發表審計意見，并對內部控制審計過程中注意到的非財務報告內部控制的重大缺陷，在內部控制審計報告中增加“非財務報告內部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業內部控制提供咨詢的會計師事務所，不得同時為同一企業提供內部控制審計服務。

26.ABC【解析】本題考核戰略變革實現障礙。選項A屬于結構慣性導致的阻力，選項B、C屬于團隊慣性導致的阻力，結構慣性和團隊慣性都屬于文化障礙，所以選項A、B、C正確。D屬于私人障礙導致的阻力。

27.ABC評價工作組可審閱的內控流程文檔可能有：(1)風險控制矩陣文檔；(2)流程圖文檔；(3)審批權限表文檔。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔的類型。

28.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續性管理、財務管理等五個流程側重于提供服務。（參見教材314頁）

【該題針對“信息技術基礎設施庫”知識點進行考核】

29.ABD【答案】ABD

【解析】零基預算的優點有：(1)不受現有費用項目和開支水平限制；(2)能調動降低費用的積極性。

30.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

31.ABCD企業至少應當將下列情形作為反舞弊工作的重點：①未經授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業資產，牟取不當利益；②在財務會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏等；③董事、監事、經理及其他高級管理人員濫用職權；④相關機構或人員串通舞弊。

32.ABCD

33.ACD【答案】ACD

【解析】實施風險管理的關鍵問題包括：董事會的支持、責任和問責制、風險計量、與企業戰略的關系、樹立風險管理增加企業價值的觀念、企業風險管理意識、管理層認同、與控制自我評價的聯系、風險報告和信息技術。

34.BD本題考核價值創造和增長率矩陣。該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余，所以選項A不正確；處于第二象限的企業可以為股東創造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富，選項B正確；由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發股份，選項c不正確；如果該公司加速增長后，找不到進－步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現。

35.BC案例中，外部市場發生了很大變動，具體表現為消費者的需求趨向于“高品質、有個性”，但是甲公司沒能較好的應對，體現出其面臨產品供需變化帶來的風險，即市場風險；另外，甲公司內部不進行產品結構調整，從而難以應對新的市場需求，體現了其面臨產品結構方面可能引發的風險，即運營風險。綜上，選項B、C符合題意。

36.AD公司總體戰略是由公司高級管理層制定的戰略，公司戰略包括成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略。市場滲透戰略屬于成長型戰略，暫停戰略屬于穩定型戰略。

37.BC【答案】BC

【解析】以風險管理為基點進行分類，風險管理成本包括：進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。

38.BCD選項A錯誤，一般來說，不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機，要考慮它的頭寸；

選項B正確，期權買方如果蒙受損失，就會選擇放棄權利，其所付出的最大代價便是期權金

選項C正確，利用期權可以進行套期保值，期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用，套期保值的結果是降低了風險；

選項D正確，買方期權，是指賦予期權持有人在期權有效期內按履約價格買進（但不負有必須買進的義務）規定的資產的權利。

綜上，本題應選BCD。

39.ABCD選項A符合題意，依公司法規定，董事會會議，應由董事本人出席。董事因故不能出席，可以書面委托其他董事代為出席董事會，委托書中應載明授權范圍；

選項B符合題意，董事在董事會議上，有就所議事項進行表決的權利；

選項C符合題意，公司法只規定董事會可以召開臨時會議，而未規定如何召集；董事會可視其情況主動召集，也可以根據一定人數的董事的提議而召集；

選項D符合題意，董事會的職權不是董事個人的職權，因而不能由董事分部行使，但沒有董事的參與，董事會無法行使其職權。并且，董事作為董事會的成員，可以通過行使決議權而影響董事會的決定。

綜上，本題應選ABCD。40.ACD???該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。企業至少應當于每年度終了開展全面盤點，清查，故選項A表述錯誤；對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨，應單獨存放和記錄，避免與本單位存貨混淆，故選項C表述錯誤；企業內部除存貨管理、監督部門及倉儲人員外，其他部門和人員接觸存貨，應當經過相關部門特別授權，故選項D表述錯誤。????

41.(1)企業的內部環境存在問題。公司的組織結構不合理，公司的權力過于集中，主要集中在公司董事長的手里。人力資源存在問題，公司在人員的招聘上沒有進行合理的規劃，導致在忙季的時候人員供不應求。

控制活動存在問題。公司的會計主管兼任采購部門的主管，違背了不相容職務分離控制的原則，容易導致舞弊的發生。公司l0萬元以下的資金支出由財務主管批準．不經過其他人的審批，不符合授權審批控制的原則。

內部監督存在問題。資金的支付在后期沒有專門的人員進行監督．不符合內部監督的原則。

(2)銷售業務需關注的主要風險包括：

①銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當等，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼。

②客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。

③銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業利益受損。

(3)內部控制評價的程序－般包括：制定評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、匯總評價結果及編報評價報告等環節。

42.(1)由于該公司推出新型香煙后，最初銷售狀況良好，但隨著市場環境發生改變，企業面對的現實市場狀況與最初的預測開始產生越來越大的差距，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這屬于戰略失效中的晚期失效。

(2)由于該產品推向鄰國后，在鄰國市場上取得了良好的業績，銷售增長率、相對市場占有率均較高，由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產品。43.發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展（并購）、內部發展（新建）與戰略聯盟。

外部發展（并購）：是指企業通過取得外部經營資源謀求發展的戰略。外部發展的狹義內涵是并購；

內部發展：是指企業利用自身內部資源謀求發展的戰略。內部發展的狹義內涵是新建；

戰略聯盟：是指兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系。

44.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，MT公司在合同訂立環節中存在如下內部控制缺陷：

①MT公司在合同調查環節存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解。“子公司B與客戶簽訂合同后，發現該客戶無法履約被證明是一家無資質的皮包公司”。

合同訂立前，企業應當充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關內容，確保對方當事人具備履約能力。

②MT公司在合同擬定環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“與客戶簽訂了有償服務合同，而該客戶本應有義務為MT公司提供這項服務”。合同擬定涉及的合同條款出現重大疏漏，給MT公司帶來經濟損失。

企業應當根據協商、談判等結果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權利義務和違約責任，做到條款內容完整，表述嚴謹準確，手續齊備，避免出現重大疏漏。

③MT公司在合同簽署和審批環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“很多子公司存在失控的狀態，如子公司A在事先未上報總部的情況下，以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務合同”。

企業應當按照規定的權限和程序與對方當事人簽署合同。正式對外訂立的合同，應當由企業法定代表人或由其授權的代理人簽名或加蓋有關印章。授權簽署合同的，應當簽署授權委托書。

屬于上級管理權限的合同，下級單位不得簽署。下級單位認為確有需要簽署涉及上級管理權限的合同，應當提出申請，并經上級合同管理機構批準后辦理。上級單位應當加強對下級單位合同訂立、履行情況的監督檢查。

45.企業戰略變革的主要任務：

①調整企業理念。首先要確定企業使命，明確企業應該依據怎樣的使命開展各種經營活動，它是企業行動的原動力；其次要確立經營思想，明確指導企業經營活動的觀念、態度和思想，給人以不同的企業形象；最后要建立行為準則以約束和要求員工，使他們在企業經營活動中奉行一系列行為標準和規定。

②企業戰略重新進行定位。根據邁克爾波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。

③重新設計企業的組織結構。通過重新設計企業的組織結構，理清各部門的管理職責，改變指揮混亂和權責不對等的現象，從而提高管理效率。

46.【答案】

(1)決策層沒有明確表達企業戰略。

這是指企業中只有某個負責人掌握企業的戰略。在他領導下，企業會有很好的發展。一旦該負責人由于某種原因離開這個企業時，企業便會陷入一種戰略空白的狀態。此時，如果企業的各個業務單位都卓有成效，它們會為各自的特殊市場和產品利益發生爭執。在這種爭執的情況下，新選出來的負責人不可能提出一種統一的企業戰略，也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現有戰略的組織結構。

在實踐中，戰略要與具體的經營決策、技術和行政管理決策統一起來。否則，戰略只是一句空話，不能成為行動的指南。

(3)只注重保持現有的戰略與結構的關系，忽視了外部環境條件的變化。

有的企業在某些市場方面取得了領先地位，逐漸地采用防御戰略。為了降低成本、提高效率，該企業將生產經營業務削減成少數幾類產品，并將經營業務整合。但是，當企業的市場飽和以后，大多數產品利潤已經減少時，這家企業如果還固守防御型戰略和結構，不愿做出重大的調整，必然在經營上遭到失敗。

反應型戰略組織只適用于經營壟斷或被高度操縱的行業。一個企業組織如果不是存在于經營壟斷或被高度操縱的產業里，就不應采取反應型組織形態。即使采取了這種戰略，也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰略組織形態。

47.(1)根據COS0及內控規范的相關規定，對國英公司管理層提出的四點要求評價如下：

①不正確，內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標。

②不正確，內部控制只提供合理的保證，而非絕對的保證，管理層認為為各級目標的實現提供保證是不現實的。

⑧正確，內部控制是由企業董事會、監事會、經理層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。

④不正確，內部控制系統在運行過程中要不斷完善，同時被監督和檢查。

(2)一是財務會計信息，包括企業的財務狀況、經營成果、股權結構及其變動、現金流量等。財務會計信息主要被用來評價公司的獲利能力和經營狀況；二是非財務會計信息，包括企業經營狀況、企業目標、政策、董事會成員和關鍵管理人員及其薪酬、重要可預見的風險因素、公司治理結構及原則等。非財務會計信息主要被用來評價公司治理的科學性和有效性；三是審計信息，包括注冊會計師的審計報告、監事會報告、內部控制制度評估等。審計信息主要被用于評價財務會計信息的可信度及公司治理制衡狀況。向投資者披露信息的最主要方法之一就是通過企業的年度報告。此外，良好的公司治理披露通常還包括超過最低法定或者監管要求的自愿性披露。

48.(1)企業定位體現的是公司使命中的企業宗旨；核心價值觀體現的是經營哲學。公司的使命首先是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨和經營哲學。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。公司宗旨反映出企業的定位。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。經營哲學同樣影響著公司的經營范圍和經營效果。(2)LX的此次變革屬于反應性變革，企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應該吸取教訓，在以后的經營過程中應該及時地進行提前性戰略變革。(3)LX集團的變革屬于協調的變革。原因：管理層在變革過程中積極推進，起到積極作用，但是為了使得業務穩步回升，企業的變革性質屬于漸變性的。Englishanswers：(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany；corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy．Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence，whichincludethefol10wingthreeaspects：companyobjectives，missionsandmanagementphi10sophy．Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence．Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans，ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations．Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany．Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities，corevaluesandcodeofconduct，whichisanoveralldescriptionofcorporateculture．Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders，companyvalues，policies，objectives，andmanagementstyle．Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults．(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation，theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation．LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations．(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason：Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess，whoplaysapositiverole，butinordertomakethebusinessasteadyrecovery，thenatureofthechangeisgradual．

49.企業戰略變革的含義：企業戰略變革是指企業為了獲得可持續競爭優勢，根據所處的內外部環境已經發生或預測會發生或想要使其發生的變化，按照環境、戰略、組織三者之間的動態協調性原則，組織、推動企業戰略內容發生系統性、可持續性改變的過程。

50.(1)公司經營管理分兩級，即總公司－級，業務部門－級。總公司設有最高領導層與－套健全的職能機構。總公司以下按照不同產品設立業務部門，業務部門經理對該業務部門的經營管理負總責，業務部門下設職能機構。可以看出甲公司采取的是產品事業部制組織結構。產品事業部制結構的優點：－是生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業部／產品經理來予以協調和配合。二是各個事業部可以集中精力在其自身的區域。這就是說，由于這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化。三是易于出售或關閉經營不善的事業部。

采用產品事業部制的缺點是：－是各個事業部會為了爭奪有限資源而產生摩擦。二是各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費。三是若產品事業部數量較大，則難以協調。四是若產品事業部數量較大，事業部的高級管理層會缺乏整體觀念。

(2)企業文化為企業創造價值的途徑包括：①文化簡化了信息處理；②文化補充了正式控制；③文化促進合作并減少討價還價成本。

【EnglishAnswers】

(1)Therearetwolevelsincompanysoperation,corporatelevelanddivisionallevel.

Productdivisionsaresetupbelowcorporatelevel,divisionalmanagersareresponsibleforoverallmanagementofoperations,andfunctionsaresetupineachdivision.ItindicatesthatJiaCompanyadoptsproductdivisionalorganizationalstructure.

Theadvantagesofproductdivisionalstructure..

First,differentfunctionalactivitiesandworksrelatingtoproductionandsalesofdifferentproductscouldbecoordinatedandCOOl,cratedbydivisionalorproductmanagers.

Second,eachdivisioncouldputmoreemphasizeonitsownarea.Thatistosay,duetotheflexibilityofthestructure,itismorehelpfultoachieveproductdifferentiation.

Third,itiseasytosellorshutdownlossmakingdivisions.Thedisadvantagesofproductdivisionalstruc-

ture:

First,conflictsmayexistarisingfromcompetinglimitedresourcesbetweendivisions.

Second,thereisoverlapandwastemanagementcostsbetweeneachdivision.

Third,withtheincreasednumberofproductdivisions,itbecomesdifficulttocoordinatewitheachother.

Fourth,withtheincreasednumberofproductdivisions,theseniormanagementarelackofoverallconceptofthecompany.

(2)Thecreationofthevalueofthecompanyisattributedbycompanyculturethroughthreeways,

①culturesimplifiesinformationprocessing,②cultureatthesametimesupplementsformalcontrol；③cultureimprovescooperationandreducedthecostinthecourseofbargainingprocess.

51.(1)2005年之前，該企業采取的是內部發展方式。根據案例材料可知，從開始創辦至今，該企業完全依靠自有資金滾動發展而來。因此該企業在2005年之前采取的是內部發展戰略。

(2)2005年之后，該企業采取的發展戰略是并購這種形式。根據案例材料可知，2005年國家出臺鋼鐵產業規劃，原則上不再審批新建項目的建設規模。在此背景下，該企業開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴張之路。2006年，該企業收購A企業。2005年聯合國內幾家鋼鐵企業參股了某外資企業，該外資企業擁有250到300萬噸的鐵礦石儲量。2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權。通過這一系列的收購，一方面擴大了企業的生產規模，另一方面也穩定了企業原材料的供應，為企業長遠發展奠定了堅實的基礎。

使用該發展戰略的原因：

1）避開進入壁壘，爭取市場機會，規避各種風險；

2）獲得協同效應；（營銷、經營、管理、財務）；

3）克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(3)該企業2005年之后采取的戰略類型是橫向一體化和后向一體化。一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度，擴大經營規模，實現企業成長。2006年，該企業收購A企業屬于橫向一體化。橫向一體化是指收購、兼并或聯合競爭的企業。主要目的是減少競爭壓力、實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。2005年聯合國內幾家鋼鐵企業參股了某外資企業，該外資企業擁有250到300萬噸的鐵礦石儲量。2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權，這兩次屬于后向一體化。后向一體化是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。后向一體化有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行。

(4)該企業應該選擇戰略聯盟。在原有鋼鐵行業該企業面對激烈市場競爭。為了企業的長遠發展，除了在現有鋼鐵行業繼續做大做強外，開展多元化經營是不二選擇。但該企業過去的經驗主要集中在鋼鐵行業，缺乏進軍其他行業和市場的技能，可謂是風險重重，為此首先應降低進入其他市場的風險和“所需的”條件，并向合作伙伴學習，因此可以選擇戰略聯盟。

52.（1）優勢：①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地，原材料供應有了絕對的保障。②具有雄厚的技術優勢。是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑果的研究已經有幾十年的歷史，取得多項技術專利，對桑椹的研究已達到世界領先水平，是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產規模全國第一，規模經濟效應明顯。④全程安全質量控制。桑椹果汁的生產嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制；第二，使用符合綠色食品要求的有機化肥；第三，產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩定性都是同類產品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴格控制在1：1。產品原汁含量高，純鮮榨，營養成分豐富。劣勢：①成本高。首先，原材料基地的建設必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認證要求的因素，造成符合要求的基地遠離城市，運輸成本偏高；其次，桑果生產周期1年只有1季，果實小，須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制，企業在品牌推廣、企業與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業相比明顯處于劣勢，企業產品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業本身體制問題，人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發展的需要，產品的市場開發缺乏力度。機會：①市場發展空間巨大。國內果汁市場真正發展還不到10年，目前國內果汁人均年消費量還不到lL，僅相當于世界平均水平的1/10，發達國家平均水平的1/40，因此，果汁市場在中國仍有巨大的發展空間。②消費者對綠色健康食品的追求。隨著我國經濟水平的高速發展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費者的關注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。③