2023年湖北省襄樊市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環境

2.《勞動法》規定，用人單位可以與（）解除合同。A.患職業病患者小方B.孕婦小美C.哺乳期的小張D.出差的小月

3.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業工作手法，通過（），幫助組員解決個人存在的問題，促進個人的改變和成長。A.工作者的經驗

B.小組組員之間的互動和相互影響

C.工作者和服務機構對社會政策的影響

D.采取社會行動的方法

E.小組成員和工作者的關系

4.一個公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進行治療比較合適。A.認知行為B.人本主義C.自由聯想D.增能E.社會支持網

5.在我國開展社區社會工作的組織機構，不包括下列選項中的()。A.街道辦事處B.社區委員會C.社區學校D.社區服務中心

6.根據《農村五保供養工作條例》，農村五保供養標準不得低于當地村民的()。A.最低生活水平，并根據當地村民最低生活水平的提高每年調整一次

B.最低生活水平，并根據當地村民最低生活水平的提高適時調整

C.平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高每年調整一次

D.平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高適時調整

7.通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應社會生活的觀念和行為，學會解決在社會生活中遇到的各種問題，發展并形成更為積極的社會生活能力，這在功能上發揮了小組工作（）的特點。A.影響人轉變B.社會控制C.形成群體力量解決問題D.再社會化E.自我實現

8.社會服務機構能在短時間內快速籌款的方式是（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

9.某社區長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯絡轄區內的公安、消防、物業等部門協商解決問題，社區的停車秩序日趨好轉，居民之問因停車問題產生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現了社區工作中()的目標。

A.提高居民社會意識B.推動居民參與C.善用社區資源，滿足社區需求D.培養人文關懷

10.去年畢業于某中專的小鵬一年來一直待業在家，不是嫌棄工資低，就是嫌棄工作累，現在更是整天泡在網上，不出門。小鵬的父母對兒子的這種狀態很是擔心，向社會工作者求助。小鵬見到社會工作者便要求其幫他找一份好工作。社會工作者最恰當的回應是（）

A.及時對小鵬說明、解釋清楚，讓其正確了解機構的服務內容

B.告知小鵬該要求不屬于該機構的服務內容，予以轉介

C.告知小鵬父母，孩子這么不講理

D.給小鵬講道理，不能提這種要求

二、單選題(10題)11.觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據（）。A.內省經驗標準B.統計學標準C.行為適應性標準D.社會規范與價值標準

12.“經過評估,在案主問題基本解決，目標已經實現的情況下,按照服務協議,社工提議結案,案主也接受,由此進入結案階段。”這種結案類型為()。

A.目標達成結案B.按機構規定服務期而結案C.社工離職而結案D.案主單方提前結案

13.下列不屬于建立關系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式C.制造氣氛D.會談的運用E.積極主動

14.社會工作者在選擇、招募組員時，正確的做法是()。

A.社會工作者在街頭隨意拉一些人

B.根據小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、共同的問題、興趣特點、智力水平、對小組結構的接納程度以及自我能力等因素

C.社會工作者為完成機構績效考核指標，讓一些組員重復參加不同的小組

D.社會工作者將不同問題的人組成小組

E.社會工作者強制規定社區中的居民參加小組

15.在下列小組中，()屬于成長小組。A.中學生公德教育小組B.單親家庭自強小組C.青少年的野外拓展訓練小組D.癌癥病友小組

16.關于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現象既然是有規律的，因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現象應該是什么，而不是說明社會現象或規律是什么

C.自然科學方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律

17.某小區治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于（）。

A.規范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

18.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

19.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

20.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

三、單選題(10題)21.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務主管職位，成為矯正對象。她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會工作者在對阿麗的輔導中，不僅幫助她重新認識自己，還為她收集了很多就業信息。阿麗調整了心態，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會工作者的專業服務主要滿足了矯正對象()的需要。

A.基本生存B.教育保護C.家庭生活D.再社會化

22.在問卷設計的（）步驟，需要通過文獻回顧、實地考察、訪問專家，認識待研究的問題。

A.試用和修改B.設計問卷初稿C.定稿和印制D.進行探索性工作

23.弗洛伊德的人格發展階段論認為，（）是發展的關鍵期。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.生殖期

24.社會服務機構是（）。A.非營利機構B.社會輔助機構C.政府團體D.社會職能部門

25.（）的焦點在于個人的成長和正向改變。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

26.社會公正是指一個社會根據一定的()，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。

A.經濟水平B.政治狀態C.社會制度D.價值觀念

27.政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助，這體現的是社會工作的()領域。

A.家庭社會工作B.社會救助社會工作C.社區社會工作D.殘疾人社會工作

28.《勞動法》規定在勞動合同的解除方式不包括（）。A.協商解除B.經濟性裁員C.即時辭退D.金融危機

29.在社會服務機構中，（）是最簡單的組織方式。A.直線式組織結構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

30.小麗在一所招收聾啞兒童的普通小學擔任音樂老師。小麗會手語，很快和學校里的聾啞學生熟悉起來。學校因勢利導，安排小麗做手語翻譯，聾啞學生的校園生活因此更加方便。根據《殘疾人權益保障法》，小麗應當享受（）。

A.特殊教齡津貼B.特殊職務津貼C.特殊教育津貼D.特殊加班津貼

四、單選題(10題)31.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫院協調，減免了他的部份醫療費用;還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫務社會工作領域

32.下列對心理社會治療模式的理論假設錯誤的是（）

A.它強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關

B.認為人際溝通交流的狀況是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎

C.它的目標是幫助服務對象發掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長

D.它認為人生活在特定的社會環境中，涉及生理、心理兩方面因素的影響

33.社會工作者小燕在前期需求評估中發現，社區內的部分殘疾人有就業和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業康復方法滿足其需求，她開展該項服務的步驟應是（）

A.評估——咨詢——培訓——就業指導

B.咨詢——評估——培訓——就業指導

C.咨詢——培訓——評估——就業指導

D.評估——培訓——咨詢——就業指導

34.社會工作督導的主要對象不包括（）。A.新進入社會服務機構的工作者B.社會服務機構的管理人員C.社會服務機構實習的學生D.經驗不足的初級社會工作者

35.埃里克森認為，青少年階段在社會性與人格形成的過程中，所面臨的任務和挑戰是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動性和內疚的沖突

C.自我意識繼續發展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現個人的認同危機

D.親密對孤獨

E.自我整合與絕望

36.在某次期中考試中，小明估計自己的語文考試成績為70分，但其實際成績為80分。于是，他將期末考試中語文的理想成績定為85分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了小明的()。

A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要

37.小李克服家庭經濟困難考上了大學，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學校社會工作者依據存在主義理論為小李開展服務，其恰當的做法是()。

A.向小李傳授應對壓力的技巧

B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務

C.啟發小李察覺到當前壓力來自環境而非個人

D.引導小李認識到應對壓力的經歷對人生具有積極意義

38.下列（）不屬于“影響性的技巧”。A.提供信息B.建議C.自我披露D.摘要

39.（）是研究操作化的第一項工作。A.確定分析單位B.確定調查內容C.設計研究方案D.確定研究方法E.正確實施研究過程

40.“由社區照顧”的重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。以下（）不是支持網絡。A.社區緊急支援網絡B.提供直接服務的網絡C.服務對象自身的互助網絡D.提供間接服務的網絡

五、單選題(2題)41.某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的()。

A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要

42.根據人類需要的起源與性質，人類需要可以分為（）。A.物質需要與精神需要B.生存需要與發展需要C.生物性需要與社會性需要D.個人需要與社會需要E.承認的需要

六、單選題(2題)43.許大爺在養老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關適當的做法是（）

A.與醫生溝通其治療方案B.與其社區建立聯系C.鼓勵其接受現實并保持希望D.幫助其做出院前的心理準備

44.建立社區組織的程序不包括()。

A.招收成員B.籌措經費C.資源開發D.推選領導者

參考答案

1.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環境。

2.D為了保護勞動者的合法權益，防止雇主濫用解雇權，《勞動法》規定，當勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：①患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；②患病或者負傷，在規定的醫療期內的；③女職工在孕期、產期、哺乳期內的；④法律、行政法規規定的其他情形。

3.B

4.C自由聯想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發現服務對象潛意識的內容，找出其中造成服務對象出現問題的部分，幫助服務對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因為工作壓力太大，在公司里她感到同事們都不理她，男朋友也離她而去，而且最近常做噩夢，這些導致她非常沮喪，對工作和生活感到非常失望，社會工作者應運用精神分析治療的基本方法。服務對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關聯的事物，治療者要在其中看到內在聯系，發現內在沖突。

5.C在我國開展社區社會工作的組織機構不包括社區學校。

【命題點撥】此題考查的是開展社區社會工作的組織機構。

6.D農村五保供養標準不得低于當地村民的平均生活水平，并根據當地村民平均生活水平的提高適時調整。故選D。

7.D

8.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使潛在捐款人感到心里舒適，并認為志愿者也是為公益事業付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

9.C社區工作的一個主要目標是使社區資源能有效地回應社區需求。即一方面使資源能夠得到充分運用，避免重復和浪費，另一方面也使社區居民能夠盡快得到有效服務，并不斷改善和提高服務質量。題中，老林的工作實現了善用社區資源滿足社區需求的目標。

\n

10.A通常求助者對機構的服務有一些不切實際的要求，社會工作者在確定了求助者成為服務對象之后就需要及時給予必要的說明和解釋，讓服務對象正確了解機構的服務內容和范圍，并鼓勵服務對象與社會工作者積極配合，減少服務對象的依賴。由題干可知，小鵬對社會工作者提出了不切實際的要求，最恰當的回應是選項A。

11.A內省經驗包括兩方面：其一是指人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據自己的經驗作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

12.A

13.D

14.B

15.C中學生公德教育小組屬于教育小組，單親家庭自強小組和癌癥病友小組屬于支持小組，只有C項青少年的野外拓展訓練小組屬于成長小組。

16.B實證主義方法論基本觀點如下。①無論是人還是物質都是自然界的一部分，社會和自然界的變化受同樣原則的支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律。②社會現象既然是有規律的。因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可客觀測量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會研究旨在說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該是什么。④自然科學方法適合于社會研究。雖然社會研究在方法和技術上有其特點，但它在理論構建、證據收集、證據分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學方法并無本質區別。因此，人類可以通過自然科學方法直接認識外部存在的真實世界。

17.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺到的需要。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時，并把它們說出來，即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。題中，居民感覺沒有得到相應的等值服務，屬于感覺性需要。

\n

18.B1945年7月16日早晨5時30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當于2萬噸TNT炸藥，爆炸發生后，在方圓800米的范圍內，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質。第一顆原子彈的爆炸成功，標志著人類科學技術水平又跨入了一個新紀元。故本題應選B。

19.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業中社會工作的根本目標應是如何激勵和發揮職工的積極性。D項在醫院，社會工作應該主要提供間接服務。

20.A\n此題暫無解析

\n

21.D矯正社會工作的一個重要目標是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專業價值觀的指引下。運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。本題案例中，阿麗成為矯正對象后，痛苦萬分，情緒低落，在社會工作者的幫助下，調整了心態，找到了新工作。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務對象的基本需求和社會工作可以提供的服務。

22.D\n此題暫無解析

\n

23.C弗洛伊德是精神分析學派的創始人，他將人的一生分為五個階段：口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期。弗洛伊德認為性器期是發展的關鍵期。

24.A社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業人員，包括專業社會工作者、半專業的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

25.A成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。

26.D社會公正是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內容。社會公正是社會主義制度的本質特征，追求和實現社會公正是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目標。

\n

27.B社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。在現代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以又稱公共救助。

\n

28.D《勞動法》規定在勞動合同的期限屆滿之前，當事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可：①協商解除，經當事人協商一致，可以解除勞動合同；②法定解除，其形式有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經濟性裁員五種情形。

29.A

30.C國家有計劃地舉辦各級各類特殊教育師范院校、專業，在普通師范院校附設特殊教育班(部)，培養、培訓特殊教育師資。普通師范院校開設特殊教育課程或者講授有關內容，使普通教師掌握必要的特殊教育知識。特殊教育教師和手語翻譯享受特殊教育津貼。故選C。

\r\n

\r\n

31.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫務社會工作的范疇，因此正確選項為D。

32.D本題考查的是心理社會治療模式的理論假設。它在對人的成長發展假設認為，認為人生活在特定的社會環境中，涉及生理、心理和社會三方面因素的影響。這三個方面的因素相互作用，共同推動個人的成長和發展。

33.B職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。職業康復的流程：第一，職業咨詢。第二，職業評估。第三，職業培訓。第四，職業指導。

34.B社會工作督導的主要對象有四種：一是新進入社會服務機構的工作者；二是服務年限較短