費列羅營銷策略與目標消費者行為分析用時可以刪除營銷策略與目標消費者行為分析學號：學院(系)：專業(方向)：2013年月力已經不是一種簡單的食品，而是相愛的人們相互表情達意的憑證；是節日饋贈親朋好友得體而深受歡迎的精美禮品；更是人們放松心情、補充能量的營養休閑食品。如今，市場上巧克力的品牌琳瑯滿目，消費者關注更多的是產品的品質、口感、味道，要求整盒巧克力可以帶來不一樣的視覺感受以及獨特的滿足感。費列羅ROCHER巧克力開創多層式用料：外層鋪滿巧克力碎和果仁，里層有威化、軟巧克力和一粒完整的榛子，巧克力心柔軟濃滑，甜而不膩，帶來多重口感的享費列羅(FERREROROCHER)是意大利費列羅集團，全球第四大巧克力制造商，享譽全、廣州、杭州、成都、南京和深圳設立了辦事處。市場發展現狀的期待在不斷提升。他們已經不再單純的追求口感上的體驗，同時更加注意巧克力品牌的《2011-2016年中國巧克力市場分析及投資策略研究報告》顯示，巧克力還沒有完全進(二)消費群體、廣州、天津、成都、哈爾濱等)，巧克力已被廣泛接受，各城市的這一消費群體約占其力的偏好大于男性，其中尤以年輕女性的購買傾向格外明顯。在年齡方面，低年齡人群的(一)中國巧克力市場競爭格局、發展潛力巨大，以外資品牌為主導。中國巧克力市場競爭企業可分成三大類：以吉百利、費列羅等為代表的外資品牌，占領了高檔巧克力市場絕大部分份額；以金帝、愷撤威登為代表的合資品牌，主導中檔巧克力市場；以金絲猴等為代表的本土品牌，占據了低檔巧克力市場的主要份額。三、費列羅ROCHER中國市場營銷策略(一)市場細分及目標消費者2.消費者購買動機(1)自身消費費品。費列羅由于美味、質量品質。(2)禮品消費(二)產品及定位雅華貴。費列羅公司對其產品的配料、產品生產規格等都有詳細規定，仔細挑應商、原材料的包裝，對運輸系統進行額外的核查，每一種成分都要在費列羅確保質量，銷往中國的產品全部原產自意大利。主要針對自身需求和日常普通禮品的目標消費者。(1)3粒小包裝(2)5粒紙盒裝面。其定位在刻意追求美觀、注重包裝而不計價格、一切以品質及形象至上的消費層面一份小小的溫馨。費列羅官方網上商城價：元。(3)16粒盒裝城價：元。(4)30粒盒裝用于消費者家庭自我消費，比較實惠。費列羅官方網上商城價：元。R(1)8粒心型盒裝包裝外型設計獨特禮品類定位，其對象是大量的非巧克力消費者，用以作為情人節、母(2)16粒圣誕鈴透明盒裝(3)28粒金字塔裝設計新穎獨特，是年輕人具有新意較為重視的禮品選擇，特別的節日禮品。費列羅官方(4)24粒鉆石禮盒可用作家庭分享或送禮，品味不凡、體面隆重，往往成為春節或較隆重場合的最受青睞(5)32粒鉆石禮盒(6)96粒金字塔裝(7)96粒婚慶盒裝十一種不同的包裝，使一顆同質的金光閃閃的榛子果仁巧克力巧克力，發揮出自零食到禮品的多種功能，進入不同的市場，吸引不同層次的廣大消費者。費列羅對其每一個產品都有不同的明確的目標消費群體定位，可以看出費列羅對跨國文化與營銷的把握，滿足特別是針對禮品消費這一需求，費列羅將其進一步細分，有普通禮品、特殊節日禮金字塔裝是圣誕節主打的限量版，同時，費列羅推出的圣誕賀卡定制，凡在費列羅網上商品一同送到消費者手中，兼具個性與美觀。(三)定價策略費列羅采取的是心理定價策略中的聲望定價，消費高價商品是財富、身份和地位的象(四)促銷方式、賣場廣告、戶外廣告為主。其中電視以央視廣告為主。雜志主要為《財經》、《讀《青年文摘》、《國家地理》、《人物周刊》等。賣場廣告分布在沃爾瑪，家樂戶外廣告位一般的樓宇廣告以及繁華商業街區的戶外廣告。網絡廣告為百度搜索推廣。費列羅選取的主要是費用較高的媒體廣告形式，而廣告、雜志的受眾同費列羅的目費群體學生、年輕白領基本一致，戶外廣告、網絡廣告起的是告知作用，賣場廣告主(1)針對學生的廣告：體現初戀是金色的時刻，用費列羅ROCHER傳達愛意。(2)針對年輕白領的廣告：傳達巧克力體現出高貴的意大利文化氣息，是身份、高貴與美(3)針對30—40歲消