Word上下游反擊回潮家電連鎖被迫精細化經歷價格戰大旗下的跑馬圈地后，來自上下游的反擊抵抗使家電連鎖利潤降低的危機日益凸顯，圍繞利潤率提升的升級改造由此展開。

日前，蘇寧電器高調宣稱北京絕大部分家電賣場都已過時，并將大刀闊斧進行店面的全面升級改造。與此同時，國美也低調表示今年將放緩開店步伐，轉為主攻精細化經營。

其實，從去年年底國美永樂宣布完成合并后，國美的新戰略模式就開始浮出水面，通過一系列的機構和人事調整以及對鵬潤電器進行的閉店調整，已顯示出國美電器在未來發展模式上的轉變。

顯然，無論國美還是蘇寧，在跑馬圈地的一路凱旋后，快速擴張的游戲已然結束，追求單店經營質量、利潤率的精細化經營成了新的主題。

按新國美集團CEO陳曉的觀點，在區域市場上，第一位的盈利能力還可以，第二位的就會大打折扣，第三位則很難盈利。而區域第一的目標，對于國美也顯然不是可以俯首即拾的。

有數據顯示，無論是國美還是蘇寧，在向二三線城市拓展的過程中均遭遇因當地購買力不足、競爭過度等問題導致的坪效下降，而其銷售業績也并不足以打垮當地既有的家電零售商。

而業內分析人士指出，在國內大量的二三線城市，星羅棋布的百貨公司、專賣店及地方性中小銷售渠道，正以其地緣、人緣優勢以及新興的商業模式鞏固和擴大自己的區域市場。

而在一線城市的局部區域市場，國美、蘇寧等自身同級別的競爭對手的較量也難分勝負。陳曉坦言，在很多區域市場國美同競爭對手還有不小的差距，“比如我們在南京就和蘇寧有巨大差異，這種差異在短期內很難扭轉。”他承認，從家電連鎖目前的經營質量來看，無論是對于競爭對手還是國美，所有門店都實現盈利很難做到，“但我們可將盈利店面的比率大大提高”。他表示，隨著門店規模的迅速擴張，提高單店的盈利水平是家電連鎖行業今后一段時期的實質性工作。

但較為一般消費者都熟悉的是，擴張過速導致的局部區域內扎堆開店，使國美、蘇寧等家電零售巨頭們的利潤日趨微薄已是不爭的事實。再加上地價租金的日益上漲和開店成本的增加，銷售本身幾乎已無法產生利潤，基本上都在以上游供應商“返利”的方式實現盈利。

雖然國美不再強調擴張的門店數，但以相對壟斷提升銷售額和利潤率的誘惑仍然使國美有著“一統天下”的稱霸圖謀。至2021年國美門店總數要達到1800家，而蘇寧也在2021年末宣布，至2021年蘇寧在全國的店面總數要達到1500家。而來自上游供應商的反彈，已令超級連鎖終端的稱霸圖謀變得更加不可預期。

而去年9月出臺的《零售商促銷行為管理辦法》、10月發布的《零售商供應商公平交易管理辦法》等一系列政策法規，也顯示出對零售商過度攫取供貨商利潤行為的某種修正，導致雙方力量對比發生微妙變化。

據業內人士分析，家電連鎖數量上的規模擴張并非一切，既有生產商的反擊，有面臨星羅棋布于二三線城市的傳統及新興商業模式的抵抗，反而使資金日緊、利潤趨薄的現實困境日益凸顯。而以往家電賣場只顧外延的擴張及通過并購把“盤子”做大的模式，導致很多店面不能滿足消費者日益增長的消費需求，導致單店經營質量和利潤的下降。

國務院經濟發展研究中心市場研究員陸刃波表示，就目前的市場狀況來看，家電業競爭已不能再停留在價格競爭上，店面質量的提高應當是家電連鎖業態所需要關注與提高的重點，如何運籌資金和管理企業都是對身形龐大的家電連鎖商的考驗。

國美、蘇寧此次轉換發展策略，均是由外延式擴張向內涵式發展的轉變。但是陸刃波同時認為，國美等家電連鎖賣場之所以可以較有力地控制市場就是因為店面數量的眾多，因此雖然單店質量應該受到更多的關注，但是不能因為單純提高質量而使開店速度過緩，國美在發展中應該在單店盈利提高和門店擴張之間找到一個平衡點，在提高效益的同時也應兼顧到對外擴張的速度。