心理學(xué)在班級(jí)管理中的應(yīng)用各位老師大家好，今天我跟大家交流的主要是小學(xué)階段的學(xué)生特點(diǎn)與心理學(xué)在班級(jí)管理中的應(yīng)用。我記得我們之前上大學(xué)的時(shí)候，有一個(gè)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的教授和我們說(shuō)過(guò)，其實(shí)就觀察人了解人這方面，很多時(shí)候一個(gè)專(zhuān)職研究心理學(xué)的專(zhuān)家可能會(huì)不如一個(gè)資深的HR。我對(duì)這句話的理解是很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)的積累并不需要什么理論去作為先決條件。HR很多時(shí)候是閱人無(wú)數(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)從而直中要害，而心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的人則更多是通過(guò)心理學(xué)規(guī)律來(lái)判定一個(gè)人或者以心理學(xué)所形成的態(tài)度去對(duì)待人。我想心理學(xué)研究者和HR同樣研究人，但大家的出發(fā)點(diǎn)不同，關(guān)注的點(diǎn)不同，最后呈現(xiàn)的結(jié)果也就仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智了。我想如果兩者可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，或許會(huì)有更精彩的呈現(xiàn)。講座開(kāi)始前，我想先和大家分享一張圖片，這是我之前參加班主任培訓(xùn)的時(shí)候，一位老師ppt的內(nèi)容，我借用了。我覺(jué)得這張圖是非常切合我們教育教學(xué)實(shí)際情況的。就是說(shuō)我們?cè)诳创⒆拥臅r(shí)候，很多時(shí)候我們的關(guān)注點(diǎn)在孩子的行為，然后站在成人的角度、以成人的心理認(rèn)知層面去推斷孩子的行為，大家往往會(huì)忽視孩子行為背后復(fù)雜的心理成因。大家可能會(huì)說(shuō)，我并沒(méi)有只關(guān)注他們的行為呀，我也知道他們很多有問(wèn)題的孩子之所以是現(xiàn)在這個(gè)樣子，很多時(shí)候是因?yàn)榧彝キh(huán)境的影響。但我想問(wèn)問(wèn)大家有沒(méi)有真正認(rèn)真思考過(guò)孩子行為背后的心理究竟是什么？記得前一段時(shí)間看過(guò)一個(gè)關(guān)于周星馳的文章，題目叫做《世界上沒(méi)有壞孩子，只有用錯(cuò)方法的孩子》，文章中提到周星馳幼時(shí)家境貧困，只有母親一人撫養(yǎng)他們姐弟三人，每次吃飯媽媽總是把肉夾給他吃，可每次他都會(huì)把吃剩下的肉挨個(gè)放到嘴里咬一遍再吐出來(lái)，更過(guò)分的是他把媽媽省吃?xún)€用特意買(mǎi)給他的整個(gè)雞腿都扔到了地上，媽媽非常生氣，忍不住打了他。多年后周星馳接受電視臺(tái)采訪，記者針對(duì)這件事采訪周星馳時(shí)，他終于說(shuō)了自己這么做的原因——他知道媽媽特意買(mǎi)了雞腿給自己吃，媽媽自己舍不得吃肉，所以自己故意把雞腿弄臟，這樣?jì)寢尣粫?huì)把弄臟的雞肉給自己吃，可是媽媽也不舍得扔掉，這樣?jì)寢尵湍艹缘饺饬恕９适碌慕Y(jié)局是我們期許的大團(tuán)圓結(jié)局，真相大白，母子二人抱頭痛哭，我想讓大家靜下心來(lái)設(shè)想一下，如果當(dāng)時(shí)你看到這樣的一個(gè)孩子，假設(shè)這個(gè)孩子就是你班級(jí)當(dāng)中的一個(gè)孩子，你會(huì)怎樣來(lái)推斷這個(gè)孩子的行為，在設(shè)想的時(shí)候大家不要忽略一個(gè)背景，這個(gè)孩子是一個(gè)單親家庭，他是家中的獨(dú)子，媽媽平時(shí)會(huì)把最好的東西都給他。——大家靜靜的思考一下。有結(jié)果了嗎？知道這樣的情景后，你會(huì)怎么推斷這個(gè)孩子的行為，有沒(méi)有可能單純地推斷說(shuō)這孩子肯定是家里的寶，肯定是父母溺愛(ài)慣出來(lái)的臭毛病。我想在座的很多老師都會(huì)有這種想法吧。我其實(shí)看文章的時(shí)候自己設(shè)想了一下那個(gè)情景，我感覺(jué)我也會(huì)先入為主的認(rèn)為這是孩子?jì)寢寢蓱T的結(jié)果。但事實(shí)呢？所有我特別贊同陶行知先生的一段話，我背不下來(lái)，就直接上ppt啦。這就告訴我們，我們需要試著打破思維定勢(shì)。有一定心理學(xué)知識(shí)的人一定知道幾大心理學(xué)流派的主要觀點(diǎn)吧，我感覺(jué)大家很多時(shí)候是很好的精神分析，了解孩子的行為與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，也是很好的行為主義，知道孩子的行為很大程度上受到外不環(huán)境的影響。但我認(rèn)為，我建議大家應(yīng)該試著去了解人本主義。與孩子進(jìn)行溝通，建立信任感之后，認(rèn)真傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音，或許對(duì)孩子會(huì)有一個(gè)更好的理解，從而更好地引導(dǎo)孩子的發(fā)展。如果大家沒(méi)有心理學(xué)基礎(chǔ)，在這里我建議大家去看一下一個(gè)電影叫做《心靈捕手》，看看那里的咨詢(xún)師是怎樣打開(kāi)男主的心結(jié)的，他們的相處模式是怎么樣的，或許你會(huì)受到一定的啟發(fā)。接著我想講一些心理學(xué)研究與現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中的應(yīng)用。首先，普通心理學(xué)當(dāng)中有一章節(jié)叫做記憶，相信在座的很多老師對(duì)艾賓浩斯記憶曲線并不陌生。在這里給大家推薦幾本書(shū)，這些記憶方法可以幫助大家快速記憶新學(xué)生的姓名，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中可以指導(dǎo)大家如何讓孩子快速記憶知識(shí)點(diǎn)。（非某機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)，只是恰巧這基本書(shū)都讀過(guò)，覺(jué)得不錯(cuò)，推薦給大家）再者我想跟大家說(shuō)說(shuō)幾種常見(jiàn)的心理學(xué)現(xiàn)象在教學(xué)中的應(yīng)用。比如1、角色定位，說(shuō)到角色定位，給大家推薦一部電影“死亡實(shí)驗(yàn)”，電影中講述了一個(gè)大學(xué)教授要做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，看看角色定位對(duì)人們思想和行為的影響，于是教授從社會(huì)上招募了一些被大家公認(rèn)的好人來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)開(kāi)始，教授把來(lái)的人分成兩撥，一撥人被告知你從現(xiàn)在開(kāi)始充當(dāng)警察的角色，另一撥人被告知你從現(xiàn)在開(kāi)始充當(dāng)囚犯的角色。剛開(kāi)始一天大家堅(jiān)守著自己道德標(biāo)準(zhǔn)，大家相安無(wú)事，但是隨著時(shí)間的推移，作為獄警的一幫人開(kāi)始出現(xiàn)明顯的暴力傾向，而扮演囚徒的被試在這個(gè)過(guò)程中逐漸出現(xiàn)了自卑等負(fù)面情緒，電影的解決時(shí)悲慘的。最后的結(jié)果是大家沉浸在被設(shè)定的角色里，無(wú)法自拔，最終導(dǎo)致雙方發(fā)生了流血沖突。這件事其實(shí)是根據(jù)真實(shí)事件改編的。現(xiàn)實(shí)世界中這次的實(shí)驗(yàn)最后被試也出現(xiàn)相應(yīng)的心理變化，很多人不得不借助外界長(zhǎng)時(shí)間的心理咨詢(xún)來(lái)擺脫心理陰影。這也就告訴我們角色的設(shè)定對(duì)人的行為會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用，所以大家在推選。選舉班干部的時(shí)候需要對(duì)職權(quán)和相應(yīng)的職責(zé)范圍進(jìn)行設(shè)定。讓孩子們可以對(duì)自己的行為進(jìn)行約束，向好的角色設(shè)定方向發(fā)展。2、暈輪效應(yīng)，從我之前的認(rèn)知以及大家的反饋感覺(jué)暈輪效應(yīng)很多時(shí)候是被作為“反面教材”的，因?yàn)榇蠹視r(shí)常說(shuō)的是暈輪效應(yīng)就是覺(jué)得一個(gè)人一個(gè)地方好，就會(huì)自然而然地認(rèn)為這個(gè)人其他各個(gè)方面都會(huì)非常好，是一種認(rèn)知偏差。但我今天想反過(guò)來(lái)用一下這個(gè)理論。記得之前看古典組織的《新精英，做自己》的講座中一位政治老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)她在管理班級(jí)的時(shí)候會(huì)把與孩子同月同日生的名人與孩子的名字一起張貼到黑板上。這樣可以激勵(lì)孩子們學(xué)習(xí)。我想很多時(shí)候這位名人在一個(gè)領(lǐng)域出色，并不代表她在其他領(lǐng)域也非常出色，但是孩子的認(rèn)知中就會(huì)認(rèn)為他們都很棒，一種暈輪效應(yīng)的影響下激勵(lì)孩子更好地學(xué)習(xí)。這種方法大家可以嘗試。責(zé)任分散效應(yīng)，這個(gè)術(shù)語(yǔ)有點(diǎn)學(xué)術(shù)的感覺(jué)，我感覺(jué)中國(guó)古代的一個(gè)寓言故事能夠很好的解釋它，就是“一個(gè)和尚有水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”。為什么這么說(shuō)呢？一個(gè)故事能很好的說(shuō)明這一點(diǎn)：1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫基蒂-珍諾維絲的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫："有人要?dú)⑷死玻【让【让?聽(tīng)到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開(kāi)了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。很多時(shí)候當(dāng)大家都對(duì)一件事負(fù)有責(zé)任的時(shí)候，事情出現(xiàn)了不好的結(jié)果，由于責(zé)任不僅僅聚焦在自己身上，大家的意識(shí)就不會(huì)緊張起來(lái)。應(yīng)用在教學(xué)中我認(rèn)為應(yīng)該將責(zé)任明確分配在每個(gè)孩子的身上，而不應(yīng)該在責(zé)任不明確的前提下籠統(tǒng)地去指派一堆人完成一項(xiàng)任務(wù)。記得之前和學(xué)校的一位班主任聊過(guò)這個(gè)話題，她說(shuō)他們班現(xiàn)在的每塊地板磚都有指定的人去擦，這樣責(zé)任到人，就讓大家更有責(zé)任意識(shí)，很大程度上避免了責(zé)任分散效應(yīng)的發(fā)生。4、羅森塔爾效應(yīng)，這是大家最熟悉的一個(gè)心理學(xué)名詞，也就是期望效應(yīng)。羅森塔爾效應(yīng)起源于1968年的一天，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和助手們來(lái)到一所小學(xué)，說(shuō)要進(jìn)行1項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他們從一至六年級(jí)各選了3個(gè)班，對(duì)這18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”。之后，羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)老師，并叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)，羅森塔爾撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生是隨便挑選出來(lái)的。8個(gè)月后，羅森塔爾和助手們對(duì)那18個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了：凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績(jī)有了較大的進(jìn)步，且性格活潑開(kāi)朗，自信心強(qiáng)，求知欲旺盛，更樂(lè)于和別人打交道。顯然，羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)揮了作用。這個(gè)謊言對(duì)老師產(chǎn)生了暗示，左右了老師對(duì)名單上的學(xué)生的能力的評(píng)價(jià)，而老師又將自己的這一心理活動(dòng)通過(guò)自己的情感、語(yǔ)言和行為傳染給學(xué)生，使學(xué)生變得更加自尊、自愛(ài)、自