第3頁共3頁質量月工作感想和工作總結為了加強____工程的質量控制，提高監(jiān)理人員的質量意識，____監(jiān)辦積極響應____[____]____文件要求，認真貫徹____公司及監(jiān)理公司下發(fā)的相關文件精神，結合____工程進展的實際情況，現(xiàn)將質量月活動情況總結如下：一、明確質量管理指導思想（一）圍繞“創(chuàng)建品質工程，建設一流企業(yè)”的質量月活動主體，總監(jiān)辦組織人員認真學習、組織專題會議相互交流有關質量文件精神及質量管理經驗，提高監(jiān)理人員的質量意識和質量管理水平。（二）通過各種形式（考核評比、張貼宣傳標語、召開專題會議等）進行質量管理、質量控制的宣傳，讓質量月活動的主體深入人心，在實踐中依托____省標準化指南要求及品質班組創(chuàng)建的良好契機，利用首件分析總結會，找不足，努力提升質量整體水平。二、強化質量控制措施（一）進一步細化質量管理工作。工程質量是工程建設的核心，是監(jiān)理工作的重點，本著“百年大計，質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針，對工程質量進行全面和全過程管理，確保工程質量目標的實現(xiàn)。質量管理的重點是施工階段的質量管理，對影響工程質量的人、機、料進行全面管控，從工序驗收，實行全過程的質量監(jiān)控。總監(jiān)辦在工程建設實施過程中認真審核技術方案、熟悉施工設計圖紙及項目管理文件，“打鐵還需自身硬”，提高了監(jiān)理人員自身業(yè)務水平，有效的把控施工工序的質量關。（二）以試驗檢查保證工程質量。在質量控制過程中原材料的質量控制和鋼筋保護層、混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質量控制，總監(jiān)辦聯(lián)合第三方檢測單位不定期進行抽檢，特別是鋼筋保護層、混凝土回彈強度等，對抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產品或部位，總監(jiān)辦組織施工單位分析原因并要求施工單位立即整改。三、努力提高工程質量（一）監(jiān)理現(xiàn)場質量控制。要求監(jiān)理人員經常深入施工現(xiàn)場，加強質量過程巡視，對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督，實行全過程的質量管理。現(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面通知，要求施工單位整改。（二）組織質量專項檢查。1、“質量月活動”期間，總監(jiān)辦對各標段質量保證體系和自檢資料進行檢查，總體上各標段質量保證體系健全，自檢資料相對滯后，針對自檢資料滯后的問題，總監(jiān)辦要求在月工程計量前補齊，資料不齊全的不予計量。2、對各標段鋼筋套筒連接質量進行抽查。外觀檢查套絲完好情況，有無“缺牙”現(xiàn)象，用通規(guī)和止規(guī)檢查套絲規(guī)格，用扭力扳手檢查套筒連接扭矩，并采取現(xiàn)場隨機抽取，試驗室見證試驗的方式進行拉拔試驗，總體上抽查鋼筋套筒連接均合格，質量可控。3、組織監(jiān)理組對路基防護施工進行專項檢查，對____標C匝道____兩處漿砌片石排水溝進行破壞性抽查，發(fā)現(xiàn)砂漿不飽滿，存在干砌現(xiàn)象，現(xiàn)場要求進行返工處理。同時要求監(jiān)理人員加強過程巡視力度，杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生；____標____處路基排水溝施工時未用強制攪拌設備，現(xiàn)場要求停止施工，監(jiān)理組檢查驗收符合要求后，方可施工。4、組織監(jiān)理組對下部結構混凝土外觀及養(yǎng)護專項檢查，各標段墩柱混凝土養(yǎng)護基本到位，但個別標段墩柱“塑料薄膜”破損未及時包裹，養(yǎng)護記錄更新不及時，對上述問題現(xiàn)場要求進行立即整改；墩柱底部均有不同程度的“爛根”現(xiàn)象，要求下一步要加強混凝土振搗。“質量月”活動在總監(jiān)辦領導的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了一定的成績，但也暴露出一些問題，突出表現(xiàn)下個別工序質量問題反復出現(xiàn)，如鋼筋箍筋間距不符合設計及規(guī)范要求，墩柱底部混凝土振搗不密實，麻面、氣泡較多等現(xiàn)象。上述問題表現(xiàn)為熟練工人少，技術管理力量薄弱，沒有形成良好的“傳幫帶”氛圍；下一步，總監(jiān)辦將在質量技術交底上，進一步督促落實好質量控制要點，加強過程巡視，在“事中”將發(fā)現(xiàn)問題整改完成；同時督促施工單位保持熟練工人穩(wěn)定性，增派有經驗技術人員充實到施工現(xiàn)場。我們將繼續(xù)以“質量月”活動為契機，在總監(jiān)辦內部更加深入持久的開展“創(chuàng)建品質工程，建設一流企業(yè)”為主題的質量教育和質量管理工作，真正做到“創(chuàng)建品質工程，從我做起”。質量月工作感想和工作總結（二）按照公司關于開展“質量月”活動的要求，結合后勤中心實際，以“提升服務技能，推進超值服務”為主線，樹立企業(yè)形象，以飽滿的工作熱情投身于生產服務中去，以實際行動推進各項工作順利展開。現(xiàn)總結如下：一、以解放思想，創(chuàng)新發(fā)展、開展質量管理活動根據(jù)后勤中心關于開展“質量月”活動的要求，為使“質量月”活動開展得扎實有成效，中心召開了“質量月”活動專題會議，成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組，將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使“質量月”活動有條不紊地進行。二、活動具體實施措施1、按照“質量月”活動的要求，各單位認真組織落實，精心設計“質量月”宣傳板報，制作并懸掛“質量月”活動橫幅，宣傳質量月活動內容，營造質量月活動氛圍，激發(fā)全體職工參與“____質量月”活動高潮，形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來，從完善管理體系文件入手，進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據(jù)機構調整和職責變動情況，及時對質量管理體系文件進行了修改，確保了體系的符合性、有效性。3、持續(xù)開展住戶滿意調查活動，在住戶中開展調查，將調查結果與各相關單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位，采取月度考核的辦法，由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核，并根據(jù)考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤，年終將滿意度調查結果與業(yè)績考核掛鉤，對其進行年度考核，通過嚴格考核，服務質量有了很大提高，受到了用戶的好評。4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題，中心逐一進行落實和認真的整改，對于暫時不能解決的問題，中心領導要求主管部門拿出解決方案，要求限期整改。5、樹立典型形象，做好“典型引路”工作。以點帶面，全面推動品牌建設。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口，以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實踐載體，進一步引導廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟、共克時艱。6、加強了基礎管理，加大了質量監(jiān)督檢查力度，重點強化了現(xiàn)場質量控制，取得了明顯效果。7、做好對標工作。內部以幼兒園為標桿，外部對標同行先進單位，認真查找薄弱環(huán)節(jié)，分析原因。對查出的問題，主動采取改進措施，使工作逐步規(guī)范。及時總結行之有效的措施、方法和經驗，不斷鞏固對標工作成果。8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質服務這一主題，拓展競賽活動空間，豐富競賽活動內涵，鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動，向每一個百分點要效益，降低成本，節(jié)能降耗，挖潛增效。三、質量月開展活動達到的效果在開展質量月活動中，對質量月活動全面開展進行總結和分析，找出不足之處，真實地反映各單位存在的不足及改正的方法，明確今后發(fā)展規(guī)劃，清晰思路，使今后的各項工作都以安全生產、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質服務來展開，打造中心服務品牌，樹立企業(yè)形象，走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績：1、后勤服務質量意識明顯提高，水電暖服務質量滿意度達到98%以上。2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網，為長鋁公司節(jié)電8萬余度，并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造，使整個維修量與同期相比通過3、后勤饅頭生產量逐日增加，市場份額不斷提高，產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上，增長率達97%。4、開展了“創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動，堅持班組與班組間的勞動競賽活動，比服務態(tài)度，比服務質量，比住戶滿意度，以住戶的滿意程度為依據(jù)，評選班組服務之星等多項有意義的活動。5、學習先進幼兒園的創(chuàng)新管理模式，大膽開發(fā)幼教新項目，努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前，按照與先進幼兒園的合作辦園要求，長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們，環(huán)境童趣化，設施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。6、完成了公司下達的控虧增盈指標。質量月活動雖然已經結束了，但帶給我們的影響卻是深遠的。質量月工作感想和工作總結（三）為全面提高教學質量，努力做好本科教學評建工作，經濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質量月活動的實施意見》，將課堂教學質量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效。現(xiàn)將我院課堂教學質量月活動的開展情況總結如下：一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質量月活動按計劃、分階段的扎實、有序實施（一）成立經濟學院課堂教學質量月活動領導小組組長：李平、楊曉春成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷（二）加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關于課堂教學質量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態(tài)傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學文件進行歸檔、整理、補充和完善，并在學院網站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質量月活動及本科教學評建工作中。3、以提高課堂教學質量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結的基礎上，鼓勵教師結合專業(yè)特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系（專業(yè)）、課程組的教學特色和亮點。二、加強制度建設、充分發(fā)揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處我院在課堂教學質量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的回顧和總結，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯(lián)席會議機制，完善教學文件的歸檔整理和網絡辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學文件及作業(yè)展評，召開院級“學生教學信息員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示范教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學院教育教學質量和本科教學評建工作的新突破。（一）準備階段（____月____日——____月____日）1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關于開展課堂教學質量月活動的實施意見》。2、向全院師生做好山東理工大學關于教師課堂教學各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規(guī)范教師課堂教學活動。3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質量監(jiān)控體系。4、制定《經濟學院關于開展課堂教學質量月活動計劃》，并認真組織實施。（二）實施階段（____月____日——____月____日）1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學工作的良好氛圍。2、以教學系（專業(yè)）為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。3、組織經濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。5、按照評估要求，學院課堂教學質量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。6、制定經濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師布置和批改作業(yè)情況進行了檢查。7、舉辦經濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學文件質量的進一步規(guī)范、提高奠定了基礎。8、建立健全院級學生教學信息員制度，及時了解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關系與良好的教風、學風。質量月工作感想和工作總結（四）一、組織動員成立“質量月”活動領導小組，由車間主任出任組長，統(tǒng)領工作全局，通過車間會議，班組班前班后會宣傳“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”的活動主題。二、重在活動按照公司質量活動月的組織安排，車間全程參與了公司質量活動月全部活動內容，并具體細化了電儀活動項目，涉及7大項，包括宣傳發(fā)動、高效保質檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質量培訓等工作，都具體到責任人，確定了任務指標，并制定了完善的考核獎懲辦法。截止月底，這些活動全部超額、超預期完成任務指標。其中，比較反應電儀特色的工作就是領導干部聯(lián)系點制度，車間三位領導針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題、可拓展空間進行細致獨到的教育引導，