/中醫(yī)院醫(yī)生作風(fēng)建設(shè)工作方案中醫(yī)院醫(yī)生作風(fēng)建設(shè)工作方案

為實(shí)行省委和市委、縣委重大決策部署，進(jìn)一步提高醫(yī)院黨員干部的執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，創(chuàng)建充溢活力、富有效率的醫(yī)院環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員整體素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。經(jīng)院委會(huì)探討確定，在全院開(kāi)展治理“懶、慵、滑、慢、浮、散、橫、奢”等“八治”活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

開(kāi)展治庸治懶工作要以提高干部職工工作效率、工作作風(fēng)、服務(wù)水平為目標(biāo)，以解決工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)實(shí)力、工作紀(jì)律等方面存在的庸、懶、散、亂問(wèn)題為重點(diǎn)，以績(jī)效管理和監(jiān)督檢查為抓手，探究長(zhǎng)效機(jī)制，提高行政效能，推動(dòng)任務(wù)落實(shí)，通過(guò)全院上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)整治，打造一支思想解放、勇于創(chuàng)新、遵規(guī)守紀(jì)、忠于職守、主動(dòng)進(jìn)取，充溢朝氣和活力的干部隊(duì)伍，為打造冀東南區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)中心供應(yīng)堅(jiān)毅的保證。

二、治理內(nèi)容

重點(diǎn)治理干部職工辦事拖拉、服務(wù)看法差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問(wèn)題。主要包括：工作目標(biāo)不明確，責(zé)任落實(shí)不到位，對(duì)醫(yī)院的決策執(zhí)行不力，影響工作進(jìn)度及成效；領(lǐng)導(dǎo)干部不仔細(xì)履行管理職責(zé)，行政管理混亂，考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度不完善，導(dǎo)致干部無(wú)所作為；超出規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限辦理事項(xiàng)，以及對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)拖延辦理；部門(mén)、崗位之間權(quán)責(zé)不明，推諉扯皮，致使影響患者切身利益的問(wèn)題得不到解決，甚至引發(fā)群體性事務(wù)；宗旨觀念淡薄，服務(wù)看法差，作風(fēng)粗暴，患者滿足率低；醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)差，不講標(biāo)準(zhǔn)、不講效率，對(duì)科室和崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作敷衍塞責(zé)、被動(dòng)應(yīng)付，工作質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)；思想僵化，因循守舊。不遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間不在崗，在崗工作松懈，從事和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情；其它影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律的行為。

三、方法步驟

八項(xiàng)治理活動(dòng)分學(xué)習(xí)動(dòng)員、比照檢查、整改提高三個(gè)階段進(jìn)行，從2010年5月20日起先，到2010年12月31日結(jié)束。

動(dòng)員部署階段

全院各科室要把“八治”工作擺上重要議事日程，深化做好思想發(fā)動(dòng)、方案制定和組織部署工作。要建立本部門(mén)績(jī)效管理方法，圍繞遷建謀發(fā)展等一系列重要部署，緊密結(jié)合自身職能，根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，提出2010年重點(diǎn)抓好的主要任務(wù)，將責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到各科室、到崗、到人，規(guī)范評(píng)估程序和方法，全面、客觀、公正、科學(xué)地推斷工作人員履行職責(zé)狀況。要制定教化培訓(xùn)安排，開(kāi)展大規(guī)模業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部素養(yǎng)，努力使干部提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)行實(shí)力。

重點(diǎn)檢查階段

專(zhuān)項(xiàng)治理工作檢查實(shí)行醫(yī)院自查，要結(jié)合本單位實(shí)際，明確檢查內(nèi)容和考核指標(biāo)，并形成自查報(bào)告；對(duì)治庸治懶工作開(kāi)展監(jiān)督檢查，促進(jìn)治理工作有序推動(dòng)，推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

1、實(shí)施績(jī)效管理狀況。重點(diǎn)建立實(shí)施績(jī)效管理制度狀況進(jìn)行檢查，對(duì)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和大事要事完成狀況及工作數(shù)量、質(zhì)量、成本進(jìn)行評(píng)估，客觀評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)。

2、相關(guān)制度落實(shí)狀況。重點(diǎn)對(duì)限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等制度落實(shí)狀況開(kāi)展監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán)、管事、管人，以制度治懶治庸。

3、工作紀(jì)律執(zhí)行狀況。重點(diǎn)對(duì)“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定執(zhí)行狀況開(kāi)展明察暗訪，狠剎不良風(fēng)氣，使各科室保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，為患者供應(yīng)更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那一世范文網(wǎng)

整改落實(shí)階段

針對(duì)治理工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，制定整改措施并抓好落實(shí)，做到違規(guī)行為處理到位，存在問(wèn)題整改到位。要充分運(yùn)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果，針對(duì)績(jī)效評(píng)估發(fā)覺(jué)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，發(fā)覺(jué)科室工作機(jī)制、管理制度、工作紀(jì)律等方面的不足，有針對(duì)性地整改落實(shí)，不斷提高機(jī)關(guān)效能。

四、工作要求

開(kāi)展治懶治庸是提高醫(yī)院工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保證以扎實(shí)的作風(fēng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)患者的重要舉措。各科室要高度重視，務(wù)必抓出實(shí)效。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)心組織。醫(yī)院干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)全院的治庸治懶工作負(fù)總責(zé)，各科室實(shí)行主任負(fù)責(zé)制詳細(xì)抓落實(shí)。要把“八治”行動(dòng)作為加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作擺上重要日程，仔細(xì)組織實(shí)施。

上下聯(lián)動(dòng)，形成合力。各科室必需把“八治”作為整綱肅紀(jì)、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的日常工作自覺(jué)抓好，建立有效工作機(jī)制，要實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的方法，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保工作效果，做到有方案、有部署，有檢查，檢查及處理結(jié)果剛好通報(bào)。要暢通舉報(bào)渠道，仔細(xì)做好舉報(bào)受理工作，建立舉報(bào)登記和查處督辦制度，肅穆查處醫(yī)院突出問(wèn)題。

獎(jiǎng)勤罰懶，整綱肅紀(jì)。堅(jiān)持表?yè)P(yáng)和懲戒相結(jié)合的原則，加大對(duì)正面典型的表彰嘉獎(jiǎng)、對(duì)反面典型的懲戒力度，將對(duì)不學(xué)習(xí)、不作為、不進(jìn)取、不落實(shí)、不碰硬、不為民、