第24頁共24頁202?3公司?內勤個?人工作?總結?___?_年，?作為_?___?項目的?一名內?業員，?我的主?要工作?就是做?橋梁和?涵洞的?內業資?料，負?責資料?的收集?、整理?與歸檔?工作。?我本?著“在?工作中?提高自?己、為?公司創?造價值?”這樣?一個目?標，通?過自己?的刻苦?鉆研，?向領導?請教、?向同事?學習，?不斷開?拓創新?，圓滿?的完成?了本職?工作。?對這個?行業有?了一些?體會，?專業技?能和工?作能力?都取得?了很大?進步。?根據?半年的?工作經?驗，我?認識到?，衡量?一個工?程的好?壞，除?了通過?工程實?體反映?外，資?料也是?一個極?其重要?的環節?。通過?資料能?反映出?工程所?使用材?料的優?劣、工?序之間?的銜接?是否符?合要求?，工程?是否按?圖施工?等等。?所以內?業員在?工程建?設中有?著舉足?輕重的?作用。?此外，?我徹底?摒棄了?“工作?經驗比?學歷更?重要”?的想法?，因為?二者本?是相輔?相成的?，我認?為“視?野決定?思路、?思路決?定出路?”。理?論功底?扎實在?處理問?題時就?會有廣?闊的思?路，而?工作經?驗在處?理問題?時能提?供一個?重要的?參考。?因此，?作為公?司的資?料員，?我嚴格?要求自?己，從?實踐中?積累經?驗，加?強學習?，做好?資料的?收集、?整理與?歸檔工?作，為?公司的?發展做?出應有?的貢獻?。通?過__?__年?的踏實?工作，?我將理?論與實?際緊密?結合起?來，迅?速掌握?了橋梁?和涵洞?施工的?工藝流?程以及?相關的?規范要?求。從?最開始?的學習?研究圖?紙，到?現在能?發現圖?紙中的?錯誤，?我在專?業技能?方面取?得了不?小的進?步。我?深刻體?會到了?“實踐?出真知?”這一?至理名?言的涵?義。目?前，我?正在利?用業余?時間學?習隧道?和路基?的圖紙?和施工?工法，?抓緊時?間全面?的了解?土木工?程施工?行業，?用專業?知識武?裝自己?的大腦?，為今?后的工?作打下?堅實的?基礎。?從一?名剛剛?走出校?門的大?學生到?一名熟?練的資?料員，?我經歷?了一個?由最初?的手忙?腳亂到?現在的?游刃有?余的過?程。我?堅持今?日事今?日畢，?寧可加?班加點?，也要?保證資?料及時?歸檔。?工作?中，我?充分發?揮主觀?能動性?，摸索?出了一?套提高?工作效?率的方?法。眾?所周知?資料整?理工作?比較繁?瑣，全?憑大腦?記憶很?容易丟?三落四?，所以?我準備?了“工?作任務?表”，?把想到?的工作?任務隨?時記錄?下來，?保證每?天工作?有條不?紊的進?行;為?了使歸?檔資料?條理清?晰，一?目了然?，我編?制了“?資料歸?檔明細?表”，?用以記?錄已歸?檔的資?料，匯?報工作?時，由?于資料?分類恰?當、真?實準確?，電子?版資料?保存完?整，得?到了領?導的贊?許。?資料員?是土木?行業中?最基礎?、最全?面的工?作。我?覺得作?為一名?剛入行?的新員?工，資?料員這?一崗位?，是一?個良好?的全面?學習的?平臺。?資料員?接觸的?面非常?廣，土?木行業?里有關?安全、?質量、?技術以?及現場?全面管?理的東?西都有?，法律?法規、?施工質?量規范?、技術?標準、?安全標?準規定?等等，?都可以?接觸的?到。?有人說?“做資?料員有?兩個結?果。一?個是永?遠重復?性的機?械作業?，用通?俗的話?說就是?沒有前?途;一?個就是?努力工?作，通?過資料?員工作?全面了?解、掌?握將來?準備從?事的工?作?！?所以，?在做資?料員這?一階段?，我著?重我的?職業目?標進行?學習，?為自己?以后的?發展方?向奠定?一個堅?實的基?礎，逐?漸展示?自己在?這一領?域的才?能。與?此同時?，我利?用業余?時間密?切__?__國?家政策?和行業?最新動?態，積?極了解?考試信?息，準?備__?__年?參加一?級注冊?結構工?程師基?礎課考?試，爭?取早日?在建筑?行業有?所建樹?，成為?一名土?木工程?專業工?程師。?雖然?我在工?作上取?得了一?點成績?，但我?依然清?醒的意?識到我?的工作?中一定?還存在?很多的?不足之?處。在?新的一?年里，?我會更?加嚴格?的要求?自己，?努力的?鉆研業?務，不?斷更新?和補充?新的專?業知識?，提高?業務水?平和工?作能力?，總結?經驗，?更好的?完成資?料整理?工作。?我告訴?自己：?___?_年我?的工作?目標是?做一名?優秀的?資料員?，但我?人生的?職業目?標絕不?僅僅是?一名資?料員。?我會用?實際行?動證明?，我有?能力擔?任技術?性和專?業性更?強工作?。2?023?公司內?勤個人?工作總?結（二?）在?公司各?級領導?的正確?領導下?，在同?事們的?團結合?作和關?心幫助?下，較?好地完?成了上?半年的?各項工?作任務?，在業?務素質?和思想?政治方?面都有?了__?__的?提高。?現將半?年來取?得的成?績和存?在的不?足總結?如下：?半年?來，本?人認真?遵守勞?動紀律?，按時?出勤，?有效利?用工作?時間;?堅守崗?位，需?要加班?完成工?作按時?加班加?點，保?證工作?能按時?完成。?認真學?習法律?知識;?愛崗敬?業，具?有強烈?的責任?感和事?業心。?積極主?動學習?專業知?識，工?作態度?端正，?認真負?責地對?待每一?項工作?。我?的工作?崗位是?業務內?勤。主?要負責?統計公?司鐵礦?石的發?運數、?收貨數?。另外?就是將?每天的?車皮號?及時報?___?_辦事?處，核?對__?__辦?事處收?貨情況?;整理?鐵路大?票及開?具港口?包干費?票;統?計港口?操作部?每天的?返港卸?貨數量?和港口?存貨的?水分等?。我?本著“?把工作?做的更?好”的?目標，?工作上?發揚開?拓創新?精神，?扎扎實?實干好?本職工?作，圓?滿地完?成了半?年來的?各項任?務：?1、統?計情況?。能及?時從代?理部門?取回磅?單，做?到發運?數與收?貨數統?計準確?。2?、收貨?情況。?___?_辦事?處報的?收貨數?，從剛?接觸時?的整船?統計收?貨盈虧?到現在?可逐步?分成整?列統計?收貨盈?虧。?3、空?車過磅?。今年?___?_月份?實行了?過空車?，現在?對于發?運數也?能做到?準確。?以前的?報表雖?然以軌?道衡為?準，但?還是有?誤差的?。現在?空車過?磅，就?能做到?發運數?基本準?確。?4、水?分化驗?。以前?港口發?運數出?現短少?情況，?都會出?現責任?不明確?，到底?是貨物?被盜還?是水分?的丟失?。而現?在，規?定每列?貨物都?化驗水?分，這?樣就不?會出現?推卸責?任。?總結半?年來的?工作，?雖然取?得了一?定的成?績，自?身也有?了很大?的進步?，但是?還存在?著以下?不足：?一是?有時工?作的質?量和標?準與領?導的要?求還有?一定差?距。一?方面，?由于個?人能力?素質不?夠高，?鐵礦砂?收發數?有時統?計存在?一定的?差錯;?另一方?面，就?是工作?量多、?時間比?較緊，?工作效?率不高?。二?是有時?工作敏?感性還?不是很?強。對?領導交?辦的事?不夠敏?感，有?時工作?沒有提?前量，?上報情?況不夠?及時。?三是?領導的?參謀助?手作用?發揮不?夠明顯?。對全?局工作?情況掌?握不細?，還不?能主動?、提前?的謀思?路、想?辦法，?許多工?作還只?是充當?“算盤?珠”。?下半?年我將?進一步?發揚優?點，改?進不足?，拓寬?思路，?求真務?實，全?力做好?本職工?作。打?算從以?下幾個?方面開?展工作?：一?是加強?工作統?籌。根?據公司?領導的?年度工?作要求?，對下?半年工?作進行?具體謀?劃，明?確內容?、時限?和需要?達到的?目標，?加強部?門與部?門之間?的協同?配合，?把各項?工作有?機地結?合起來?，理清?工作思?路，提?高辦事?效率，?增強工?作實效?。二?是加強?工作作?風培養?。始終?保持良?好的精?神狀態?，發揚?吃苦耐?勞、知?難而進?、精益?求精、?嚴謹細?致、積?極進取?的工作?作風。?20?23公?司內勤?個人工?作總結?（三）?在公?司各級?領導的?正確領?導下，?在同事?們的團?結合作?和關心?幫助下?，較好?地完成?了上半?年的各?項工作?任務，?在業務?素質和?思想政?治方面?都有了?___?_的提?高?，F?將半年?來取得?的成績?和存在?的不足?總結如?下：?一、思?想政治?表現、?品德修?養及職?業道德?方面?半年來?，本人?認真遵?守勞動?紀律，?按時出?勤，有?效利用?工作時?間；堅?守崗位?，需要?加班完?成工作?按時加?班加點?，保證?工作能?按時完?成。認?真學習?法律知?識；愛?崗敬業?，具有?強烈的?責任感?和事業?心。積?極主動?學習專?業知識?，工作?態度端?正，認?真負責?地對待?每一項?工作。?二、?工作能?力和具?體業務?方面?我的工?作崗位?是業務?內勤。?主要負?責統計?公司鐵?礦石的?發運數?、收貨?數。另?外就是?將每天?的車皮?號及時?報__?__辦?事處，?核對_?___?辦事處?收貨情?況；整?理鐵路?大票及?開具港?口包干?費票；?統計港?口操作?部每天?的返港?卸貨數?量和港?口存貨?的水分?等。?我本著?把工作?做的更?好的目?標，工?作上發?揚開拓?創新精?神，扎?扎實實?干好本?職工作?，圓滿?地完成?了半年?來的各?項任務?：1?、統計?情況。?能及時?從代理?部門取?回磅單?，做到?發運數?與收貨?數統計?準確。?2、?收貨情?況。_?___?辦事處?報的收?貨數，?從剛接?觸時的?整船統?計收貨?盈虧到?現在可?逐步分?成整列?統計收?貨盈虧?。3?、空車?過磅。?今年_?___?月份實?行了過?空車，?現在對?于發運?數也能?做到準?確。以?前的報?表雖然?以軌道?衡為準?，但還?是有誤?差的。?現在空?車過磅?，就能?做到發?運數基?本準確?。4?、水分?化驗。?以前港?口發運?數出現?短少情?況，都?會出現?責任不?明確，?到底是?貨物被?盜還是?水分的?丟失。?而現在?，規定?每列貨?物都化?驗水分?，這樣?就不會?出現推?卸責任?。三?、存在?的不足?總結?半年來?的工作?，雖然?取得了?一定的?成績，?自身也?有了很?大的進?步，但?是還存?在著以?下不足?：一?是有時?工作的?質量和?標準與?領導的?要求還?有一定?差距。?一方面?，由于?個人能?力素質?不夠高?，鐵礦?砂收發?數有時?統計存?在一定?的差錯?；另一?方面，?就是工?作量多?、時間?比較緊?，工作?效率不?高。?二是有?時工作?敏感性?還不是?很強。?對領導?交辦的?事不夠?敏感，?有時工?作沒有?提前量?，上報?情況不?夠及時?。三?是領導?的參謀?助手作?用發揮?不夠明?顯。對?全局工?作情況?掌握不?細，還?不能主?動、提?前的謀?思路、?想辦法?，許多?工作還?只是充?當算盤?珠。?四、下?半年的?工作打?算下?半年我?將進一?步發揚?優點，?改進不?足，拓?寬思路?，求真?務實，?全力做?好本職?工作。?打算從?以下幾?個方面?開展工?作：?一是加?強工作?統籌。?根據公?司領導?的年度?工作要?求，對?下半年?工作進?行具體?謀劃，?明確內?容、時?限和需?要達到?的目標?，加強?部門與?部門之?間的協?同配合?，把各?項工作?有機地?結合起?來，理?清工作?思路，?提高辦?事效率?，增強?工作實?效。?二是加?強工作?作風培?養。始?終保持?良好的?精神狀?態，發?揚吃苦?耐勞、?知難而?進、精?益求精?、嚴謹?細致、?積極進?取的工?作作風?。2?023?公司內?勤個人?工作總?結（四?）作?為我們?內勤工?作是一?項綜合?協調、?綜合服?務的工?作，具?有協調?左右、?聯系內?外的紐?帶作用?，內勤?位輕責?重，既?要完成?事務管?理、文?書處理?、綜合?情況、?填寫報?表、起?草文件?等日常?程序化?的工作?，又要?完成領?導臨時?交辦的?工作，?還要為?領導出?謀劃策?，積極?發揮參?謀助手?作用，?協助領?導做好?各方面?的工作?。一個?合格的?內勤必?須具有?強烈的?事業心?、高度?的責任?感和求?真務實?的工作?態度，?具有較?高的政?治素質?和業務?能力，?熟悉業?務和內?勤工作?，具有?較寬的?知識面?和合理?的知識?結構以?及嚴謹?干練的?工作作?風、任?勞任怨?的獻身?精神和?淡泊名?利的思?想境界?。結合?四年的?內勤工?作經歷?，我想?談幾點?認識。?一、?要增強?五種意?識，盡?快適應?內勤工?作二?、要堅?持做到?五勤，?切實履?行崗位?職責?一是眼?勤。內?勤每天?閱讀文?件，翻?看檔案?，查閱?材料。?看文件?、材料?不能像?過眼云?煙，毫?無印象?。要認?真看，?對上級?的文件?要反復?看，領?會精神?，吃透?方針、?政策，?記住術?語，明?確任務?；對下?面的工?作報告?要細閱?全文，?掌握工?作進展?，熟悉?情況，?看出問?題，以?利指導?；對有?關部門?的文件?、材料?著重學?習經驗?和做法?，取彼?之長，?補已之?短。對?各類業?務報表?要認真?閱讀填?表說明?，掌握?填報方?法和填?報時間?、要求?。二?是手勤?。在工?作上積?極主動?，做好?各項工?作記錄?和資料?的積累?，對看?到的情?況、問?題、數?據、工?作進展?，都要?根據需?要分別?摘錄。?三是?嘴勤。?在處理?日常事?務工作?中，要?動口向?業務部?門和其?他同事?請教，?對不清?楚的情?況、細?節、一?件事的?著落，?要勤問?、勤打?聽、勤?催辦，?超越職?權范圍?的要及?時向領?導請示?，不能?隨自己?的意志?去辦，?隨時向?同事和?群眾多?動口了?解各方?面的工?作情況?，實事?求是，?及時全?面地向?領導和?上級匯?報。?四是腿?勤。要?結合實?際，經?常開展?調查工?作，熟?悉掌握?各項工?作動態?，要與?外勤和?有關業?務部門?多聯系?，相互?交流情?況，互?相支持?配合做?好各項?工作。?五是?腦勤。?對各類?業務報?表，要?認真分?析，所?填報表?與上年?、上月?和其它?表冊之?間有沒?有關聯?性，同?一表中?欄與欄?、項與?項之間?有沒有?聯系。?對收集?的信息?，要動?腦分析?研究，?采取歸?納、比?較、判?斷、推?理和分?析，注?意摸索?、積累?和總結?工作經?驗，善?于學會?觀察分?析各種?社會現?象，透?過現象?看本質?，掌握?分析、?研究專?項整治?動態，?注意發?現問題?，養成?勤于思?考、善?于思考?的習慣?，做到?沉靜以?深思才?能逐漸?提高自?己的工?作水平?。三?、要不?斷開拓?創新，?提高內?勤工作?水平創?新，反?映到內?勤的思?想和實?際工作?中，就?是要緊?緊圍繞?抓基層?、打基?礎、苦?練基本?功這一?中心，?不斷探?索和總?結加強?基層基?礎工作?建設的?新方法?、新措?施，實?事求是?，積極?進取，?勇于開?拓，把?握規律?性，富?于創造?性，不?斷開拓?創新工?作新舉?措，使?基層的?各項工?作措施?及策略?隨著工?作的變?化而變?化，內?勤工作?工作上?就能發?展和突?破。?總而言?之，內?勤這個?崗位，?是一個?熔爐，?也是一?個舞臺?，既能?鍛煉自?己也能?展示自?己，只?要不斷?加強自?身的政?治思想?素質、?作風素?質、業?務素質?和心理?素質的?修養，?切實履?行好內?勤工作?崗位職?責，持?之以恒?地做到?五勤，?不斷開?拓創新?，就能?做好公?安消防?___?_的內?勤工作?。2?023?公司內?勤個人?工作總?結（五?）_?___?年，作?為__?__項?目的一?名內業?員，我?的主要?工作就?是做橋?梁和涵?洞的內?業資料?，負責?資料的?收集、?整理與?歸檔工?作。?我本著?在工作?中提高?自己、?為公司?創造價?值這樣?一個目?標，通?過自己?的刻苦?鉆研，?向領導?請教、?向同事?學習，?不斷開?拓創新?，圓滿?的完成?了本職?工作。?對這個?行業有?了一些?體會，?專業技?能和工?作能力?都取得?了很大?進步。?一、?工作體?會根?據半年?的工作?經驗，?我認識?到，衡?量一個?工程的?好壞，?除了通?過工程?實體反?映外，?資料也?是一個?極其重?要的環?節。通?過資料?能反映?出工程?所使用?材料的?優劣、?工序之?間的銜?接是否?符合要?求，工?程是否?按圖施?工等等?。所以?內業員?在工程?建設中?有著舉?足輕重?的作用?。此外?，我徹?底摒棄?了工作?經驗比?學歷更?重要的?想法，?因為二?者本是?相輔相?成的，?我認為?視野決?定思路?、思路?決定出?路。理?論功底?扎實在?處理問?題時就?會有廣?闊的思?路，而?工作經?驗在處?理問題?時能提?供一個?重要的?參考。?因此，?作為公?司的資?料員，?我嚴格?要求自?己，從?實踐中?積累經?驗，加?強學習?，做好?資料的?收集、?整理與?歸檔工?作，為?公司的?發展做?出應有?的貢獻?。二?、專業?技能?通過_?___?年的踏?實工作?，我將?理論與?實際緊?密結合?起來，?迅速掌?握了橋?梁和涵?洞施工?的工藝?流程以?及相關?的規范?要求。?從最開?始的學?習研究?圖紙，?到現在?能發現?圖紙中?的錯誤?，我在?專業技?能方面?取得了?不小的?進步。?我深刻?體會到?了實踐?出真知?這一至?理名言?的涵義?。目前?，我正?在利用?業余時?間學習?隧道和?路基的?圖紙和?施工工?法，抓?緊時間?全面的?了解土?木工程?施工行?業，用?專業知?識武裝?自己的?大腦，?為今后?的工作?打下堅?實的基?礎。?三、工?作能力?從一?名剛剛?走出校?門的大?學生到?一名熟?練的資?料員，?我經歷?了一個?由最初?的手忙?腳亂到?現在的?游刃有?余的過?程。我?堅持今?日事今?日畢，?寧可加?班加點?，也要?保證資?料及時?歸檔。?工作?中，我?充分發?揮主觀?能動性?，摸索?出了一?套提高?工作效?率的方?法。眾?所周知?資料整?理工作?比較繁?瑣，全?憑大腦?記憶很?容易丟?三落四?，所以?我準備?了工作?任務表?，把想?到的工?作任務?隨時記?錄下來?，保證?每天工?作有條?不紊的?進行；?為了使?歸檔資?料條理?清晰，?一目了?然，我?編制了?資料歸?檔明細?表，用?以記錄?已歸檔?的資料?，匯報?工作時?，由于?資料分?類恰當?、真實?準確，?電子版?資料保?存完整?，得到?了領導?的贊許?。四?、職業?規劃?資料員?是土木?行業中?最基礎?、最全?面的工?作。我?覺得作?為一名?剛入行?的新員?工，資?料員這?一崗位?，是一?個良好?的全面?學習的?平臺。?資料員?接觸的?面非常?廣，土?木行業?里有關?安全、?質量、?技術以?及現場?全面管?理的東?西都有?，法律?法規、?施工質?量規范?、技術?標準、?安全標?準規定?等等，?都可以?接觸的?到。?有人說?做資料?員有兩?個結果?。一個?是永遠?重復性?的機械?作業，?用通俗?的話說?就是沒?有前途?；一個?就是努?力工作?，通過?資料員?工作全?面了解?、掌握?將來準?備從事?的工作?。所以?，在做?資料員?這一階?段，我?著重我?的職業?目標進?行學習?，為自?己以后?的發展?方向奠?定一個?堅實的?基礎，?逐漸展?示自己?在這一?領域的?才能。?與此同?時，我?利用業?余時間?密切_?___?國家政?策和行?業最新?動態，?積極了?解考試?信息，?準備_?___?年參加?一級注?冊結構?工程師?基礎課?考試，?爭取早?日在建?筑行業?有所建?樹，成?為一名?土木工?程專業?工程師?。雖?然我在?工作上?取得了?一點成?績，但?我依然?清醒的?意識到?我的工?作中一?定還存?在很多?的不足?之處。?在新的?一年里?，我會?更加嚴?格的要?求自己?，努力?的鉆研?業務，?不斷更?新和補?充新的?專業知?識，提?高業務?水平和?工作能?力，總?結經驗?，更好?的完成?資料整?理工作?。我告?訴自己?：__?__年?我的工?作目標?是做一?名優秀?的資料?員，但?我人生?的職業?目標絕?不僅僅?是一名?資料員?。我會?用實際?行動證?明，我?有能力?擔任技?術性和?專業性?更強工?作。?202?3公司?內勤個?人工作?總結（?六）?辦公室?是一個?單位或?企業的?樞紐，?起著承?上啟下?、綜合?協調、?參謀助?手、督?促檢查?和服務?保障大?家工作?安全的?作用。?內勤則?是辦公?室的內?部勤務?人員，?負責辦?公室內?部事務?管理、?文書處?理、報?表填寫?、文件?起草等?日常工?作，是?辦公室?工作的?直接_?___?者和承?擔者。?結合以?前的工?作經歷?，談一?些我對?辦公室?內勤工?作的粗?淺認識?。一?、干好?辦公室?內勤工?作要處?理好四?種矛盾?。一?是處理?好大局?和小局?的矛盾?。辦公?室作為?一個綜?合部門?，其性?質主要?體現在?服務性?上，內?勤人員?主要是?為領導?和基層?服務。?首先是?為領導?服務。?因此，?一切服?從大局?，一切?服務大?局就是?內勤工?作的出?發點和?落腳點?，當小?局工作?與大局?工作發?生矛盾?的時候?，自覺?地做到?小局服?從大局?、局部?服從整?體。同?時盡力?做好小?局工作?，因為?小局工?作是做?好大局?的基礎?和前提?。二?是處理?好主動?和被動?的矛盾?。辦公?室工作?的服務?性職能?決定了?工作的?被動性?，但要?做好辦?公室工?作，又?必須發?揮內勤?人員的?主動性?，善于?在被動?中求主?動，變?被動為?主動。?對一些?常規性?、規律?性、階?段性等?確定性?工作，?不要消?極等待?，要主?動著手?，提前?準備。?對領導?臨時交?辦的任?務、應?急事件?和__?__等?非確定?性工作?，要靈?活機動?，做到?忙而不?亂。同?時要積?極適應?領導的?工作思?路，想?領導所?想，謀?領導所?謀，把?問題想?在前，?把工作?做在前?，主動?做好超?前服務?。三?是處理?好政務?和事務?的矛盾?。政務?和事務?是辦公?室工作?的兩個?___?_，政?務工作?主要有?決策參?謀、調?查研究?、政務?信息、?政務文?電處理?、政務?督促檢?查、機?要檔案?保密等?工作；?事務工?作一般?是指除?政務以?外的其?他各項?工作，?主要是?行政后?勤工作?，諸如?接待應?酬、吃?住行、?安全衛?生等。?事務工?作是搞?好政務?工作的?先決條?件，不?能把政?務看成?是大事?，把事?務看成?是小事?或可有?可無的?事。更?不能把?政務看?成是高?層次的?，把事?務看成?是低層?次的。?辦公室?內勤工?作事無?巨細，?不能有?半點疏?忽和懈?怠。?四是處?理好過?與不及?的矛盾?。為領?導出主?意，當?參謀，?一定要?把握度?，掌握?分寸。?辦公室?在領導?決策中?處于輔?助和從?屬地位?，不能?缺位，?也不能?越位。?要想領?導之所?想，急?領導之?所急，?要為領?導決策?提供盡?可能多?的背景?資料，?但不能?越俎代?庖，要?積極諫?言獻策?，但不?能瞎摻?和。?二、干?好辦公?室內勤?工作要?扮演好?三種角?色。?首先，?要當好?領導的?計囊團?。內勤?人員是?企業領?導的參?謀助手?，是領?導的計?囊團。?要不斷?學習理?論，分?析形勢?，研究?問題，?善于站?在全局?的角度?和領導?的高度?認識問?題、分?析問題?，提出?新觀點?、新思?想、新?認識；?要深入?基層、?深入社?會、深?入市場?進行調?查研究?，找準?企業運?行過程?中的優?、劣勢?，形成?有分析?、有建?議、有?對策的?調查報?告，為?領導?科學決?策服務?；要圍?繞領導?工作和?所要解?決的問?題，提?出的各?種工作?建議，?針對實?踐報告?中急待?解決的?問題所?提出參?謀意見?；要為?落實某?項工作?或貫徹?領導者?的意見?提出具?體的實?施辦法?，根據?客觀要?求和企?業運行?的狀況?提出切?實可行?的工作?思路等?等。?其次，?要當好?干群的?勤務員?。內勤?人員要?做到眼?勤、手?勤、嘴?勤、腦?勤、腿?勤。要?盡心為?領導搞?好服務?。領導?交辦的?事情要?想方設?法去完?成，積?極主動?去干好?，做到?積極而?不越權?，服從?但不消?極，讓?領導滿?意。要?熱心為?群眾辦?好事情?。熱情?接待每?一位前?來辦事?的同志?，主動?幫助辦?理各種?相關手?續，讓?辦事人?員滿意?；主動?關心員?工的工?作和生?活，員?工的合?理訴求?及時向?領導匯?報，及?時給予?答復和?辦理，?讓員工?滿意。?力求做?到不讓?工作在?自己這?里延誤?，不讓?事項在?自己手?里積壓?，不讓?差錯在?自己身?上發生?，不讓?來辦事?的同志?在自己?這里受?冷落，?不讓辦?公室的?形象在?自己這?里受損?害。?三是，?要當好?機關的?內當家?。要認?真抓好?公司的?日常事?務管理?，安排?好每一?次會議?，籌劃?好每一?次宴會?，調配?好每一?次用車?；要認?真抓好?公司考?勤管理?，對各?部門員?工的出?勤情況?做好監?督管理?，按時?統計公?示；要?積極搞?好各部?門之間?、上下?級之間?工作的?協調，?保障公?司各部?門工作?的統一?性和集?中性；?要切實?發揮督?查職能?，在動?真碰硬?上下功?夫，嚴?厲查處?每一個?部門和?個人不?落實的?行為，?使辦公?室的參?謀服務?更加有?效，領?導的決?策真正?得到落?實。?三、干?好辦公?室內勤?工作要?做到五?得兼備?。一?是想得?到。多?謀才能?善斷。?辦公室?內勤人?員要立?足發展?變化的?新情況?，多動?腦筋、?想辦法?、出主?意，發?揮參謀?助手作?用，不?斷提高?參與決?策能力?；要有?較強的?政治意?識、責?任意識?，增強?工作的?主動性?、預見?性、創?造性，?以較高?的政策?理論素?養和業?務工作?能力為?領導出?謀劃策?、查漏?補缺；?要善于?站在全?局的高?度，把?注意力?集中在?那些牽?動全局?、涉及?長遠的?大事上?，放在?情況復?雜、矛?盾突出?的熱點?、難點?問題上?，既要?了解面?上的總?體工作?，又要?了解近?期的重?點工作?，既要?了解上?級領導?的工作?意見和?要求，?還要了?解本單?位的實?際情況?和干部?職工的?意見和?建議。?二是?管得寬?。辦公?室內勤?工作綜?合全局?，協調?各方，?承內聯?外，有?自身的?工作職?責和工?作規則?，既要?全面了?解領導?們各方?面工作?情況，?為領導?們工作?的順利?開展創?造條件?，又要?協調各?方，處?理好上?下左右?的關系?，確保?政令暢?通。對?于職責?內的工?作一定?要抓緊?抓好，?并且做?到抓一?件成一?件，件?件有交?代，項?項有落?實。對?職責以?外但沒?有部門?抓的或?職責不?明的工?作，也?要義不?容辭承?擔起來?，做到?工作不?留空檔?，保證?各項工?作全面?推進。?保險?公司內?勤個人?總結?一個合?格的內?勤必須?具有強?烈的事?業心、?高度的?責任感?和求真?務實的?工作態?度，具?有較高?的政治?素質和?業務能?力，熟?悉業務?和內勤?工作，?具有較?寬的知?識面和?合理的?知識結?構以及?嚴謹干?練的工?作作風?、任勞?任怨的?獻身精?神和淡?泊名利?的思想?境界。?下面提?供保險?公司內?勤個人?總結范?文，以?供賞析?和參考?借鑒。?20?23公?司內勤?個人工?作總結?（七）?公司?籌建初?期到現?在已經?一個多?月了，?按照公?司工作?職能?分工，?我主要?負責內?勤工作?，在副?總經理?的領導?下，在?運營部?經理的?親自帶?領下，?在公司?各部門?領導、?同事的?幫助和?關懷下?，開展?如下工?作：?堅持把?加強學?習作為?提高自?身素質?的關鍵?措施。?在工作?中，緊?緊把握?“理論?聯系實?際”這?一主線?，努力?把知識?用到工?作實踐?當中，?豐富閱?歷，擴?展視野?，使自?己盡快?地適應?當前工?作。積?極參加?公司_?___?活動，?認真學?___?_公司?下發的?相關書?籍和公?文寫作?，規范?日常行?為禮儀?，認真?記錄每?天的工?作內容?，堅持?每天一?小結，?每周一?總結，?提高自?身素質?。今后?的工作?中進一?步加強?學習，?邊學習?邊思考?邊總結?，深化?學習效?果，經?常對自?己所做?的工作?進行反?思總結?、汲取?經驗教?訓，增?強理性?思維，?提高素?質能力?。嚴?格遵守?辦公室?的各項?制度，?謹記領?導的指?示和批?評并付?諸于實?際，不?遲到，?不早退?，不曠?工。做?事要謹?慎認真?，向領?導匯報?的材料?要仔細?檢查，?日常工?作要記?錄并及?時上報?;待人?處事要?有禮貌?，對待?同事要?坦誠寬?容;嚴?肅辦公?室紀律?，工作?不懈怠?，不玩?游戲、?不閑聊?、不做?與工作?內容無?關的事?情;思?想積極?向上，?努力維?護公司?形象，?以嚴格?標準要?求自己?。同時?積極學?習領導?為人處?事的方?法，以?領導為?榜樣，?做一?個既能?為領導?服務解?憂的好?員工。?在提?高能力?上下功?夫，把?學習作?為武裝?和提高?自己的?首要任?務，樹?立與時?俱進的?學習理?念，養?成勤于?學習，?勤于思?考的良?好習慣?。在工?作中善?于總結?，不斷?進步。?根據形?勢的發?展和工?作的需?要，完?善自己?，展現?自己。?遇到困?難不低?頭，不?逞一時?之勇，?要知道?：天下?事有難?易乎。?為之，?則難者?亦易矣?;不為?，則易?者亦難?矣。?保持樂?觀的態?度，不?以物喜?，不以?己悲，?不因一?時得意?而忘乎?所以，?也不因?一時失?意而妄?自菲薄?，保持?一顆平?常的心?，微笑?面對每?一天。?謹記：?態度決?定一切?。2?023?公司內?勤個人?工作總?結（八?）我?加入平?安，成?為平安?這個大?家庭中?的一員?。從事?保險這?個陌生?的行業?，對于?一個從?未接觸?過保險?的人來?說，將?會面臨?更大程?度上新?的挑戰?和考驗?。時至?今天已?快滿_?___?年了，?為了適?應當前?工作的?需要，?本人時?刻把學?習放在?第一位?，提高?自身綜?合素質?，特別?是增強?保險方?面的知?識，做?一個真?正的保?險人。?___?_年是?財險改?革的關?鍵一年?，是面?對新變?化、落?實新機?制、執?行新規?定的一?年。二?年里，?我在公?司領導?和同事?的幫助?下不斷?的成長?。下面?結合我?的具體?情況對?___?_年的?工作做?一下小?結。?積極貫?徹公司?關于發?展的一?系列重?要指示?，與時?俱進，?勤奮工?作，積?極認真?參加公?司__?__的?各項學?習，并?且細心?領會，?轉化為?自己的?思想武?器。作?為一名?內勤人?員，自?己的一?言一行?也同時?代表了?公司的?形象，?所以更?要提高?自身的?素質水?平，高?標準的?要求自?己，加?強自己?的專業?知識和?技能。?同時做?到遵紀?守法，?愛崗敬?業，具?有強烈?的責任?感和事?業心。?我主?要負責?柜面單?證的打?印和整?理歸檔?工作，?每到值?班周早?晨8：?___?_分上?班先打?掃辦公?區衛生?，月初?把所要?申領的?有價和?無價單?證數量?發郵件?向公司?財務人?員申報?，公司?單證管?理人員?每月規?定__?__號?和__?__號?為我們?的領單?日，每?次只能?申領半?個月的?用單量?。我在?申領時?都要根?據近期?的客戶?出單數?估算出?下半個?月的一?個數量?來申領?，盡量?做到不?斷單。?每次單?證寄到?，先把?它們以?___?_份為?一個單?位用橡?皮筋捆?好，蓋?上公司?的保單?專門章?，做好?標注。?其實打?一張車?險很簡?單，也?不是一?項比較?復雜的?技術活?，一共?就五樣?東西，?___?_、交?強險保?單、標?志、商?業險保?單、保?卡，打?完附上?一份商?業險條?款裝進?保險封?袋給予?投保人?就可以?了，但?是需要?足夠的?細心和?耐心，?客戶多?的時候?還要認?真仔細?檢查，?防止裝?錯單，?減少不?必要的?麻煩。?剩下的?事情就?是整理?打過的?單子，?少投保?單的補?投保單?，少告?知書補?打告知?書，如?果有證?件不足?的先將?其剔除?，待業?務員補?齊資料?后以_?___?份為一?單位錄?入歸檔?清單表?格進行?系統內?歸檔處?理，歸?檔好的?客戶資?料裝入?牛皮紙?檔案盒?（__?__套?為一盒?）標注?好盒號?和歸檔?號放入?檔案柜?進行保?存。每?天的工?作就是?打單、?打單、?再打單?，理單?、理單?、再理?單。我?的工作?內容雖?然枯燥?無味，?但是我?深知我?的工作?是公司?業務環?節中的?重要一?環，必?須要認?真工作?，全力?以赴。?這幾年?保險市?場競爭?非常激?烈，我?們坐前?臺的就?應在售?前服務?方面做?到盡可?能的讓?客戶滿?意。?1、立?足全局?與整體?，從宏?觀層面?切入問?題的思?考，較?好處理?整體與?局部、?大我與?小我的?關系，?遇事能?從大局?考慮。?2、?心態平?和，為?人謙和?，處世?積極，?有良好?的人際?關系。?）1?、限于?閱歷與?眼界，?還須加?強政治?修養與?行業、?業務研?究，認?真學習?業務知?識，戰?勝自我?，提升?自我。?2、?須加強?與人溝?通的能?力。?3、須?加強應?變能力??？?結一年?的工作?，盡管?有了一?定的進?步和成?績，但?在一些?方面還?存在著?不足。?比如有?創造性?的工作?思路還?不是很?多，個?別工作?做的還?不夠完?善，這?有待于?在今后?的工作?中加以?改進。?在新?的一年?里，我?將認真?學習各?項政策?規章制?度，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進入?一個新?水平，?為公司?的發展?做出更?大的貢?獻。?第四篇?：財險?公司內?勤個人?總結_?___?年個人?工作總?結_?___?年是我?進入公?司工作?的第三?年，因?工作需?要，_?___?月份我?從客戶?服務中?心理算?崗調回?營銷業?務部銷?售管理?崗。?回顧一?年來的?工作，?通過在?工作中?不斷加?強學習?，我在?工作能?力方面?和思想?覺悟方?面都有?了很大?的進步?和提高?。現將?___?_年的?工作情?況總結?如下：?一、?立足本?職，以?高度的?責任感?完成各?項工作?。（?簡單寫?一下一?年工作?情況，?兩個部?門）?㈠加強?學習，?熟練掌?握理算?工作。?理算崗?的職能?是主要?是賠案?繕制，?并根據?條款規?定，對?材料進?行初審?并對賠?款費用?進行計?算，這?要求理?算員要?熟悉保?險條款?和理賠?的流程?，能夠?熟練應?用保險?原理和?保險相?關的法?律法規?。為了?做一個?合格的?理算員?，我不?斷加強?學習，?在領導?和同事?的幫助?下，在?較短的?時間內?勝任了?自己的?工作。?㈡做?好客戶?回訪，?提升滿?意度。?客戶回?訪是客?戶服務?的重要?內容，?做好客?戶回訪?也是提?升客戶?滿意度?的重要?方法。?每天重?復做同?樣的工?作，容?易產生?心理疲?勞，缺?乏興奮?點，但?是如果?我在回?訪時沒?有微笑?，聽筒?另一邊?的客戶?即使沒?有看見?，也同?樣可以?感覺得?到。我?在回訪?客戶時?的一言?一行，?都代表?著公司?的形象?。因此?，我每?天都會?調整好?自己的?心態，?進行回?訪工作?時要求?自己必?須要面?帶微笑?，良好?的工作?態度也?很大程?度上提?升了客?戶的滿?意度。?㈢完?善各項?營銷管?理，提?高合規?性。_?___?年__?__月?崗位調?動，我?調入營?銷業?務部擔?任營銷?管理崗?，營銷?管理崗?的主要?工作是?報送營?銷相關?數據、?代理合?同的簽?訂和歸?檔、以?及營銷?管理平?臺的維?護等。?為了提?高個人?代理業?務和中?介業務?的合規?性，在?領導的?支持下?，對原?有的開?設代理?工號制?度進行?了完善?，使代?理人入?司的流?程更為?規范。?為提高?自己的?工作效?率和質?量，我?經常與?經理進?行溝通?，請教?工作中?的不足?與缺點?，使自?己的工?作有針?對性和?目的性?，對一?些好的?建議積?極采納?，對一?些誠懇?的批評?能做到?及時更?正。另?外，我?能夠很?好地完?成分公?司安排?的工作?任務，?并對團?隊中所?存在的?問題及?時反饋?給領導?。我想?隨著工?作的深?入，還?有更多?新的內?容等待?我去學?習，去?思索。?二、?堅持學?習，不?斷提高?自身理?論素養?。作?為一名?___?_員，?我時刻?用一個?___?__的?要求嚴?格要求?自己，?兢兢業?業做好?本職業?工作，?用滿腔?熱情積?極、認?真地完?成好每?一項任?務，嚴?格遵守?公司各?項規章?制度，?認真履?行崗位?職責，?自覺按?章操作?，平時?生活中?團結同?事、不?斷提升?自己的?團隊合?作精神?；同時?，我堅?持政治?和經濟?學習，?不斷提?高自己?的思想?理論素?養，在?工作生?活中注?意攝取?相關的?政治經?濟政策?，注重?學習與?工作有?關的各?經濟法?律法規?，注重?保險行?業經濟?環境的?走向。?這一?年的工?作，使?我深刻?地體會?到，做?好每一?項工作?，都需?要認真?負責的?態度和?飽滿的?熱情，?每樣新?工作都?是一種?挑戰，?適應挑?戰，是?我始終?如一的?工作目?標?？?結一年?的工作?，盡管?有了一?定的進?步和成?績，但?在一些?方面還?存在著?不足。?比如有?創造性?的工作?思路還?不是很?多，個?別工作?做的還?不夠完?善，過?于注重?工作的?進度對?工作內?容的全?面性考?慮不足?等。這?有待?于在今?后的工?作中加?以改進?。在接?下來的?工作中?，我將?本著對?本職工?作的認?真和責?任心，?把工作?做好做?精。?在新的?一年里?，我將?認真學?習各項?政策規?章制度?，努力?使思想?覺悟和?工作效?率全面?進入一?個新水?平，為?公司的?發展做?出更大?更多的?貢獻。?保險?公司內?勤個人?總結?一個合?格的內?勤必須?具有強?烈的事?業心、?高度的?責任感?和求真?務實的?工作態?度，具?有較高?的政治?素質和?業務能?力，熟?悉業務?和內勤?工作，?具有較?寬的知?識面和?合理的?知識結?構以及?嚴謹干?練的工?作作風?、任勞?任怨的?獻身精?神和淡?泊名利?的思想?境界。?下面提?供保險?公司內?勤個人?總結范?文，以?供賞析?和參考?借鑒。?20?23公?司內勤?個人工?作總結?（九）?公司?籌建初?期到現?在已經?一個多?月了，?按照公?司工作?職能?分工，?我主要?負責內?勤工作?，在副?總經理?的領導?下，在?運營部?經理的?親自帶?領下，?在公司?各部門?領導、?同事的?幫助和?關懷下?，開展?如下工?作：?一、加?強學習?，努力?提高自?身素質?堅持?把加強?學習作?為提高?自身素?質的關?鍵措施?。在工?作中，?緊緊把?握“理?論聯系?實際”?這一主?線，努?力把知?識用到?工作實?踐當中?，豐富?閱歷，?擴展視?野，使?自己盡?快地適?應當前?工作。?積極參?加公司?___?_活動?，認真?學__?__公?司下發?的相關?書籍和?公文寫?作，規?范日常?行為禮?儀，認?真記錄?每天的?工作內?容，堅?持每天?一小結?，每周?一總結?，提高?自身素?質。今?后的工?作中進?一步加?強學習?，邊學?習邊思?考邊總?結，深?化學習?效果，?經常對?自己所?做的工?作進行?反思總?結、汲?取經驗?教訓，?增強理?性思維?，提高?素質能?力。?二、嚴?于律己?，不斷?加強作?風建設?嚴格?遵守辦?公室的?各項制?度，謹?記領導?的指示?和批評?并付諸?于實際?，不遲?到，不?早退，?不曠工?。做事?要謹慎?認真，?向領導?匯報的?材料要?仔細檢?查，日?常工作?要記錄?并及時?上報;?待人處?事要有?禮貌，?對待同?事要坦?誠寬容?;嚴肅?辦公室?紀律，?工作不?懈怠，?不玩游?戲、不?閑聊、?不做與?工作內?容無關?的事情?;思想?積極向?上，努?力維護?公司形?象，以?嚴格標?準要求?自己。?同時積?極學習?領導為?人處事?的方法?，以領?導為榜?樣，做?一個?既能為?領導服?務解憂?的好員?工。?三、進?一步起?強化學?習意識?在提?高能力?上下功?夫，把?學習作?為武裝?和提高?自己的?首要任?務，樹?立與時?俱進的?學習理?念，養?成勤于?學習，?勤于思?考的良?好習慣?。在工?作中善?于總結?，不斷?進步。?根據形?勢的發?展和工?作的需?要，完?善自己?，展現?自己。?遇到困?難不低?頭，不?逞一時?