更新文檔在線-好資料分享平臺您的在線顧問更新文檔QQ:975369788PAGE第2頁，共42頁美食城后臺管理系統(tǒng)操作手冊北京秉承五環(huán)科技有限責任公司目錄一、系統(tǒng)簡介 41.1總部管理系統(tǒng)主要功能： 4二、基本操作 42.1系統(tǒng)登錄 42.2退出系統(tǒng) 52.3功能窗口操作簡介 6三、基礎設置 83.1收銀餐次或時段設置： 83.2業(yè)主資料： 83.3檔口設置： 93.4檔口POS機設置： 93.5手持POS機設置： 93.5檔口POS操作員： 93.6商品分類 103.7費用類別 113.8機構(gòu)部門設置 113.9持卡人設置 113.10發(fā)卡類別 123.11收款臺收銀機設置 123.12收款臺收銀員設置 12四、系統(tǒng)管理 134.1更換操作員 134.2修改登錄密碼 134.3系統(tǒng)設置 13五、營業(yè)管理 205.1促銷活動 205.2禮品設置 215.3特價單品設置 225.4單品折扣設置 235.5營業(yè)匯總查詢 245.6檔口消費查詢 245.7單品消費查詢 255.8刷卡消費流水帳查詢 255.9收銀臺業(yè)務記錄 255.10留言通知 25六、IC卡管理 256.1發(fā)卡 266.2退卡 276.3掛失 286.4解除掛失 286.5補卡 296.6卡充值 306.7轉(zhuǎn)帳 316.8作廢 326.9禁用 336.10解除禁用 346.11黑名單 356.12IC卡及持卡人資料 356.13讀卡 36七、檔口業(yè)務 367.1單品資料 367.2檔口單品調(diào)價 377.3檔口費用登記 38八、結(jié)帳結(jié)算 388.1日結(jié)帳 388.2月結(jié)帳 398.3檔口結(jié)算計算 398.4業(yè)主結(jié)算 39九、信息查詢 409.1卡號消費統(tǒng)計查詢 409.2卡號消費明細查詢 419.3機構(gòu)部門就餐統(tǒng)計查詢 419.4機構(gòu)部門就餐明細查詢 419.5卡變動記錄 429.6售卡記錄 429.7充值記錄 429.8退卡記錄 429.9檔口營業(yè)單據(jù)查詢 429.10檔口單品銷售匯總查詢 429.11檔口單品銷售明細查詢 429.12檔口營業(yè)排名 429.13檔口單品銷售排名 42

一、系統(tǒng)簡介美食城信息管理系統(tǒng)包括三個子系統(tǒng)：美食城總部管理系統(tǒng)、美食城款臺卡務系統(tǒng)、美食城檔口收銀系統(tǒng)。分別簡稱為：總部系統(tǒng)、款臺系統(tǒng)和檔口系統(tǒng)。總部系統(tǒng)用于基礎信息的設置、查詢等功能。款臺卡務系統(tǒng)用于發(fā)卡、充值等與卡相關(guān)功能。檔口收銀系統(tǒng)用于點菜、結(jié)帳等檔口業(yè)務。本手冊著重介紹如上三個子系統(tǒng)中的美食城總部管理系統(tǒng)。1.1總部管理系統(tǒng)主要功能：基礎設置：用于設置整個信息管理系統(tǒng)的最基本的數(shù)據(jù)，如：收銀餐次時段，卡類型，菜品類型，業(yè)主基本資料，檔口、檔口收銀機、收銀員的設置。系統(tǒng)管理：用于設置美食城企業(yè)的一些基本信息，本系統(tǒng)操作員及權(quán)限管理，IC卡加密發(fā)行等業(yè)務內(nèi)容。營業(yè)管理：用于查詢或設置與當日營業(yè)有關(guān)的促銷設置，折扣，特價商品等設置，查詢檔口、卡務臺業(yè)務情況等。IC卡管理：用于針對集團客戶的發(fā)卡，退卡，掛失、作廢、查卡讀卡等卡務操作及持卡人資料等。檔口業(yè)務:用于設置檔口菜品及菜品調(diào)價，費用登記等針對檔口的業(yè)務處理。信息查詢：查詢卡消費記錄，集團客戶（部門）消費，檔口銷售情況，卡變動情況等信息。結(jié)帳結(jié)算：用于每日結(jié)算計算，月結(jié)算計算，自動匯總檔口銷售匯總，計算檔口結(jié)算金額及檔口結(jié)算記錄查詢等針對業(yè)主檔口的結(jié)算業(yè)務。二、基本操作2.1系統(tǒng)登錄雙擊桌面上的圖標或依次選擇“開始”“程序”“秉承五環(huán)”“美食城總部管理系統(tǒng)”。打開如下圖所示的登錄提示框：圖2.1-1登錄界面輸入正確的用戶名、密碼，單擊【確定】按鈕即可。登錄后系統(tǒng)主界面如下圖所示：常用功能按鈕欄菜單欄常用功能按鈕欄菜單欄圖2.1-2系統(tǒng)主界面不同權(quán)限的用戶登錄后主界面中的菜單欄所顯示的功能菜單不一樣。常用功能按鈕欄是對系統(tǒng)中常用功能的提取，以按鈕的方式放于主界面，方便操作。2.2退出系統(tǒng)單擊主界面中常用功能按鈕欄中的按鈕或選擇“系統(tǒng)管理”“退出系統(tǒng)”即可。2.3功能窗口操作簡介每個窗口的頂部都有一個常用功能工具欄（少數(shù)窗口除外），下面以單擊“基礎設置”“檔口設置”打開的窗口為例對窗口的基本操作進行說明。打開窗口如下圖所示：黑色小三角為當前記錄選擇標記，在不同的行間單擊，小三角隨之移動信息列表黑色小三角為當前記錄選擇標記，在不同的行間單擊，小三角隨之移動信息列表2.3-1操作窗口打開的窗口中默認顯示當前所有的已添加的信息列表（初次使用時由于未添加任何信息，列表為空）【增加】按鈕：用于增加一條新的信息。例如單擊上圖中的【增加】打開如下圖所示的窗口：2.3-2單擊【增加】按鈕打開的窗口輸入各項信息，單擊【保存】按鈕后即可增加一個新的檔口到系統(tǒng)中。【修改】按鈕：用于對已有的信息進行修改。要修改某條信息，必須先在信息列表中單擊選中該信息。例：修改上圖中編號為001的檔口信息，單擊001所在的行，單擊【修改】按鈕，打開如下圖所示窗口：2.3-3單擊【修改】按鈕打開的窗口重新輸入要修改的值（灰色顯示的不能修改），單擊保【保存】按鈕即可。【刪除】按鈕：用于刪除一條已存在的信息。要刪除某條信息，必須先在信息列表中單擊選中該信息。例：刪除上圖中編號為004的檔口信息，單擊004所在的行，單擊【刪除】按鈕，打開如下圖所示窗口：2.3-4刪除提示框單擊【是】按鈕即可。【退出】按鈕：用于關(guān)閉該窗口。【打印】打印當前表格中顯示的數(shù)據(jù)。打印格式按[報表]項所定義的格式打印。【預覽】用于打印前預覽。【報表】進行自定義報表格式的設計。設計操作參見附錄。【導出】用于將當前表格中的數(shù)據(jù)導出到文件中，系統(tǒng)提供五種格式導出，包括：導出成excel文件、TXT文本文件、網(wǎng)頁格式的文件等。導出文件的默認存放路徑是：..北京道林商賈管理設備科技有限公司\美食城總部管理系統(tǒng)\Excel，默認文件名為數(shù)據(jù)所在的窗口名。可通過“打開導出文件夾命令”直接打開存放導出文件的文件夾。（保存路徑）【查詢】設置查詢條件，將查詢結(jié)果顯示在表格中。可以單項查詢，也可多項查詢。【刷新】經(jīng)過刷新可得到系統(tǒng)中最新變化后的數(shù)據(jù)。如：查詢商品實時庫存時，因為POS零售會導致商品庫存量不斷減少，每刷新一次，都會得到最新的庫存結(jié)果。【查找】在當前表格顯示范圍內(nèi)，按編號進行精確查詢。查找按紐后的下拉菜單，是記錄移動導航操作。可前移、后移記錄，直接移到首記錄或尾記錄。三、基礎設置初次使用系統(tǒng)時，數(shù)據(jù)庫中沒有任何數(shù)據(jù)。需將“基礎設置”模塊中的各部分通過“增加”功能，增加相應的信息。3.1收銀餐次或時段設置：用于設置餐次的開始時間和結(jié)束時間。單擊“增加”按鈕，打開如下窗口：圖3-1餐次/時段設置其中如果時間設置為32：30到01：00，勾選“跨日”，則表示今天的32：00到明天的01：003.2業(yè)主資料：用于增加業(yè)主信息。3.3檔口設置：用于增加各個檔口信息3.4檔口POS機設置：用于增加POS機，同時選擇所屬檔口，設置檔口與POS的對應關(guān)系。3.5手持POS機設置：設置手持POS檔口與POS的對應關(guān)系。3.5檔口POS操作員：用于為“美食城檔口收銀系統(tǒng)”系統(tǒng)增加操作員。圖3-2收銀員維護在些設置的操作員編號為“美食城檔口收銀系統(tǒng)”登錄系統(tǒng)時的用戶名，默認密碼為空，單擊【權(quán)限】按鈕可為該操作員設置權(quán)限，只有賦于了權(quán)限后對應的功能才可用。打開窗口如下圖所示：圖3-3收銀員權(quán)限設置該列表中列出了“美食城檔口收銀系統(tǒng)”中所有的功能菜單。要增加某個權(quán)限，在對應權(quán)限的后面打上對勾，取消勾選則是取消權(quán)限。若要禁止某個操作員的登錄系統(tǒng)，將狀態(tài)改成“禁用”即可。若操作員忘記了登錄密碼，單擊“清除口令”按鈕，可將原密碼清空。3.6商品分類用于設置商品的類別。圖3-4增加單品分類 單擊“參照”按鈕選擇它的上級分類，打開如下圖所示窗口：圖3-5商品類別參照樹 該窗口中顯示所有商品的分類（初次設置時只顯示“全部”），單擊選擇一種類別，返回原窗口進行輸入新類別的編號、名稱等信息。3.7費用類別用于設置系統(tǒng)中所用到的費用。圖3-6增加費用類別3.8機構(gòu)部門設置用于增加發(fā)卡的部門或單位。3.9持卡人設置用于設置公司內(nèi)部人員的信息。3.10發(fā)卡類別圖3-7設置卡類別參與積分：勾選該項后接下來可以設置積分的標準。消費多少元送多少積分。折扣：可以選擇折扣的方式，包括：無折扣、固定折扣、變動折扣。選擇固定折扣時，“固定折扣值”輸入框變?yōu)榭捎茫诖溯斎胝劭壑担ò俜直鹊哪Ｊ剑?折輸入80）如果選擇變動折扣，“變動折扣規(guī)則”輸入框變?yōu)榭捎茫瑔螕暨x擇折扣規(guī)則。有效期：如果勾選“長期有效”，則該卡永久生效。也可指定有效期。“期長”后的第一個輸入框選擇數(shù)據(jù)，第二個下拉框中選擇單位（日、月、年）。過了有效期，屬于該類別的所有卡將不能再使用。最少充值金額：如果在此設定了最少充值金額，則該類別的卡充值時不能少于此金額。充值延長有效期：勾選該項，充值后可將有效期延長多少天？按充值促銷活動執(zhí)行反利：如果勾選此項，則充值時按有效的促銷活動返利其它充值模式：充值返現(xiàn)金/充值返積分。退卡：可以設置是否押金、退余額3.11收款臺收銀機設置用于設置充值收銀機，充值收銀3.12收款臺收銀員設置用于設置進行充值收款的操作員（即“美食城款臺POS系統(tǒng)”的登錄用戶）。四、系統(tǒng)管理4.1更換操作員用于更換操作登錄用戶打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“更換操作員”。在彈出的登錄界面中重新輸入新的用戶名、密碼登錄即可。4.2修改登錄密碼用于修改操作員自己的登錄密碼打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“修改登錄密碼”，打開窗口如下圖所示：圖4.2-1修改操作員口令輸入各項信息，單擊【確定】即可。4.3系統(tǒng)設置4.3.1系統(tǒng)設置打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“系統(tǒng)設置”，打開窗口如下圖所示：圖4.3-1系統(tǒng)設置可以在此窗口中修改本系統(tǒng)管理員的登錄用戶名和口令。默認用戶名為：dlsg密碼為空。系統(tǒng)管理員擁有此系統(tǒng)的所有功能權(quán)限，請妥善保管自己的用戶名和密碼。可以在此設置POS收銀的四舍五入或抹零等。【清空數(shù)據(jù)】按鈕用于清除數(shù)據(jù)庫中原有的數(shù)據(jù)，此功能清除數(shù)據(jù)不可恢復。建議用戶在清除測試數(shù)據(jù)或試用數(shù)據(jù)時使用此功能，可以選擇只清除業(yè)務數(shù)據(jù)而不清除基礎數(shù)據(jù)這樣可以保留已錄入的基礎數(shù)據(jù)。4.3.2IC卡讀寫器設置用于設置計算機與IC卡讀寫器的連接。使用IC卡之前，必須確保IC卡讀寫器與計算機已正確連接。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“IC卡讀寫器設置”，打開窗口如下圖所示：圖4.3-2IC讀寫器設置選擇連接的口，波特率（默認為115200），單擊“測試連接”按鈕，如果連接正確會在以上對話框中顯示“連接成功”字樣。單擊【確定】按鈕完成設置。如果連接錯誤，會彈出如下提示窗口：圖4.3-3連接失敗提示窗口此時檢查讀寫器電源開關(guān)是否打開？串口是否可用，如果不可用更換串口再進行連接測試。4.3.3IC卡加密口令設置IC卡在發(fā)放給員工前，必須先在系統(tǒng)中進行IC卡加密、編號等相關(guān)信息的設置。以防止別公司的IC卡在此消費.在此設置一個新的口令，所有的卡都按此加密。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“IC卡加密口令設置”，打開窗口如下圖所示：圖4.3-4IC卡加密設置4.3.4IC卡發(fā)行加密IC卡在發(fā)放給員工前，必須先在系統(tǒng)中進行IC卡加密、編號等相關(guān)信息的設置。以防止別公司的IC卡在此消費。加密密碼為在“IC卡加密口令設置”中設置的密碼。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“IC卡發(fā)行加密”，打開窗口如下圖所示：圖4.3-5IC卡發(fā)行首先單擊【連接串口】按鈕，打開串口連接，成功打開后會顯示“連接成功”字樣。連接成功后，灰色部分變?yōu)榭捎谩C卡發(fā)行時可以單張發(fā)行也可以多張發(fā)行。單張發(fā)行時直接輸入IC卡號，多張發(fā)行時需設置卡號生成規(guī)則，系統(tǒng)按設置的規(guī)則自動編號。具體操作方法：生成卡號：單擊“連續(xù)發(fā)行”標簽，選擇輸入編號位數(shù)、起始編號、發(fā)行數(shù)量、增量等信息，單擊【編號規(guī)則】按鈕彈出編號規(guī)則窗口，在彈出窗口中進行相應設置，單擊【生成卡號】按鈕即可成功生成卡號。卡編號規(guī)則設置示例：要生成編號為BCWH000001到BCWH000050的卡號，編號規(guī)則設置如下：編號位數(shù)：6起始編號：1數(shù)量：50增量：1在“編號規(guī)則”窗口中勾選“加前綴”，輸入：BCWH在“編號規(guī)則”窗口中勾選“長度不足編號前補零”說明：頁面右上角處顯示的是最后一次發(fā)行的會員卡卡號，方便編號。如果要繼續(xù)最后一次的編號往下編，可根據(jù)此卡號進行編號規(guī)則設置。卡號生成成功后，就可以卡進行加密。方法為：將單張IC卡放到IC寫卡器上，單擊按鈕，該卡加密成功。重復此操作，可將多張卡加密。4.3.5IC卡發(fā)行記錄用于查詢IC卡發(fā)行情況。默認顯示所有已加密發(fā)行的卡記錄。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“IC卡發(fā)行記錄”。4.3.6讀IC卡用于查詢卡的信息。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“讀IC卡”。打開窗口如下圖所示：圖4.3-6讀卡將IC卡正確置于讀卡器上，單擊【讀卡】按鈕，顯示卡的出廠、發(fā)行與持卡人信息。4.3.7檔口POS停用用于停用某檔口的POS機。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“檔口POS停用”。打開窗口如下圖所示：圖4.3-7檔口POS停用窗口中顯示系統(tǒng)中所有檔口的POS機信息，在要停用的POS機前面打上，單擊【確定】按鈕即可。停用后若想啟用，在上述窗口中，取消對應POS的勾對，單擊【確定】4.3.8款臺POS停用用于停用某個充值收銀的POS機。停用后該POS不能再用來給卡充值打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“款臺POS停用”。打開窗口如下圖所示：圖4.3-8款臺POS停用窗口中顯示系統(tǒng)中所有用于充值收款的POS機信息，在要停用的POS機前面打上，單擊【確定】按鈕即可。停用后若想啟用，在上述窗口中，取消對應POS的勾對，單擊【確定】4.3.9操作員管理用于設置本系統(tǒng)的登錄用戶、操作權(quán)限等。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“操作員管理”。在打開窗口單擊增加按鈕，打開如下圖所示增加窗口：圖4.3-9增加總部管理系統(tǒng)登錄用戶輸入各項信息，單擊【保存】按鈕，操作員增加成功。隨后，該窗口中的“權(quán)限”和“清除口令”按鈕變?yōu)榭捎脿顟B(tài)。單擊【權(quán)限】按鈕為該操作員設置相應的操作權(quán)限。打開如下圖所示對話框：圖4.3-10后臺總部管理系統(tǒng)用戶權(quán)限設置該窗口中列出本系統(tǒng)所有的功能菜，單擊可展開下級子菜單。要賦于操作員某權(quán)限，在處單擊勾選對應菜，單擊【確定】即可。4.3.10日志管理在此可查詢某個時間哪個操作員操作過哪些模塊。打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“日志管理”。4.3.11數(shù)據(jù)清理打開方法：依次單擊“系統(tǒng)管理”“系統(tǒng)設置”“數(shù)據(jù)清理”。4.3.12退出系統(tǒng)用于退出系統(tǒng)。操作路徑：依次單擊“系統(tǒng)管理”“退出系統(tǒng)”。五、營業(yè)管理5.1促銷活動用于促銷活動登記。可以設置不同的充值金額與反利金額。設置好后，在到達設定的活動開始日期時自動執(zhí)行充值反利的活動。過了設定的活動日期，充值按日常的充值方式，充多少是多少。打開方法：依次單擊“營業(yè)管理”“促銷活動”，打開窗口如下圖所示：圖5.1-1促銷活動登記窗口分上下兩部分。上部分顯示的是已設置的所有活動。單擊不同活動列表，下方顯示該活動的具體內(nèi)容。要增加一個新的活動方法如下：單擊“增加”按鈕，打開如下所示窗口：圖5.1-2增加促銷活動在窗口上部分輸入活動的基本信息后，單擊給該活動增加具體的活動內(nèi)容，打開的窗口如下圖所示：圖5.1-3設置促銷活動具體內(nèi)容輸入充值金額和反利金額（根據(jù)所設置的活動類型，此處的返利金額可以是消費金額或積分），單擊【確定】返回5.1-2窗口，單擊【保存】新活動增加成功。5.2禮品設置在此添加活動中用到的禮品，可以設置禮品所對應的積分。領(lǐng)用該禮品時自動扣除相應的積分。打開方法：依次單擊“營業(yè)管理”“禮品設置”，打開窗口如下圖所示：圖5.2-1禮品資料窗口中默認列出所有已增加的禮品。單擊【增加】按鈕，打開如下圖所示窗口：圖5.2-2增加禮品輸入各項信息，單擊【保存】按即可。5.3特價單品設置用于設置特價單品。在設定的時間段內(nèi)，該單品按特價銷售。打開方法：依次單擊“營業(yè)管理”“特價單品設置”，打開窗口如下圖所示：圖5.3-1特價商品該列表中默認顯示某檔口所有已設置的特價單品信息。在“檔口”下拉框中選擇不同的檔口，下方列表中將列出不同的信息。單擊“增加”按鈕，打開如下所示對話框：圖5.3-2增加特價商品輸入各項信息，在“特價”輸入框中輸入特價，單擊【保存】按鈕，特價設置成功。5.4單品折扣設置用于設置單品折扣。在設定的時間段內(nèi)，該單品按折扣價銷售。打開方法：依次單擊“營業(yè)管理”“單品折扣設置”，打開窗口如下圖所示：圖5.4-1單品折扣該列表中默認顯示某檔口所有已設置的特價單品信息。在“檔口”下拉框中選擇不同的檔口，下方列表中將列出不同的信息。單擊“增加”按鈕，打開如下所示對話框：圖5.4-2設置單品折扣輸入各項信息，在“折扣”輸入框中輸入折扣（百分比的形式，例要打9折，就輸入90），單擊【保存】按鈕，特價設置成功。5.5營業(yè)匯總查詢用于查詢當天某檔口、某餐次營業(yè)總情況，包括：交易筆數(shù)、應收營業(yè)額、折扣金額、抹零金額、贈送金額、實收營業(yè)額等信息。5.6檔口消費查詢用于查詢當天某檔口各餐次消費總情況。5.7單品消費查詢用于查詢當天某種單品在各檔口、各餐次的消費總情況。5.8刷卡消費流水帳查詢用于查詢當天某卡的每一筆消費記錄。5.9收銀臺業(yè)務記錄用于查詢當天所有用于充值收款的POS機的營業(yè)情況。5.10留言通知用于將通知發(fā)布到各檔口。打開方法：依次單擊“營業(yè)管理”“留言通知”，在打開的窗口中單擊“發(fā)布”按鈕，打開如下圖所示窗口：圖5.11-1通知發(fā)布如果要將通知發(fā)送給所有檔口，單擊“所有檔口”前面的方框，勾選該項（如果是只發(fā)送給某幾個檔口，只勾選對應的選項）。輸入主題、內(nèi)容，單擊“發(fā)送”按鈕。通知發(fā)送成功，聞過則喜【退出】按鈕退出該窗口。六、IC卡管理說明：該模塊中的操作，都是在假設IC卡讀卡器已連接正確的情況下進行的操作說明。所以操作前應先確保IC卡讀卡器已連接成功。連接方法詳見3.2IC卡讀寫器設置。6.1發(fā)卡用于將IC卡發(fā)放給客戶打開方法：依次單擊“IC卡管理”“發(fā)卡”，打開如下圖所示窗口：圖6.1-1發(fā)卡之初將要發(fā)放的IC卡正確放置到讀卡器上，單擊按鈕，原窗口中信息顯示如下圖所示：圖6.1-2發(fā)卡之放置好ＩＣ卡單擊“指定持卡人”按鈕，從打開的窗口中選擇持卡人（也可在此窗口中隨時增加新的持卡人）；可在發(fā)卡時充值，在“充值金額”輸入框中輸入充值金額，單擊【保存】按鈕即可發(fā)卡成功。6.2退卡用于將卡退回單位。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“退卡”，打開如下圖所示窗口：圖6.2-1退卡將要回退的IC卡正確放置到讀卡器上，單擊“讀卡”按鈕，“發(fā)行信息”中顯示該卡的發(fā)行信息，“退款”框中顯示該卡可退余額信息，單擊【確定】按鈕，退卡成功。且顯示如下所示成功確認信息：圖6.2-2退卡確認提示6.3掛失如果卡丟失可通過此模塊進行掛失。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“掛失”，打開如下圖所示窗口：圖6.3-1掛失在“卡號”輸入框中輸入要掛失的卡號（或通過單擊“查找”按鈕查按持卡人姓名查找卡號）。選擇卡號后，“發(fā)行發(fā)行信息”中自動列出該卡的發(fā)行信息。單擊【確定】按鈕，彈出如下圖所示確認提示框：圖6.3-2掛失確認提示單擊【是】按鈕，掛失成功。6.4解除掛失已掛失的卡解除掛失后才能繼續(xù)使用。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“解除掛失”，打開如下圖所示窗口：圖6.4解除掛失在“卡號”輸入框中輸入要解除掛失的卡號（或通過單擊“查找”按鈕查按持卡人姓名查找），單擊【確定】按鈕，彈出如下圖所示提示框：圖6.4-5解除掛失確認提示單擊【是】按鈕，解除掛失操作成功。6.5補卡用于卡損壞后補辦一張新的卡。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“補卡”，打開如下圖所示窗口：圖6.5-1補卡在“卡號”輸入框中輸入要補辦的原卡號，將一張已加密但未發(fā)放的新卡正確置于IC讀卡器上，單擊“讀卡”按鈕，顯示該新卡的卡號后再單擊按鈕，補卡成功。6.6卡充值用于卡充值。充值時可以選擇充值的方式：現(xiàn)金充、代金券充值、增送充值等。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“充值”，打開如下圖所示窗口：圖6.6-1充值將IC卡正確置于IC卡讀寫器上，單擊“讀卡”按鈕，在“充值類型”框中選擇充值類型，在“充值金額”輸入框中輸入要充值的金額，單擊“確定充值”按鈕即可。6.7轉(zhuǎn)帳用于將一個卡中的金額轉(zhuǎn)到另外一個卡中。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“轉(zhuǎn)帳”，打開如下圖所示窗口：圖6.7-1轉(zhuǎn)帳將原卡置于IC讀寫器上，單擊“讀卡”按鈕，在“目標卡號”輸入框中輸入要轉(zhuǎn)入的卡號，在“轉(zhuǎn)帳金額”輸入框中輸入轉(zhuǎn)帳金額，單擊“確定轉(zhuǎn)帳”按鈕即可。6.8作廢作廢的卡將不能再使用。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“作廢”，打開如下圖所示窗口：圖6.8-1卡作廢輸入要作廢的卡號，單擊【確定】即可。6.9禁用禁用的卡不能再在系統(tǒng)中使用。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“禁用”，打開如下圖所示窗口：圖6.9-1禁用輸入卡號、禁用原因，單擊【確定】按鈕即可。6.10解除禁用用于將已禁用的卡解除恢復到正常狀態(tài)，從而繼續(xù)使用。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“解除禁用”，打開如下圖所示窗口：圖6.10-1解除禁用輸入要解除禁用的卡號，單擊【確定】按鈕，彈出如下圖所示提示框：圖6.10-2解除禁用確認提示單擊【是】按鈕即可。6.11黑名單已被禁用的卡進到黑名單里。解除禁用后，自動從黑名單中消失。6.12IC卡及持卡人資料在此處可查詢IC卡持有人資料。界面中默認顯示全部記錄。打開方法：依次單擊“IC卡管理”“IC就餐卡持卡人資料”6.13讀卡用于讀取、查看卡信息。包括：出廠號、發(fā)行卡號、發(fā)卡日期、持卡人等信息。七、檔口業(yè)務7.1單品資料用于增加新的菜品。打開方法：依次單擊“檔口業(yè)務”“單品資料”。打開窗口如下圖所示：圖7.1-1單品資料該窗口分左右兩部分。