第6頁共6頁銷售內?勤年終?個人總?結進?入__?__從?事內勤?一職，?已有兩?個月，?十分感?謝公司?給我這?個實習?的機會?。現在?僅對這?段時間?的工作?做一個?總結。?我的?職位公?司將其?描述為?銷售部?內勤，?因為公?司從始?至終沒?有安排?較為明?確的工?作給我?，我依?據復試?時與劉?總的談?話，將?我從事?的工作?做了一?個比率?上的劃?分，內?勤文員?方面的?工作大?概占到?___?_%，?銷售占?___?_%，?而實際?上這個?比率是?有很大?誤差的?。因為?在第二?個星期?我唯一?被通知?參加的?全廠的?會上，?劉總說?的一句?，“新?來的小?何，以?后負責?公司網?絡銷售?這一塊?”于是?我重新?將自己?定位為?網絡銷?售。公?司所采?用的百?度搜索?，實質?上是一?種由潛?在客戶?尋找我?們的過?程，相?對比較?被動。?而我這?個網絡?銷售的?除了平?時看看?帳戶消?費情況?，其他?的動作?也是白?用工。?為了?對得住?網絡銷?售這個?詞，于?是我在?網上注?冊了幾?個免費?網站并?找個幾?個專門?針對化?工設備?采購和?供給的?網站，?更重要?的是信?息免費?。這相?當于是?化被動?為主動?，這兩?個月時?間我從?這些網?站也陸?陸續續?摘錄下?來一些?有價值?的信息?—江蘇?或周邊?省市的?客戶并?且是我?們公司?能夠生?產的產?品的求?購信息?。當然?，完成?以上的?工作花?不了多?少時間?，除了?曹經理?偶爾安?排的比?如下發?貨單、?做報價?單、送?個文件?，以及?顧倉管?調到車?間后，?巫科長?交待的?工程圖?復印及?文件發?送工作?之外，?剩余工?作時間?還有很?多，而?這部分?時間也?是我比?較迷茫?的，因?為我不?太確定?自己應?該怎么?來利用?這些時?間。?工作積?極主動?是一個?有責任?的員工?對自己?的最低?要求。?我相信?自己是?有責任?心的，?要不然?不會在?接到任?務以后?第一時?間去完?成它，?不會在?無所事?事的時?候誠惶?誠恐，?不會認?不自己?的付出?和回報?不成正?比并且?因此而?坐立難?安，不?會在最?初的時?候主動?詢問—?我可以?做些什?么，有?什么可?以幫上?忙的。?顯然?以上的?并不能?符合公?司有關?積極主?動的標?準，十?分抱歉?，就目?前來說?我實在?不知道?哪些可?以積極?主動的?去做，?因為我?對公司?整個操?作流程?缺乏了?解，我?所見到?的只是?細枝末?葉，我?被安排?去做的?也是臨?時所需?。僅管?通過觀?察我已?經大概?的了解?內勤需?要做的?一些工?作，但?我不敢?貿然動?手，因?為這項?工作沒?有安排?給我，?我很擔?心因此?而產出?越俎代?皰之嫌?。綜?上所述?，對我?本職工?作這一?塊，雖?然工作?已經有?兩個月?，但我?還是理?不出一?個頭緒?，我對?此也深?感抱歉?，還請?見諒!?雖然?職位的?稱謂為?銷售部?內勤，?我從內?心還是?更傾向?于內勤?的，業?務方面?我不太?熟悉，?跑市場?也不是?我的初?衷。收?集信息?我很樂?意，實?事證明?，現在?盲目的?上門拜?訪，是?有可能?連大門?都進不?了的，?大港的?門衛多?么的盡?忠職守?呀!網?站的求?購信息?更有針?對性，?客戶的?需求一?目了然?，然而?，我認?為十分?有價值?的并認?真記錄?下來的?，始終?沒有發?揮實際?的效益?，我不?能不面?對一個?現實，?我所做?的是無?用工。?沒有?后期持?續的跟?進，一?個個的?意向客?戶就這?么流失?了，我?很遺憾?也很無?奈，因?為我不?是理科?出身，?跟進過?程中可?能涉及?到的專?業的知?識我無?法給客?戶一個?明確的?答復，?于是按?照公司?的指示?記錄本?被復印?了好幾?次，也?分別轉?交了好?幾個人?，結果?始終沒?有突碼?。我?現在僅?針對有?效信息?，無效?業績的?情況，?提一點?自己的?想法，?技術部?、銷售?部內勤?不能及?時跟進?的信息?，能否?轉給專?職業務?人員，?畢竟他?們的主?要工作?就是發?展業務?，與其?讓他們?自身毫?無目標?的找客?戶，不?如讓他?們把精?力集中?發掘這?些潛在?客戶，?也許可?以事半?功倍。?以上?為我的?工作總?結，總?而言之?，我對?自己這?段時間?的表現?不太滿?意，也?許我可?以做得?更好的?。銷?售內勤?年終個?人總結?（二）?到今?天三個?月試用?期已滿?，根據?公司的?規章制?度，現?申請轉?為公司?正式員?工。我?于二零?零七年?___?_月_?___?日成為?公司的?試用員?工，根?據公司?的需要?，目前?在國盾?公司傳?媒部門?擔任銷?售專員?一職，?負責傳?媒部門?銷售助?理的工?作。雖?然到國?盾傳媒?公司只?有短短?幾個月?的時間?，但從?來公司?的第一?天開始?，我就?把自己?融入到?國盾傳?媒這個?團隊中?來了。?本人?工作認?真、細?心且具?有較強?的責任?心和進?取心，?勤勉不?懈，具?有工作?熱情;?性格開?朗，樂?于與他?人溝通?，有很?強的團?隊協作?能力;?責任感?強，確?實完成?領導交?付的工?作，和?公司同?事之間?能夠通?力合作?，關系?相處融?洽而和?睦，配?合各部?門負責?人成功?地完成?各項工?作。?作為一?個應屆?畢業生?，初來?公司，?曾經很?擔心不?知該怎?么與人?共處，?該如何?做好工?作;但?是公司?寬松融?洽的工?作氛圍?、團結?向上的?企業文?化，讓?我很快?完成了?從學生?到職員?的轉變?。現?將這幾?個月試?用期間?的工作?和學習?情況總?結一?、試用?期期間?工作?在實習?期間，?我是在?傳媒部?門學習?工作的?。傳媒?部門的?業務是?我以前?從未接?觸過的?，雖然?和我的?專業知?識有聯?系，可?也有一?定的差?距;但?是在部?門領導?和同事?的耐心?指導下?，使我?在較短?的時間?內適應?了公司?的工作?環境，?也熟悉?了公司?和部門?的整個?操作流?程。在?本部門?的工作?中，我?一直嚴?格要求?自己，?認真及?時做好?領導布?置的每?一項任?務;專?業和非?專業上?不懂的?問題虛?心向同?事學習?請教，?不斷提?高充實?自己，?希望能?盡早獨?擋一面?，為公?司做出?更大的?貢獻。?當然，?初入職?場，難?免出現?一些小?差小錯?需領導?指正;?但前事?之鑒，?后事之?師，這?些經歷?也讓我?不斷成?熟，在?處理各?種問題?時學著?考慮得?更全面?，杜絕?類似失?誤的發?生。在?此，我?要特地?感謝部?門的領?導和同?事對我?的入職?指引和?幫助，?感謝他?們對我?工作中?出現的?失誤的?提醒和?指正。?業務?方面的?工作?1.子?夜時段?項目?在子夜?時段準?備初期?，內容?由房產?信息變?為婚戀?信息，?在整個?婚戀信?息的產?業鏈中?，首先?將夜間?時段的?切入點?確定為?婚介行?業，我?是主要?負責線?上的市?場調研?工作。?了解到?南京婚?介行業?的分布?情況，?并匯總?了各大?婚介公?司的相?關資料?，同時?對婚介?行業的?政策法?規進行?了詳細?調研，?了解到?國家對?婚介行?業的要?求，對?銷售組?調研具?有一定?幫助。?除了針?對婚介?公司調?研之外?，還對?婚介產?業鏈上?的相關?公司進?行了調?研，如?婚紗影?樓、婚?慶禮儀?、蜜月?游等，?形成了?一些匯?總資料?。通?過對收?集到的?資料進?行整理?分析，?得出從?一個容?易入手?且是熱?點的項?目入手?，因此?對欄目?的內容?和形式?有了較?大的調?整。最?后敲定?欄目內?容為職?介單位?實用性?強的用?工崗位?信息。?隨著?時間在?一點點?流逝，?___?_月份?，子夜?時段欄?目的內?容和形?式已經?確定，?到現在?與電視?臺合同?的簽訂?已經完?成，與?智聯招?聘以及?制作公?司的深?入工作?也正在?順利進?行，宣?傳工作?也在進?一步跟?進。在?南京的?生活頻?道，《?職業早?安排》?欄目將?于__?__號?開播，?同時其?他頻道?也要把?百姓關?注的熱?點信息?搬上銀?幕，把?《都市?夜航》?打造成?一個綜?合的品?牌欄目?。按照?國盾公?司的總?體規劃?進行運?作。為?收集信?息和建?立平臺?打造堅?實的基?礎。?2.華?泰項目?根據?傳媒確?定的調?研目標?，前期?我主要?負責針?對華泰?現狀和?證券行?業的調?研工作?。3?.印章?媒體項?目隨?著“商?務領航?—政企?e通”?項目的?全面啟?動，針?對政企?e通的?宣傳方?面，我?參與了?在ca?的政企?e通的?媒體溝?通會，?與南京?平面媒?體經濟?方面的?建立初?步關系?，與李?桂榮一?起關于?督促快?報在快?報上發?表關于?政企e?通的宣?傳稿。?現代快?報已發?表完成?。經?過這幾?個月，?我現在?已經熟?悉了公?司的工?作環境?，從整?體上能?夠把握?公司的?運作流?程。雖?然還不?能夠獨?立處理?公司或?部門的?一些具?體項目?業務，?但是我?相信這?是一個?需要積?累的過?程。所?以鑒于?這些不?足之處?，我在?處理問?題的經?驗方面?還有待?提高，?團隊協?作能力?也需要?進一步?增強，?需要不?斷繼續?學習以?提高自?己業務?能力。?管理?主要工?作我?作為銷?售組的?一名成?員，同?時承擔?了部門?內部的?內勤工?作。?1.流?程制定?：配合?張清、?季海強?完成市?場調研?流程、?電話拜?訪流程?、登門?拜訪流?程的制?定。?___?_年度?計劃：?參與傳?媒年度?計劃制?定。從?為年度?計劃制?定框架?開始，?具體分?為這幾?塊：背?景描述?、傳媒?___?_年目?標、現?狀分析?、實施?策略、?實施步?驟、實?施計劃?、財務?分析、?所需的?資源與?支持。?明確各?項目的?運作目?的，對?年度計?劃進行?修改。?從國盾?公司的