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文檔簡介

Word第第頁個人月度工作計劃(9篇)個人月度工作打算范文1

時間飛逝,轉瞬間來這里已經一個多月了,下面我將對自己x月的工作進行一個打算。

一、班級分析

從跨出學校,到跨入幼兒園做“孩子王”已有一個多月了,我覺得孩子們在經過一個寒假,重新回到幼兒園學習,也不再那么生疏了,哭鬧:反而讓我看到的是他們臉上的笑容,這使我感到小暖和,大部門孩子們良好的生活習慣也已經形成,

能按作息制度較好的進行一日活動,他們好嬉戲,自主操作玩具的主動性很高,探究的欲望比較濃,動手制作力量也比較強,在和孩子們短短的接觸的一個多月的時間里,我覺得老師應更多的賜予他們的關懷和鼓舞,讓孩子們在一個暖和的環境下健康歡樂的成長。

二、教學方面

1、常常變換教學方法,提高幼兒學習愛好,有意識的培育幼學習主動性,克服留意力分散的缺點,訂正幼兒不良的坐姿,使全班幼兒有良好的精神面貌。

2、多聽多看有閱歷的老師上課,多跟班主任老師學習并學以致用,吸取更多的教學閱歷。

三、家長工作

1、準時與家長反饋幼兒信息,加強互動。

2、要求學長協作老師,在家對幼兒嚴格要求,養成良好的學習習慣、生活習慣。

3、對新生幼兒與家長多溝能,準時反映幼兒狀況讓家長放心。

4、聽取家長看法和建議,爭取家園協作,到達家園教育培育目標全都。

這就是我這個月的個人工作打算,我肯定在今后的工作中虛心跟隨班主任老師學習,不斷地充實自己,揚長避短,再接再厲。

個人月度工作打算范文2

通過近段時間同部門接觸與了解,發覺前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏分散力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏獨特化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作打算:

8月份的工作打算:

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位學問培訓,主要是針對在實際工作中消失較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。

2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。

4、幫助營銷部做xxx相關活動的接待工作。

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,打算給員工半個月的時間進行磨合,盼望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的學問面,刺激員工的神經,提高員工對工作的主動性。

個人月度工作打算范文3

一。7天之內了解工廠生產的產品。

包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用處。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,好像不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,假如你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作力量。當客戶向你詢問時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不行能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品供應了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,信任很快會被我熟知并嫻熟的運用。

二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。

剛開頭,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,似乎白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會特別熟識產品的工藝流程,生產肯定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累閱歷久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三。熟識各部門的工作流程,根據公司的規定來辦事。

每一個公司都有自己的工作模式。假如每個人都根據自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴峻的會導致公司蒙受經濟及名譽上的.損失。比方說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在商量產品調價的問題。下面的文員還沒得到詳細的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,督促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品由于原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。假如這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。假如讓大貨完成而不運輸給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最終只能賠本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四。了解貨物的運輸。

出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司支配汽車或者支配物流公司運輸。在訂單完成之前,跟單文員要仔細選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有力量運輸此批貨物。欣龍公司貨物的運輸主要通過物流來完成,我會盡快熟識這些物流公司。常常與物流工作人員溝通,保證貨物平安準時到達目的地。

五。熟識了解客戶。

對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當消失異樣狀況時,可以做出堅決的處理。比方說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,假如是一位老跟單員,可以自己做出推斷。不必勞煩他人。

六。正確對待客戶服務。

跟單文員事實上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司肯定忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必需堅持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理睬公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個光明清楚的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿意客戶的一切要求,從來不敢說"no",依據工廠實際生產狀況,訂單的貨期根本不能根據客戶的時間交貨,這位同事會說"ok"。后來只好支配訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發項目,全部人都曉得這個產品以我們如今的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既鋪張了時間,又得罪了客戶,最終又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話埋怨公司的服務不好,銷售人員不好。漸漸的這位客戶的訂單越來越少,最終換了供應商。

個人月度工作打算范文4

很快,已來公司快一個月了,對于一位沒有從事過金融行業的我,有許多的業務學問需要學習及一些社交技巧、閱歷。已進入6月份了,擬定一個好的工作打算,制定一個明確的目標,是每一個業務人員必需仔細對待的事情。

首先,加強業務學習。

學習是勝利的第一要素,對于每個業務人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富學問,總結閱歷與缺乏,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強對自己業務學問的學習,包括大小票買斷、貼現、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業務的學習,加強其他行業學問及其理財產品的學習,深挖他們業務的特點,與我們業務進行對比,找出我們業務中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的溝通與學習,把自己以前的工作閱歷與同事們共享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與缺乏,到達整個團隊的共同進步。

其次,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有勝利的基礎。一個好的工作目標就是勝利的開頭。6月份,我的工作目標如下:

1。堅持本月每隔一天外出跑市場,保證拜見5家公司〔企業〕以上,每次至少聯系一位有效的客戶,盡可能的聯系到公司財務及票據負責人,要來聯系方式。

2。對自己積累的有效客戶,堅持每天給他們發報價,維持好客戶關系,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。

3。主動通過各種渠道,找到企業的聯系方式,通過電話陌拜,聯系客戶源,促使潛在客戶從量變到質變。

第三,客戶維護和再開發。

時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝愿等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機會。用慧眼去發覺老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動業務的效果,為公司做到最好的宣揚。

第四,市場狀況分析總結

通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的緣由。是對客戶介紹公司不深化,還是我們的服務不周到,還是資金緣由,或者是看法問題等等。找出問題,并解決問題,對每一個客戶的緣由都仔細分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

每天都要對工作有個簡潔的打算支配,同時在下班前對每天工作做個小結,思索自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點連續發揚,缺點盡量改正,讓其次天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,準時改正,下次不要再犯。

通過以上目標的打算能夠每天保持進步,一步一個臺階的開

展業務,在我們團隊的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同時,使我們公司的業務能夠夠蒸蒸日上,進展壯大。

個人月度工作打算范文5

6月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現把下個月度的工作打算如下:

1、在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。

3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們金種子酒的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人月度工作打算范文6

為了進一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作打算:

一、對銷售工作的熟悉:

1、不斷學習行業學問、產品學問,為客戶帶來有用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友后單:與客戶進展良好友情,轉換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當成自己伴侶,到達思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行溝通;

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏,準時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展現產品、跟進客戶;樂觀主動向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜見2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜見客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并預備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品學問的應付方案;

6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣大路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜見;

7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業地與客戶進行電話溝通;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、選購狀況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、xxx市大路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、xx、xx、xx、xx各省市級大路局養護科;

3、xx市大路局、x縣大路段、xx縣大路段、xx縣大路段的相關負責人;

4、xx省xx市北郊區大路段橋工程樂;

5、xx市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作打算,我會嚴格按打算進行每一項工作;敬請魏總對此打算不全的一面加以指教,感謝!

個人月度工作打算范文7

在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與協作下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必需辦到、辦好;不行忽視詳情問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”轉變成“我要服務”。仔細學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,主動主動”的看法,深化到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個工作中去,同時為客戶供應質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增添責任感、增添服務意識,團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處,削減服務時效,當接收到客戶質量投訴,應馬上處理,削減客戶因我司質量問題,產生的埋怨感,盡量削減不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的看法,與同事多合作,與領導多匯報工作狀況,

個人月度工作打算范文8

1、制定出月工作打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙〔設備安裝圖及管線圖〕。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。

12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的

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