企業信息的定義第1頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義

信息是按照一定的方式排列起來的信號序列所揭示的內容。所謂“信號”，指的是從信源發出，能夠被信宿所接受的各種客觀存在的“刺激”。當這些“刺激”按照可以揭示某種內容所特有的方式排成序列時就成為信息。第1章概論1.1企業信息管理概述第2頁/共17頁有趣的回文現象回文對聯：客上天然居居然天上客回文詩：陳子高《暮春》

纖纖亂草平灘冉冉云歸遠山簾卷堂空日永鳥啼花落春殘殘春落花啼鳥永日空堂卷簾山遠歸云冉冉灘平草亂纖纖回文句：江蘇宜興丁蜀鎮環刻在紫砂茶壺上也心可清以第3頁/共17頁DNA的三維空間序列DNA脫氧核糖核酸結構圖基因是負責一項遺傳任務的一段DNA分子▲就是由于不同的空間序列導致世界上成千上萬的不同物種脫氧核苷酸長鏈堿基C堿基G第4頁/共17頁信息知識信息、知識、情報與文獻的比較知識是人類已經認識的、具有一定的系統性的信息情報文獻第5頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義企業信息是按照企業組織活動規律的方式排列起來的信號序列所揭示的內容。它是產生于企業內部或應用于企業部門的信息。第1章概論1.1企業信息管理概述第6頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征企業信息作為信息的一種，具備信息的全部特征第1章概論1.1企業信息管理概述（1）普遍性與客觀性

▲信息是普遍存在的信息存在于有生命的有機界、無機界。信息是無時不有，無處不在的。▲信息是客觀存在的▲主觀臆測本身是客觀存在的，只不過是無用的。第7頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征企業信息作為信息的一種，具備信息的全部特征第1章概論1.1企業信息管理概述（1）普遍性與客觀性（2）寄載性（依附性）指信息必須依附于一定的物質載體才能存在▲表意型載體：語言、文字、符號、形體、表情▲無形承載型載體：聲波、電磁波(光波)、網絡

▲有形承載型載體：紙張、磁帶、光盤第8頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征企業信息作為信息的一種，具備信息的全部特征第1章概論1.1企業信息管理概述（1）普遍性與客觀性（2）寄載性（依附性）（3）可塑性指信息可以被加工處理，在不同載體間轉換。第9頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征企業信息作為信息的一種，具備信息的全部特征第1章概論1.1企業信息管理概述（1）普遍性與客觀性（2）寄載性（依附性）（3）可塑性（4）共享性指信息可以同時為多個主體共同享有（5）使用價值的相對性信息的使用價值相對于該信息持有者的不同而不同

朱總理這句話的使用價值就因不同的人而不同。▲到場的代表：知識▲寫文章的記者：論據▲梁伯強：二億元商機第10頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征企業信息作為信息的一種，具備信息的全部特征作為“企業”的信息，又具備自身獨有的特征（1）社會性：總是帶著企業所處社會的烙印

（2）經濟性來自經濟組織、經濟活動

本身具有經濟價值（付費或利潤）

（3）時效性對企業管理的有效作用有時間限制（4）連續性企業信息的發生和發展是連續的第1章概論1.1企業信息管理概述▲一是信息產生后獲得的時間越短使用價值越高▲二是已經產生的信息在需要時能及時得到

第11頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征4．企業信息的類型（1）企業信息的內容類型▲技術信息▲生產經營信息▲管理信息

企業的生產技術、產品技術及其標準、設計圖紙、實驗數據、技術發展動向、產品開發等。

第1章概論1.1企業信息管理概述第12頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征4．企業信息的類型（1）企業信息的內容類型（2）企業信息的信源類型▲內源性信息：企業內部產生的信息▲外源性信息：從企業環境中獲得的信息（3）企業信息的價值程度類型▲高值信息第1章概論1.1企業信息管理概述梁伯強的指甲鉗，5年做到了2億元。這個案例中，朱總理的講話對于在場的人員都是一種機會信息。戰略信息（諾基亞手機）對企業未來發展有影響的信息競爭信息（優盤之戰）競爭對手和競爭環境的信息環境變動信息（加入WTO）含：自然、社會、經濟環境反饋信息企業管理中產生的反饋信息第13頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征4．企業信息的類型（1）企業信息的內容類型（2）企業信息的信源類型（3）企業信息的價值程度類型▲高值信息▲潛值信息第1章概論1.1企業信息管理概述第14頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征4．企業信息的類型（1）企業信息的內容類型（2）企業信息的信源類型（3）企業信息的價值程度類型▲高值信息▲潛值信息▲低值信息▲無值或負值信息第1章概論1.1企業信息管理概述第15頁/共17頁1.1.1信息與企業信息1．信息的含義2．企業信息的含義3．企業信息的特征