第第頁銀行對公部門年終總結銀行對公部門年終總結1

**年已經過去，回望我今年整體的工作狀況，在領導和同事的援助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善服務素養，在工作崗位上兢兢業業，閱歷日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿足的服務，銀行對公柜員年終總結。一年多以來，在*銀行的大家庭里，我漸漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作狀況，總結如下：

一、勤奮努力，愛崗敬業。在擔負儲蓄工作時，堅持每日營業終了做到帳實相符、賬款相符。能夠仔細辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清晰。對客戶一般話、三聲服務，細致地解決客戶問題，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的贊揚，虛心謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中持續磨練，現在已經嫻熟掌控了相關業務及規章制度，漸漸成為一名業務熟手。隨著業務的進展，窗口的業務攀升，我不斷總結閱歷，提高速度，單月業務量接近*筆，日均業務量近*筆。這迫使我不斷提示自己要仔細再仔細，嚴格根據行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務，并連續數月無差錯。

二、團隊協作，共同進步。銀行工作需要的是集體合作，一個人的`能量是有限的。所以不能僅僅滿意于把自己手中的工作干好，還要與同事相互援助。與同事溝通閱歷，向他們學習，也將自己的閱歷毫無保留地告知他們。只有整體的素養提高了，支行的業務水平才能上一個臺階。

三、強化業務學習，提高自身綜合素養。我積極參與金融業相關各項考試，考取了**。拓展業務知識，利用休息時間來柜面學習掌控會計柜業務。在同事的援助下，我學了不少東西，真的是“三人行，必有我師焉”。

雖然各方面取得了進步，但我仍舊存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷提高。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守*銀行各項規章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱忱、對同事關懷友愛、和同事關系融洽，能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠仔細完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學習金融業理論知識，并參與相關考試來努力充盈自己。感謝這一年多來領導和同事的關懷和援助，我會在**年的工作中再接再厲，與*銀行共同成長，感謝!

銀行對公部門年終總結2

20**年已過去，回望我今年整體的工作環境，在領導和同事的贊助下，我始終嚴格要求本身盡力學習專業知識，提高專業技能，完善辦事素養，在工作崗位上兢兢業業，閱歷日益富厚，越來越自信的為客戶提供滿足的辦事。一年多以來，在**銀行的人人庭里，我慢慢從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作環境，總結以下:

一、勤奮盡力，愛崗敬業。

在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業終了做到帳實相符、賬款相符。可以或許仔細解決人民幣大小票幣、毀傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清晰。對客戶一般話、三聲辦事，過細地辦理客戶標題，面對個別客戶的無禮，奧妙應對，不傷和善，面對客戶的稱頌，虛心謹慎，不驕不躁。顛末持續盡力學習，在實際工作中連續檢驗，現在已純熟把握了關連業務及規章制度，慢慢成為一位業務熟手。

隨著業務的成長，窗口的業務爬升，我持續總結閱歷，提高速度，單月業務量靠近**筆，日均業務量近**筆。這迫使我持續提示本身要仔細再仔細，嚴格根據行里訂定的各項規章制度操縱流程來解決各項業務，并繼續數月無過失。

二、團隊協作，協作提高。

銀行工作須要的是集體互助，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿意于把本技藝中的工作干好，還要與同事相互贊助。與同事互換閱歷，向他們學習，也將本身的閱歷毫無保存地見告他們。只有整體的素養提高了，支行的業務程度技能上一個臺階。

三、強化業務學習，提高自己綜合素養。

我積極參與金融業關連各項考試，考取了**。拓展業務知識，應用休息光陰來柜面學習把握管帳柜業務。在同事的贊助下，我學了很多器械，真的是“三人行，必有我師焉。

雖然各方面取得了提高，但我依舊存在著不夠，如點鈔雖將將達標，然那么還須要繼承盡力，持續提高。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守**銀行各項規章制度，嚴格要求本身，對客戶辦事熱忱、對同事關切友愛、和同事關系***，可以或許精誠互助、對領導交卸的工作可以或許仔