47.薛浩《學(xué)校管理中如何建立有效的溝通》_第1頁
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如何溝通？——薛浩老雪氧離子空間Oxygenion工作中50%的溝通是無效的

80%的溝通是低效的只有10%的人掌握了有效溝通的能力氧離子空間Oxygenion公司目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)溝通的基本四原則氧離子空間Oxygenion原則一：建立關(guān)系推心置腹的交談容易建立特別的關(guān)系私密層隱秘層社交層原則二：聽也是說深化關(guān)系（基于關(guān)系的溝通）有力的傾聽是最好的訴說此時(shí)無聲勝有聲不說是說，聽也是說，而且還可能是更好的說，尤其是在建立關(guān)系的過程中。基于關(guān)系的溝通，本身并無特定內(nèi)容必須傳達(dá)，而在于給對(duì)方很好的感受。原則三：搭帳篷原則四：GROW溝通模型G=goal（目標(biāo)）目標(biāo)不清，是溝通不暢的重要因素目標(biāo)決定手段一切管理工作都是目標(biāo)導(dǎo)向。沒有目標(biāo)，無所適從建立循序漸進(jìn)的系列性目標(biāo)順帶提一下海爾的OEC管理模式R=reality（現(xiàn)狀）充分了解員工所在的位置不是員工要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，是我們要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)不要用別人的錯(cuò)誤來懲罰自己O=options（選項(xiàng)）這個(gè)是教練式管理的核心內(nèi)容，就是啟發(fā)或者陪伴員工一起找到行動(dòng)選項(xiàng)W=willdo

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