第個人年度工作計劃集錦15篇

個人年度工作計劃1

一、繼續嚴格工時制度審批工作

加強對用人單位的指導和規范服務，對實行特殊工時工作制的企業，做好工時執行情況的回訪，了解和掌握實行工時制度的落實情況以及對企業規范管理所起的作用。

二、擴大集體協商的廣度和深度。

一是對現有的《集體合同審查制度》進行修改完善，明確各個環節的具體要求，使集體合同審查工作進一步制度化、規范化。

二是加強與工會、行業協會和商會組織的溝通和聯系，進一步擴大區域性、行業性集體協商的覆蓋面。加大集體合同簽訂率，協助區總工會完成年度集體合同工作任務。

三是通過勞動監察、普法宣傳等各種手段和措施，宣傳簽訂集體合同的重要性，營造開展集體協商的氛圍。四是有針對性地督促、檢查、指導本轄區內有較大影響的企業和員工人數規模較大的重點企業，開展集體協商，簽訂集體合同。

三、繼續推進勞動爭議調解的`相關工作穩步前進。

在20xx年，爭取以勞動信訪、勞動仲裁、勞動監察“三合一”聯動平臺為基礎，構建區、街道、社區“三級”勞動爭議調解網絡，在“兩橫一縱”調解模式的基礎上，延伸輻射到各個社區和部分工業區，初步形成區、辦事處、社區（工業區）三級工作網絡，實行分級調處化解勞資矛盾，協同維護勞動關系和諧穩定的新勞動爭議調解模式。同時，在明年力求增加兩到三家的企業或行業性的勞動矛盾爭議調解組織。

四、重點做好XX區和諧勞動關系互聯網+5年規劃。

轉變觀點，由過去的事中調解和事后處置工作前移，重點做好預防工作，防止勞資糾紛的發生。通過網絡數據平臺和微信移動app的方式，加強法律法規宣傳、動態掌握企業信息，受理勞動糾紛投訴和勞動人事爭議案件的申報，建立健全由人力資源部門會同工會和企業聯合會、工商業聯合會等企業代表組織組成的三方機制，加強對勞動關系形勢的分析研判，建立勞動關系群體性糾紛的經常性排查和動態監測預警制度，及時發現和積極解決勞動關系領域的苗頭性、傾向性問題，有效防范群體性的事件。加強勞動關系預防，從源頭端大幅減少勞動信訪、勞動爭議案件，特別是重大勞資糾紛的發生，實現勞動用工更加規范，職工工資合理增長，勞動條件不斷改善，職工安全健康得到切實保障，社會保險全面覆蓋，人文關懷日益加強，有效預防和化解勞動關系矛盾，建立規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的勞動關系。

涉及項目：

（一）以XX區勞動關系的調研分析為基礎，梳理清構建勞動關系預警機制涉及到的企業、員工及有關政府部門等多個主體，并分析各相關主體在構建和諧勞動關系中發揮的作用。出臺“XX區和諧勞動關系互聯網+5年規劃“1+n”文件”。

（二）根據勞動關系預警機制分析報告，以工資發放、合同簽訂、勞動投訴、納稅、社保等多項指標作為預警指標，將涉及到的勞動關系各相關主體及主體之間的監督、受理關系作為系統邏輯，構建一個和諧勞動關系互聯網+預防處理平臺。

1、拓展產業空間。

（1）強化對城市更新計劃項目產業規劃的服務與跟蹤，繼續優化互聯網、電子商務產業布局，拓展產業發展空間，新或改建1家互聯網、電子商務的主題園區。

（2）推動已建成產業園區升級，提升園區形象設計，優化園區環境，提高園區辨識度。

（3）提升園區運營方服務水平，強化資源整合，深化服務內涵

（4）提升園區集聚企業能力，提高園區招商和服務的專業性。

2、營造產業環境。

（1）進一步修訂科技創新相關扶持政策，推動產業政策創新，探索科技與金融、股權投資、創新券等新舉措、放大政府資金扶持作用與效應.

（2）強化企業服務，全年至少組織科技活動100場次，積極引入科技創新、知識產業、金融機構、法律事務等專業服務機構，提升專業服務水平。

（3）建立重點科技企業庫，強化對轄區重點互聯網、電子商務企業跟蹤服務力度，切實幫助企業解決實際問題。

（4）重點跟蹤服務上市、擬上市企業，依托行業商、協會，重點發揮區電子商務產業聯盟作用，搭建企業交流合作平臺，對接大平臺資源，豐富互聯網與電子商務活動，營造濃厚的互聯網產業發展氛圍。

3、推進重點項目。

（1）推進“互聯網+優勢產業”結合發展。重點在黃金珠寶、旅游、金融、裝飾、生活服務、商貿等領域的互聯網應用。

（2）探索創客經濟發展。支持轄區創客空間發展，引進和整合有資源的大平臺開展的創客發展落戶，重點推進都市名園、離岸基地等創客項目。

（3）推動轄區智慧商業發展。根據已完成的智慧商業報告，推動東門智慧商圈試點工作，進一步完善智慧商業實施可行性方案。個人年度工作計劃2

時間已經進入到了20xx年度年里，在過去的一年中，我時刻按照咱們行里的要求做事，力爭在工作中不犯下失誤，同時還緊緊地跟隨好上級領導的步伐，做到了知錯就改、不驕不躁，即便我這一年里工作上并沒有出現多少錯誤，但是我依然還是在時刻提醒自己，既然已經成為了一名銀行工作者，那么我就一定要把自己的工作給開展好，做到為人民服務。以下便是我自己對20xx年度年的工作計劃，這尚是簡單的版本，后續還會繼續修正改進。

人們都說“計劃趕不上變化”，的確，一年的時間還是比較長的，哪怕我現在考慮了諸多的因素，就算把一些意外情況都考慮進去了，但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去，所以我現在只能大概的計劃一下20xx年度年度的工作。從我個人在20xx年的工作表現來看，我覺得自己在業務能力這方面還急需提高，因為我來到銀行的時間還不長，工作經驗尚淺，相比銀行的前輩們，我自知自己還有著很多的路要走，即便我經常會去向前輩們討教一些經驗，但是我感覺自己還是差了不少，所以在新的一年里，我要多多參加咱們銀行組織的培訓，如果有更好的`機會的話，我也會去參加省外的技能培訓，這樣才能讓我了解到更多和銀行業務有關系的知識，并讓我的個人能力得到更好的提升。

我在處理業務的時候，其實還不算特別心細，尤其是在業務繁忙的時候，我偶爾會出現一些失誤，盡管我一直在小心避免這些情況的發生了，但是它還是時不時就冒出來幾次，我覺得這是我的見識太少了，但是發生失誤倒也不算是多壞的事情，畢竟工作就是一個不斷在進步的過程，在這個過程中難免出現一些狀況，但是只要我們肯改正，肯去費時間去琢磨問題的根源，那么我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下，那就是我的工作態度，在平日的工作中我總是一副冷冷的表情，看不出我太多的喜怒，所以給人的印象就不夠熱情，這其實會對我的工作帶來一定的影響，所以我要多多調整一下自己的心態，爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。

以上便是我的20xx年度年度的工作計劃了，但是我很清楚，這份計劃還不夠詳盡，隨著時間的推移，我會盡快調整出適合自己的計劃的！個人年度工作計劃3

時間一晃而過，轉眼間到公司快三年了。在這段時間里公司領導在生活上給予了我極大的關心，在工作上給予了我極大的幫助，同時也通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，同時也得到了公司領導的認可。通過這幾年的學習和日常工作積累使我對公司在新的一年里有了全新的認識。

一、發展。

我公司具有丙級測繪資質證書的單位，經這幾年的發展，單位已成為一個儀器裝備精良、專業技術全面、人才結構合理、具有多種競爭優勢的測繪單位，擁有齊全的測繪儀器、并具備工程測量、地籍測繪、房產測繪，大地測繪等生產能力，可承擔各種特殊、復雜的測繪工程。在新的一年里公司應以地籍測量、房產測繪，土地勘測定界等測繪業務為基礎，拓展地形測量、工程沉降觀測、建設工程定點放樣測量、建設項目竣工測量依托公司自身優勢，全面開拓測繪市場，生產更多優秀的測繪產品，為華坪經濟建設貢獻力量。

二、管理。

1、公司管理實施測繪經濟目標考核責任制。切合我公司的'實際，在測繪產品保質、保量、保效益的前提下，采取優質有獎，劣質受罰等辦法，提高每一個員工均能發揮自已的作用，使每一件儀器得到相應的使用效用，同時也化解了各類不必要的矛盾。

2、加強人員業務培訓，提升職工隊伍的能力和水平。我們將定期做好在職員工的專業培訓工作，積極參加上級部門和行業協會組織的各類考察培訓，并通過提供實踐機會使其學有所用，進一步提高在職人員技術水平。同時擴大和同行業優秀測繪隊伍的合作和交流，取長補短，全面提高公司的綜合實力。

3、進一步健全測繪質量保證體系，加強質量管理。測繪產品質量的好壞直接影響公司的形象，全體員工必須牢固樹立“質量是生命線”的觀念。公司質量管理從外業測繪到內業數據處理保證數據采集的正確、不合格品控制、產品檢驗等各個方面都要更加系統化并實施。

4、測繪成果及資料檔案管理制度測：(1)、繪成果不得擅自復制、轉讓。成果資料轉借必須經使用單位領導批準，保管人員做好登記簽收手續。(2)、客戶提供的個人資料要做到專人專柜保管，使用后必須及時放回存放室;禁止隨意將保密測繪成果亂扔亂放;資料外用必須履行簽收手續，做好登記，防止成果資料遺失、損壞。(3)、單宗測繪成果，資料驗收合格后由作業員統一上交資料管理者。

5、測繪安全生產管理

(1)測繪外業生產安全管理：

1、根據測區具體情況添置必要的小組及制訂行車計劃，對車輛進行安全個人年度工作計劃4

一、加強政治學習，堅定政治信念

認清形式、與時俱進，在思想上、行動上與醫院保持高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度

強化作風紀律作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。

三、強化業務學習增強服務意識

醫學衛生是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫學知識，積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關，多次參加醫院組織的xxxx考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議，拓寬了視野。參加了醫院組織的到xxxx的`軍區陸軍總醫院急診科為期xx個月的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。

四、崇尚新技術發展新業務

在外科xx主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、眼科取異物石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。個人年度工作計劃5

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的.客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。個人年度工作計劃6

為了能夠更好的完成教學任務，特制定以下的工作計劃：

一、學生情況分析

整體情況：我任教高二年1、2兩個理科班，1、2班都是我教過的，所以對于總體也比較熟悉。

基本策略：對于不同的學生，我將采取因材施教，使學生能夠各有所得，在不同層次上得到充分的發展，同時又能輕松適應新班級生活，從而提高教學質量，提高學生成績。同時每個班總存在幾個比較不想讀書的，上課不認真聽講的、開小差，趴在桌上睡覺的，愛講話的……對于這類的同學，我都即使采取制止，預防影響其他同學的積極性，因此我也對癥下藥，多關心，多提問，讓他們知道老師并沒有放棄他們，同時也把他們的注意力轉移到學習中來，共同抓好物理基礎學科。

二、教材與教輔的分析

高二下學期所教內容為：選修3-1第六章、選修32和選修3-5。

本模塊的知識具有重要的理論意義和社會意義。電磁感應規律是物理學發展史中劃時代的偉大發現，它進一步揭示了電與磁之間的內在聯系，是具有里程碑式的發現。電磁感應規律的研究和交變電流的應用，使人類進入了電氣化時代，電能已成為今天人類生活、生產和科技發展所應用的主要能量形式。而現代信息技術的三大支柱是信息的獲取、傳遞和處理，傳感器則是獲取信息的主要渠道之一，為此，我國和世界各發達國家都在致力于研究發展傳感器技術。課程標準特別重視模塊知識與生活、生產的聯系，重視與技術、社會的聯系，使學生通過本模塊的學習體會物理與生產生活、科學技術的融合，感悟物理學對人類文明、社會發展的影響。把物理教學的內容和學生的生活實際聯系起來，有利于激發學生的學習熱情，強化學生的實踐意識，提高學生分析問題和解決問題的能力；把物理知識與應用技術、人文學科相結合，能使學生獲得一個更為寬廣的視野，有助于學生形成科學的價值觀，增強社會責任感。

三、本學期應達到的教學目標

本學期的主要任務是使理科班的高考知識基礎題全部掌握，在即將到來的理綜基礎會考中全部通過，并爭取更多的人得優。

由于學生剛接觸電、磁等方面的'知識，內容抽象又是重點，所以進一步加強一些物理概念和規律的基礎上，積極培養和保護學生學習物理的興趣和積極性，加強物理實驗教學，提高數學計算能力，培養學生觀察與實驗的基本素養。其次要注意聯系實際，以學生熟悉的實際的問題或情景為背景，為學生搭建物理思維的平臺培養學生的學習興趣，為高中物理打下良好的基礎，同時為進一步學好高二和高三物理作好輔墊。

同時學生能夠在活躍的教學氣氛下，積極主動地學習，能夠掌握好基礎知識和把握好重點。強調掌握好基礎知識、基本技能、基本方法，強調對物理概念和規律的理解和應用，這是能力培養的基礎.并有意識讓成績教好學生接觸高考題型，拓展他們的思維，提高學生的解題能力。養成學生良好的解題習慣，規范解題的格式和步驟。同時與培玲老師共同出好試卷，堅持小測并保證質量，加強學生對知識點的記憶和鞏固。為此，具體要求如下：單元考、期中、期末考試中力爭平均分、及格率、優秀率穩步提高。

五、教學研究計劃：

1、在教學中把握難度，在教學中貫徹“低起點，低難度，逐步到位的”教學思想。并鉆研全國高考要求，精心設計教學案例，堅持課前寫祥案，課后寫教學反思及總結；涉及到實驗操作時，課前先跟同組老師一起做實驗，討論改進實驗教學方案，確保教學的正常進行。

2、積極參與本組的教師的公開課的聽課與評課活動，參與校公開周開課，虛心向同事和前輩們學習，提高教學水平。同時也多聽其他科目的任課教師，學習更多的課堂教學經驗。

3.對學生的作業作到全批全改，并將各個班級的主要錯誤登記在物理教學筆記上，并對學生作業中出現的普遍問題集體評講，分層教學，對學生作業中出現的個別問題，單獨找個別學生輔導，對學生中出現的不交作業現象和抄襲現象堅決制止，做好學生的思想工作，屢教不改的給予適當的處罰，同時也適當對表現突出者進行表揚。

4.課前反復研究教材，對教材中的知識點做到心中有數，對學生忽略的問題加以強調，對考綱中的重點考點反復講解，注重理解后練習，讓學生對教材中的每一個知識點都熟練。

5.精講精練，對學生復習中的重點、難點反復練習，特別是實驗題，學生尤其頭疼，對實驗原理、實驗中的注意事項、實驗的誤差等不清楚，更談不上將實驗原理進行轉換，進行實驗的設計。針對這些問題，除了仔細給學生講解實驗的原理等，還讓學生對實驗的設計反復訓練，反復體會，讓學生逐步克服心理障礙，掌握實驗題的基本解法。并且用多媒體形象演示各種實驗，使學生更進一步掌握了實驗題的做法。

6.對于后進生，堅決落實個人一定得掌握基礎知識，通過平時小測，作業發現基礎較差，基礎會考通過難度較高的同學，給與一對一的輔導，抓緊時間。對于優生，開始加大培優工作，對于一些教有潛力的學生，給與高考難度的題型練習，為以后高三的學習打下更好的基礎，同事也做好后進生的學習進步工作，把中等生抓上，

7、積極參加本學期的教研活動，參與教學研討。

六、繼續教育的計劃

1.平時多閱讀相關提高教學水平的書，多觀看教學視頻片斷，努力提高自己的理論

2深入鉆研高中新課程理念，以先進理念推進高中新課程實施，努力提高自己的專業素質和教學水平。

3.平時認真學習教研、教改理論，不斷更新教育教學的理念，以新課改的思想理念指導教學，以提高自己的理論業務水平。

總之，在教好學生的同時，不斷提升自己各方面的能力。爭取將教學工作和自我發展推上一個新的臺階。

七、開設校本課程《帶點粒子在電磁場中的運動》

八、繼續做好導教工作，用心負責，讓導生能真正的快樂成長與學習。個人年度工作計劃7

20xx年在一如既往地做好日常的財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是06年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：07年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況的報告。

二、加強規范現金管理，做好日常的...的核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況的`，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦.現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全.化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。個人年度工作計劃8

隨著20xx年度新學期的到來，園內為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長環境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應良好地體現出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發展的一種人性化的教育與服務，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發展奠定良好的基礎。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：

一、指導思想：

本學期我園的保健后勤工作將繼續認真貫徹《浙江省托幼機構衛生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求，根據婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質量為根本，以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標，為培養和諧發展的兒童，特制定出本學期后勤保健工作計劃。

二、工作目標：

1、嚴格執行《食品衛生法》和有關保健工作法規，認真接受監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查，根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施，力求各項工作制度化、合理化、規范化。

2、繼續探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質量，全面健全我園保健工作制度。

3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預防工作；把好食品關，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發生，杜絕事故發生。

4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發育各項指標達到要求。

5、進一步加強全體保教人員的業務培訓，加強后勤管理，規范操作，落實日常監督、檢查，有效提升保教服務質量。

三、主要工作及措施：

主要工作：

（一）優化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務意識。

1、進一步加強人員的培訓與教育，認真學習貫徹上級文件精神，細學《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協助老師共同完成保教任務。

2、以“保教聯動”主題為重點，繼續以月觀摩活動為載體，開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進現場”等板塊，加強后勤員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。

3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發現問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發揮指導功效。

4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規范、有序以及與教師之間的相互協作配合。

5、繼續實施后勤員工月工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

（二）扎實有序地抓好幼兒園的.衛生保健工作。

1、進一步規范衛生保健工作，完善各類保健制度，自覺執行好各項制度，加強過程性的檢查與指導。

2、加強各類衛生傳染消毒工作的規范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。

3、嚴格控制各種傳染病的發生和預防，認真執行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發現異常及時處理，并做好記錄。

4、加強伙食質量的管理，堅持每月一次的伙委會會議，加強兩園廚房之間的溝通，及時反饋當月膳食營養分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費收入支出情況，做好三個堅持“堅持溝通調整、堅持伙食費情況公示、堅持做到伙食費支出控制在2%以內”。

5、繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導，每月進行一次情況反饋。

6、提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學校、幼兒園網頁的編寫工作。

7、根據園所的情況，開展保健重點研究項目，本園《家園合作加強2—4歲幼兒良好進餐習慣培養的實踐研究》、分園《醫教結合預防4—6歲幼兒不良視力的實踐研究》，學期末開展階段經驗總結交流。

（三）切實抓好后勤常規管理，不斷提高服務質量。

1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產的管理。

（1）進一步完善請購、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產電子管理程序，數量、價格準確，保管責任到人。

（2）完善分室活動室的財產保管，落實到人，加強過程性的管理。

2、抓好校園環境衛生管理。

（1）繼續抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作包干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環境衛生整潔有序。加強包干責任區域的過程性檢查的執行力。

（2）重視幼兒園綠化管理，根據季節適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環境凈化、美化、綠化。

3、加強安全管理，提高操作規范化。

（1）進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

（2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。

（3）繼續切實做好消防安全工作，實行安全網絡管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。

（4）每兩個月開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

措施：

九月份：

1、開學準備，保證幼兒生活用品及所有保教設施。

2、收齊新生入園體檢表及預防接種記錄登記。

3、新學期工作安排（包干區劃分等）。

4、建立體弱兒檔案。

5、安全工作大檢查。

6、制訂班級安全衛生工作計劃。

7、與供貨商簽訂合同。

十月份：

1、幼兒身高、體重測量。

2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。

3、保育員業務學習：怎樣有效的做好傳染病的預防措施？

4、文明班評比活動。

5、課題啟動：本園《家園合作加強2——4歲幼兒良好進餐習慣培養的實踐研究》、分園《醫教結合預防4——6歲幼兒不良視力的實踐研究》。

十一月份：

1、幼兒服一次預防藥，秋季傳染病預防系列工作。

2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽。

3、幼兒園防寒保暖設施檢修工作。

4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。

5、保育員業務學習：幼兒戶外活動看護措施？

6、文明班級評比。

十二月份：

1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。

2、撰寫專題小結。

3、文明班評比活動。

4、廚房人員業務學習：食品衛生法學習；保育員業務學習：物品消毒常規措施。

5、資料檔案大檢查。

6、家長講座：市兒保所主講。

一月份：

1、開展保育人員衛生觀摩活動，提高衛生質量。

2、各部門工作小結。

3、學期結束工作，假期值班安排。

4、保育員技能比賽：整理床鋪。個人年度工作計劃9

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是16年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：17年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部17年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的'編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻!個人年度工作計劃10

新年伊始，成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來管理我們的藥房。面對明年的工作，我深感責任重大。需要隨時保持清醒的頭腦，明確明年的工作思路。重點是要在以下幾個方面努力：

1、以藥品質量為第一，保證人民群眾安全用藥，監督普惠制實施，時刻考慮公司利益，耐心熱情做好本職工作，努力工作。

2、認真執行公司的經營方針，同時正確及時地向每一位員工傳達公司的經營戰略，從而起到橋梁作用。

3、為員工樹立榜樣。樹立對公司高度的.忠誠度，愛崗敬業，顧全大局，為公司著想，為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。

4、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理，訓練店員的專業知識(店長每天利用晨會時間訓練癥狀，結合癥狀學醫，添加銷售技巧)。每天對短期來店的店員進行貨位檢查。

5、培養忠誠的客戶

(1)記錄長期服藥患者的電話號碼、服藥姓名、服藥結束日期，會員日或店內有活動時打電話。

(2)加強員工對顧客的親情化服務，每天巡視店鋪，顧客離開后及時對服務不完善的顧客進行指導，每月評選服務標兵，并在店內進行宣傳，提高員工的服務積極性。

(3)增加治療藥物儲備，增加必要的品種，保持合理的庫存，每天安排2名銷售人員調配破碎的品種，避免因人為破碎店鋪而影響銷售。

6、加強與各部門的團結合作，創造最佳無縫的工作環境，擺脫不和諧的音符，充分發揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團隊。個人年度工作計劃11

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特殊在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

第一季度，以訴訟業務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件XX萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第二季度的時候，以商標專利業務為主。通過到專業市場參加專業展銷會上網電話生疏人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4XX萬元以上代理費（每月不低于1X萬元代理費）。在大力開辟市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了[中國馳名商標]或者[廣東省著名商標]條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件[省著名商標]，承辦費用達7X萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的.知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達XX萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識綜合能力都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強責任感增強服務意識增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。個人年度工作計劃12

為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的各方面工作能夠更好的開展，本人結合自己的實際情況，特制定以下工作計劃。

一、思想政治方面

我是一位普通的一線數學教師，在工作中我會時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己，做到言傳身教、為人師表。同時也要關心愛護每一個學生，讓學生把學校、班級當成一個溫暖的大家庭，老師就是媽媽，同學亦是兄弟姐妹，在這樣一個溫暖的大家庭中，每一個人，每一天都能健康快樂地成長。

二、教育教學方面

1.認真學習教育教學理論

隨著知識的不斷更新，新的理念也不斷涌現，學習成為我們現代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學習。在工作中，我會繼續認真學習教育教學理論，認真研究課程標準，研究學法和教法，研究教材重點與難點，做到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。

2.上好每一堂數學課

課前認真鉆研教材，了解教材的前后聯系，找出重點與難點，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好；了解學生原有的知識儲備，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會遇上哪些困難，如何采取相應的預防措施；考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，讓學生輕松有效地掌握新知。在課堂教學中，要關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的`興趣，課堂上講練結合，作業少而精，減輕學生的負擔。

3.做好課后輔導工作

小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，部分學生拖拉作業或不做作業。針對這種現象，要及時與家長溝通，互換意見，讓輔差工作順利進行。對后進生的輔導要從友善開始，消除學生的害怕心理；更要從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，孩子也不例外，所以在批評孩子之前可以先找出孩子身上的可贊之處，先表揚后批評，學生比較容易接受，也保護了學生的自尊心。

4.虛心學習

積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，以彌補自身的不足。本學期，打算加入“學思行工作室”，每周聽季老師一節數學課，以此提高自身的教學水平。

5.課后反思總結得失提高自我

每一節課后，都要及時反思，既要記錄課堂中精彩的地方，更要記錄課堂中的不足之處，以便調整下一節課的教學或為下一輪的教學積累資料。上學期我做了每課反思，每單元反思，這學期想繼續在這兩方面努力，以期做的更好。并在此基礎上，整理修改成文投稿，爭取發表或獲獎。

三、班級管理方面

班集體是學校工作最基本、最重要的組織，是培養學生良好行為習慣的主陣地。雖然我只是一個副班主任，但我會認真配合班主任談老師做好班級的各項管理工作。要求并引導學生時刻以《小學生日常行為規范》的內容為行動準則，嚴格約束自己的言行。經常提醒學生不要在教室里橫沖直撞注意安全；走廊內不大聲喧嘩，食堂安靜就餐，做一個文明有禮的學生；積極帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動，堅持和學生一起參加大課間活動，同時，充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動，對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育；規范學生的書寫、作業習慣，做一個優秀的學生。

以上是我本年度的工作計劃，在馬年，我會快馬加鞭爭取把計劃落到實處。個人年度工作計劃13

轉眼間又要進入新的一年—20××年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20××年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20××年新的挑戰。

金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經到來的20××年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

1、新客戶的開發

21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將制表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客戶的維護

A、回復交期

每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。

B、貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的'狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C、產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

D、回訪和溝通

對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

3、建議

對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。個人年度工作計劃14

xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造2