社區特色服務方案設計一、社區簡介依據實際情況填寫。二、服務目標以黨建引領出發，以志愿服務為焦點，聚焦社區內各類非公黨組織，形成社區非公黨組織聯盟；動員非公黨組織聯盟與社區居委會、社會組織、社會工作者進行多元聯動，通過“志愿服務一小時”的形式，將轄區內可團結的資源和力量整合起來參與社區服務。主要方向為側重黨建引領服務、開展社區治理多元聯動工作。三、服務內容社區企業多，非公黨組織也比較多，但非公企業及社會組織之間日常的溝通聯動不夠，難以有效整合資源服務社區，街道社工站將結合社區實際需求，摸底調研社區非公黨組織黨建情況，并搭建互動交流的平臺，促進非公黨組織之間溝通聯動，有效服務社區，服務困境群體。（一）社區漫步通過充分地在社區范圍內進行漫步，與社區單位、居民進行溝通，了解社區的歷史、地理、政治、經濟、人口等信息，與社區內的單位建立關系，加深了解，為后續合作奠定基礎，與社區居民充分溝通，宣傳社工站的服務、街道的政策、相關法律知識等，了解掌握居民需求，并分析社區的群體性需求或困難，為社工站提供更加精準的服務奠定基礎。服務指標說明：全年社區漫步時數為80小時，每月漫步時間為1天左右。（二）繪制社區資源地圖通過前期的社區漫步，充分了解社區資源狀況，將其繪制成圖，通過社區資源地圖加深居民對社區的了解，提升居民對社區的認同感、歸屬感、榮譽感，同時便于鏈接資源為居民提供切實的服務。服務指標說明：繪制社區資源地圖1副。（三）成立黨員先鋒隊成立街道黨員先鋒隊，發揮黨員特長，發揮黨的服務引領功能，充分調動社區黨員的積極性和主動性，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組織社區黨員志愿者參與社區公益服務，踐行全心全意為人民服務的宗旨，聚焦社區困境人群幫扶、聚焦群眾關切問題解決、聚焦社區和諧發展推動，以黨員帶動群眾，以服務引領社區發展，促進社區內關愛互助、共建共治氛圍的營造。（四）“全民參與”志愿服務發展計劃社區志愿者是參與社區基層治理的重要力量，為推動社區居民參與社區志愿服務，參與社區基層治理的積極性，制定完善街道志愿者管理辦法、大力宣傳招募社區志愿者、開展社區志愿者服務，幫扶困境人群、協助活動開展、通過崗前培訓、技能培訓提高志愿者服務能力，為志愿者提供團建、表彰等激勵服務。全年全街道制定志愿者制度一套、擴充50名新的志愿者、提供志愿者培訓15場，表彰大會1場，團建1場。（五）非公黨組織黨建情況摸底調研通過問卷調查、訪談法相結合的方式對社區的非公黨組織黨建開展情況進行摸底調研，詳細了解非公黨組織黨建已開展的內容，已有的資源，遇到的困難，未來的服務意愿等，尋找服務契合點，將非公黨組織按照服務意愿、掌握資源等進行分類分析，并形成非公黨組織黨建情況調研報告1份。服務指標說明：本次調研對象以社區的非公黨組織為主，問卷調查30家，訪談10家。（六）非公黨組織黨建聯盟共建吉林省明心社會工作服務中心黨支部與社區非公黨組織聯盟共建，互通社區服務信息，共享資源，形成服務合力。服務指標說明：8月舉辦共建儀式1次。（七）非公黨組織黨建服務社區動員大會根據前期摸底調研的結果，召集有意愿的非公黨組織舉辦非公黨組織黨建服務社區動員大會，探討社區治理議題，勾勒社區資源地圖，繪制社區需求，并制定服務計劃，任務分解落實社區服務。服務指標說明：召開非公黨組織黨建服務社區動員大會1次。（八）“志愿一小時”社區同伴服務開展“志愿一小時”社區同伴服務，結合黨建引領，組織非公黨組織對轄區重點人群開展“志愿一小時服務”，可參與開展“陪伴一小時”，“服務一小時”，或參與“協商一小時”，“共建一小時”工作。服務指標說明：組織5場次“志愿一小時”服務。（九）大型社區鄰里節活動在社區發揮非公黨組織及黨員的帶頭作用，引導社區居民參與社區基層治理服務，組織開展鄰里融合服務等。擬開展大型“鄰里節”活動1場，搜集紅色文化資料，招募社區老黨員、社區自組織成員、社區愛心志愿者一起，集合開展包含“社區紅色文化展”、“社區老黨員文藝匯演”、“黨的知識競猜”、“鄰里互助游戲”、“互助游戲換好禮”、“志愿者招募登記”等多個維度的鄰里節活動，提供社區居民鄰里互助的平臺，提升社區參與度，為和諧友善的社區文化建設奠定基礎。服務指標說明：開展社區鄰里節活動1場。四、服務產出1份非公黨組織黨建情況調研報告；1份非公黨組織服務社區倡議書；1副社區資源地圖；1支黨員先鋒隊；1場社區鄰里節活動；5場“志愿一小時”活動。社工知識科普“什么是社工”：社工跟“老師”和“醫生”一樣是一個職業，社工的工作方向有很多，如“兒童、老年、社會救助、學校、社區、青少年、婦女”等。社工主要以困難人群為服務對象，比如“身體不方便，政策不太懂，情緒不好控制”都可以尋求社工的幫助。社工能提供的其他方面的服務也有很多，比如兒童的成長是否健康、孩子在學校被別人欺負、退休以后的生活、家庭出現打仗的情況、找工作十分困難等，這些問題都可以找社工來幫忙。2、社工的理念：社會工作核心理念有兩方面:（1）“扶弱濟貧”，幫助弱者，救濟貧困的人。這是社會普遍存在的問題，社工就是要幫助社會解決問題，這樣社會才會變好，才能穩定發展。（2）"助人自助”，所謂"助人"是在個人、家庭、群體、社區出現困難時，社工要想有需求的人提供服務，在提供服務的同時，發掘困難人群自身的優點，使得困難人群即使離開社工的幫助也能更好的生活。3、社會工作的目標、功能：（1）救難：當人因意外傷害、疾病、極度貧困、精神崩潰等原因而陷入危及自身生存的狀態時，社工協調資源去救助。（2）解困：當人遇到困難但還沒有達到威脅到自己生存的時候，社工對其展開幫助。如幫助找工作困難的人、青少年上網成癮等。（3）發展：幫助困難的人，學習技能，發現困難人群的優勢，使得困難人群更加的幸福。（4）維持社會秩序：社工幫助困難人群，解決了困難人群的實際問題，從而有助于社會的穩定。（5）助人自助：就是使困難人群提升自己的能力，發現自身的優點，從而幫助他們找回自信，擺脫現有的困難的情況。4、社工工作的方法：（1）個案工作：是一個助人的過程，是以個人或家庭為服務對象，幫助人們解決問題；（2）小組工作：小組工作又叫團體工作，是一種通過個人在各種社區機構的團體中，借著社工的幫助、讓成員在團體活動中互動，促使成員彼此建立關系，獲得成長。（3）社區工作，它既是一項事業、也是一項專業、一門藝術。社工面對的是整個社區的居民，主要是依靠整個社區的力量，利用社區的資源，幫助解決社區內存在的問題，提高社區成員的生活水平和生活質量的過程。5、社會工作的服務領域：社會工作的領域是廣泛的，不同的劃分標淮會產生各種不同的工作領域。較為常見的幾種劃分方法為：（1）按服務對象的身體特征來分。可分為兒童社會工作、青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作和軍人社會工作等。（2）按組織來分。可分為醫務社會工作、學校社會工作、企業社會工作、矯治社會工作等。（3）按社會問題來分。可分為政策問題、失業問題、疾病問題、殘障問題、婚姻家庭問題、吸毒問題、酗酒問題、犯罪問題、性別歧視問題等。6、社工和義工、志愿者的區別:社會工作者，簡稱社工。社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以幫助居民解決困難和讓居民通過自己的優勢來解決問題，運用專業的方法來對居民進行服務的。義工和志愿者說同一個概念，我們叫志愿者，香港深圳那邊叫義工。義工是指不收取任何費用的，基于自己的責任心，想為社會出一份力，貢獻出自己的時間去幫助一些困難人群，比如：去養老院看望老人的志愿者、幫助殘疾人的買東西等方面進行幫助。我們叫義工也叫志愿者。7、“國際社工日”"世界社工日"定為每年三月份的第三個星期二