第1章

配送中心概述第1章配送中心概述1.1

物流與配送1.1.1物流2001年8月國家技術監督局頒布的《物流術語》（GB/T18354－2001）物流（Logistics）是指“物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合”。第1章配送中心概述物流于1956年傳入日本，日文譯作“物の流”，后來簡化為“物流”。我國“物流”概念從日本傳入，并直接借用了日文的“物流”一詞。1979年6月，中國物資經濟學會派代表團參加在日本舉行的第三次國際物流會議，第一次把物流的概念介紹到國內。直到20世紀90年代末期，物流才進入了快速發展期。

第1章配送中心概述1.1.2配送所謂配送（Distribution），是指“在經濟合理區域范圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動”。1．配送的地域性2．配送的服務性3．配送的綜合性4．配送的準“點”性：一是時間上準點，二是地點上準確5．配送的高技術特性第1章配送中心概述配送和送貨：在本質上是不同的。一般地，配送有一套確定的組織、相對固定的渠道，有一套裝備和管理力量、技術力量，有一套制度的體制形式，以服務客戶為目標，按需、按時、按地點交付客戶。通常說的送貨是一種偶然的、隨機的、被動的行為，而配送卻是一種經常的、確定的、主動的行為。送貨更多體現傳統物流；配送則更多地體現現代物流。第1章配送中心概述運輸、配送、搬運都有改變物品空間位移的作用，但它們有區別：運輸（Transportation），即用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。配送（Distribution）定義略。搬運（Handling/Carrying）指在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業。運輸主要指在一個較大范圍內、對物品進行較長距離的空間移動，可以使用車、船、飛機等多種運輸方式；配送屬于運輸中的末端運輸（又稱二次運輸），主要指在一個較小范圍內、對物品進行較短距離的空間移動，一般使用汽車做運輸工具；而搬運則指在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業，一般使用叉車、牽引車等搬運工具。第1章配送中心概述1.2.1配送中心的概念配送中心（DistributionCenter）定義：從事配送業務的物流場所或組織。應基本符合下列要求：①主要為特定的用戶服務；②配送功能健全；③完善的信息網絡；④輻射范圍小；⑤多品種、小批量；⑥以配送為主，儲存為輔。第1章配送中心概述表1.1配送中心概念理解條

目解

釋主要為特定用戶服務一般情況下，配送中心主要服務于某一類用戶，或流通企業，或生產企業，或者其他類型的特定用戶配送功能健全配送幾乎包含了物流活動中所有功能要素，如儲存、搬運裝卸、流通加工、包裝、運送、物流信息等，是物流的一個縮影和綜合體現完善的信息網絡配送活動需要有一個完善的信息系統和信息網絡輻射范圍小配送中心的輻射范圍受限于它的經濟合理區域多品種、小批量指配送中心為了配合生產企業和流通企業去滿足日益多樣化、個性化、迅速多變的市場需求，而采取的物流措施和物流作業以配送為主，儲存為輔配送中心強調物品的流動，儲存只是暫時的第1章配送中心概述圖1.1各項功能、各項作業的相互關系圖第1章配送中心概述1.3.1配送中心的功能1．采購（Purchase）功能2．運輸（Transportation）功能3．儲存（Storing）功能4．搬運（Handling/Carrying）裝卸（LoadingandUnloading）功能5．流通加工（DistributionProcessing）功能6．組配（Assembly）功能第1章配送中心概述7．包裝（Packaging）功能8．集貨（GoodsCollection）功能9．配送（Distribution）功能10．退貨回收（ReturnedLogistics）功能11．直接換裝（CrossDocking）功能12．信息處理功能13．增值服務功能第1章配送中心概述圖1－3直接轉運（左）與傳統倉庫功能（右）第1章配送中心概述圖1－4分散配送與集中配送

第1章配送中心概述1.4配送中心的類型1.4.1根據功能側重的不同進行劃分（1）儲存型配送中心。（2）流通型配送中心。（3）流通加工型配送中心。（4）綜合型配送中心。這類配送中心以大型生產企業和大型流通企業建設的居多。第1章配送中心概述1.4.2根據運營主體的不同進行劃分（1）生產企業的配送中心。（2）商業企業的配送中心。（3）第三方運營的配送中心，亦即前面所述的社會物流配送中心。（4）共同配送中心。實現“共贏”。這樣做不僅可以提高配送車輛的利用率，減少企業的配送費用，彌補配送能力薄弱的不足，而且有利于企業及時快速地響應客戶的需求。

第1章配送中心概述1.4.3常見的專業配送中心日用品配送中心食品配送中心化妝品配送中心醫藥品配送中心圖書配送中心服飾配送中心電子產品配送中心農產品配送中心鋼材配送中心建材配送中心，等等。第1章配送中心概述概念對比：配送中心與物流中心物流中心：從事物流活動的場所或組織，應基本符合下列要求：①主要面向社會服務；②物流功能健全；③完善的信息網絡；④輻射范圍大；⑤少品種、大批量；⑥存儲、吞吐能力強；⑦物流業務統一經營、管理。都是從事物流活動的一種場所或組織，都是現代物流體系的重要節點，功能非常相似，都具有完善的信息網絡。區別：①服務客戶群的差別。物流中心主要面向整個社會服務，而配送中心主要為特定的用戶服務，其輻射的范圍要小。②品種與批量上的差別。物流中心一般從事的是少品