第6頁共6頁社區(qū)公共圖書室工作總結(jié)開館兩年多來，受到了轄區(qū)居民的普遍歡迎，目前為止，共辦理借閱證700多個(gè)，讀者日接待100余人。，借書人次近一萬人，借出圖書萬冊(cè)。圖書館是社會(huì)文明發(fā)展的產(chǎn)物，公共圖書館是社會(huì)發(fā)展程度的標(biāo)志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會(huì)的基礎(chǔ)工程之一，也是街道辦事處落實(shí)北京市承諾為市民辦好60件實(shí)事的具體工作之一。安貞街道辦事處自籌建社區(qū)圖書館時(shí)就堅(jiān)持‘以人為本’的宗旨決心把安貞社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。1、優(yōu)美的環(huán)境，現(xiàn)代化設(shè)備，全新場(chǎng)館迎讀者安貞社區(qū)圖書館在____年底開始籌建時(shí),街道辦事處就將一處年收入____萬元的飯館翻建做為社區(qū)辦圖書館。這一決定為社區(qū)圖書館的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。這也是安貞辦事處創(chuàng)辦現(xiàn)代化社區(qū)圖書館的第一步，正是在此基礎(chǔ)上安貞社區(qū)圖書館一步一層樓得持續(xù)發(fā)展。____年____月安貞社區(qū)圖書館正式開館，面積120平方米。裝修現(xiàn)代化，設(shè)備現(xiàn)代化，管理手段現(xiàn)代化的社區(qū)圖書館讓社區(qū)的居民感到政府說到、做到。真的是為民做好事做實(shí)事。我們安貞街道社區(qū)圖書館坐落在安華西里的一條小街內(nèi)，窗外是一小片翠綠的竹林，，無障礙通道給老人和殘疾人提供了方便。走進(jìn)圖書館看到的是生機(jī)昂然的綠色花卉，恰似打擊樂叮當(dāng)聲的兩個(gè)音樂流水的盆景陳列在兩端，墻上掛著八位中外歷史文化明人肖像，透著文化的氣息。音樂電字鐘和有日期、天氣預(yù)報(bào)告知牌提醒著人們新的一天開始了。墻上“書是人類進(jìn)步的階梯”九個(gè)大字，告誡讀者“讀萬卷書，行萬里路”在科技發(fā)展的今天已不是什么難事。在這樣的環(huán)境里讀書使讀者時(shí)時(shí)身在幽靜清雅的庭院，忘卻了臨街的喧鬧的市井。安貞社區(qū)圖書館共設(shè)閱覽區(qū)、借閱區(qū)。電子閱覽區(qū)三部分。閱覽區(qū)有四個(gè)透明玻璃閱覽桌，設(shè)36個(gè)閱覽席位，擺放12個(gè)兩面書刊陳列柜，6個(gè)不銹鋼報(bào)架。共有報(bào)刊150余種，圖書百本供讀者閱覽。書庫設(shè)7個(gè)圖書陳列架共有新購圖書1萬余冊(cè)均按國圖大法分類。電子閱覽區(qū)有12臺(tái)電腦供讀者上網(wǎng)查尋資料，或查找各類信息，館內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)，燈光照明柔和適度，每天開館時(shí)讀者走進(jìn)后都會(huì)在電字辦工桌前受到兩位圖書管理員的迎接。我們和首圖聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行一卡通的借閱。今年初我們還被列入18家通借通換的圖書館之一，方便了讀者，擴(kuò)大了我們的知名度。安貞街道圖書館真是一個(gè)正規(guī)的超小型現(xiàn)代圖書館。”2、以人為本的溫馨服務(wù)在現(xiàn)有硬件基礎(chǔ)上朝陽區(qū)圖書館和辦事處提出以人為本的溫馨服務(wù)要求。社區(qū)圖書館服務(wù)的對(duì)象主要是城市老齡人口，青少年和外來務(wù)工人員等群體，這些群體的年齡文化程度，閱讀要求有較大的差異，但是對(duì)以人為本的溫馨服務(wù)需求是一致的。圖書館配備了飲水機(jī)和一次性紙杯，免費(fèi)為閱讀者提供飲水，可是在工作中漸漸發(fā)現(xiàn)老年人習(xí)慣使用暖水瓶沏茶水，于是我們又添加了暖水瓶。添置了放大鏡，老花鏡，筆和紙，滿足讀者閱讀、摘錄的需求。針對(duì)有的讀者的特殊需要我們也都盡量滿足，如查找資料介紹有關(guān)的書籍，當(dāng)有一位準(zhǔn)媽媽想看有關(guān)的書，我們給她推薦了幾本書，她感到非常有益，半年后她抱著出滿月的孩子來表示感謝時(shí)，我們和他們母子笑在一起，都感到了生活的溫馨。“貼近讀者，服務(wù)讀者”的宗旨就是這樣，讓每一位到圖書館來的讀者都得到最滿意的服務(wù)。閱覽的讀者來了，圖書管理員給他們最誠摯的微笑;借閱的讀者來了，圖書管理員以最快的速度給辦理借閱手續(xù);查找資料的讀者來了，圖書管理員耐心的幫忙查找材料。通過我們的微笑和努力工作，使讀者得到了滿意的、熱情周到的服務(wù)。3.設(shè)置意見簿促進(jìn)社區(qū)圖書館服務(wù)質(zhì)量上新水平開館初始，根據(jù)本地區(qū)的特色、人口結(jié)構(gòu)、所處位置、安貞街道辦事處做了居民讀書興趣調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果共購置圖書1萬余冊(cè)。訂購雜志報(bào)紙100余種。隨著時(shí)間推移聽到讀者的各種意見和反映我們又作了新的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果針對(duì)各類讀者的意見和建議，并針對(duì)設(shè)置意見簿提的意見和建議制定改進(jìn)措施，專門增訂了《環(huán)球時(shí)報(bào)》，《益壽文摘》，《老年文摘》，《中國老年報(bào)》，《縱橫》，《人物》，《百年潮》，《瑞麗》等雜志，做到了老、中、青都有喜愛的書刊雜志看。圖書館閱讀人數(shù)也日益增加，閱覽人數(shù)由原來平均20多人增加到了百余人次。____年根據(jù)讀者的反應(yīng)對(duì)報(bào)刊雜志大體上又作了調(diào)整，增訂了大字版參考消息，明年是奧運(yùn)之年，我們?yōu)榱舜蠹腋玫牧私鈯W運(yùn)賽事，特定了，體壇周刊。和英語報(bào)。基本上滿足了不同年齡段，不同文化程度群體的需求。4、營造和諧的志愿者活動(dòng)為了給社區(qū)圖書館更大的發(fā)展空間。自____年____月開館，我們積極創(chuàng)新機(jī)制，在圖書館營造和諧的環(huán)境氛圍，由北京求實(shí)職業(yè)學(xué)校的共青團(tuán)員組成了志愿者定期來協(xié)助工作，他們打掃衛(wèi)生、整理書報(bào)，負(fù)責(zé)圖書館的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、擔(dān)任電腦班的授課，他們總是隨叫隨到，有時(shí)路過這里他們就進(jìn)來問是否有需要服務(wù)的事。當(dāng)他們畢業(yè)時(shí)，又主動(dòng)找了三名低年級(jí)的“接班人”。此外“志愿者服務(wù)”活動(dòng)也得到了社區(qū)居民的積極響應(yīng)。許多人紛紛前來報(bào)名。他們中有的人幫助整理圖書，有的人幫忙修理花木，有的人給圖書館捐贈(zèng)書籍雜志和報(bào)紙。為社區(qū)圖書館的建設(shè)奉獻(xiàn)愛心。以此表達(dá)他們對(duì)社區(qū)圖書館的關(guān)心和愛護(hù)5、社區(qū)圖書館的捐書角安貞社區(qū)圖書館開館后，社區(qū)居民經(jīng)常來問能否捐書。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，我們開辦了“居民捐書角”活動(dòng)。辦建處主任孫明明主動(dòng)把自家的150本各種書籍捐給圖書館。其他居民聞?dòng)嵑蠹娂娗皝砭钑＝拥骄钑笪覀冋淼怯洠⒔o捐書者頒發(fā)證書。目前”居民捐書角“的圖書已有700余冊(cè)。其中有文學(xué)，科普，歷史，政治，雜志等多種多樣書籍。在登記造冊(cè)后，設(shè)專柜陳列。有些書籍目前市面上已斷檔。有的讀者在這里找到買不到、也借不到的書籍后感慨的說：“這真是一個(gè)好舉措，真可以說是資源共享”。在____年，我們把其中適合學(xué)生的130冊(cè)書捐給了打工子弟小學(xué)。近來要捐書的居民仍不斷前來咨詢?nèi)绾尉钑Ｍㄟ^這個(gè)活動(dòng)我們感到社區(qū)圖書館是居民的。居民參與社區(qū)圖書館建設(shè)。是社區(qū)圖書館發(fā)展的必要趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上我們又辦了科普?qǐng)D書角和人口計(jì)生育圖書角，法律知識(shí)角。滿足各類讀者的需求。6、組織活動(dòng)，發(fā)揮社區(qū)圖書館服務(wù)功能。前來社區(qū)圖書館閱覽報(bào)紙雜志的老年人居多。借閱書籍和在電子閱覽區(qū)的是年輕人的天地。在信息化時(shí)代電腦的使用是最基本的工具，老人們看到年輕人在電腦面前的情景時(shí)，常流露出渴望學(xué)習(xí)目光，跟上時(shí)代的步伐，使用電腦是第一步。許多老年人提出了想學(xué)電腦。但我們也沒辦過班，讀者有需求我們就該滿足。根據(jù)老人的文化水平我們自己定了教學(xué)方案，印了漢英對(duì)比表，使老人能盡快學(xué)會(huì)使用鍵盤。社區(qū)圖書館請(qǐng)求實(shí)學(xué)校的志愿者授課，利用中午館內(nèi)休息時(shí)間為老年人開辦了義務(wù)電腦學(xué)習(xí)班。從零開始通過5次學(xué)習(xí)，使他們學(xué)會(huì)打字，上網(wǎng)閱覽，查找資料等基本電腦常識(shí)。畢業(yè)的學(xué)生有50多名了。有位老先生在學(xué)習(xí)后高興地說：“有你們的幫助，我給國外的兒子發(fā)了第一封E-MAIL。這電腦好神奇啊。”自____年____月第一次老年電腦培訓(xùn)班開課，至今共辦了5期，現(xiàn)在仍有老年人陸續(xù)報(bào)名。社區(qū)圖書館有12臺(tái)電腦，以12人為一班。夠開班的人數(shù)就開辦新的學(xué)班。這一活動(dòng)我們將長期堅(jiān)持下去。為弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，普及國學(xué)經(jīng)典，提高大眾文化素質(zhì)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)生活方式，努力創(chuàng)辦學(xué)習(xí)性社會(huì)、學(xué)習(xí)型城區(qū)。朝陽區(qū)圖書館在我社區(qū)圖書館開辦了文化大講堂分講堂活動(dòng)。在社區(qū)大力支持下，每周一次。至今已舉辦了五十三講。文化大講堂活動(dòng)聘請(qǐng)多位專家、教授授課。內(nèi)容豐富，采用多媒體教學(xué)手段，根據(jù)參加活動(dòng)居民的文化程度、年齡、由淺入深的講述。使參加活動(dòng)的居民贊不絕口。社區(qū)公共圖書室工作總結(jié)（二）為了使廣大師生更好的利用我館購買的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行科研與學(xué)習(xí)，在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和參考咨詢部門工作人員的認(rèn)真策劃和組織下，我館自____月____日至____月____日連續(xù)每周四下午對(duì)我館已購買的其中7個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了8場(chǎng)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的學(xué)生共計(jì)410人次，教師52人次，較圓滿地完成了預(yù)期培訓(xùn)任務(wù)。本次系列數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)主要是針對(duì)學(xué)生和教師在教學(xué)與科研中經(jīng)常使用到的幾個(gè)中外文數(shù)據(jù)庫，包括電子圖書數(shù)據(jù)庫、電子期刊數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫，主要講解了數(shù)據(jù)庫資源介紹和使用技巧。每次講座現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)師與廣大師生積極互動(dòng)問答，解決了他們平時(shí)在使用數(shù)據(jù)庫中遇到的一些問題和難題。本期培訓(xùn)還有幸請(qǐng)到國際知名數(shù)據(jù)庫公司——荷蘭愛思唯爾公司的培訓(xùn)師為廣大師生講解ScienceDirect數(shù)據(jù)庫的使用方法以及如何在愛思唯爾數(shù)據(jù)庫上投稿，這是本期數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)的高潮和亮點(diǎn)。通過此次系列數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)，我校部分學(xué)生和老師對(duì)我館購買的部分?jǐn)?shù)據(jù)庫有了一些基本了解，在一定程度上提高了他們查找資料和個(gè)人獲取信息的能力;另一方面，也體現(xiàn)出我校的科研工作正在不斷深化，學(xué)生和老師對(duì)數(shù)據(jù)庫的關(guān)注程度越來越高。培訓(xùn)結(jié)束后，老師和同學(xué)們一致認(rèn)為數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)使他們受益匪淺，是一項(xiàng)值得持續(xù)開展的工作。本次系列講座也反映了一些問題。第一，雖然負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)的相關(guān)工作人員采取了各種宣傳渠道發(fā)布各數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)通知，如長江大學(xué)主頁、圖書館主頁、QQ、BBS、電話聯(lián)系班主任、班學(xué)習(xí)委員及輔導(dǎo)員、粘貼數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)海報(bào)等，但在參加培訓(xùn)的人數(shù)方面，雖然較以前有所增加，但仍然不夠理想;第二，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)師的水平參差不齊，有的講得很專業(yè)、細(xì)致、實(shí)用，師生們反應(yīng)良好，但有的則有待進(jìn)一步提高。第三，數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)時(shí)間有時(shí)候與學(xué)生班級(jí)活動(dòng)時(shí)間沖突，因而學(xué)生參加培訓(xùn)的人數(shù)得不到保證。第四，校園網(wǎng)限制了數(shù)據(jù)庫的使用范圍，影響了學(xué)生們參加培訓(xùn)的熱情。在此次培訓(xùn)中，同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)學(xué)生宿舍的呼聲很高，希望學(xué)校能夠盡快解決。在今后的工作中，在數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)方面要繼續(xù)加大宣傳力度，采用多渠道發(fā)布信息，除采取網(wǎng)上公告、粘貼通知等方式外，還應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)和內(nèi)容，和相應(yīng)院系的老師、學(xué)工部聯(lián)系，以組織更多的師生前來參與;另一方面;對(duì)數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)師也要在講座內(nèi)容和形式方面提出更高要求，多增加一些檢索技巧及怎樣獲取學(xué)術(shù)信息方面的內(nèi)容;另外，希望能和一工部聯(lián)系，在西校區(qū)增加一些培訓(xùn)場(chǎng)次。（漆俐紅都正權(quán)喻萍萍）社區(qū)公共圖書室工作總結(jié)（三）圖書館是社會(huì)文明發(fā)展的產(chǎn)物，公共圖書館是社會(huì)發(fā)展程度的標(biāo)志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會(huì)的基礎(chǔ)工程之一，社區(qū)圖書館，組建于____年，受到了轄區(qū)居民的普遍歡迎，目前為止，共藏書籍427冊(cè)。讀者日接待幾十余人，周開館15小時(shí)，年開展讀書活動(dòng)2次，。社區(qū)圖書館堅(jiān)持‘以人為本’的宗旨決心把社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。在____年一年時(shí)間里社區(qū)圖書館一步一層樓得持續(xù)發(fā)展。____年____月社區(qū)圖書館正式開館，面積20平方米。裝修現(xiàn)代化，設(shè)備現(xiàn)代化，管理手段現(xiàn)代化的社區(qū)圖書館讓社區(qū)的居民感到政府說到、做到。真的是為民做好事做實(shí)事。社區(qū)圖書館共設(shè)閱覽區(qū)、借閱區(qū)。二部分。設(shè)12個(gè)閱覽席位，擺放2組書刊陳列柜，圖書百本供讀者閱覽。圖書館藏書分6大類。社區(qū)圖書館服務(wù)的對(duì)象主要是社區(qū)老齡人口，青少年和外來務(wù)工人員等群體，這些群體的年齡文化程度，閱讀要求有較大的差異，開館初始，根據(jù)本地區(qū)的特色、人